У динамічному середовищі соціальних мереж TikTok утвердився як провідна платформа, що залучає мільярди користувачів у всьому світі завдяки креативному контенту з високою залученістю. Його зростання популярності відображає зміну споживчих переваг на користь короткого контенту та виводить платформи короткоформатного відео на перший план.

Отже, бізнес і маркетологи постійно прагнуть освоїти і зрозуміти цей динамічний простір. Це пов'язано з тим, що хоча платформа заохочує творчість, вона ставить перед собою завдання створювати переконливі відео, які резонують і захоплюють уми спільнот, об'єднаних конкретними хештегами, керованими розмовами.

Хештеги відіграють важливу роль у TikTok. Завдяки ефективному використанню хештегів бізнес може орієнтуватися в динамічній екосистемі TikTok і сформувати потужну присутність на платформі.

Лише завдяки моніторингу трендових хештегів (наприклад, за допомогою TikTok Analytics Tool від Exolyt) компанії можуть розуміти настрої та інтереси своєї цільової аудиторії, визначати популярні теми та адаптувати контент-стратегії.

У цьому блозі ми зануримося в практичні поради та стратегії, які бізнес може використовувати для ефективного моніторингу трендових хештегів у TikTok. Але про все по порядку:

Хештег - це ключове слово, якому передує символ "#", що використовується на платформах соціальних мереж, зокрема TikTok, для категоризації та впорядкування контенту. Хештег перетворює слово або фразу на тег, на який можна натиснути, що дозволяє користувачам знаходити і вивчати пов'язані з ним публікації та дискусії.

Хештеги слугують способом маркування та групування контенту на основі спільних тем, питань або подій. Вони дозволяють користувачам шукати певний контент, брати участь у трендах і приєднуватися до розмов на певну тему. Хештеги стали важливими для пошуку контенту, залучення та створення спільнот у соціальних мережах, особливо в TikTok.

Моніторинг або пошук трендових хештегів у TikTok має кілька переваг, як-от

• Зростання видимості та охоплення: Використання популярних хештегів у контент-стратегії підвищує ймовірність того, що користувачі TikTok, які активно стежать за цими хештегами або шукають їх, знайдуть відео.

• Підвищена залученість: Алгоритм TikTok надає пріоритет контенту з високими показниками залучення. Використовуючи трендові хештеги, компанії можуть приєднатися до поточних обговорень і трендів, що резонують із аудиторією TikTok. Це також відкриває можливість отримати цінний зворотний зв’язок, інсайти та контент, створений користувачами (UGC).

• Скористайтеся віральними трендами: Завдяки моніторингу трендових хештегів компанії можуть відкривати нові ідеї для контенту, долучатися до актуальних обговорень і узгоджувати бренд-комунікацію з тим, що привертає увагу їхньої цільової аудиторії.

• Ідеї для контенту: Трендові хештеги — багате джерело ідей для контенту. Моніторинг популярних хештегів допомагає виявляти нові тренди та віральні концепції. Це дає змогу генерувати свіжі, цікаві ідеї для контенту, що резонують із вашою аудиторією, і підтримувати вашу присутність у TikTok динамічною та привабливою.

• Конкурентна перевага: Оперативно виявляючи нові та трендові хештеги, бренди демонструють інноваційність, гнучкість і актуальність. Це дає змогу здобути конкурентну перевагу на TikTok і позиціонувати бренд як трендсеттера в індустрії.

• Інсайти для таргетингу аудиторії: Моніторинг хештегів надає цінні інсайти щодо вподобань, інтересів і поведінки аудиторії. Аналізуючи ефективність конкретних хештегів і пов’язаного контенту, бізнес може краще розуміти настрої цільової аудиторії, тренди, на які вона відгукується, і типи контенту, що підвищують залучення. Ці інсайти допомагають удосконалити контент-стратегію, адаптувати комунікації бренду та ефективно таргетувати цільову аудиторію в TikTok.

Хочете знаходити та відстежувати релевантні ключові слова та хештеги TikTok? Спробуйте ці кроки -

1. Дослідіть свою галузь

Напевно, ви вже здогадалися, які ключові слова та хештеги є релевантними для вашої галузі, але чи використовуються вони зараз?

