Apabila permintaan terhadap kandungan video terus meningkat, populariti kandungan yang dijana pengguna turut berkembang. Dapatan Grand View Research mengunjurkan bahawa pasaran global platform kandungan yang dijana pengguna akan berkembang pada kadar CAGR 29.4% menjelang 2030.

Bercakap tentang UGC, kita juga perlu menyentuh tentang populariti TikTok yang semakin meningkat, yang kini merupakan salah satu platform media sosial yang paling banyak dimuat turun dengan lebih 1 bilion pengguna aktif bulanan. Tidak dinafikan bahawa peningkatan penggunaan aplikasi ini dan pertumbuhan berterusan kandungan video yang pantas dan dinamik yang dimuat naik oleh pengguna TikTok menjadikannya pilihan yang jelas bagi jenama yang ingin meningkatkan keterlihatan dan penglibatan pengguna.

Menurut laporan tinjauan, UGC di TikTok turut mencatat prestasi ‘22% lebih baik berbanding video jenama di TikTok, 32% lebih tinggi berbanding iklan Facebook dan 46% lebih tinggi berbanding iklan konvensional’.

Jadi, jenama memilih TikTok untuk membantu mengembangkan perniagaan dan meningkatkan jualan. Pasaran influencer kini bernilai $16.4 bilion dan dijangka terus berkembang. Memandangkan pengguna kini meluangkan lebih banyak masa di platform media sosial seperti TikTok, jenama anda juga perlu mengenal pasti cara untuk memanfaatkan pasaran ini.

Tetapi apakah keadaan pemasaran pengaruh TikTok pada tahun 2023 dan mengapa anda perlu mempertimbangkannya?

TikTok ialah pilihan bijak untuk pemasaran influencer kerana penggunanya meluangkan purata 46 minit setiap hari di aplikasi ini. Platform ini telah membuka era baharu kandungan video yang membuatkan pengguna terus kekal terlibat di platform tersebut.

Selain itu, ia berbeza daripada saluran pemasaran media sosial tradisional yang biasanya didorong oleh pengikut dan graf sosial yang serupa.

Algoritma unik TikTok boleh meletakkan video anda di hadapan lebih ramai pengguna, walaupun seawal hari pertama, sekali gus membantu meningkatkan capaian dan penglibatan. Penggunanya juga berpotensi tinggi untuk melihat video anda berdasarkan sejarah carian atau hashtag yang mereka ikuti. Ini meningkatkan penglibatan terhadap jenama dan kebolehtemuan di kalangan pengguna, dengan potensi niat pembelian yang lebih tinggi.

Peluang ini digandakan dengan bekerjasama dengan influencer yang memperkasakan jenama untuk menjangkau khalayak yang lebih besar, pantas dan boleh dipercayai.

Seperti yang dinyatakan dalam laporan Insight into Culture Drivers for TikTok, ‘Kerjasama dengan pencipta di TikTok meningkatkan kadar tontonan penuh untuk iklan khusus TikTok sebanyak 193%, manakala kandungan berjenama hasil kolaborasi dengan pencipta mencatat Ad Recall 27% lebih tinggi. Malah, pengguna TikTok sendiri turut bersetuju — 62% menyatakan bahawa pencipta ialah cara terbaik untuk jenama berhubung dengan pengguna.’

Jadi sebagai jenama, pemasaran pengaruh TikTok boleh membantu anda memperoleh populariti dan meningkatkan jualan.

Dianggarkan bahawa ekonomi Pemasaran Influencer global akan mencatat Kadar Pertumbuhan Tahunan Terkumpul (CAGR) sebanyak 33.4% menjelang 2030. Perkara ini disokong oleh angka di bawah:

1. Pengguna TikTok menonton 167 juta jam video di aplikasi dalam satu minit sampel
2. Secara purata, pengguna menghabiskan 95 minit sehari di aplikasi
3. TikTok juga merupakan platform media sosial yang paling tinggi tahap penglibatannya, dengan kadar penglibatan purata sebanyak 4.25%, diikuti oleh Instagram dengan kadar penglibatan sebanyak 0.60%

Ini antara banyak sebab mengapa aktiviti pemasaran di TikTok meningkat secara mendadak. Pada masa ini, ia merupakan saluran paling popular yang digunakan oleh jenama untuk menjalankan pemasaran influencer.

