সোশ্যাল মিডিয়ার ক্রমবর্ধমান বিশ্বে, TikTok সৃজনশীলতা, প্রবণতা এবং নিছক গতির ঘূর্ণাবর্ত হিসাবে দাঁড়িয়ে আছে। কিন্তু এখানে সৌন্দর্য এবং চ্যালেঞ্জ উভয়ই নিহিত।

এর দ্রুত-আগুনের বিষয়বস্তু এবং লক্ষ লক্ষ সক্রিয় ব্যবহারকারীদের সাথে, TikTok একটি অভূতপূর্ব গতিতে ডেটার একটি বিস্ময়কর ভলিউম তৈরি করে। যেহেতু বিষয়বস্তু কখনই ঘুমায় না, এটি নির্মাতাদের এবং ব্যবসার জন্য একইভাবে একটি মনোমুগ্ধকর পর্যায়ে তৈরি করে, মেট্রিক্স এবং ডেটা কার্যকরভাবে ট্র্যাক করার জন্য প্রায় অপ্রতিরোধ্য।

Flamingo-এর গবেষণা অনুসারে, TikTok-এ এখন প্ল্যাটফর্মের বাইরেও অনুপ্রাণিত করার, প্রভাব ফেলার এবং প্রভাব ফেলার সম্ভাবনা রয়েছে, ব্র্যান্ড, জীবনধারা, সংস্কৃতি এবং সম্প্রদায়কে একইভাবে উপকৃত করে! সুতরাং, এতে কোন সন্দেহ নেই যে প্ল্যাটফর্মটি যে ডেটা তৈরি করে তাতে সংস্থাগুলির জন্য কার্যকর অন্তর্দৃষ্টি অর্জনের প্রচুর সুযোগ রয়েছে।

জানুন কেন টিকটকের জন্য সোশ্যাল লিসেনিং ক্রমেই আরও গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে।

যাইহোক, ডেটার ভলিউম এবং মেট্রিক্সের সংখ্যা ক্রমাগত বাড়তে থাকায় উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জগুলি আবির্ভূত হয়। নিছক পরিমাণ ডেটা অপ্রতিরোধ্য হয়ে উঠতে পারে, যা প্রায়ই জটিল ড্যাশবোর্ড, তথ্য ওভারলোড এবং বিশ্লেষণ পক্ষাঘাতের দিকে পরিচালিত করে।

এখন, কল্পনা করুন যে এই সমস্যাটি মোকাবেলা করার জন্য আপনার কাছে একটি উত্সর্গীকৃত সরঞ্জাম রয়েছে।

Exolyt - TikTok Analytics এবং Social Intelligence-এর মাধ্যমে, আপনি শুধু আপনার সোশ্যাল monitoring ও listening সক্ষমতা বাড়াবেন না, বরং এমন এক অনন্য পারফরম্যান্স মেট্রিকের অ্যাক্সেসও পাবেন যা আপনার সোশ্যাল উপস্থিতির বেঞ্চমার্ক নির্ধারণে সহায়তা করে।

এই মেট্রিকটির নাম Exo Score, এবং এটি Exolyt-এর ডেটা সায়েন্স দল বহু প্রাসঙ্গিক সোশ্যাল মিডিয়া উপাদানের গভীর বিশ্লেষণের পর প্রবর্তন করেছে—তাই আপনাকে আর নিজে পরিমাপ করতে হবে না!