Однією з найбільших помилок, яких припускаються бренди в TikTok чи інших соціальних мережах, є висунення гіпотез щодо ключових слів, пов'язаних з брендом, без перевірки їхньої релевантності.

Перш ніж звузити пошук до конкретних ключових слів, спробуйте зрозуміти популярні теми та хештеги, що стосуються вашого бренду або контенту. На щастя, завдяки комплексному інструменту аналітики TikTok від Exolyt ви можете зробити це одним кліком.

2. Ознайомтеся з пошуком TikTok

Якщо у вашому бізнесі є менеджер з соціальних мереж або ви самі ним є, не ігноруйте потенціал пошукового рядка TikTok, який виглядає як збільшувальне скло у верхньому правому куті програми.

Опція пошуку дозволяє користувачам досліджувати різноманітний контент, включаючи трендові відео, популярні хештеги та трендові звуки - введіть ключове слово, що стосується вашого бізнесу, і ви зможете знайти пов'язані теми у вашій ніші або бізнес-категорії.

3. Використовуйте сторінку TikTok's For You

Приділіть час стрічці «Для вас» (FYP) у TikTok, щоб виявляти трендовий контент і хештеги. Звертайте увагу на хештеги, які часто використовуються та трендують у FYP. Ці хештеги сигналізують про популярні теми й можуть бути цінними для вашої TikTok-стратегії.

4. Визначте тематичні зв'язки

Хештеги мають вирішальне значення для розшифровки інтересів і тенденцій аудиторії. Однак, зосереджуючись лише на одному хештезі та його показниках ефективності, ви можете втратити загальну картину.

Завдяки мережі хештегів Exolyt ви можете заглибитися в те, як певна тема взаємодіє з іншими відповідними темами, і відкрити для себе ширший спектр розмов і тенденцій на платформі, виявляючи значні зв'язки між різними темами, що обговорюються на TikTok.

• У мережі кожен вузол представляє один хештег.
• Хештеги, що використовуються разом, з'єднуються посиланням - більш товсте посилання показує хештеги, що використовуються разом частіше, ніж інші.

Коли ці зв'язки повторюються для кожного хештегу, створюється унікальна мережа взаємозв'язків, яка може змінюватися і розвиватися в міру зростання трендів TikTok і зміни поведінки або інтересів користувачів.

Мережа хештегів розширює периферійне бачення користувача Exolyt, надаючи йому уявлення про те, як дана тема взаємодіє з іншими суміжними темами.

5. Аналізуйте контент конкурентів

Вивчіть контент ваших конкурентів або інших впливових осіб у вашій галузі. Зверніть увагу на ключові слова та хештеги, які вони використовують у своїх підписах та описах. Це може допомогти вам визначити популярні ключові слова та релевантні хештеги для включення у ваш контент.

Можливості інструменту аналітики TikTok Exolyt також дозволяють визначати найбільш релевантні для вашого конкурента хештеги та аналізувати, що дає результат у них за обраний період.

Давайте розглянемо Addidas, наприклад, в цьому відношенні -

Джерело: Exolyt

6. Відстежуйте хештеги, які мають найбільше значення

Уявімо, що ви працюєте в кількох нішах, співпрацюєте з кількома авторами, кампаніями та інфлюенсерами одночасно, або ж сподіваєтесь виявити нові тенденції. У такому випадку ви повинні відстежувати хештеги, які мають для вас найбільше значення.

За допомогою рішень Exolyt для керування та відстеження папок ви можете зробити це швидко і підживити свою контент-стратегію ідеями, заснованими на даних.

7. Відстежуйте коментарі та згадки користувачів

Моніторинг коментарів у TikTok - це не просто рутинна робота, це чудова можливість вчитися, взаємодіяти та процвітати у сфері соціальних медіа, адже він дає змогу безпосередньо зазирнути в уми та серця вашої аудиторії.

Зі зростанням величезного обсягу розмов у соціальних мережах компаніям може бути складно відстежувати, що говорять про їхній бренд, продукти чи послуги.

Exolyt допомагає виявити це сприйняття ринку за допомогою моніторингу коментарів.

