২০২৪ সালের ইউরোপীয় চ্যাম্পিয়নশিপ (Eurocup24) প্রচলিত ও ডিজিটাল—উভয় চ্যানেলেই তুমুল আলোচিত একটি আয়োজন ছিল। এসব ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মধ্যে, নতুন প্রভাবশালী সামাজিক মাধ্যম টিকটক ক্রীড়াবিদ, ক্লাব ও ফেডারেশনগুলোকে আকর্ষণ করেছে এবং যোগাযোগের অগ্রাধিকার চ্যানেলে পরিণত হয়েছে।

এটি আশ্চর্যজনক, যেহেতু 2020 সাল থেকে TikTok একটি সামাজিক ঘটনা হিসাবে আবির্ভূত হয়েছে: সেন্সরটাউন অনুসারে, COVID-19 মহামারীর সময় এটি বিশ্বের সর্বাধিক ডাউনলোড করা অ্যাপ হয়ে উঠেছে। এর বিনোদনমূলক এবং গতিশীল বিষয়বস্তু মহামারীর ক্লান্তির সময় ব্যাপক জনপ্রিয়তা অর্জন করেছিল। TikTok-এর সাফল্যের আরেকটি কারণ হল এর অনন্য অ্যালগরিদম, যা ব্যবহারকারীর কাছে আবেদন করতে পারে এমন বিষয়বস্তুর পূর্বাভাস দিতে এবং সুপারিশ করতে পারে।

এই দুটি কারণ—টিকটকের সাফল্য এবং ক্রীড়া সংস্থাগুলির দ্বারা এর ব্যবহার—এই প্ল্যাটফর্মে ইউরোপীয় চ্যাম্পিয়নশিপে অংশগ্রহণকারী ফুটবল ফেডারেশনগুলি দ্বারা নিযুক্ত যোগাযোগ কৌশল এবং বিষয়বস্তুর প্রকারের বিষয়ে আরও গভীর গবেষণাকে উৎসাহিত করেছে।

গবেষণা সম্পর্কে

এই অধ্যয়নটি 2024 ইউরোপীয় চ্যাম্পিয়নশিপে অংশগ্রহণকারী 18টি UEFA ফুটবল ফেডারেশনের TikTok-এর ভিডিও বিশ্লেষণ করে, যার সবকটিই TikTok-এ অফিসিয়াল উপস্থিতি বজায় রাখে। গবেষণায় প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত মোট 1,762টি ভিডিও বিশ্লেষণ করা হয়েছে।

ইউনিভার্সিটি অফ অ্যালিক্যান্টে (ইউএ) এবং ইন্টারন্যাশনাল ইউনিভার্সিটি অফ ভ্যালেন্সিয়া (ভিআইইউ) এর দুই গবেষক গবেষণাটি পরিচালনা করেছেন, টিকটকের বিষয়বস্তু এবং মেট্রিক্সের বিশ্লেষণের পর্যায়ে Exolyt ব্যবহার করেছেন।

ক্ষেত্রকর্ম পর্যায়ে Exolyt নিম্নোক্ত সহায়তাসমূহ প্রদান করে অবদান রেখেছে:

• বিশ্লেষণের সময়কালে সমস্ত ব্যস্ততার মেট্রিক্স।
• TikTok বিশ্লেষণ করা অ্যাকাউন্টগুলির মোট ব্যস্ততার মেট্রিক্সের সাথে একটি তুলনা।
• প্রতিটি প্রকাশিত ভিডিওর জন্য মেট্রিক্সের একটি ব্রেকডাউন।
• TikTok এর ফলোয়ার প্রোফাইল অ্যাকাউন্টটি বিশ্লেষণ করেছে।
• বিশ্লেষিত ভিডিওর অনুভূতি বিশ্লেষণ।
• 2024 ইউরোপিয়ান চ্যাম্পিয়নশিপের হ্যাশট্যাগ ভিউ।
• ভিডিওর অর্থপ্রদানের প্রচার সংক্রান্ত অতিরিক্ত তথ্য।

গবেষণার ফিল্ডওয়ার্ক পর্যায়ে এই ডেটা অসাধারণভাবে মূল্যবান ছিল। Exolyt-এ সংগৃহীত TikTok Analytics এবং Social Intelligence অন্তর্দৃষ্টি গবেষণার পরিমাণগত ও গুণগত বিশ্লেষণে প্রয়োজনীয় সময় উল্লেখযোগ্যভাবে কমিয়ে দিয়েছে।