Walau bagaimanapun, pemasaran influencer adalah saluran yang paling disukai apabila melibatkan aktiviti pemasaran di TikTok kerana:

1. 50% daripada golongan milenial mempercayai cadangan produk daripada influencer, dan 33% daripada Gen Z telah membeli produk berdasarkan cadangan influencer.
2. Menurut Tinjauan Matter, 60% pengguna paling cenderung mempercayai cadangan daripada influencer di media sosial, manakala 38% cenderung mempercayai cadangan daripada jenama di media sosial.
3. Selain itu, menurut Kajian Pengguna Global oleh Rakuten Influencer Marketing pada tahun 2019, mereka mengakui pernah membeli sesuatu berdasarkan cadangan daripada influencer.

Potensi pembelian dan capaian sebegini jauh lebih tinggi di TikTok kerana platform ini mempunyai kadar engagement influencer tertinggi, dengan kadar purata 15.86%, dan di AS kadarnya lebih tinggi, iaitu 17.99%.

1. Menurut laporan StudentBeans yang dikuasakan oleh Adweek, 55% pengguna TikTok telah membuat pembelian selepas melihat influencer mempromosikan sesuatu jenama di aplikasi TikTok.

Jadi, mewujudkan kehadiran platform yang konsisten meningkatkan keterlihatan dan jualan jenama.

Oleh itu, 45% pemasar menggunakan TikTok untuk kempen pemasaran influencer pada tahun 2022, dan angka ini dijangka meningkat sebanyak 4% pada tahun 2023.

Sehingga 2020, terdapat kira-kira 106 ribu influencer di TikTok, hampir tiga kali ganda berbanding 2019. Ini kerana semakin banyak syarikat bekerjasama dengan influencer untuk mengukuhkan kehadiran sosial mereka secara autentik.

Jika anda sudah bersiap sedia untuk mencipta strategi pemasaran pengaruh TikTok yang berkesan untuk jenama anda, anda mungkin ingin mempertimbangkan statistik berikut juga:

👉 Jenis atau kategori pengaruh:

1. Pengaruh Nano mempunyai 1000 <> 5000 pengikut dan pengaruh tinggi dengan niche yang agak sempit
2. Pengaruh Mikro mempunyai 5000 <> 20,000 pengikut dan komuniti aktif yang mempercayai keaslian influencer
3. Pengaruh Pertengahan mempunyai 20,000 <> 100,000 pengikut dan boleh menjadi pakar dalam bidang industrinya
4. Pengaruh Makro mempunyai sehingga > 100,000 pengikut, kehadiran dalam talian yang kukuh dan boleh merangkumi pelbagai topik
5. Mega-Influencers mempunyai < 1 juta pengikut dan boleh diklasifikasikan sebagai selebriti

Mengikut Penanda Aras Laporan Pemasaran Influencer 2023, kebanyakan jenama akan memilih untuk memasarkan dengan pengaruh yang lebih kecil dalam masa terdekat. Ia lebih berpatutan, mempunyai pengikut yang tulen dan boleh mencipta impak yang lebih tinggi dengan kandungan yang berkaitan dan boleh dikaitkan.

Data ini mengesahkan laporan Linqia yang menunjukkan bahawa 77% pemasar menyatakan mereka lebih cenderung untuk bekerjasama dengan micro-influencer berbanding selebriti tradisional atau mega influencer, kerana mereka mempunyai kadar engagement yang baik serta jangkauan tinggi kepada audiens yang lebih niche dan disasarkan.

Pada masa ini, 56% pemasar yang melabur dalam pemasaran influencer bekerjasama dengan micro-influencer.

Selain itu, pengaruh mikro mempunyai kadar penglibatan tertinggi. Menurut laporan industri, pengaruh mikro bukan sahaja mempunyai kadar penglibatan jawatan tertinggi dalam kalangan semua jenis pengaruh malah ia lebih tinggi di TikTok berbanding saluran lain.

Ini turut mengesahkan kajian tentang tingkah laku pembelian di TikTok di seluruh dunia, di mana 45% responden menyatakan mereka membuat pembelian berdasarkan cadangan influencer berbayar di TikTok.

👉 Kos Pemasaran Influencer

Tidak dinafikan bahawa manfaat terbesar bekerjasama dengan micro-influencer ialah kosnya lebih rendah, menurut 44% pemasar.

Menurut laporan penyelidikan pemasaran oleh Statista, purata harga bagi setiap hantaran oleh influencer TikTok di seluruh dunia ialah AS$1,034 pada tahun 2021 bagi mega influencer dengan lebih daripada 1 juta pengikut. Purata harga minimum bagi setiap hantaran untuk macro influencer dengan 100,000 hingga 1 juta pengikut ialah AS$151, manakala purata harga maksimum ialah AS$793.