Відстежувати коментарі дуже важливо, оскільки користувачі та клієнти часто згадують відповідні ключові слова або хештеги під час взаємодії з вашим контентом. Це може надати інформацію про теми галузевої ніші та відповідний жаргон аудиторії, пов'язаний з вашим брендом або контентом. Це також дозволяє контролювати управління репутацією бренду.

8. Будьте в курсі подій та експериментуйте

Тенденції TikTok і популярні хештеги можуть швидко змінюватися. Тому експериментуйте з різними ключовими словами та хештегами, щоб визначити, що найкраще резонує з вашою цільовою аудиторією.

Пам'ятайте, що пошук правильної комбінації хештегів може вимагати часу та експериментів. Аналізуючи дані про ефективність і відповідно адаптуючи свою стратегію, ви можете оптимізувати використання хештегів і максимізувати видимість і залученість вашого контенту в TikTok.

Для бізнесу важливо приділяти час ретельним дослідженням, щоб зрозуміти інтереси та вподобання вашої цільової аудиторії та розробити переконливу та цікаву кампанію. Інвестиції в таку підготовчу роботу гарантують, що ваші зусилля відповідатимуть тому, що резонує з вашою аудиторією, і максимізують потенціал успіху.

Отже, після того, як ви визначили перший набір хештегів у вашій ніші або галузі, у вас вже буде пул потенційних хештегів, з якими можна експериментувати.

• Комбінуйте: Використовуйте комбінацію широких і нішевих хештегів, щоб охопити різні сегменти аудиторії. Наприклад, поєднуйте популярні хештеги, як-от #foryou або #tiktokviral, з нішевими, релевантними вашому контенту.

• Аналізуйте та вдосконалюйте: Проаналізуйте дані про ефективність і визначте закономірності та тренди серед хештегів, які стабільно демонструють високі результати. Тестуйте й коригуйте стратегію хештегів на основі цих інсайтів. Використовуйте хештеги, що забезпечують вищу залученість і відповідають цілям вашого контенту.

• Залишайтеся релевантними та актуальними: Відстежуйте трендові хештеги у TikTok і відповідно адаптуйте контент-стратегію. Додавайте доречні трендові хештеги до контенту, щоб скористатися вірусними трендами та підвищити шанси на досягнення ширшої аудиторії.

• Тестуйте та робіть висновки: Сприймайте експерименти з хештегами як безперервний процес. Сміливо тестуйте нові хештеги, відстежуйте результати та робіть висновки. Будьте готові коригувати стратегію використання хештегів відповідно до зворотного зв’язку аудиторії та динаміки трендів.

1. Виклики хештегів

Однією з найпопулярніших кампаній у соціальних мережах є хештег-челенджі, коли користувачам пропонують взяти участь у створенні та поширенні відеороликів на певну тему або за певним запитом. Виклик зазвичай пов'язаний з унікальним хештегом.

Учасникам пропонується творчо підійти до завдання, продемонструвавши свої таланти, гумор або унікальні перспективи.

Вони покликані надихати користувачів на створення контенту, заохочувати до участі та створювати відчуття спільноти і веселощів на платформі. Успіх хештег-челенджу залежить від його привабливості, простоти участі та здатності викликати широкий інтерес і залучення.

Приклад: подія Doritos x Super Bowl LVII 2023

У той час як більшість компаній розміщували рекламні ролики під час національного ефіру Суперкубка, компанія Doritos пішла ще далі. Вона запустила танцювальний конкурс у TikTok, в якому закликала користувачів публікувати відео, де вони танцюють, з хештегом #DoritosTriangleTryout, щоб отримати можливість з'явитися в рекламному ролику в день гри.

Челендж зібрав понад 14 мільярдів переглядів за хештегом, що сприяло створенню користувацького контенту, який бренд відстежував для своєї рекламної функції в ігровому часі.

Джерело: Exolyt, показано сплеск показників кампанії під час промо-періоду порівняно з поточним ковзним середнім

Дізнайтеся більше про конкурс рекламних роликів Doritos тут.

