অন্তর্দৃষ্টি এবং টিপসJun 10 2024
সাংস্কৃতিক ট্রেন্ড চিহ্নিত করতে সোশ্যাল লিসেনিং কীভাবে ব্যবহার করবেন?
কিম টাউনেন্ডের সোশ্যাল লিসনিং অভিগমনের মাধ্যমে উন্মোচন করুন—সোশ্যাল মিডিয়ায় জন্ম নেওয়া ট্রেন্ড কীভাবে সংস্কৃতি ও জীবনধারায় রূপ নেয়, আর সেগুলো শনাক্ত করার গোপন কৌশল।
Kim Townend
Social Listening fuelled Cultural & Social Media Strategist

সোশ্যাল মিডিয়ায় ট্রেন্ডিং টপিক বলতে কী বোঝায়, তা এখন সবাই জানে। টুইটারের ট্রেন্ডসের শুরুর দিনগুলোতে যেখানে বোঝা যেত কোন কোন আলোচনার বিষয় তখন সবচেয়ে জনপ্রিয়, সেখান থেকে আজকের টিকটকের ট্রেন্ডিং নাউ-এ এসে ট্রেন্ডিং হ্যাশট্যাগ, ট্রেন্ডিং সাউন্ড এবং ট্রেন্ডিং ভিডিও—সবই অন্তর্ভুক্ত।

কিন্তু এই মাইক্রোট্রেন্ডগুলো বৃহত্তর প্রেক্ষাপট বোঝাতে কীভাবে কাজে লাগে? আর কীভাবে আপনি ট্রেন্ডিং টপিক আর বর্ধমান আন্দোলনের পার্থক্য ধরবেন? ঠিক সেটাই আমরা এই পোস্টে আলোচনা করব।

পুরো পোস্টজুড়ে আমি আমার বক্তব্যগুলো বোঝাতে ‘cozy culture’—আমি শনাক্ত ও বিশ্লেষণ করেছি এমন একটি সাংস্কৃতিক প্রবণতা—ব্যবহার করব।

দ্রুত সংস্কৃতি & মন্থর সংস্কৃতি

কানাডিয়ান সাংস্কৃতিক নৃবিজ্ঞানী Grant McCracken-এর সংজ্ঞা অনুযায়ী, দ্রুতগতির সংস্কৃতি বলতে সেই সংস্কৃতির দ্রুত পরিবর্তনশীল, ক্ষণস্থায়ী দিকগুলোকে বোঝায়, যা মূলত ট্রেন্ড, মিডিয়া এবং প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন দ্বারা চালিত; অপরদিকে ধীরগতির সংস্কৃতি বলতে সংস্কৃতির আরও স্থায়ী ও গভীর দিকগুলোকে বোঝায়, যা সময়ের সঙ্গে ধীরে ধীরে বদলায় এবং অধিক তাৎপর্যপূর্ণ ঐতিহ্যগত মূল্যবোধের ধারক হিসেবে দেখা হয়।

উদাহরণ হিসেবে, ‘Cozy Culture’ এমন এক ট্রেন্ড, যা একই সঙ্গে দ্রুতগতির ও ধীরগতির—এবং প্রবলভাবে মৌসুমি। এর ধীরগতির সাংস্কৃতিক দিকটি বেশ বিস্তৃত ও সহজে গ্রহণযোগ্য—যেমন আজকাল প্রায় সবকিছুরই একটা TikTok আছে, তেমনি এখন প্রায় সবকিছুরই একটি ‘cozy’ রূপ আছে!

