À medida que a procura de conteúdos de vídeo continua a aumentar, aumenta também a popularidade dos conteúdos gerados pelos utilizadores. Um estudo da Grand View Research prevê que o mercado global de plataformas de conteúdos gerados pelos utilizadores cresça 29,4% até 2030.

Por falar em UGC, temos também de abordar a crescente popularidade do Tiktok, que é atualmente uma das plataformas de redes sociais mais descarregadas, com mais de mil milhões de utilizadores mensais activos. Não é segredo que o aumento da utilização da aplicação e o crescimento consistente de conteúdos de vídeo rápidos e dinâmicos carregados pelos TikTok'ers fazem dela uma escolha óbvia para as marcas que procuram aumentar a visibilidade e o envolvimento dos consumidores.

De acordo com um relatório de inquérito, o UGC do TikTok também teve um desempenho "22% superior ao dos vídeos da marca TikTok, 32% superior ao dos anúncios do Facebook e 46% superior ao dos anúncios convencionais".

Por isso, as marcas estão a escolher o TikTok para ajudar a fazer crescer o seu negócio e aumentar as vendas. O mercado de influenciadores está atualmente avaliado em 16,4 mil milhões de dólares e deverá crescer. Assim, à medida que as pessoas passam mais tempo em plataformas de redes sociais como o TikTok, a sua marca também deve procurar formas de explorar este mercado.

Mas qual é o estado do marketing do influenciador TikTok em 2023 e por que você deve considerá-lo?

O TikTok é uma escolha inteligente para o marketing de influenciadores, uma vez que os seus utilizadores passam uma média de 46 minutos diários na aplicação. O TikTok deu início a uma nova era de conteúdos de vídeo que mantém os utilizadores agarrados à plataforma.

Além disso, difere dos canais tradicionais de marketing nas redes sociais, que são normalmente orientados por seguidores e gráficos sociais semelhantes.

O algoritmo único do TikTok pode posicionar os seus vídeos à frente dos outros, mesmo no primeiro dia, ajudando a aumentar o seu alcance e envolvimento. Os seus utilizadores também têm uma grande probabilidade de ver os seus vídeos com base no seu histórico de pesquisa ou nos seguidores de hashtags. Aumenta o envolvimento e a capacidade de descoberta da marca junto dos consumidores, com uma intenção de compra potencialmente mais elevada.

Esta oportunidade é duplicada pelo facto de se trabalhar com colaborações de influenciadores, o que permite que as marcas alcancem públicos maiores, de forma rápida e credível.

De acordo com o relatório Insight into Culture Drivers for TikTok, "a parceria com criadores no TikTok aumenta as taxas de visualização de anúncios específicos do TikTok em 193%, e o conteúdo de marca proveniente de colaborações de criadores apresenta uma recordação de anúncios 27% superior. Até os próprios utilizadores do TikTok concordam - 62% dizem que os criadores são a melhor forma de as marcas se ligarem aos consumidores".

Assim, enquanto marca, o marketing de influenciadores do TikTok pode ajudá-lo a ganhar popularidade e a aumentar as vendas.

Estima-se que a economia global do marketing de influência terá uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 33,4% até 2030. Isto é validado pelos números abaixo:

1. Os utilizadores do TikTok vêem 167 milhões de horas de vídeos na aplicação num minuto de amostra
2. Um utilizador médio passa 95 minutos por dia na aplicação
3. De longe, o TikTok é também a plataforma de redes sociais mais cativante, com uma taxa média de envolvimento de 4,25%, seguido do Instagram, que tem uma taxa de envolvimento de 0,60%

Estas são algumas das muitas razões pelas quais a atividade de marketing no TikTok aumentou exponencialmente. Atualmente, é o canal mais popular utilizado pelas marcas que se dedicam ao marketing de influência.

