Apr 19 2023
TikTok với tư cách là một kênh tiếp thị có ảnh hưởng vào năm 2023: Số liệu thống kê cần xem xét
Nhận thông tin tổng quan toàn diện về bối cảnh tiếp thị người ảnh hưởng vào năm 2023, cùng với thông tin chi tiết về nền tảng TikTok để biết cách nền tảng này có thể nâng cao hiệu quả của các chiến dịch người ảnh hưởng của bạn
Madhuparna Chaudhuri
Growth Marketer @Exolyt

Khi nhu cầu về nội dung video tiếp tục tăng, thì nội dung do người dùng tạo cũng ngày càng phổ biến. Một phát hiện của Grand View Research dự đoán rằng Thị trường nền tảng nội dung do người dùng tạo trên toàn cầu sẽ tăng trưởng 29,4% CAGR vào năm 2030.

Nói về UGC, chúng ta cũng phải đề cập đến sự phổ biến ngày càng tăng của Tiktok, hiện là một trong những nền tảng truyền thông xã hội được tải xuống nhiều nhất với hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Không có gì bí mật khi việc sử dụng ứng dụng ngày càng tăng và sự tăng trưởng nhất quán của nội dung video nhanh và động do TikTok'ers tải lên khiến nó trở thành lựa chọn rõ ràng cho các thương hiệu đang tìm cách tăng cường khả năng hiển thị và mức độ tương tác của người tiêu dùng.

Theo một báo cáo khảo sát, UGC của TikTok cũng hoạt động 'tốt hơn 22% so với video thương hiệu TikTok, cao hơn 32% so với quảng cáo trên Facebook và cao hơn 46% so với quảng cáo thông thường'.

Vì vậy, các thương hiệu đang chọn TikTok để giúp phát triển kinh doanh và tăng doanh số bán hàng. Thị trường người có ảnh hưởng hiện được định giá 16,4 tỷ đô la và được thiết lập để phát triển. Vì vậy, khi mọi người dành nhiều thời gian hơn cho các nền tảng truyền thông xã hội như TikTok, thương hiệu của bạn cũng nên tìm cách thâm nhập thị trường này.

Nhưng tình trạng tiếp thị của người ảnh hưởng TikTok vào năm 2023 là gì và tại sao bạn nên xem xét nó?

Tại sao TikTok là một kênh tốt để tiếp thị người ảnh hưởng

TikTok là một lựa chọn thông minh để tiếp thị người ảnh hưởng vì người dùng của nó dành trung bình 46 phút mỗi ngày cho ứng dụng. Nó đã mở ra một kỷ nguyên mới của nội dung video khiến người dùng bị cuốn hút vào nền tảng này.

Ngoài ra, nó khác với các kênh tiếp thị mạng xã hội truyền thống thường được thúc đẩy bởi những người theo dõi và các biểu đồ xã hội tương tự.

Thuật toán độc đáo của TikTok có thể định vị video của bạn trước những người khác, ngay cả trong ngày đầu tiên, giúp tăng phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác của bạn. Người dùng của nó cũng có cơ hội cao xem video của bạn dựa trên lịch sử tìm kiếm hoặc lượt theo dõi thẻ bắt đầu bằng # của họ. Nó tăng cường sự tham gia của thương hiệu và khả năng khám phá cho người tiêu dùng, với ý định mua hàng tiềm năng cao hơn.

Cơ hội này được nhân đôi bằng cách hợp tác với những người có ảnh hưởng, giúp các thương hiệu tiếp cận lượng khán giả lớn hơn một cách nhanh chóng và đáng tin cậy.

Theo báo cáo Insight into Culture Drivers for TikTok "Hợp tác với người sáng tạo trên TikTok giúp tăng tỷ lệ xem qua cho các quảng cáo cụ thể của TikTok lên 193% và nội dung có thương hiệu đến từ cộng tác của người sáng tạo cho thấy khả năng Nhớ lại quảng cáo cao hơn 27%. Ngay cả chính người dùng TikTok cũng đồng ý - 62% nói rằng người sáng tạo là cách tốt nhất để thương hiệu kết nối với người tiêu dùng.'

Vì vậy, với tư cách là một thương hiệu, tiếp thị người ảnh hưởng trên TikTok có thể giúp bạn nổi tiếng và tăng doanh số bán hàng.