সুতরাং, এমন ট্রেন্ড সনাক্ত করতে হলে আমাদের ‘ফাস্ট কালচার’ ও ‘স্লো কালচার’—দুটোকেই একসঙ্গে আনতে হবে। এই সাংস্কৃতিক উপাদানগুলোর মধ্যে যে একীকরণ ঘটায়, সেই মূল থিম হলো এমন এক কমিউনিটিকে খুঁজে পাওয়া, যা নানা উপায়ে বহু চ্যানেল ও ফরম্যাটে ট্রেন্ড হিসেবে প্রকাশ পায়।

উৎস: Social Intelligence Lab Trends Summit-এ উপস্থাপনা

আলাদা করে দেখলে ট্রেন্ডিং বিষয়গুলো আমাদের খুব কমই শেখায়, কিন্তু সময়ের সাথে দেখলে সেগুলোয় ধারা ও সাদৃশ্য স্পষ্ট হয়ে ওঠে।

এটা স্পষ্ট যে সোশ্যাল মিডিয়ার ট্রেন্ডগুলো দ্রুতগতির সংস্কৃতির চূড়ান্ত রূপ, কিন্তু মন্থর সংস্কৃতি সম্পর্কে সেগুলো আমাদের কী শেখাতে পারে? সামাজিক ও সাংস্কৃতিক প্রভাবের পূর্বাভাস দিতে হলে দ্রুত ও মন্থর—দুই ধরনের সংস্কৃতিকেই একত্রে বিবেচনায় আনতে হবে, কারণ কেবল সোশ্যাল মিডিয়ার ট্রেন্ড দেখা যথেষ্ট নয়।

কিন্তু আমরা সেটা কীভাবে করি?

এটি একটি দুই-ধাপের প্রক্রিয়া—প্রথম ধাপ হলো দ্রুতগতির সংস্কৃতি শনাক্ত করে তার উপস্থিতি যাচাই করা; পরবর্তী ধাপে তার অন্তর্নিহিত মূল থিমগুলোকে ধীরস্থির সংস্কৃতি হিসেবে উন্মোচন করা।

সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে দ্রুতগতির সংস্কৃতি সনাক্তকরণ

আমরা শুরু করি সোশ্যাল মিডিয়ার আগাম প্রবণতা পর্যবেক্ষণ দিয়ে। এটি আপনি হাতে-কলমে করতে পারেন, অথবা Exolyt-এর মতো কোনো টুল ব্যবহার করে প্রক্রিয়াটি দ্রুততর করতে পারেন।

এটা হাতে-কলমে করতে চাইলে, নিয়মিত সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারী হোন এবং যা দেখছেন তা মনোযোগ দিয়ে খেয়াল করুন। তবে সাবধান, FYP! শুধু অ্যালগরিদম আপনাকে দেখাচ্ছে বলেই বিষয়টা ব্যাপক নয়—এটা অত্যন্ত নির্দিষ্ট একটি নিসও হতে পারে। সঠিকতা নিশ্চিত করতে আপনার ট্রেন্ড-সংক্রান্ত আভাসগুলো সবসময় সোশ্যাল লিসেনিং টুলস দিয়ে যাচাই করুন!

TikTok ট্রেন্ড শনাক্ত করার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো Exolyt-এর ‘trends’ সেকশন ব্যবহার করা, যেখানে আপনি দেখতে পারবেন বর্তমানে TikTok-এ কোন কোন হ্যাশট্যাগ ও সাউন্ড ট্রেন্ড করছে। এটি আপনার যাত্রার দারুণ সূচনা, কারণ এখানেই আপনি প্ল্যাটফর্মে প্রয়োজনীয় সব TikTok বিশ্লেষণ চালাতে পারেন। আগ্রহের কিছু খুঁজে পেয়ে সেটি ট্র্যাক করলে, কত দ্রুত এটি বাড়ছে তা দেখতে পারবেন।

তবে সাংস্কৃতিক প্রেক্ষাপটে এর দীর্ঘস্থায়িত্ব বোঝা গুরুত্বপূর্ণ, কারণ দ্রুতগতির ও মৌসুমি ট্রেন্ডগুলো সোশ্যাল মিডিয়া স্ট্র্যাটেজি নির্মাণে ততটা গুরুত্বপূর্ণ নয়, কিন্তু রিয়্যাকটিভ কনটেন্টের জন্য এগুলো কার্যকরভাবে কাজে লাগানো যেতে পারে।

এই উদাহরণটি আমি কিছু সময় ধরে ট্র্যাক করে আসা কোজি কালচার-এর দুটি উপ-থিমের প্রবৃদ্ধি তুলে ধরছে। চিত্রটি টিকটকে তাদের প্রবৃদ্ধির প্রবণতা উপস্থাপন করে।

সূত্র: Exolyt

এটিকে ভিত্তি দেয় যে ধীরগতির সংস্কৃতি তা চিহ্নিত করা

এখন যেহেতু আপনি আপনার আগ্রহের ট্রেন্ডিং টপিকগুলো শনাক্ত করেছেন, তাদের সাংস্কৃতিক তাৎপর্য কীভাবে বিশ্লেষণ করা শুরু করবেন?