No entanto, o marketing de influenciadores é o canal mais preferido quando se trata de actividades de marketing no TikTok porque:

1. 50% dos millennials confiam nas recomendações de produtos dos influenciadores e 33% dos GenZ-ers compraram um produto com base em recomendações de influenciadores.
2. De acordo com o inquérito Matter, 60% dos consumidores têm maior probabilidade de confiar nas recomendações dos influenciadores nas redes sociais e 38% têm maior probabilidade de confiar nas recomendações de uma marca nas redes sociais.
3. Além disso, de acordo com o Inquérito Global aos Consumidores de Marketing de Influenciadores da Rakuten em 2019, admitiram ter comprado algo com base numa recomendação de um influenciador.

O potencial de tais compras e alcance é muito maior no TikTok, uma vez que tem a taxa de envolvimento de influenciadores mais elevada, com uma taxa média de 15,86%, e nos EUA é ainda mais elevada, com 17,99%.

1. De acordo com um relatório da StudentBeans desenvolvido pela Adweek, 55% dos utilizadores do TikTok fizeram compras depois de verem um influenciador promover uma marca na aplicação TikTok.

Assim, a criação de uma presença consistente na plataforma aumenta a visibilidade da marca e as vendas.

Portanto, 45% dos profissionais de marketing usaram o TikTok para campanhas de marketing de influenciadores em 2022, o que deve crescer 4% em 2023.

Em 2020, havia cerca de 106 mil influenciadores no TikTok, o que quase triplicou em relação a 2019. Isto deve-se ao facto de cada vez mais empresas estarem a colaborar com influenciadores para validar a sua presença social de forma autêntica.

Se já está a preparar-se para criar uma estratégia eficaz de marketing de influenciadores do TikTok para a sua marca, talvez queira considerar também as seguintes estatísticas:

Tipos ou categorias de influenciadores:

1. Os nano-influenciadores têm 1000 <> 5000 seguidores e uma influência elevada num nicho relativamente restrito
2. Os micro-influenciadores têm 5000 <> 20 000 seguidores e uma comunidade ativa que confia na autenticidade do influenciador
3. Os influenciadores de nível intermédio têm 20 000 <> 100 000 seguidores e podem ser especialistas no seu sector de atividade
4. Os macro-influenciadores têm até > 100 000 seguidores, uma presença online sólida e podem cobrir uma variedade de tópicos
5. Os mega-influenciadores têm menos de 1 milhão de seguidores e podem ser classificados como celebridades

De acordo com o Influencer Marketing Report Benchmark 2023, a maioria das marcas optará por comercializar com influenciadores mais pequenos num futuro próximo. Eles são mais acessíveis, têm um número genuíno de seguidores e podem criar um impacto maior com conteúdo relevante e relacionável.

Estes dados validam o relatório da Linqia em que 77% dos profissionais de marketing partilharam que querem trabalhar com micro-influenciadores do que com celebridades tradicionais ou mega-influenciadores. Uma vez que estes têm um bom envolvimento e um elevado alcance junto de públicos mais específicos.

Atualmente, 56% dos profissionais de marketing que investem em marketing de influência trabalham com micro-influenciadores.

Além disso, os micro-influenciadores têm as taxas de envolvimento mais elevadas. De acordo com um relatório do sector, os micro-influenciadores não só têm as taxas de participação mais elevadas entre todos os tipos de influenciadores, como também são mais elevados no TikTok do que noutros canais.

Isto também valida o estudo sobre o comportamento de compras no TikTok a nível mundial, em que 45% dos inquiridos mencionaram que compram a partir de recomendações pagas de influenciadores no TikTok.

👉 Custo do marketing de influência

Não há dúvida de que a maior vantagem de trabalhar com micro-influenciadores é o facto de ser menos dispendioso, de acordo com 44% dos profissionais de marketing.

De acordo com um relatório de pesquisa de marketing da Statista, o preço médio por postagem de influenciadores do TikTok em todo o mundo era de 1034 $ dólares americanos em 2021 para mega influenciadores com mais de 1 milhão de seguidores. O preço mínimo médio por postagem de macro influenciadores com 100,000 a 1 milhão de seguidores foi de 151 $ dólares americanos, enquanto o preço máximo médio foi de 793 $ dólares americanos.