এক্সো স্কোর হল অ্যাকাউন্ট মেট্রিক্সের বিস্তৃত পরিসরকে একটি একক চার্টে সংক্ষিপ্ত করার একটি সিস্টেম যা দক্ষতার সাথে সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্টের তথ্য এক নজরে যোগাযোগ করে।

এটি Exolyt ব্যবহারকারীদের গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্যের একটি উচ্চ-স্তরের সারসংক্ষেপ দেখতে এবং অন্যান্য সব অ্যাকাউন্টের তুলনায় এর কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করতে সক্ষম করে।

অন্যান্য অনেক পারফরম্যান্স মেট্রিক্সের মতো, Exo স্কোর একটি প্রদত্ত অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে তথ্যের সারসংক্ষেপ করে। যাইহোক, এটি প্রায়শই ঘটে, দুটি অ্যাকাউন্টের একই স্কোর হতে পারে কিন্তু খুব ভিন্ন কারণে।

এখানেই Exo Score তার সত্যিকারের শক্তি দেখায়! এটি ব্যবহারকারীকে দেখতে দেয় যে অ্যাকাউন্টের বিভিন্ন দিক কীভাবে সামগ্রিক অ্যাকাউন্ট স্কোরে অবদান রেখেছে।

যেহেতু দুটি TikTok অ্যাকাউন্ট একই নয়, তাই Exo স্কোরের স্নোফ্লেক চার্ট প্রতিটি স্কোরকে তার অন্তর্নিহিত মাত্রায় ভেঙে দেয়, প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য একটি অনন্য উপস্থাপনা তৈরি করে।

দর্শকরা এখন দ্রুত দেখতে পাবেন যে অ্যাকাউন্টের বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য সামগ্রিক স্কোরে কীভাবে অবদান রেখেছে। তাই, এক্সো স্কোর শুধু আপনাকে বলে না যে অ্যাকাউন্ট A-এর অ্যাকাউন্ট B-এর চেয়ে বেশি স্কোর রয়েছে তবে দর্শককে কেন তা বোঝার অনুমতি দেয়।

এক্সো স্কোর একটি আপেক্ষিক মেট্রিক, যার অর্থ প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য অ্যাকাউন্টের সাথে একটি প্রদত্ত অ্যাকাউন্টের তুলনা করার উপর ভিত্তি করে স্কোর বরাদ্দ করা হয়। প্রতিটি এক্সো স্কোর প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তিনটি প্রধান বৈশিষ্ট্যকে একত্রিত করে: অ্যাকাউন্ট স্কোর, দর্শক স্কোর এবং এনগেজমেন্ট স্কোর।

• অ্যাকাউন্ট স্কোর দর্শককে দেখিয়ে দেয়, টিকটকে অন্যান্য সব ব্যবহারকারীর তুলনায় একটি অ্যাকাউন্ট কতটা সক্রিয়। প্রদত্ত অ্যাকাউন্টটি কত ঘন ঘন ও কতটা ধারাবাহিকভাবে পোস্ট করে? অন্যান্যদের তুলনায় এটি কতটা কনটেন্ট তৈরি করেছে? এতে অ্যাকাউন্টটির উদ্যম ও প্রতিশ্রুতি বোঝা সহজ হয়।
• Audience Score অন্যান্য সব TikTok অ্যাকাউন্টের তুলনায় কোনো অ্যাকাউন্টের বর্তমান আকার, সাম্প্রতিক প্রবৃদ্ধি এবং ভবিষ্যৎ প্রবৃদ্ধির সম্ভাবনা সম্পর্কে ব্যবহারকারীকে জানায়। এটি নতুন ও উচ্চ প্রবৃদ্ধি-সম্ভাবনাময় অ্যাকাউন্ট, এবং বড় কিন্তু ধীরগতিতে বাড়তে থাকা অ্যাকাউন্ট—উভয়ই চিহ্নিত করতে সহায়তা করে।
• Engagement Score ব্যবহারকারীকে অডিয়েন্সের সক্রিয়তা সম্পর্কে জানায়। এটি আলাদাভাবে উক্ত অ্যাকাউন্টের লাইক, কমেন্ট ও শেয়ারকে অন্যান্য সব অ্যাকাউন্টের সঙ্গে তুলনা করে এবং তিনটিকেই একত্র করে একটি সমন্বিত এনগেজমেন্ট স্কোরে পরিণত করে।