এখানে পাঁচটি সহজ ধাপ রয়েছে, যা আপনি কাজে লাগাতে পারেন:

  • সংযোগ খুঁজে নিন

টিকটকে আপনি যা লক্ষ্য করেছেন, সেটির প্রেক্ষাপট সহজে ধরার সেরা উপায়গুলোর একটি হলো—এটি কীভাবে অন্যান্য ট্রেন্ড ও কমিউনিটির সঙ্গে সংযুক্ত, তা দেখা। Exolyt-এর ‘related’ ট্যাব টিকটকে এটি করার সেরা উপায়। ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে ‘connections to other hashtags’ নির্বাচন করুন এবং আপনি যে সময়সীমা দেখতে চান তা বেছে নিন; তারপরই আপনি একটি নেটওয়ার্ক গ্রাফ দেখতে পাবেন।

সাধারণ নিয়ম হলো—সময়ের সঙ্গে যত বেশি বৈচিত্র্যপূর্ণ কমিউনিটি আপনার ট্যাগ ব্যবহার করে, সংস্কৃতি গঠনে সেটি তত বেশি প্রভাবশালী হয়ে ওঠে। তাই যেসব হ্যাশট্যাগে আপনি আগ্রহী, সেগুলো ট্র্যাক করুন এবং কয়েক মাস ধরে নিয়মিত ফিরে দেখুন। ট্রেন্ডিং টপিক সাধারণত স্বল্পস্থায়ী, তাই স্বল্প সময়ে কমিউনিটি-জুড়ে সংযোগও তুলনামূলকভাবে কমই দেখা যায়।

নীচে #cozy হ্যাশট্যাগকে কেন্দ্র করে তৈরি করা চার্টটি রয়েছে, যা বহু ভিন্নধর্মী সাবকালচার ও মাইক্রোট্রেন্ডের সঙ্গে সংযোগ স্থাপন করে।

#cozy যেসব ভিন্ন কমিউনিটির সঙ্গে সম্পর্কিত, তাদের সংখ্যাই এটি সাংস্কৃতিক ট্রেন্ড কিনা তার শক্তিশালী সূচক। যত বেশি কমিউনিটি জড়িত, সাংস্কৃতিক হওয়ার সম্ভাবনাও তত বেশি।

Cozy Culture Hashtag Relations on Exolyt

সূত্র: Exolyt

  • প্যাটার্ন ও সাদৃশ্য খুঁজুন

এখানেই সবসময় অনলাইনে থাকার সুফল মেলে। আপনি যত বেশি সময় সোশ্যাল লিসনিংয়ে দেন, তত সহজে ট্রেন্ডগুলোর মধ্যে সংযোগ খুঁজে পাবেন এবং শেষ পর্যন্ত যে বৃহত্তর সাংস্কৃতিক পরিবর্তনগুলো এগুলোকে চালিত করছে, সেগুলোও বুঝতে পারবেন।

খেয়াল করার মতো কয়েকটি বিষয় হলো: কোনগুলো প্রধান কমিউনিটি? তারা আর কোন কোন ট্রেন্ডে জড়িত? আপনি আগে থেকেই পরিচিত এমন কোনো ট্রেন্ড আছে কি, যার লুক বা ভাইব মিল রয়েছে? এই বিষয়টি কি নির্দিষ্ট কোনো সময় বা মৌসুমে সামনে আসে? আর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ—এটি কি এখনো বাড়ছে?