Em 2023, o custo médio de uma publicação patrocinada no TikTok é de 3514$ dólares americanos, de acordo com a IZEA. Os custos também dependem da categoria do influenciador e do seu alcance. Por exemplo:

1. Nano influenciadores (1.000 - 10.000 seguidores): $800 por publicação.
2. Micro-influenciadores (10.000 - 50.000 seguidores): US$ 1.500 por publicação.
3. Influenciadores médios (50.000 - 500.000 seguidores): US$ 3.000 por post.
4. Macro influenciadores (500.000 - 1.000.000 de seguidores): US$ 5.000 por publicação.
5. Mega influenciadores (mais de 1.000.000 de seguidores): Mais de US$ 7.000 por publicação.

No entanto, o TikTok é uma plataforma nova e estes preços podem variar em função de muitos factores, como o formato e o tipo de conteúdo. Mas o que permanece óbvio é o alcance e o potencial de crescimento do TikTok.

As previsões sugerem que 41,4 milhões de utilizadores da Geração Z podem ser contactados através do TikTok este ano (e 37,3 milhões no Instagram).

De acordo com os dados demográficos, o público da Geração Z é o mais afetado pelos influenciadores das redes sociais. Por isso, o marketing de influenciadores pode ser um pouco desafiante se estiver a visar clientes mais velhos. De acordo com o relatório da GWI, a percentagem de pessoas que seguem influenciadores diminui com a idade: 28% para a GenZ, 23% para os Millennials, 16% para a GenX e 9% para os Boomers.

Mais de metade dos utilizadores do TikTok têm entre 18 e 34 anos, o que faz dele uma plataforma para a Geração Z e para os millennials, que preferem ver as últimas tendências e criar algumas das suas próprias.

👉 Objectivos do marketing de influência

O objetivo a partir de 2023, de acordo com o Relatório de Referência sobre o Estado do Marketing de Influenciadores, é criar mais Conteúdo Gerado pelo Utilizador (UGC), o que constrói um ecossistema ideal para que tanto as marcas como os criadores partilhem conteúdo promovido ou não promovido no TikTok, que é um lar natural do UGC.

Um inquérito realizado pela Statista em 2022 nos EUA revelou que, para 38% dos profissionais de marketing, a geração de vendas era o principal objetivo do marketing de influência, seguido de 29% que referiam o conhecimento da marca e 24% o envolvimento da marca.

👉 ROI do marketing de influência no TikTok

Independentemente dos objectivos, o marketing de influência pode proporcionar um ROI 11 vezes superior a todas as formas de meios digitais.

De acordo com um inquérito realizado em 2020 entre profissionais de marketing da Alemanha, do Reino Unido e dos Estados Unidos, 60% dos inquiridos afirmaram acreditar que o marketing de influência tinha um melhor retorno do investimento (ROI) do que a publicidade tradicional.

Além disso, o Influencer Marketing Benchmark Report citou que, de acordo com 42% dos inquiridos, o TikTok proporcionaria o melhor ROI para vídeos curtos, seguido de 34% que citam os rolos do Instagram e 19% para os curtas do YouTube.

Também pode acompanhar o desempenho das suas campanhas de marketing de influenciadores do TikTok com o Exolyt.

Monitorizar o progresso da campanha, as menções e o feedback dos utilizadores e analisar os sentimentos e o alcance ajudá-lo-á a determinar o ROI das suas campanhas pagas de influenciadores. Também o ajuda a identificar a estratégia de conteúdo de influenciador correcta para futuras campanhas, tanto pagas como orgânicas, para o ajudar a manter-se à frente da concorrência.

Embora o TikTok tenha explodido em popularidade e seja provável que o seu crescimento continue, surpreendentemente, apenas 18% dos profissionais de marketing estão a utilizar esta plataforma.

No entanto, com a imensa oportunidade de crescimento rápido no TikTok, as marcas devem tirar mais partido desta plataforma. Quanto mais depressa criarem conteúdos mais cativantes no TikTok e em colaboração com influenciadores, maior será a probabilidade de terem sucesso no espaço do marketing de influenciadores.

Esperamos que este resumo lhe dê uma visão geral abrangente do cenário da campanha de influenciadores em 2024 e insights sobre a eficácia do TikTok como uma plataforma para o marketing de influenciadores, para empurrá-lo na direção certa para ação imediata.