এই তিনটি বৈশিষ্ট্য অ্যাকাউন্ট তুলনা একটি অতিরিক্ত স্বাদ দিতে. উদাহরণ স্বরূপ, একজন দর্শক তুলনা করতে পারে যে অ্যাকাউন্ট A-এর শ্রোতা স্কোর অ্যাকাউন্ট B-এর তুলনায় বেশি কিন্তু অ্যাকাউন্ট B-এর তুলনায় কম ব্যস্ততা স্কোর। যেহেতু, প্রতিটি কোম্পানির বিশেষ চাহিদা এবং আগ্রহ রয়েছে এই পার্থক্যগুলি কোম্পানিগুলিকে তাদের প্রয়োজনের জন্য সঠিক মিল সনাক্ত করতে দেয় এক পলক দেখা.

(ExoScore-এর এই শ্রেণিবদ্ধ কাঠামোটি Exolyt-এর ডেটা সায়েন্স টিমকে অনেক বেশি সংখ্যক KPI ক্যাপচার করতে, তাদের একত্রে গোষ্ঠীভুক্ত করতে এবং একটি একক স্কোরের সাথে সংক্ষিপ্ত করার অনুমতি দেয় যখন দর্শককে প্রতিটি স্তরে স্কোর ব্রেকডাউন দেখতে দেয়)।

1. উচ্চস্তরের অ্যাকাউন্টের সারসংক্ষেপ ও এক নজরে তুলনা:

• এক্সো স্কোর ব্যবহারকারীদের TikTok অ্যাকাউন্টের একটি দ্রুত এবং ব্যাপক ওভারভিউ অফার করে - বিস্তৃত ডেটা অনুসন্ধান করার পরিবর্তে, ব্যবহারকারীরা অ্যাকাউন্টের কার্যকারিতার একটি স্ন্যাপশট পেতে পারেন (এক্সোলিটের অনন্য বিশ্লেষণ দ্বারা চালিত একটি সামাজিক বেঞ্চমার্ক)।
• এই উচ্চ-স্তরের দৃশ্যটি এমন ব্যবহারকারীদের জন্য অমূল্য যারা তাদের (বা যেকোনো অ্যাকাউন্টের) TikTok উপস্থিতি জটিল বিশ্লেষণে না গিয়ে দ্রুত বুঝতে চান।
• এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবসা এবং প্রভাবশালীদের একাধিক TikTok অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বিশ্লেষণ বা প্রতিযোগিতা ট্র্যাক করার জন্য বিশেষভাবে কার্যকর।

3. বিভিন্ন অ্যাকাউন্টের তুলনার জন্য একটি সাধারণ মানদণ্ড প্রদান করে:

• এক্সো স্কোর একটি একক বেঞ্চমার্ক তৈরি করে যেখানে একটি আপেল থেকে আপেলের ভিত্তিতে বিস্তৃত অ্যাকাউন্টের তুলনা করা যেতে পারে।
• এটি মূল্যায়ন প্রক্রিয়াকে মানসম্মত করে, ব্যবহারকারীরা একই মানদণ্ড ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টের মূল্যায়ন নিশ্চিত করে।
• ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বৃদ্ধির ট্র্যাকিং বা প্রতিযোগীদের বিরুদ্ধে বেঞ্চমার্কিং হোক না কেন, ন্যায্য এবং সঠিক তুলনার জন্য এই ধারাবাহিকতা অপরিহার্য।

4. স্বচ্ছ স্কোরিং যা স্কোরের বিস্তারিত বিভাজন প্রদর্শন করে:

• Exolyt এর এক্সো স্কোর একটি স্বচ্ছ স্কোরিং সিস্টেম অফার করে যা এই অনন্য মেট্রিকে অবদানকারী একাধিক কারণকে ভেঙে দেয়।
• ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টকে কীভাবে মূল্যায়ন করা হয় তা সুনির্দিষ্টভাবে কল্পনা করতে পারে, যেমন ব্যস্ততা, অনুগামী বৃদ্ধি, সামগ্রীর গুণমান এবং আরও অনেক কিছু সহ।
• এই স্বচ্ছতা ব্যবহারকারীদের তাদের শক্তি এবং দুর্বলতা বুঝতে সাহায্য করে এবং ডেটা-চালিত উন্নতি করতে তাদের গাইড করে।

