Dalam dunia media sosial yang sentiasa berkembang, TikTok menonjol sebagai pusaran kreativiti, trend dan halaju semata-mata. Tetapi di sini terletak kedua-dua keindahan dan cabaran.

Dengan kandungan pesatnya dan berjuta-juta pengguna aktif, TikTok menghasilkan jumlah data yang mengejutkan pada kadar yang tidak pernah berlaku sebelum ini. Memandangkan kandungan tidak pernah tidur, menjadikannya peringkat yang menarik untuk pencipta dan perniagaan, metrik dan data yang dijana hampir sukar untuk dijejaki dengan berkesan.

Menurut penyelidikan oleh Flamingo, TikTok kini berpotensi untuk memberi inspirasi, mempengaruhi dan memberi impak tindakan jauh di luar platform, memberi manfaat kepada jenama, gaya hidup, budaya dan komuniti! Jadi, tidak syak lagi bahawa data yang dijana oleh platform mempunyai banyak peluang untuk organisasi memperoleh cerapan yang boleh diambil tindakan.

Inilah sebabnya social listening semakin penting untuk TikTok.

Walau bagaimanapun, cabaran ketara muncul apabila volum data dan bilangan metrik terus meningkat. Jumlah data yang banyak boleh menjadi luar biasa, selalunya membawa kepada papan pemuka yang kompleks, lebihan maklumat dan kelumpuhan analisis.

Sekarang, bayangkan anda mempunyai alat khusus untuk menangani masalah ini.

Dengan Exolyt - Analitik TikTok dan Social Intelligence, anda bukan sahaja boleh memperkukuh keupayaan monitoring dan listening sosial anda, malah mendapat akses kepada metrik prestasi unik yang membantu anda menanda aras kedudukan sosial anda.

Metrik ini dikenali sebagai Exo Score dan diperkenalkan oleh pasukan sains data Exolyt selepas analisis menyeluruh terhadap pelbagai faktor sosial yang relevan, jadi anda tidak perlu mengukurnya sendiri!

Exo Score ialah sistem untuk meringkaskan pelbagai metrik akaun ke dalam satu carta yang menyampaikan semua maklumat penting akaun dengan cekap sepintas lalu.

Ia membolehkan pengguna Exolyt melihat ringkasan peringkat tinggi bagi maklumat utama akaun dan menilai prestasinya berbanding semua akaun lain.

Seperti banyak metrik prestasi lain, Skor Exo meringkaskan maklumat tentang akaun tertentu. Walau bagaimanapun, seperti yang sering berlaku, dua akaun boleh berakhir dengan skor yang sama tetapi atas sebab yang sangat berbeza.

Di sinilah Exo Score benar-benar menonjol! Ia membolehkan pengguna melihat bagaimana pelbagai aspek akaun menyumbang kepada skor keseluruhan akaun.

Memandangkan tiada dua akaun TikTok yang sama, carta kepingan salji Exo Score membahagikan setiap skor kepada dimensi asasnya, mewujudkan perwakilan unik untuk setiap akaun.

Penonton kini boleh melihat dengan cepat cara ciri berbeza akaun menyumbang kepada skor keseluruhan. Oleh itu, Skor Exo bukan sahaja memberitahu anda bahawa akaun A mempunyai skor yang lebih tinggi daripada akaun B tetapi juga membolehkan penonton memahami sebabnya.

Skor Exo ialah metrik relatif, bermakna skor ditetapkan berdasarkan membandingkan akaun tertentu dengan akaun lain pada platform. Setiap Skor Exo menggabungkan tiga ciri utama setiap akaun: Skor Akaun, Skor Khalayak dan Skor Penglibatan.

• Skor akaun menunjukkan kepada pengguna sejauh mana aktifnya akaun tersebut di TikTok berbanding semua pengguna lain. Sejauh mana kerap dan konsistennya akaun ini membuat siaran? Berapakah jumlah kandungan yang telah dihasilkan oleh akaun ini berbanding semua pengguna lain? Ini membantu menilai tahap keaktifan dan komitmen akaun tersebut.
• Skor Audiens memaklumkan kepada pengguna tentang saiz semasa akaun, pertumbuhan terkini, dan potensi pertumbuhan masa depannya berbanding semua akaun TikTok yang lain. Ini membantu mengenal pasti akaun yang masih baharu dengan potensi pertumbuhan tinggi serta akaun yang besar tetapi berkembang dengan perlahan.
• Skor Penglibatan memberi gambaran kepada pengguna tentang tahap keaktifan audiens. Ia membandingkan secara berasingan jumlah suka, komen dan perkongsian bagi akaun tersebut berbanding semua akaun lain, kemudian menggabungkan ketiga-tiganya menjadi skor penglibatan keseluruhan.