প্রয়োজনীয় TikTok মেট্রিক্স এই গবেষণাকে সমর্থন করে

• ব্যস্ততা
• ফলোয়ার সংখ্যা
• সম্পর্কিত হ্যাশট্যাগ

ব্যস্ততা

TikTok-এ ইউরোপীয় ফুটবল ফেডারেশনগুলির যোগাযোগের কৌশলগুলির বিশ্লেষণ একটি সিদ্ধান্তমূলক কারণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে: ব্যস্ততা। লাইক, কমেন্ট, শেয়ার এবং ভিউ এর পরিপ্রেক্ষিতে পরিমাপ করা ব্যস্ততা হল TikTok-এ একটি পোস্টের সাফল্যের মূল সূচক।

এই ব্যস্ততার মেট্রিকগুলি বিশ্লেষণ করা ব্র্যান্ডের বিষয়বস্তুতে একজন অনুসারীর আগ্রহের একটি স্পষ্ট দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করে (এই ক্ষেত্রে, 2024 ইউরোপীয় চ্যাম্পিয়নশিপে অংশগ্রহণকারী ফুটবল ফেডারেশনগুলি)।

বিশ্লেষণ করা ফেডারেশনগুলির মধ্যে একটির জন্য Exolyt-এ ক্যাপচার করা বাগদানের মেট্রিকগুলির একটি ঝলক এখানে।

সূত্র: Exolyt

Exolyt এই মেট্রিক্স নিষ্কাশন এবং বিশ্লেষণ সরলীকৃত. টুলটি একটি অ্যাকাউন্টের ব্যস্ততার একটি সুনির্দিষ্ট এবং ব্যাপক নির্ণয়ের পাশাপাশি গবেষণার সাথে প্রাসঙ্গিক একটি নির্দিষ্ট সময়কাল বা ভিডিওর জন্য নির্দিষ্ট বিবরণ প্রদান করে।

অনুসরণকারী প্রোফাইল

TikTok-এ ফেডারেশনের যোগাযোগের কৌশলগুলি বোঝার একটি মূল কারণ হল তাদের অনুগামীদের প্রোফাইল বিশ্লেষণ করা। যদিও TikTok একটি ভিন্নধর্মী প্ল্যাটফর্ম, অল্পবয়সী জনসংখ্যাকে আরও স্পষ্টভাবে উপস্থাপন করা হয়, কারণ তারা গতিশীল এবং বিনোদনমূলক সামগ্রী খোঁজে, যা এই সামাজিক নেটওয়ার্কে প্রচুর।

ক্রীড়াজগত খুঁজে পেয়েছে যে, তরুণ দর্শকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য টিকটক এক আদর্শ মাধ্যম—যাদের কাছে আরও প্রচলিত মাধ্যমগুলো দিয়ে এত সহজে পৌঁছানো যেত না।

Exolyt দিয়ে, বিশ্লেষণ করা সম্ভব হয়েছে:

• প্রতিটি ফেডারেশন অনুসরণ করে বয়স গোষ্ঠী এবং লিঙ্গ অনুসারে ব্যবহারকারীর শতাংশ৷
• এই ব্যবহারকারীদের উৎপত্তি দেশ.

বিশ্লেষণ করা ফেডারেশনগুলির একটির অনুগামী প্রোফাইলের একটি আভাস এখানে।

সূত্র: Exolyt

ঐকমত্য রয়েছে যে ইউরোপীয় চ্যাম্পিয়নশিপে অংশগ্রহণকারী ফুটবল ফেডারেশনের অনুগামীদের মধ্যে 50% এবং 75% এর মধ্যে 30 বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারী৷ এই তথ্য বোঝার ফলে ফেডারেশনগুলি তাদের বিষয়বস্তু এই দর্শকদের জন্য উপযুক্ত কিনা তা মূল্যায়ন করতে দেয়৷ এই ফ্যাক্টরটি প্রাপ্ত ব্যস্ততার মেট্রিক্স মূল্যায়ন করতেও সাহায্য করে।

হ্যাশট্যাগ

এই গবেষণায় বিশ্লেষণের আরেকটি ফোকাস হল ইউরোপীয় চ্যাম্পিয়নশিপ 2024 এর সময় ব্যবহৃত হ্যাশট্যাগগুলি: ক্রীড়া ইভেন্টের সময়, অফিসিয়াল হ্যাশট্যাগ যেমন #eurocup বা #euro2024 লক্ষ লক্ষ ভিউ অর্জন করেছে।

যাইহোক, ব্যক্তিত্ব, উপাখ্যান এবং 2024 ইউরোপীয় চ্যাম্পিয়নশিপের মাইলফলক সম্পর্কিত অ-অফিসিয়াল হ্যাশট্যাগগুলিও উল্লেখযোগ্য আকর্ষণ অর্জন করেছে। এই হ্যাশট্যাগগুলি বিশ্লেষণ করা প্রতিটি দেশে কীভাবে প্রতিযোগিতাটি অনুভূত হয় তার একটি ঘনিষ্ঠ অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে।