Số liệu thống kê về Tiếp thị qua người ảnh hưởng trên TikTok mà bạn cần biết

Người ta ước tính rằng Nền kinh tế tiếp thị có ảnh hưởng toàn cầu sẽ có Tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 33,4% vào năm 2030. Điều này được xác thực bằng các số liệu dưới đây:

  1. Người dùng TikTok xem 167 triệu giờ video trên ứng dụng trong một phút mẫu
  2. Một người dùng trung bình dành 95 phút mỗi ngày cho ứng dụng
  3. Cho đến nay, TikTok cũng là nền tảng truyền thông xã hội hấp dẫn nhất với tỷ lệ tương tác trung bình là 4,25%, tiếp theo là Instagram với tỷ lệ tương tác là 0,60%.

Đây là một trong nhiều lý do khiến hoạt động tiếp thị trên TikTok tăng theo cấp số nhân. Hiện tại, đây là kênh phổ biến nhất được sử dụng bởi các thương hiệu tham gia vào Tiếp thị người ảnh hưởng.

Tuy nhiên, tiếp thị có ảnh hưởng là kênh được ưa thích nhất khi nói đến các hoạt động tiếp thị trên TikTok vì:

  1. 50% thế hệ thiên niên kỷ tin tưởng vào các đề xuất sản phẩm từ những người có ảnh hưởng và 33% GenZ-ers đã mua một sản phẩm dựa trên các đề xuất của những người có ảnh hưởng.
  2. Theo Matter Survey, 60% người tiêu dùng có nhiều khả năng tin tưởng các đề xuất từ những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội và 38% có khả năng tin tưởng các đề xuất từ một thương hiệu trên mạng xã hội.
  3. Ngoài ra, theo Khảo sát toàn cầu về người tiêu dùng của Tiếp thị người ảnh hưởng của Rakuten vào năm 2019, họ thừa nhận đã mua thứ gì đó dựa trên đề xuất từ một người có ảnh hưởng.

Tiềm năng của các giao dịch mua và phạm vi tiếp cận như vậy cao hơn nhiều trên TikTok vì nó có tỷ lệ tương tác với người có ảnh hưởng cao nhất, với tỷ lệ trung bình là 15,86% và ở Hoa Kỳ, tỷ lệ này thậm chí còn cao hơn ở mức 17,99%.

  1. Theo báo cáo của StudentBeans do Adweek cung cấp, 55% người dùng TikTok đã mua hàng sau khi thấy một người có ảnh hưởng quảng bá thương hiệu trên ứng dụng TikTok.

Vì vậy, việc tạo ra sự hiện diện nhất quán trên nền tảng sẽ làm tăng khả năng hiển thị thương hiệu và doanh số bán hàng.

Do đó, 45% nhà tiếp thị đã sử dụng TikTok cho các chiến dịch tiếp thị người ảnh hưởng vào năm 2022, con số này dự kiến sẽ tăng 4% vào năm 2023.

Tính đến năm 2020, có khoảng 106 nghìn người có ảnh hưởng trên TikTok, con số này tăng gần gấp ba lần so với năm 2019. Điều này là do ngày càng có nhiều công ty hợp tác với những người có ảnh hưởng để xác thực sự hiện diện trên mạng xã hội của họ.

Nếu bạn đang chuẩn bị tạo chiến lược tiếp thị người ảnh hưởng TikTok hiệu quả cho thương hiệu của mình, bạn cũng có thể muốn xem xét các số liệu thống kê sau:

👉 Các loại hoặc danh mục người có ảnh hưởng:

  1. Nano Influencers có 1000 <> 5000 người theo dõi và có tầm ảnh hưởng cao với phân khúc thị trường ngách tương đối hẹp
  2. Người có ảnh hưởng vi mô có 5000 <> 20.000 người theo dõi và một cộng đồng tích cực tin tưởng vào tính xác thực của người ảnh hưởng
  3. Người ảnh hưởng tầm trung có 20.000 <> 100.000 người theo dõi và có thể là chuyên gia trong lĩnh vực của họ
  4. Người có ảnh hưởng vĩ mô có tới > 100.000 người theo dõi, sự hiện diện trực tuyến vững chắc và có thể bao gồm nhiều chủ đề khác nhau
  5. Những người có ảnh hưởng lớn có < 1 triệu người theo dõi và có thể được phân loại là người nổi tiếng

Theo Điểm chuẩn Báo cáo tiếp thị của người ảnh hưởng 2023, hầu hết các thương hiệu sẽ chọn tiếp thị với những người có ảnh hưởng nhỏ hơn trong tương lai gần. Chúng có giá cả phải chăng hơn, có lượng người theo dõi thực sự và có thể tạo ra tác động cao hơn với nội dung có liên quan và phù hợp.