এক্সো স্কোরের কার্যকারিতা আরও ভালভাবে বোঝার জন্য, আসুন একই শিল্পের দুটি প্রতিযোগী ব্র্যান্ডের তুলনা করি - Adidas এবং Nike - এবং দেখুন কিভাবে Exo স্কোর আমাদের দ্রুত তাদের তুলনা করতে সক্ষম করে।

ব্যাট থেকে ডানদিকে, আমরা দেখতে পাচ্ছি যে অ্যাডিডাসের জন্য এক্সো স্কোর 8.0, যখন নাইকির জন্য, এটি 6.6, যার অর্থ অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে পারফরম্যান্সে লক্ষণীয় পার্থক্য রয়েছে।

অধিকন্তু, এক্সো স্কোর ব্রেকডাউন দেখায় যে স্কোরের বেশিরভাগ পার্থক্য এনগেজমেন্ট স্কোরের পার্থক্য থেকে আসে।

তুলনাযোগ্য অডিয়েন্স স্কোর থাকা সত্ত্বেও, Adidas-এর এনগেজমেন্ট স্কোর 5.0, যেখানে Nike-এর মাত্র 1.0।

বিস্তারিত এনগেজমেন্ট স্কোর ব্রেকডাউনে, আমরা তা দেখতে পারি

• অ্যাডিডাসের মন্তব্য স্কোর 3.8, নাইকির 0.6, এবং
• অ্যাডিডাসের জন্য লাইক এবং শেয়ার স্কোর যথাক্রমে 6.3 এবং 4.5, যেখানে নাইকি শুধুমাত্র 1.1 এবং 1.1 স্কোর করে।

এটি নির্দেশ করে যে অ্যাডিডাসের কনটেন্ট তাদের দর্শকদের সম্পৃক্ত করতে প্রায় ছয় গুণ বেশি কার্যকর।

• যদি আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের অ্যাকাউন্ট স্কোরগুলিও দেখি, আমরা লক্ষ্য করতে পারি যে ফ্রিকোয়েন্সি স্কোর পোস্ট করার ক্ষেত্রে Nike Adidas থেকে কিছুটা এগিয়ে আছে। যাইহোক, যখন আমরা পোস্টিং ধারাবাহিকতার স্কোর তুলনা করি তখন এটি এখনও পিছিয়ে থাকে।

এটি, উপরে আলোচনা করা এনগেজমেন্ট স্কোরগুলির সাথে মিলিত, নিম্নলিখিতগুলিকে চিত্রিত করে:

অ্যাডিডাস-এর ধারাবাহিকভাবে এবং কম ঘন ঘন কম ভিডিও পোস্ট করার কৌশলের ফলে অনেক কন্টেন্টের সাথে কিন্তু কম ধারাবাহিকতার সাথে অ্যাকাউন্টকে স্যাচুরেট করার নাইকির কৌশলের চেয়ে ভালো এনগেজমেন্ট রেট হয়েছে।

এক্সো স্কোরের সৌন্দর্য হল যে এই সমস্ত পর্যবেক্ষণগুলি ট্যাবগুলির মধ্যে সরানো এবং বিভিন্ন জটিল পরিসংখ্যানগত মেট্রিক্সের সন্ধান করার প্রয়োজন ছাড়াই করা হয়েছিল। এটি অ্যাকাউন্টগুলি মূল্যায়ন করার এবং অ্যাকাউন্টের পার্থক্যগুলির একটি উচ্চ-স্তরের বোঝার জন্য একটি সহজ উপায় প্রদান করেছে।