আপনার আগ্রহের হ্যাশট্যাগগুলো ট্র্যাক করে Exolyt বুঝতে সহজ করে—কোনো ট্রেন্ড কি ইতিমধ্যেই শীর্ষে পৌঁছেছে, নাকি এখনও ঊর্ধ্বমুখী ধারায় আছে।

  • কতদিন ধরে এবং কোথায় এটি ঘটছে?

ট্রেন্ডটি কেবল সোশ্যাল মিডিয়াতেই দৃশ্যমান, নাকি একাধিক প্ল্যাটফর্ম জুড়ে ছড়িয়ে পড়ছে—এবং মানুষ এটি সার্চ করছে কিনা—এটিও বিশ্লেষণ করা গুরুত্বপূর্ণ।

এটা বলছি না যে মাত্র দুই মাসের পুরনো কোনো কিছু বৃহৎ সাংস্কৃতিক ঘটনায় রূপ নেবে না; কিন্তু সময়ের সাথে ধারাবাহিকভাবে বাড়তে থাকলে আমরা সাধারণত আরও বড় মাপের পরিবর্তন দেখি।

আপনার বিষয়টি কতদিন ধরে আলোচনায় আছে তা বুঝতে, সোশ্যাল মিডিয়া লিসেনিং ব্যবহার করে গত কয়েক বছরের ডেটা পর্যালোচনা করুন। ট্রেন্ডটি যদি অন্তত এক বছর ধরে বিদ্যমান থাকে এবং এখনও ঊর্ধ্বমুখী থাকে, তবে নিশ্চিন্তে চালিয়ে যেতে পারেন।

শুধু TikTok-এ ট্রেন্ড হওয়া কোনো বিষয় খুব কমই বৃহত্তর সাংস্কৃতিক প্রবণতার দিকে ইঙ্গিত করে। বৃহত্তর সাংস্কৃতিক পরিবর্তনের সংকেতগুলো সাধারণত একাধিক প্ল্যাটফর্ম জুড়ে দেখা যায়। আপনার বিষয়ের কোনো রূপ অন্যান্য সোশ্যাল প্ল্যাটফর্মেও ঘটছে কি না বোঝার জন্য Twitter/X, Instagram, Reddit এবং Pinterest-এ নজর দিন।

এটা নিশ্চিত হওয়ার পর, পরের ধাপ হলো যাচাই করা—মানুষ কি আপনার ট্রেন্ডটি খুঁজছে? ওয়েব সার্চ ইঞ্জিন, TikTok, কিংবা Amazon দিয়ে এটি পরীক্ষা করা যায়। বিভিন্ন টুল আপনাকে এসব প্ল্যাটফর্মে সার্চ ভলিউম দেখতে দেয়।

যদি অন্তত আরও একটি প্ল্যাটফর্মে সার্চ ভলিউম বাড়ছে, তবে ধরে নিতে পারেন আপনি সঠিক দিকেই এগোচ্ছেন।

উৎস: Google Trends

উপরের চিত্রটিতে ‘cozy’ শব্দকে কেন্দ্র করে গত পাঁচ বছরের Google সার্চ ডেটা দেখানো হয়েছে। আপনি দেখবেন, এতে মৌসুমি শিখর থাকলেও উষ্ণ মাসগুলোতে এটি পুরোপুরি স্তিমিত হয় না, এবং সার্চ ভলিউম প্রতি বছর ধারাবাহিকভাবে বাড়ছে।

  • বিশ্লেষণ করুন এবং প্রেক্ষাপটে আনুন

এখনই আপনার ডেটাকে গভীরভাবে বিশ্লেষণ করার সময়। আপনি যদি এখনও আপনার মূল বিষয়কে কেন্দ্র করে কোনো সোশ্যাল লিসেনিং সার্চ সেট আপ না করে থাকেন, তবে এখনই সেটি করুন।

এখন এত এআই টুলস হাতে থাকায়, আপনি হয়তো কোনো ইনপুট না দিয়েই আপনার সব ডেটা বিশ্লেষণের জন্য একটির ওপর নির্ভর করতে প্রলোভিত হতে পারেন। করবেন না। ঠিক এভাবেই আপনি সেরা ইনসাইটগুলো হাতছাড়া করবেন!

