Apr 19 2023
TikTok เป็นช่องทางการตลาดที่มีอิทธิพลในปี 2024: สถิติที่ต้องพิจารณา
รับภาพรวมที่ครอบคลุมของภาพรวมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ในปี 2024 พร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม TikTok เพื่อทราบว่าจะปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ของคุณได้อย่างไร
Madhuparna Chaudhuri
Growth Marketer @Exolyt

เนื่องจากความต้องการเนื้อหาวิดีโอยังคงเพิ่มขึ้น ความนิยมของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ผลการวิจัยของ Grand View คาดการณ์ว่าตลาดแพลตฟอร์มเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นทั่วโลกจะเติบโต 29.4% ของ CAGR ภายในปี 2573

เมื่อพูดถึง UGC เราต้องจัดการกับความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ Tiktok ซึ่งปัจจุบันเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุด โดยมีผู้ใช้งานมากกว่า 1 พันล้านรายต่อเดือน ไม่เป็นความลับเลยที่การใช้งานแอปที่เพิ่มขึ้นและการเติบโตอย่างต่อเนื่องของเนื้อหาวิดีโอที่รวดเร็วและไดนามิกที่อัพโหลดโดยชาว TikTok ทำให้แอปนี้เป็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเพิ่มการมองเห็นและการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค

ตามรายงานการสำรวจ UGC ของ TikTok ยังทำงานได้ดีกว่าวิดีโอแบรนด์ TikTok 22% สูงกว่าโฆษณา Facebook 32% และสูงกว่าโฆษณาทั่วไป 46%

ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ จึงเลือก TikTok เพื่อช่วยให้ธุรกิจของตนเติบโตและเพิ่มยอดขาย ปัจจุบันตลาดอินฟลูเอนเซอร์มีมูลค่า 16.4 พันล้านดอลลาร์ และคาดว่าจะเติบโต ดังนั้นในขณะที่ผู้คนใช้เวลาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น TikTok มากขึ้น แบรนด์ของคุณควรมองหาวิธีที่จะเจาะเข้าสู่ตลาดนี้ด้วย

แต่สถานะของการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ของ TikTok ในปี 2023 คืออะไร และเหตุใดคุณจึงควรพิจารณา

ทำไม TikTok จึงเป็นช่องทางที่ดีสำหรับการตลาดที่มีอิทธิพล

TikTok เป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาดสำหรับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ เนื่องจากผู้ใช้ใช้เวลาบนแอปโดยเฉลี่ย 46 นาทีต่อวัน ได้นำเข้าสู่ยุคใหม่ของเนื้อหาวิดีโอซึ่งทำให้ผู้ใช้ติดใจแพลตฟอร์ม

นอกจากนี้ยังแตกต่างจากช่องทางการตลาดบนโซเชียลมีเดียแบบดั้งเดิมที่มักขับเคลื่อนโดยผู้ติดตามและกราฟโซเชียลที่คล้ายคลึงกัน

อัลกอริธึมที่เป็นเอกลักษณ์ของ TikTok สามารถวางตำแหน่งวิดีโอของคุณต่อหน้าผู้อื่นได้ แม้แต่ในวันแรก ช่วยเพิ่มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของคุณ ผู้ใช้ยังมีโอกาสสูงในการดูวิดีโอของคุณตามประวัติการค้นหาหรือการติดตามแฮชแท็ก ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของแบรนด์และการค้นพบให้กับผู้บริโภค ซึ่งอาจมีแนวโน้มการซื้อที่สูงขึ้น

โอกาสนี้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าด้วยการทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ซึ่งช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น รวดเร็วและน่าเชื่อถือ

ตามรายงานข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตัวขับเคลื่อนวัฒนธรรมสำหรับ TikTok "การเป็นพันธมิตรกับผู้สร้างบน TikTok ช่วยเพิ่มอัตราการดูผ่านสำหรับโฆษณาเฉพาะของ TikTok ได้ถึง 193% และเนื้อหาที่มีแบรนด์ที่มาจากการทำงานร่วมกันของผู้สร้างจะแสดงการจำโฆษณาที่สูงขึ้น 27% แม้แต่ผู้ใช้ TikTok เองก็เห็นด้วย - 62% กล่าวว่าครีเอเตอร์เป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภค'

ดังนั้นในฐานะแบรนด์ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของ TikTok สามารถช่วยให้คุณได้รับความนิยมและเพิ่มยอดขายได้

สถิติการตลาด TikTok Influencer ที่คุณต้องรู้

มีการประมาณการว่าเศรษฐกิจการตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ทั่วโลกจะมีอัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้น (CAGR) ที่ 33.4% ภายในปี 2573 ซึ่งได้รับการตรวจสอบโดยตัวเลขด้านล่าง:

  1. ผู้ใช้ TikTok ดูวิดีโอบนแอป 167 ล้านชั่วโมงในหนึ่งนาทีตัวอย่าง
  2. ผู้ใช้โดยเฉลี่ยใช้เวลา 95 นาทีต่อวันบนแอป
  3. จนถึงตอนนี้ TikTok ยังเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีส่วนร่วมมากที่สุด โดยมีอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ย 4.25% ตามมาด้วย Instagram ซึ่งมีอัตราการมีส่วนร่วม 0.60%

นี่เป็นหนึ่งในหลายเหตุผลที่กิจกรรมทางการตลาดบน TikTok เพิ่มขึ้นอย่างมาก ปัจจุบันเป็นช่องทางยอดนิยมที่แบรนด์ต่างๆ ใช้งาน Influencer Marketing

อย่างไรก็ตาม การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นช่องทางที่ต้องการมากที่สุดเมื่อพูดถึงกิจกรรมการตลาดบน TikTok เนื่องจาก:

  1. 50% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลเชื่อคำแนะนำผลิตภัณฑ์จากอินฟลูเอนเซอร์ และ 33% ของคน GenZ ซื้อผลิตภัณฑ์ตามคำแนะนำของอินฟลูเอนเซอร์
  2. ตามการสำรวจ Matter พบว่า 60% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะเชื่อถือคำแนะนำจากอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดีย และ 38% มีแนวโน้มที่จะเชื่อถือคำแนะนำจากแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย
  3. นอกจากนี้ ตามการสำรวจผู้บริโภคทั่วโลกของ Influencer Marketing ของ Rakuten ในปี 2019 พวกเขายอมรับว่าซื้อของตามคำแนะนำจากอินฟลูเอนเซอร์

ศักยภาพของการซื้อและการเข้าถึงดังกล่าวนั้นสูงกว่ามากบน TikTok เนื่องจากมีอัตราการมีส่วนร่วมของอินฟลูเอนเซอร์สูงสุด โดยมีอัตราเฉลี่ย 15.86% และในสหรัฐอเมริกาก็สูงกว่านี้ที่ 17.99%

  1. ตามรายงานของ StudentBeans ที่ขับเคลื่อนโดย Adweek ผู้ใช้ TikTok 55% ซื้อหลังจากเห็นผู้มีอิทธิพลโปรโมตแบรนด์ในแอป TikTok

ดังนั้น การสร้างสถานะแพลตฟอร์มที่สอดคล้องกันจึงช่วยเพิ่มการมองเห็นแบรนด์และยอดขาย

ดังนั้น 45% ของนักการตลาดใช้ TikTok สำหรับแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลในปี 2565 ซึ่งคาดว่าจะเติบโต 4% ในปี 2566

ในปี 2020 มีอินฟลูเอนเซอร์บน TikTok ประมาณ 106,000 คน ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบสามเท่าจากปี 2019 เนื่องจากบริษัทต่างๆ จำนวนมากขึ้นกำลังร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อตรวจสอบสถานะทางสังคมของตนอย่างแท้จริง

หากคุณพร้อมแล้วที่จะสร้างกลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์บน TikTok ที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ของคุณ คุณอาจต้องการพิจารณาสถิติต่อไปนี้ด้วย:

👉 ประเภทหรือหมวดหมู่ของผู้มีอิทธิพล:

  1. Nano Influencers มีผู้ติดตาม 1,000 <> 5,000 คน และมีอิทธิพลสูงโดยมีช่องที่ค่อนข้างแคบ
  2. Micro-Influencer มีผู้ติดตาม 5,000 <> 20,000 คนและชุมชนที่กระตือรือร้นซึ่งไว้วางใจในความถูกต้องของผู้มีอิทธิพล
  3. ผู้มีอิทธิพลระดับกลางมีผู้ติดตาม 20,000 <> 100,000 คน และสามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญในช่องอุตสาหกรรมของตนได้
  4. Macro-Influencer มีผู้ติดตามมากกว่า 100,000 คน มีสถานะออนไลน์ที่มั่นคง และสามารถครอบคลุมหัวข้อต่างๆ ได้หลากหลาย
  5. Mega-Influencers มีผู้ติดตามน้อยกว่า 1 ล้านคนและสามารถจัดเป็นคนดังได้