Pada tahun 2023, purata kos bagi satu siaran TikTok berpenaja ialah AS$3,514 menurut IZEA. Kos ini juga bergantung pada kategori influencer dan tahap jangkauan mereka. Contohnya:

1. Pengaruh nano (1,000 – 10,000 pengikut): $800 setiap siaran.
2. Pengaruh mikro (10,000 – 50,000 pengikut): $1,500 setiap siaran.
3. Pengaruh sederhana (50,000 – 500,000 pengikut): $3,000 setiap siaran.
4. Pengaruh makro (500,000 – 1,000,000 pengikut): $5,000 setiap siaran.
5. Pengaruh mega (1,000,000+ pengikut): $7,000+ setiap siaran.

Namun begitu, TikTok ialah platform baharu dan harga ini boleh berbeza-beza bergantung pada banyak faktor seperti format dan jenis kandungan. Tetapi apa yang masih jelas ialah jangkauan dan potensi pertumbuhan TikTok.

Unjuran menunjukkan bahawa 41.4 juta pengguna Gen Z boleh dicapai melalui TikTok pada tahun ini (dan 37.3 juta di Instagram).

Berdasarkan demografi, audiens Gen Z paling banyak dipengaruhi oleh influencer media sosial. Oleh itu, pemasaran influencer boleh menjadi lebih mencabar jika anda menyasarkan pelanggan yang lebih berusia. Menurut laporan GWI, peratusan individu yang mengikuti influencer menurun mengikut usia, iaitu 28% bagi Gen Z, 23% bagi Milenial, 16% bagi Gen X, dan 9% bagi Baby Boomers.

Lebih separuh daripada pengguna TikTok berusia antara 18 hingga 34 tahun, menjadikannya platform utama untuk Gen Z dan milenial yang gemar mengikuti trend terkini serta menghasilkan trend mereka sendiri.

👉 Matlamat Pemasaran Influencer

Matlamat pada tahun 2023, menurut Laporan Penanda Aras State of Influencer Marketing, adalah untuk menghasilkan lebih banyak Kandungan Dijana Pengguna (UGC), yang membina ekosistem ideal bagi jenama dan pencipta untuk berkongsi kandungan berbayar atau organik di TikTok, platform semula jadi bagi UGC.</numerusform

Walaupun tinjauan Statista 2022 di AS menunjukkan bahawa bagi 38% pemasar, menjana jualan merupakan matlamat utama mereka dalam pemasaran influencer, diikuti oleh 29% yang menyatakan kesedaran jenama dan 24% bagi penglibatan jenama.

👉 ROI Pemasaran Influencer di TikTok

Tidak kira apa pun matlamat anda, pemasaran influencer mampu memberikan ROI 11x berbanding semua bentuk media digital yang lain.

Berdasarkan tinjauan yang dijalankan pada tahun 2020 dalam kalangan pemasar dari Jerman, United Kingdom dan Amerika Syarikat, 60 peratus responden menyatakan bahawa mereka percaya pemasaran influencer memberikan pulangan atas pelaburan (ROI) yang lebih baik berbanding pengiklanan tradisional.

Selain itu, Laporan Penanda Aras Pemasaran Influencer menyatakan bahawa menurut 42% responden, TikTok memberikan ROI terbaik untuk video bentuk pendek, diikuti oleh Instagram Reels pada 34% dan YouTube Shorts pada 19%.

Anda juga boleh menjejak prestasi kempen pemasaran influencer TikTok anda dengan Exolyt.

Memantau kemajuan kempen, sebutan pengguna dan maklum balas serta menganalisis sentimen dan jangkauan akan membantu anda menentukan ROI pada kempen pengaruh berbayar anda. Ini juga membantu anda mengenal pasti strategi kandungan pempengaruh yang betul untuk kempen masa depan berbayar dan organik untuk membantu anda kekal mendahului pesaing anda.

Walaupun TikTok telah melonjak dari segi populariti dan pertumbuhannya dijangka terus berlanjutan, secara mengejutkan hanya 18% pemasar yang menggunakan platform ini.

Walau bagaimanapun, dengan peluang besar untuk pertumbuhan pantas pada jenama TikTok harus menggunakan lebih banyak platform ini. Lebih pantas mereka mencipta kandungan yang lebih menarik di TikTok dan dengan kerjasama pemberi pengaruh semakin besar kemungkinan mereka berjaya dalam ruang pemasaran pemberi pengaruh.

Semoga rumusan ini memberi anda gambaran menyeluruh tentang landskap kempen influencer pada tahun 2024 serta insight tentang keberkesanan TikTok sebagai platform pemasaran influencer, agar anda dapat mengambil tindakan segera ke arah yang tepat.