Tiga ciri ini memberikan rasa tambahan kepada perbandingan akaun. Sebagai contoh, penonton boleh membandingkan akaun A yang mempunyai skor khalayak yang lebih tinggi daripada akaun B tetapi skor penglibatan yang lebih rendah daripada akaun B. Oleh kerana, setiap syarikat mempunyai keperluan dan minat khusus perbezaan ini membolehkan syarikat mengenal pasti padanan yang sesuai untuk keperluan mereka di sepintas lalu.

(Struktur hierarki ExoScore ini membolehkan pasukan sains data Exolyt menangkap sejumlah besar KPI, mengumpulkannya bersama-sama dan meringkaskannya dengan skor tunggal sambil masih membenarkan penonton melihat pecahan skor pada setiap peringkat).

1. Gambaran Keseluruhan Akaun Peringkat Tinggi & Perbandingan Sepintas Lalu:

• Exo Score menawarkan kepada pengguna gambaran keseluruhan yang pantas dan komprehensif tentang akaun TikTok - Daripada menyaring data yang luas, pengguna boleh mendapatkan gambaran prestasi akaun (penanda aras sosial yang dikuasakan oleh analisis unik Exolyt).
• Pandangan peringkat tinggi ini tidak ternilai untuk pengguna yang mahukan pemahaman pantas tentang kehadiran TikTok mereka (atau mana-mana akaun) tanpa menyelidiki analitik yang kompleks.
• Ciri ini amat berguna untuk perniagaan dan pengaruh yang mengurus atau menganalisis berbilang akaun TikTok atau menjejaki persaingan.

3. Menyediakan Asas Perbandingan yang Seragam untuk Membandingkan Akaun yang Berbeza:

• Skor Exo mencipta penanda aras tunggal di mana pelbagai jenis akaun boleh dibandingkan pada asas epal-ke-epal.
• Ia menyeragamkan proses penilaian, memastikan pengguna menilai akaun menggunakan kriteria yang sama.
• Konsistensi ini penting untuk perbandingan yang adil dan tepat, sama ada penjejakan pertumbuhan akaun peribadi atau penanda aras terhadap pesaing.

4. Pemarkahan Telus yang Menunjukkan Pecahan Skor:

• Skor Exo Exolyt menawarkan sistem pemarkahan telus yang memecahkan pelbagai faktor yang menyumbang kepada metrik unik ini.
• Pengguna boleh menggambarkan dengan tepat cara akaun mereka dinilai, termasuk metrik seperti penglibatan, pertumbuhan pengikut, kualiti kandungan dan banyak lagi.
• Ketelusan ini membantu pengguna memahami kekuatan dan kelemahan mereka serta membimbing mereka dalam membuat penambahbaikan berasaskan data.

Untuk lebih memahami keberkesanan Exo Score, mari kita bandingkan dua jenama bersaing dari industri yang sama - Adidas dan Nike - dan lihat bagaimana Exo Score membolehkan kita membandingkannya dengan cepat.

Secara langsung, kita dapat melihat bahawa Skor Exo untuk Adidas ialah 8.0, manakala untuk Nike, ia adalah 6.6, bermakna terdapat perbezaan yang ketara dalam prestasi antara akaun.

Tambahan pula, pecahan Skor Exo menggambarkan bahawa kebanyakan perbezaan dalam markah datang daripada perbezaan dalam Skor Penglibatan.

Walaupun mempunyai Skor audiens yang setanding, Adidas mencatat skor penglibatan 5.0, manakala Nike hanya 1.0.

Dalam pecahan skor penglibatan terperinci, kita dapat melihatnya

• Skor komen Adidas ialah 3.8, manakala Nike ialah 0.6, dan
• Skor suka dan kongsi untuk Adidas ialah 6.3 dan 4.5, manakala Nike hanya mendapat 1.1 dan 1.1.

Ini menunjukkan bahawa kandungan Adidas kira-kira enam kali ganda lebih berkesan dalam menarik penglibatan audiensnya.

• Jika kita juga melihat pada Skor Akaun untuk setiap akaun, kita dapat melihat bahawa Nike mendahului sedikit daripada Adidas, dalam menyiarkan skor kekerapan. Walau bagaimanapun, ia masih ketinggalan apabila kami membandingkan skor konsistensi penyiaran.

Ini, digabungkan dengan markah penglibatan yang dibincangkan di atas, menggambarkan perkara berikut:

Taktik Adidas untuk menyiarkan lebih sedikit video secara konsisten dan kurang kerap menghasilkan kadar penglibatan yang lebih baik daripada strategi Nike untuk memenuhi akaun dengan banyak kandungan tetapi kurang konsisten.

Keindahan Exo Score ialah semua pemerhatian ini dibuat tanpa perlu beralih antara tab dan mencari pelbagai metrik statistik yang rumit. Ia menyediakan cara mudah untuk menilai akaun dan membentuk pemahaman peringkat tinggi tentang perbezaan akaun.