เนื่องจากความต้องการเนื้อหาวิดีโอเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ความนิยมของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นก็เช่นกัน การค้นพบของ Grand View Research คาดการณ์ว่าตลาดแพลตฟอร์มเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ทั่วโลกจะเติบโต 29.4% ของ CAGR ภายในปี 2573
เมื่อพูดถึง UGC เราต้องพูดถึงความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ Tiktok ซึ่งปัจจุบันเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุด โดยมีผู้ใช้งานมากกว่า 1 พันล้านคนต่อเดือน ไม่มีความลับใดที่การใช้แอปที่เพิ่มขึ้นและการเติบโตอย่างต่อเนื่องของเนื้อหาวิดีโอแบบไดนามิกที่รวดเร็วและอัปโหลดโดย TikTok'ers ทำให้เป็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเพิ่มการมองเห็นและการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค
จากรายงานการสำรวจพบว่า UGC ของ TikTok ยังแสดง 'ดีกว่าวิดีโอแบรนด์ TikTok 22% สูงกว่าโฆษณา Facebook 32% และสูงกว่าโฆษณาทั่วไป 46%'
ดังนั้น แบรนด์ต่างๆ จึงเลือกใช้ TikTok เพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตและเพิ่มยอดขาย ปัจจุบันตลาดอินฟลูเอนเซอร์มีมูลค่า 16.4 พันล้านดอลลาร์และคาดว่าจะเติบโต ในขณะที่ผู้คนใช้เวลามากขึ้นบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น TikTok แบรนด์ของคุณควรมองหาวิธีเจาะตลาดนี้ด้วย
แต่สถานะของการตลาดที่มีอิทธิพลต่อ TikTok ในปี 2023 คืออะไร และทำไมคุณควรพิจารณา?
TikTok เป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาดสำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เนื่องจากผู้ใช้ใช้เวลาเฉลี่ย 46 นาทีต่อวันบนแอป ได้นำเข้าสู่ยุคใหม่ของเนื้อหาวิดีโอซึ่งทำให้ผู้ใช้ติดอยู่กับแพลตฟอร์ม
นอกจากนี้ยังแตกต่างจากช่องทางการตลาดโซเชียลมีเดียแบบดั้งเดิมซึ่งมักจะขับเคลื่อนโดยผู้ติดตามและกราฟโซเชียลที่คล้ายกัน
อัลกอริทึมเฉพาะของ TikTok สามารถวางตำแหน่งวิดีโอของคุณต่อหน้าผู้อื่นได้ แม้ในวันแรก ซึ่งช่วยเพิ่มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของคุณ ผู้ใช้ยังมีโอกาสสูงที่จะดูวิดีโอของคุณตามประวัติการค้นหาหรือการติดตามแฮชแท็ก ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของแบรนด์และการค้นพบของผู้บริโภค โดยอาจมีความตั้งใจในการซื้อที่สูงขึ้น
โอกาสนี้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าด้วยการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลซึ่งช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น รวดเร็วและน่าเชื่อถือ
ตามรายงาน Insight into Culture Drivers for TikTok 'การเป็นพันธมิตรกับผู้สร้างบน TikTok ช่วยเพิ่มอัตราการดูผ่านสำหรับโฆษณาเฉพาะของ TikTok ได้ถึง 193% และเนื้อหาที่มีแบรนด์ซึ่งมาจากการทำงานร่วมกันของผู้สร้างแสดงให้เห็นการเรียกคืนโฆษณาที่สูงขึ้น 27% แม้แต่ผู้ใช้ TikTok เองก็เห็นด้วย - 62% บอกว่าผู้สร้างเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภค'
ในฐานะแบรนด์ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของ TikTok สามารถช่วยให้คุณได้รับความนิยมและเพิ่มยอดขายได้
มีการคาดการณ์ว่า Influencer Marketing Economy ทั่วโลกจะมีอัตราการเติบโตต่อปี (CAGR) ที่ 33.4% ภายในปี 2030 ซึ่งได้รับการยืนยันจากตัวเลขด้านล่าง:
นี่เป็นหนึ่งในหลายสาเหตุที่ทำให้กิจกรรมทางการตลาดบน TikTok เพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ ปัจจุบันเป็นช่องทางยอดนิยมที่ใช้โดยแบรนด์ที่มีส่วนร่วมใน Influencer Marketing
อย่างไรก็ตาม การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นช่องทางที่ต้องการมากที่สุดเมื่อพูดถึงกิจกรรมทางการตลาดบน TikTok เนื่องจาก:
ศักยภาพของการซื้อและการเข้าถึงดังกล่าวสูงกว่ามากบน TikTok เนื่องจากมีอัตราการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพลสูงสุด โดยมีอัตราเฉลี่ย 15.86% และในสหรัฐอเมริกานั้นสูงกว่าที่ 17.99%
ดังนั้น การสร้างสถานะของแพลตฟอร์มที่สอดคล้องกันจะเพิ่มการมองเห็นแบรนด์และยอดขาย
ดังนั้น 45% ของนักการตลาดจึงใช้ TikTok สำหรับแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ในปี 2565 และคาดว่าจะเติบโต 4% ในปี 2566
ในปี 2020 มีผู้มีอิทธิพลประมาณ 106,000 คนบน TikTok ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบสามเท่าจากปี 2019 เนื่องจากบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลเพื่อตรวจสอบสถานะทางสังคมของพวกเขาอย่างแท้จริง
หากคุณเตรียมพร้อมที่จะสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ใช้ผู้มีอิทธิพลของ TikTok ที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ของคุณ คุณอาจต้องการพิจารณาสถิติต่อไปนี้ด้วย:
ตามเกณฑ์มาตรฐานรายงานการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ปี 2023 แบรนด์ส่วนใหญ่จะเลือกทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์รายเล็กในอนาคตอันใกล้นี้ มีราคาย่อมเยากว่า มีผู้ติดตามจริง และสามารถสร้างผลกระทบได้มากขึ้นด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและสัมพันธ์กัน
ข้อมูลนี้ตรวจสอบความถูกต้องของรายงาน Linqia ซึ่ง 77% ของนักการตลาดบอกว่าพวกเขาต้องการทำงานร่วมกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์มากกว่าคนดังแบบดั้งเดิมหรืออินฟลูเอนเซอร์ขนาดใหญ่ เนื่องจากพวกเขามีส่วนร่วมที่ดีและสามารถเข้าถึงผู้ชมเฉพาะกลุ่มและกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น
ปัจจุบัน 56% ของนักการตลาดที่ลงทุนในการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์ทำงานร่วมกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์
นอกจากนี้ ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ยังมีอัตราการมีส่วนร่วมสูงสุดอีกด้วย ตามรายงานของอุตสาหกรรม ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ไม่เพียงแต่มีอัตราการมีส่วนร่วมของโพสต์สูงสุดในบรรดาอินฟลูเอนเซอร์ทุกประเภทเท่านั้น แต่ยังสูงกว่าช่องทางอื่นๆ ใน TikTok
สิ่งนี้ยังตรวจสอบการศึกษาเกี่ยวกับพฤติกรรมการช็อปปิ้งของ TikTok ทั่วโลก โดย 45% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาซื้อสินค้าจากคำแนะนำของผู้ทรงอิทธิพลที่จ่ายเงินบน TikTok
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของการทำงานร่วมกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์คือค่าใช้จ่ายที่ถูกกว่า 44% ของนักการตลาด
ตามรายงานการวิจัยการตลาดโดย Statista ราคาเฉลี่ยต่อการโพสต์ของผู้มีอิทธิพลใน TikTok ทั่วโลกอยู่ที่ 1,034 ดอลลาร์สหรัฐฯ ในปี 2564 สำหรับผู้มีอิทธิพลขนาดใหญ่ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 1 ล้านคน ราคาขั้นต่ำเฉลี่ยต่อการโพสต์ของผู้มีอิทธิพลมาโครที่มีผู้ติดตาม 100,000 ถึง 1 ล้านคนคือ 151 ดอลลาร์สหรัฐฯ ขณะที่ราคาสูงสุดเฉลี่ยอยู่ที่ 793 ดอลลาร์สหรัฐฯ
ในปี 2023 ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของโพสต์ TikTok ที่ได้รับการสนับสนุนคือ 3,514 ดอลลาร์สหรัฐฯ ตาม IZEA ค่าใช้จ่ายยังขึ้นอยู่กับประเภทของผู้มีอิทธิพลและการเข้าถึง ตัวอย่างเช่น:
อย่างไรก็ตาม TikTok เป็นแพลตฟอร์มใหม่และราคาเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง เช่น รูปแบบและประเภทของเนื้อหา แต่สิ่งที่ยังคงชัดเจนคือการเข้าถึงและศักยภาพในการเติบโตของ TikTok
การคาดการณ์ระบุว่าสามารถเข้าถึงผู้ใช้ GenZ ได้ 41.4 ล้านคนผ่าน TikTok ในปีนี้ (และ 37.3 ล้านคนบน Instagram)