Dữ liệu này xác thực báo cáo của Linqia trong đó 77% nhà tiếp thị chia sẻ rằng họ muốn làm việc với những người có ảnh hưởng vi mô hơn là những người nổi tiếng truyền thống hoặc những người có ảnh hưởng lớn. Vì họ có mức độ tương tác tốt và khả năng tiếp cận cao đối với nhiều đối tượng thích hợp và được nhắm mục tiêu hơn.

Hiện tại, 56% nhà tiếp thị đầu tư vào tiếp thị người ảnh hưởng làm việc với những người có ảnh hưởng vi mô.

Ngoài ra, những người có ảnh hưởng vi mô có tỷ lệ tương tác cao nhất. Theo một báo cáo của ngành, những người có ảnh hưởng vi mô không chỉ có tỷ lệ tương tác với bài đăng cao nhất trong số tất cả các loại người có ảnh hưởng và nó thậm chí còn cao hơn trên TikTok so với các kênh khác.

Điều này cũng xác thực nghiên cứu về hành vi mua sắm trên TikTok trên toàn thế giới, trong đó 45% số người được hỏi cho biết họ mua sắm từ các đề xuất của người có ảnh hưởng trả phí trên TikTok.

👉 Chi phí tiếp thị người ảnh hưởng

Không còn nghi ngờ gì nữa, lợi ích lớn nhất khi làm việc với những người có ảnh hưởng vi mô là nó ít tốn kém hơn theo 44% các nhà tiếp thị.

Theo báo cáo nghiên cứu tiếp thị của Statista, giá trung bình cho mỗi bài đăng của những người có ảnh hưởng trên TikTok trên toàn thế giới là 1034 đô la Mỹ vào năm 2021 đối với những người có ảnh hưởng lớn với hơn 1 triệu người theo dõi. Giá tối thiểu trung bình cho mỗi bài đăng của những người có ảnh hưởng vĩ mô với 100.000 đến 1 triệu người theo dõi là 151 đô la Mỹ, trong khi giá tối đa trung bình là 793 đô la Mỹ.

Vào năm 2023, chi phí trung bình của một bài đăng trên TikTok được tài trợ là 3514 đô la Mỹ theo IZEA. Chi phí cũng phụ thuộc vào danh mục người có ảnh hưởng và phạm vi tiếp cận của họ. Ví dụ:

  1. Những người có ảnh hưởng Nano (1.000 – 10.000 người theo dõi): 800 đô la mỗi bài đăng.
  2. Người có ảnh hưởng vi mô (10.000 – 50.000 người theo dõi): 1.500 USD mỗi bài đăng.
  3. Những người có ảnh hưởng trung bình (50.000 – 500.000 người theo dõi): 3.000 USD mỗi bài đăng.
  4. Những người có ảnh hưởng vĩ mô (500.000 – 1.000.000 người theo dõi): 5.000 USD mỗi bài đăng.
  5. Những người có ảnh hưởng lớn (hơn 1.000.000 người theo dõi): 7.000 đô la trở lên cho mỗi bài đăng.

Tuy nhiên, TikTok là một nền tảng mới và các mức giá này có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố như định dạng và loại nội dung. Nhưng điều rõ ràng vẫn là phạm vi tiếp cận và tiềm năng phát triển của TikTok.

Các dự báo cho thấy có thể tiếp cận 41,4 triệu người dùng GenZ thông qua TikTok trong năm nay (và 37,3 triệu trên Instagram).

Theo nhân khẩu học, khán giả của GenZ bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội. Vì vậy, tiếp thị người ảnh hưởng có thể gặp một chút khó khăn nếu bạn đang nhắm mục tiêu đến khách hàng lớn tuổi. Theo báo cáo của GWI, tỷ lệ phần trăm những người theo dõi những người có ảnh hưởng giảm dần theo độ tuổi với 28% đối với GenZ, 23% đối với Millennials, 16% đối với GenX và 9% đối với Boomers.