2. Відгуки користувачів

Ви також можете створити хештег-кампанію для збору відгуків та досвіду користувачів, пов'язаних з вашим брендом або продуктами. Попросіть користувачів TikTok поділитися своїми історіями, відгуками або творчим контентом, що демонструє їхній позитивний досвід роботи з вашим брендом. Це зміцнює довіру, соціальні докази та авторитет вашого бізнесу.

3. Співпраця з інфлюенсерами

Бренди часто запускають хештег-кампанії з інфлюенсерами, щоб використати їхнє охоплення та вплив для посилення повідомлень бренду та залучення своїх підписників.

Приклад: Walwart

Рітейл-гігант запустив свою першу хештег-кампанію під назвою #SavingsShuffle, запрошуючи користувачів ділитися своїми емоціями, викликаними економією, яку вони відчувають у магазині. Вони співпрацювали з 6 впливовими людьми, щоб просувати цей челендж.

Адам Вахід, один із впливових людей, з яким співпрацював Walmart, поділився наступним відео зі своєю захопленою фан-базою, і воно набрало 158,6 тис. вподобань та 2847 поширень.

4. За лаштунками

Дайте вашій аудиторії змогу зазирнути за лаштунки вашого бренду, наприклад, у виробничі процеси, динаміку команди чи події. Заохочуйте користувачів ділитися своїми закулісними моментами, пов'язаними з вашим брендом. Це сприяє прозорості, автентичності та глибшому зв'язку з вашою аудиторією.

5. Фірмові хештеги

Створіть унікальний хештег, який представляє ваш бренд або кампанію. Заохочуйте користувачів TikTok включати хештег у свої відео, коли вони взаємодіють з вашим брендом або діляться пов'язаним з ним контентом. Це допоможе підвищити обізнаність, зібрати контент, створений користувачами, і відстежити залученість до вашої кампанії.

Приклад: Nike

Такі всесвітньо відомі бренди, як Nike, пішли ще далі, використовуючи фірмові хештеги для створення користувацького контенту (UGC). Хештеги не лише допомагають компанії відстежувати репутацію бренду в Інтернеті, але й підвищують достовірність бренду за допомогою користувацького контенту - ідеальний спосіб використати найкращі переваги екосистеми маркетингу з залученням інфлюенсерів.

Джерело: Інструмент аналітики TikTok Exolyt — UGC з профілю Nike в TikTok, що демонструє брендований хештег ‘#nikefitcheck’ із релевантними метриками для відстеження ефективності бренду.

6. Просування продукту або послуги

Розробіть хештег-кампанію для просування певного продукту чи послуги. Заохочуйте користувачів творчо та цікаво демонструвати, як вони користуються вашими пропозиціями або отримують від них користь. Це може допомогти викликати ажіотаж, стимулювати продажі та підкреслити унікальні особливості чи переваги ваших продуктів.

Приклад: Converse

Для запуску "Creative All-Star Series" у Лондоні взуттєвий бренд Converse об'єднав зусилля з чотирма видатними творцями TikTok з Великої Британії. Ці інфлюенсери, що мають близько 12 мільйонів підписників, очолили кампанію. Результатом став значний сплеск залучення користувачів і широке охоплення, яке захопило широку аудиторію.

Джерело: Jake Sweet, інфлюенсер, із яким співпрацював бренд Converse.

7. Хештеги, пов'язані з причиною

Підтримайте соціальну або екологічну справу, яка відповідає цінностям вашого бренду. Розробіть хештег-кампанію, яка заохочує користувачів TikTok створювати контент, пов'язаний з цією справою, підвищувати обізнаність або демонструвати свій внесок. Це продемонструє прихильність вашого бренду до соціальної відповідальності та може залучити однодумців.

Ефективно використовуючи трендові хештеги, компанії можуть посилити присутність свого бренду, налагодити зв'язок із ширшою аудиторією і, зрештою, сприяти зростанню та успіху на платформі.

Отже, дотримуйтесь цих кроків з пошуку та моніторингу хештегів, ідей для кампаній та експериментів, а також постійно адаптуйтеся до нових тенденцій, щоб використати потенціал хештегів TikTok та підвищити рівень залученості вашого бізнесу.

Ви також можете розраховувати на Exolyt TikTok Analytics, щоб швидко розпочати роботу.