ডেটা সংগ্রহ করে সেটি পরিষ্কার করতে সময় দেওয়ার পর, আপনি বিশ্লেষণ শুরু করতে চাইবেন।

আপনার ডেটার সঙ্গে সময় কাটানো এবং আপনি যেসব কমিউনিটি দেখছেন, সেগুলোকে সত্যিকারে বোঝার জন্য সেই ডেটা কাজে লাগানো—বড় ছবির ধারণা পেতে—অত্যন্ত জরুরি।

সোশ্যাল লিসেনিং সার্চ সেটআপ করা এবং ডেটার ওপর বিশ্লেষণ চালানো—এগুলো সম্পর্কে আরও জানার জন্য ইতিমধ্যেই প্রচুর চমৎকার রিসোর্স আছে, তাই এখানে আমি সে বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা করছি না।

নিচের চার্টটি ডেটা আরও ভালোভাবে বোঝার একটি উপায় দেখায়: প্রথমে আমি ডেটাকে মূল বিভাগগুলোতে ভাগ করেছি, তারপর বিভিন্ন সোশ্যাল প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি বিভাগের পরিমাণ পর্যবেক্ষণ করেছি।

একই ধরনের বিশ্লেষণ আপনি Exolyt‑এও করতে পারেন—এটি একটি টিকটক অ্যানালিটিক্স ও সোশ্যাল ইন্টেলিজেন্স টুল—যেখানে একই ভাবধারা‑ভিত্তিক কমিউনিটিতে প্রায়শই দেখা দেওয়া ট্রেন্ডিং ‘কোজি’ সাবথিমগুলোকে একত্র করে টিকটকে তাদের শেয়ার অফ ভয়েস ট্র্যাক করতে পারেন, এবং ট্রেন্ডের পরিসর বোঝার জন্য তাদের বৃদ্ধির ধরণ ও ব্যবহার মনিটর করতে পারেন।

  • কোন আচরণ এটিকে চালিত করছে, এবং এটি কি বৃহত্তর কোনো প্রবণতার অংশ?

শেষ ধাপটাই স্পষ্ট করে দেয় কেন আপনার ডেটাসেটের সঙ্গে সময় দেওয়া এত গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের প্রবণতাগুলোর সাংস্কৃতিক তাৎপর্য বোঝার জন্য, কোন আচরণ, আকাঙ্ক্ষা বা অপূর্ণ চাহিদা সেগুলোকে চালিত করে—তা বুঝতে হবে।

এই চাহিদাগুলো শনাক্ত করার পর, আপনি স্পষ্টভাবে দেখতে পাবেন আপনার ট্রেন্ডটি অন্যান্য ট্রেন্ড বা সাংস্কৃতিক পরিবর্তনের প্রেক্ষিতে কোথায় অবস্থান করছে। এটি আপনি করতে পারেন কোনো ট্রেন্ড গবেষকের সঙ্গে কাজ করে, অথবা সেল্ফ-সার্ভ ট্রেন্ড প্ল্যাটফর্ম/রিপোর্ট ব্যবহার করে—যা আপনার সাংস্কৃতিক পজিশনিংকে প্রাসঙ্গিক প্রেক্ষাপটে স্থাপন করতে সহায়তা করবে।

এর একটি উদাহরণ হলো, যখন আমি বৃহত্তর ‘কোজি’ সাংস্কৃতিক ট্রেন্ড সনাক্ত করছিলাম। আমি প্রথমে ‘কোজি গেমিং’ দেখে শুরু করেছিলাম, পরে সেটি বিস্তৃত করে সামগ্রিকভাবে ‘কোজি’কে দেখেছিলাম, এবং তারপর সেটিকে আবার যুক্ত করতে পেরেছিলাম ছোট ছোট ট্রেন্ডগুলোর সঙ্গে—যেমন ‘লিটল ট্রিট’ কালচার বা এটি কীভাবে ‘পাম্পকিন স্পাইস সিজন’–এর সঙ্গে ছেদ করে।