Hơn một nửa số người dùng TikTok trong độ tuổi từ 18-34, khiến nó trở thành nền tảng dành cho Thế hệ Z và thế hệ thiên niên kỷ, những người thích xem các xu hướng mới nhất và tạo ra một số xu hướng của riêng họ.

👉 Mục tiêu của Influencer Marketing

Mục tiêu kể từ năm 2023 theo Báo cáo điểm chuẩn tiếp thị của người có ảnh hưởng là tạo ra nhiều Nội dung do người dùng tạo (UGC) hơn để xây dựng một hệ sinh thái lý tưởng cho cả thương hiệu và người sáng tạo để chia sẻ nội dung được quảng cáo hoặc không được quảng cáo trên TikTok, đây là ngôi nhà tự nhiên của UGC.

Trong khi một cuộc khảo sát của Statista 2022 ở Hoa Kỳ đã chia sẻ rằng đối với 38% nhà tiếp thị tạo ra doanh số bán hàng là mục tiêu hàng đầu của họ khi tiếp thị bằng người có ảnh hưởng, tiếp theo là 29% cho rằng mức độ nhận biết thương hiệu và 24% cho sự tương tác với thương hiệu.

👉 ROI của Tiếp thị người ảnh hưởng trên TikTok

Bất kể mục tiêu là gì, tiếp thị người ảnh hưởng có thể mang lại ROI gấp 11 lần trên tất cả các hình thức truyền thông kỹ thuật số.

Theo một cuộc khảo sát được thực hiện vào năm 2020 giữa các nhà tiếp thị từ Đức, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ, 60% số người được hỏi cho biết họ tin rằng tiếp thị dựa trên người ảnh hưởng có lợi tức đầu tư (ROI) tốt hơn so với quảng cáo truyền thống.

Ngoài ra, Báo cáo điểm chuẩn tiếp thị của người ảnh hưởng đã trích dẫn rằng theo 42% số người được hỏi, TikTok sẽ mang lại ROI tốt nhất cho các video dạng ngắn, tiếp theo là 34% trích dẫn các đoạn phim trên Instagram và 19% cho các video ngắn trên YouTube.

Bạn cũng có thể theo dõi hiệu suất của các chiến dịch tiếp thị người có ảnh hưởng trên TikTok của mình bằng Exolyt.

Theo dõi tiến trình chiến dịch, đề cập và phản hồi của người dùng, đồng thời phân tích tình cảm và phạm vi tiếp cận sẽ giúp bạn xác định ROI trên các chiến dịch có ảnh hưởng trả phí của mình. Nó cũng giúp bạn xác định chiến lược nội dung phù hợp với người có ảnh hưởng cho các chiến dịch trong tương lai cả trả phí và không phải trả tiền để giúp bạn vượt lên trên đối thủ cạnh tranh.

Mặc dù TikTok đã bùng nổ về mức độ phổ biến và tốc độ tăng trưởng của nó có thể sẽ tiếp tục, nhưng đáng ngạc nhiên là chỉ có 18% nhà tiếp thị đang sử dụng nền tảng này.

Tuy nhiên, với cơ hội to lớn để phát triển nhanh chóng trên TikTok, các thương hiệu nên tận dụng nền tảng này nhiều hơn. Họ tạo ra nội dung hấp dẫn hơn trên TikTok càng nhanh và cộng tác với những người có ảnh hưởng thì họ càng có nhiều khả năng thành công trong lĩnh vực tiếp thị có ảnh hưởng.

Hy vọng rằng phần tổng hợp này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan toàn diện về bối cảnh chiến dịch của người ảnh hưởng vào năm 2023 và hiểu rõ hơn về hiệu quả của TikTok với tư cách là một nền tảng để tiếp thị người ảnh hưởng, nhằm đưa bạn đi đúng hướng để hành động ngay lập tức.

Madhuparna Chaudhuri
Growth Marketer @Exolyt
Bắt đầu theo dõi các Chiến dịch Người gây ảnh hưởng trên TikTok của bạn một cách tổng thể
Đặt trước bản demo trực tiếp với người quản lý thành công khách hàng của chúng tôi để hiểu sức mạnh thực sự của Exolyt. Hoặc bắt đầu dùng thử miễn phí ngay hôm nay để tận mắt trải nghiệm sức mạnh.