Exolyt অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে এই বিশ্লেষণ সক্ষম করেছে এবং হ্যাশট্যাগ দৃশ্যমানতার বৃদ্ধিকে নির্দিষ্ট সময়ের সাথে লিঙ্ক করতে সাহায্য করেছে।

2024 সালের ইউরোপিয়ান চ্যাম্পিয়নশিপে অংশগ্রহণকারী ফরাসি জাতীয় ফুটবল দলের অ্যাকাউন্টে সবচেয়ে বেশি পছন্দ করা হ্যাশট্যাগগুলির একটি ঝলক এখানে দেওয়া হল।

সূত্র: Exolyt

এই কারণগুলির বিশ্লেষণে প্রতিটি UEFA ফেডারেশন দ্বারা প্রকাশিত TikTok সামগ্রীতে ব্যবহারকারীর আগ্রহ স্পষ্টভাবে দেখানো হয়েছে।

এই অধ্যয়নের তথ্য এবং উপসংহারগুলি বিপণন বিভাগগুলির জন্য বিশেষত TikTok বিষয়বস্তু কৌশলবিদ এবং সাধারণভাবে সামাজিক মিডিয়া পরিচালকদের জন্য অত্যন্ত উপযোগী হতে পারে।

এখানে Exolyt থেকে ক্যাপচার করা অন্তর্দৃষ্টিগুলির কিছু হাইলাইট রয়েছে:

• ভিডিও বিশ্লেষণ ইন্টারেক্টিভ এবং বিভিন্ন বিষয়বস্তুর মিশ্রণ (বিনোদনমূলক, তথ্যমূলক) এবং সম্প্রদায়ের অংশগ্রহণকে উত্সাহিত করার মাধ্যমে UEFA নিযুক্ত ভক্তদের প্রদর্শন করেছে।
• প্রতিটি UEFA ফেডারেশনের লিঙ্গ, বয়স এবং উৎপত্তির দেশের মতো অনুগামীদের জনসংখ্যা।
• শ্রোতা জনসংখ্যা বিবেচনা করে যে বিষয়বস্তু প্রকাশ করা হয়েছিল, প্রাপ্ত ব্যস্ততা মেট্রিক্সের উপর একটি উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে৷
• প্রাসঙ্গিক ইভেন্ট-নির্দিষ্ট অফিসিয়াল এবং অ-অফিসিয়াল হ্যাশট্যাগগুলি ব্যবহার করে আবিস্কারযোগ্যতা এবং পৌঁছানো, বৃহত্তর প্রবণতা এবং কথোপকথনের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে সাহায্য করে।
• টুর্নামেন্টের গুরুত্বপূর্ণ মুহুর্তগুলিতে বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট হ্যাশট্যাগ দৃশ্যমানতার বৃদ্ধি অনুভব করেছে।

এই তথ্যটি Exolyt-এ এনগেজমেন্ট, ফলোয়ার প্রোফাইল ও হ্যাশট্যাগের বিশ্লেষণ, এবং ভিডিও সেন্টিমেন্ট ও প্রমোশন-সংশ্লিষ্ট অন্যান্য পরিসংখ্যান থেকে সংগৃহীত।

এটি TikTok-এ UEFA ফেডারেশনের যোগাযোগ কৌশলের কার্যকারিতা তুলে ধরে এবং ইউরোকাপ 2024-এর সময় ভক্তদের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য তারা কীভাবে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেছিল তা প্রদর্শন করে।

গবেষকদের সম্পর্কে

এই সংক্ষিপ্তসারটি গবেষক Sandra Arias Montesinos এবং Javier Zamora Saborit সংকলন করেছেন, যারা তাদের গবেষণার ডেটা ও অন্তর্দৃষ্টির উৎসগুলোর একটি হিসেবে Exolyt ব্যবহার করেছেন।

Sandra ডিজিটাল মার্কেটিং ও ব্যবসায় স্বাধীন পরামর্শক, এবং University of Alicante ও Open University of Catalonia (UOC)-এর সহযোগী অধ্যাপক ও গবেষক; তিনি আরও বেশ কয়েকটি বি-স্কুলে শিক্ষাদান করেছেন। তার সঙ্গে যুক্ত হন: https://www.linkedin.com/in/sandrarias/

Javier কাস্তেলনের জাউমে I বিশ্ববিদ্যালয় থেকে যোগাযোগবিদ্যায় পিএইচডি ডিগ্রি অর্জন করেছেন। তিনি ইন্টারন্যাশনাল ইউনিভার্সিটি অফ ভ্যালেন্সিয়ায় মার্কেটিং ডিগ্রি প্রোগ্রামের লেকচারার ও সমন্বয়ক। তিনি স্বতন্ত্র ব্র্যান্ডিং পরামর্শক হিসেবেও কাজ করেন। তার সঙ্গে যুক্ত হোন: https://www.linkedin.com/in/javier-zamora-estrategia-de-marca/