উৎস: Social Intelligence Lab Trends Summit-এ উপস্থাপনা

দীর্ঘস্থায়িত্বে শেকড়-গাড়া ধীর-লয়ের, আরামদায়ক সংস্কৃতির কয়েকটি থিমের উদাহরণ এখানে দেওয়া হলো। এই বিষয়গুলো সোশ্যাল মিডিয়ার দীর্ঘমেয়াদি কৌশল তৈরিতে দিশা দেয়—কারণ এগুলো মানব আচরণ ও আকাঙ্ক্ষার ভিত্তিতে নির্মিত এবং সাধারণত কোনো ট্রেন্ড বা ট্রেন্ডিং টপিকের চেয়ে বড় ও দীর্ঘস্থায়ী।

এসব কেন গুরুত্বপূর্ণ?

আমরা এক অতিদ্রুতগতির বিশ্বে বাস করি; দীর্ঘমেয়াদে টিকে থাকবে এবং আপনার সময় ও বিনিয়োগের যোগ্য—এমন প্রবণতাগুলো চিহ্নিত করা ক্রমশ আরও গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে।

সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করা বৃহত্তর প্রবণতা শনাক্ত করার একটি খরচ-সাশ্রয়ী উপায়, যা কাজের বিভিন্ন ক্ষেত্রে সহায়তা করে।

আপনার সোশ্যাল মিডিয়া কনটেন্ট কৌশলকে ভবিষ্যৎ-প্রস্তুত করা থেকে শুরু করে গবেষণা ও উন্নয়ন (R&D) ও পণ্য উন্নয়ন, ঝুঁকি কমানো, এবং কেবল আপনার ব্যবহারকারীদের জন্য আরও উন্নত সেবা তৈরি করা পর্যন্ত।

আপনার আগ্রহের বিষয়টি কোথায় ফিট করে, মানুষ কেন এ নিয়ে কথা বলছে, আপনি কোথায় আরও ভালো করতে পারেন, আর কীভাবে প্রতিদ্বন্দ্বীদের চেয়ে এক ধাপ এগিয়ে থাকবেন—এসবের স্পষ্ট ধারণাই সোশ্যাল মিডিয়া ও তার বাইরেও ভবিষ্যৎ সাফল্যের চাবিকাঠি।

কিম টাউনেন্ডের সঙ্গে এই ওয়েবিনারটি দেখুন—সোশ্যাল লিসেনিংয়ের শ্রেষ্ঠ চর্চা গভীরভাবে শিখতে এবং টিকটক-কেন্দ্রিক গবেষণার অসাধারণ ক্ষমতা উন্মোচন করতে।

How to get started with TikTok Social Listening - Webinar

---------------------------------------------------------------------------------------------

এটি কিম টাউনেন্ডের সংকলিত একটি অতিথি নিবন্ধ। তিনি পুরস্কারপ্রাপ্ত সামাজিক-মাধ্যম কৌশলবিদ ও সোশ্যাল লিসেনিং পরামর্শক, যার সামাজিক-মাধ্যমকেন্দ্রিক ২০ বছরের অভিজ্ঞতা রয়েছে। বিশ্বজুড়ে ব্র্যান্ড, ব্রডকাস্টার ও সরকারি সংস্থার সঙ্গে কাজ করেছেন এবং ডেটাকে ইনসাইটে, ইনসাইটকে কৌশলে রূপান্তরে দক্ষ বিশেষজ্ঞ। তাকে খুঁজে পেতে পারেন তার ওয়েবসাইটে: https://kimtownend.com/ অথবা LinkedIn পেজে: https://www.linkedin.com/in/kimtownend/

Kim Townend
Social Listening fuelled Cultural & Social Media Strategist
Exolyt-এ TikTok সোশ্যাল লিসেনিং শুরু করুন
নিজে অনুভব করতে আজই আপনার বিনামূল্যের ট্রায়াল শুরু করুন, অথবা আপনার TikTok সোশ্যাল লিসেনিংয়ের প্রয়োজন মেটাতে আমরা কীভাবে সহায়তা করতে পারি তা জানতে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
একটি ডেমো বুক করুন