ตามเกณฑ์มาตรฐานรายงานการตลาดของ Influencer ปี 2023 แบรนด์ส่วนใหญ่จะเลือกทำตลาดกับ Influencer ขนาดเล็กในอนาคตอันใกล้นี้ มีราคาไม่แพงกว่า มีผู้ติดตามอย่างแท้จริง และสามารถสร้างผลกระทบที่สูงกว่าด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเชื่อมโยงได้

ข้อมูลนี้ตรวจสอบรายงานของ Linqia ซึ่งนักการตลาด 77% บอกว่าพวกเขาต้องการร่วมงานกับผู้มีอิทธิพลรายย่อยมากกว่าคนดังแบบดั้งเดิมหรือผู้มีอิทธิพลรายใหญ่ เนื่องจากมีการมีส่วนร่วมที่ดีและเข้าถึงกลุ่มเฉพาะและกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น

ปัจจุบัน 56% ของนักการตลาดที่ลงทุนในการตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์รายย่อย

นอกจากนี้ Micro-Influencer ยังมีอัตราการมีส่วนร่วมสูงสุดอีกด้วย ตามรายงานของอุตสาหกรรม อินฟลูเอนเซอร์รายย่อยไม่เพียงแต่มีอัตราการมีส่วนร่วมโพสต์สูงสุดในบรรดาอินฟลูเอนเซอร์ทุกประเภท แต่ยังสูงกว่าบน TikTok มากกว่าช่องทางอื่น ๆ

นอกจากนี้ยังตรวจสอบการศึกษาพฤติกรรมการช้อปปิ้งของ TikTok ทั่วโลก โดย 45% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาซื้อสินค้าจากการแนะนำอินฟลูเอนเซอร์แบบชำระเงินบน TikTok

👉 ต้นทุนการตลาดอินฟลูเอนเซอร์

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของการทำงานร่วมกับ Micro-Influencer ก็คือราคาถูกกว่าเมื่อเทียบกับ 44% ของนักการตลาด

ตามรายงานการวิจัยการตลาดของ Statista ราคาเฉลี่ยต่อโพสต์ของอินฟลูเอนเซอร์ของ TikTok ทั่วโลกอยู่ที่ 1,034 ดอลลาร์สหรัฐฯ ในปี 2021 สำหรับผู้มีอิทธิพลขนาดใหญ่ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 1 ล้านคน ราคาเฉลี่ยขั้นต่ำต่อโพสต์ของ Macro Influencer ที่มีผู้ติดตาม 100,000 ถึง 1 ล้านคนอยู่ที่ 151 ดอลลาร์สหรัฐฯ ในขณะที่ราคาสูงสุดเฉลี่ยอยู่ที่ 793 ดอลลาร์สหรัฐฯ

ในปี 2023 ต้นทุนเฉลี่ยของโพสต์ TikTok ที่ได้รับการสนับสนุนคือ 3,514 ดอลลาร์สหรัฐฯ ตาม IZEA ค่าใช้จ่ายยังขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ผู้มีอิทธิพลและการเข้าถึงด้วย ตัวอย่างเช่น:

  1. ผู้มีอิทธิพลระดับนาโน (ผู้ติดตาม 1,000 – 10,000 คน): 800 ดอลลาร์ต่อโพสต์
  2. ผู้มีอิทธิพลรายย่อย (ผู้ติดตาม 10,000 – 50,000 คน): 1,500 ดอลลาร์ต่อโพสต์
  3. ผู้มีอิทธิพลปานกลาง (ผู้ติดตาม 50,000 – 500,000 คน): 3,000 ดอลลาร์ต่อโพสต์
  4. Macro Influencer (ผู้ติดตาม 500,000 – 1,000,000 คน): 5,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อโพสต์
  5. ผู้มีอิทธิพลรายใหญ่ (ผู้ติดตาม 1,000,000+ คน): $7,000+ ต่อโพสต์

อย่างไรก็ตาม TikTok เป็นแพลตฟอร์มใหม่ และราคาเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น รูปแบบและประเภทของเนื้อหา แต่สิ่งที่ยังคงชัดเจนคือการเข้าถึงและศักยภาพในการเติบโตของ TikTok

การคาดการณ์ระบุว่าผู้ใช้ GenZ สามารถเข้าถึง 41.4 ล้านคนผ่าน TikTok ในปีนี้ (และ 37.3 ล้านคนบน Instagram)

ตามข้อมูลประชากร ผู้ชม GenZ ได้รับผลกระทบมากที่สุดจากผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย ดังนั้น การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์อาจมีความท้าทายเล็กน้อยหากคุณกำหนดเป้าหมายไปที่ลูกค้าที่มีอายุมากกว่า ตามรายงานของ GWI เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ติดตามอินฟลูเอนเซอร์ลดลงตามอายุ โดย 28% สำหรับ GenZ, 23% สำหรับ Millennials, 16% สำหรับ GenX และ 9% สำหรับ Boomers