ตามข้อมูลประชากร ผู้ชม GenZ ได้รับผลกระทบจากผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียมากที่สุด ดังนั้น การตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์อาจเป็นเรื่องที่ท้าทายหากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าที่มีอายุมากกว่า ตามรายงานของ GWI เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ติดตามผู้มีอิทธิพลจะลดลงตามอายุ โดย 28% สำหรับ GenZ, 23% สำหรับ Millennials, 16% สำหรับ GenX และ 9% สำหรับ Boomers
มากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ใช้ TikTok มีอายุระหว่าง 18-34 ปี ทำให้เป็นแพลตฟอร์มสำหรับคน Gen Z และคนรุ่นมิลเลนเนียลที่ชอบดูเทรนด์ล่าสุดและสร้างเทรนด์ของตัวเอง
เป้าหมายในปี 2566 ตามรายงานเกณฑ์มาตรฐานการตลาดของ Influencer คือการสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ให้มากขึ้น ซึ่งสร้างระบบนิเวศในอุดมคติสำหรับทั้งแบรนด์และผู้สร้างในการแบ่งปันเนื้อหาที่โปรโมตหรือไม่โปรโมตบน TikTok ซึ่งเป็นบ้านตามธรรมชาติของ ยูจีซี
ในขณะที่การสำรวจของ Statista ในปี 2022 ในสหรัฐอเมริกาเปิดเผยว่า 38% ของนักการตลาดที่สร้างยอดขายคือเป้าหมายสูงสุดของพวกเขาสำหรับการทำการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์ ตามมาด้วย 29% อ้างถึงการรับรู้ถึงแบรนด์ และ 24% สำหรับการมีส่วนร่วมกับแบรนด์
ไม่ว่าเป้าหมายจะเป็นการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์อะไรก็ตาม ก็สามารถมอบ ROI 11 เท่าจากสื่อดิจิทัลทุกรูปแบบ
จากการสำรวจในปี 2020 ในหมู่นักการตลาดจากเยอรมนี สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา 60 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาเชื่อว่าการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดีกว่าการโฆษณาแบบดั้งเดิม
นอกจากนี้ รายงานเกณฑ์มาตรฐานการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ระบุว่า 42% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่า TikTok จะให้ ROI ที่ดีที่สุดสำหรับวิดีโอแบบสั้น ตามด้วย 34% อ้างอิงจาก Instagram และ 19% สำหรับ YouTube Shorts
คุณยังสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดบนอินฟลูเอนเซอร์ TikTok ของคุณได้ด้วย Exolyt
การติดตามความคืบหน้าของแคมเปญ การกล่าวถึงของผู้ใช้ และคำติชม และการวิเคราะห์ความรู้สึกและการเข้าถึงจะช่วยให้คุณกำหนด ROI สำหรับแคมเปญที่จ่ายให้กับผู้มีอิทธิพล นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณระบุกลยุทธ์เนื้อหาของผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญในอนาคตทั้งแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิกเพื่อช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่ง
แม้ว่า TikTok จะได้รับความนิยมอย่างล้นหลามและมีแนวโน้มการเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่น่าประหลาดใจที่มีนักการตลาดเพียง 18% เท่านั้นที่ใช้แพลตฟอร์มนี้
อย่างไรก็ตาม ด้วยโอกาสอันมหาศาลสำหรับการเติบโตอย่างรวดเร็วของแบรนด์ TikTok ควรใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มนี้ให้มากขึ้น ยิ่งพวกเขาสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจบน TikTok ได้เร็วเท่าไรและทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลได้เร็วเท่าไร โอกาสที่พวกเขาจะประสบความสำเร็จในพื้นที่การตลาดของผู้มีอิทธิพลก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
หวังว่าบทสรุปนี้จะให้ภาพรวมที่ครอบคลุมเกี่ยวกับภูมิทัศน์ของแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ในปี 2023 และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของ TikTok ในฐานะแพลตฟอร์มสำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เพื่อผลักดันคุณไปในทิศทางที่ถูกต้องสำหรับการดำเนินการทันที