ผู้ใช้ TikTok มากกว่าครึ่งหนึ่งมีอายุระหว่าง 18-34 ปี ทำให้เป็นแพลตฟอร์มสำหรับ Gen Z และคนรุ่นมิลเลนเนียลที่ชอบดูเทรนด์ล่าสุดและสร้างสรรค์เทรนด์ของตัวเอง

👉 เป้าหมายของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

เป้าหมายในปี 2023 ตามรายงานสถานะการตลาดของผู้มีอิทธิพลคือการสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) มากขึ้น ซึ่งสร้างระบบนิเวศในอุดมคติสำหรับทั้งแบรนด์และผู้สร้างในการแบ่งปันเนื้อหาที่ได้รับการโปรโมตหรือไม่ได้รับการโปรโมตบน TikTok ซึ่งเป็นบ้านตามธรรมชาติของ UGC

ในขณะที่การสำรวจของ Statista ในปี 2022 ในสหรัฐอเมริกาเปิดเผยว่าสำหรับ 38% ของนักการตลาดที่สร้างยอดขายคือเป้าหมายสูงสุดสำหรับการตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ ตามมาด้วย 29% อ้างถึงการรับรู้ถึงแบรนด์ และ 24% สำหรับการมีส่วนร่วมในแบรนด์

👉 ROI ของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์บน TikTok

ไม่ว่าเป้าหมายของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์สามารถให้ ROI ได้ถึง 11 เท่าเหนือสื่อดิจิทัลทุกรูปแบบ

ตามการสำรวจที่ดำเนินการในปี 2020 ในกลุ่มนักการตลาดจากเยอรมนี สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา 60 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาเชื่อว่าการตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ดีกว่าการโฆษณาแบบเดิมๆ

นอกจากนี้ รายงานเกณฑ์มาตรฐานการตลาดของ Influencer ระบุว่าจากผู้ตอบแบบสอบถาม 42% TikTok จะให้ ROI ที่ดีที่สุดสำหรับวิดีโอแบบสั้น ตามมาด้วย 34% อ้างถึงม้วน Instagram และ 19% สำหรับ YouTube Shorts

คุณยังสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลบน TikTok ของคุณด้วย Exolyt

การติดตามความคืบหน้าของแคมเปญ การกล่าวถึงผู้ใช้ และคำติชม ตลอดจนการวิเคราะห์ความรู้สึกและการเข้าถึงจะช่วยให้คุณกำหนด ROI ในแคมเปญที่มีอิทธิพลแบบเสียค่าใช้จ่ายได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณระบุกลยุทธ์เนื้อหาที่มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญในอนาคตทั้งแบบชำระเงินและทั่วไปเพื่อช่วยให้คุณก้าวนำหน้าคู่แข่ง

แม้ว่า TikTok จะได้รับความนิยมอย่างล้นหลามและมีแนวโน้มที่จะเติบโตต่อไป แต่น่าประหลาดใจที่มีนักการตลาดเพียง 18% เท่านั้นที่ใช้แพลตฟอร์มนี้

อย่างไรก็ตาม ด้วยโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับการเติบโตอย่างรวดเร็วของแบรนด์ TikTok ควรใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มนี้ให้มากขึ้น ยิ่งพวกเขาสร้างเนื้อหาที่น่าดึงดูดบน TikTok ได้เร็วขึ้นและร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลมากขึ้นเท่าใด พวกเขาก็จะมีโอกาสประสบความสำเร็จในพื้นที่การตลาดที่มีอิทธิพลมากขึ้นเท่านั้น

หวังว่าการสรุปครั้งนี้จะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมที่ครอบคลุมเกี่ยวกับภาพรวมของแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ในปี 2024 และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของ TikTok ในฐานะแพลตฟอร์มสำหรับการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ เพื่อผลักดันคุณไปในทิศทางที่ถูกต้องเพื่อดำเนินการในทันท

Madhuparna Chaudhuri
Growth Marketer @Exolyt
เริ่มติดตามแคมเปญ TikTok Influencer ของคุณแบบองค์รวม
จองการสาธิตสดกับผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าของเราเพื่อทำความเข้าใจพลังที่แท้จริงของ Exolyt หรือเริ่มทดลองใช้ฟรีวันนี้เพื่อสัมผัสพลังโดยตรง
จองการสาธิต
โทรฟรีไม่มีข้อผูกมัด