Hur man använder TikTok för socialt lyssnande

TikTok har blivit en viktig del av livet för miljontals kreatörer över hela världen, med mer än 1 miljard användare varje dag. Fråga Gen Z'ers om det, och de kommer att berätta att det öppnar upp en helt ny värld av kreativitet, autenticitet och äventyr.

TikTok-användare i genomsnitt 52 minuter per dag använder plattformen för att antingen spela in och dela videor eller se befintligt innehåll. Det hjälper dem att fatta bättre köpbeslut eftersom de konsumerar mycket och interagerar med andra influencers.

TikTok brukade användas för att dela oseriöst innehåll, dansvideor och andra sådana saker. Men det expanderar snabbt utöver det. Många stora varumärken har börjat använda denna plattform för att skapa mikroinnehåll som marknadsför deras produkter och ger värdefullt innehåll till sina kunder.

Att lägga upp en TikTok-video hjälper inte om folk inte vet vad du säger och vad de interagerar med. Det är här socialt lyssnande på TikTok kommer in i spelet.

Vi visar dig allt du behöver om TikTok socialt lyssnande och hur det kan användas för att öka varumärkesmedvetenheten, öka försäljningen och öka ditt företags resultat.

TikToks sociala lyssnande låter dig spåra konversationer, omnämnanden och trender på plattformen i relation till ditt varumärke. Detta ger dig insikter om hur dina kunder ser på ditt varumärke, eller hur du kan hjälpa dem att göra sin köpupplevelse enklare.

Du kan också planera bättre marknadsföringskampanjer genom plattformen baserat på det innehåll dina kunder är mest intresserade av. Vi måste erkänna att inte alla trender är populära, oavsett hur underhållande de kan verka!

Socialt lyssnande är ett populärt val för många organisationer. Detta förändras dock i takt med att fler sociala medieplattformar blir populära. Märken som Nike och Pepsi använder TikTok för socialt lyssnande.

Här är några anledningar till varför varumärken bör använda socialt lyssnande på TikTok.

Dessa siffror är imponerande och visar effekten av TikTok på människors vardag. Föreställ dig hur mycket information du kan få genom att analysera användarnas aktiviteter och titta på de insikter det ger.

Nu när vi är tydliga med vad Tik Tok-lyssnande gör och varför du bör använda det, låt oss titta på de saker du bör lyssna efter på Tik Tok. Även om vi inte föreslår att du håller reda på alla dina videor på TikTok, men det finns viktiga mätvärden som du kan titta på.

Du kan identifieras online av varumärket eller sociala omnämnanden av ditt varumärke. Dessa omnämnanden kan vara positiva, negativa eller båda. Men de är ett utmärkt tillfälle för dig och dina kunder att bygga upp ditt varumärkes offentliga image.

TikTok-varumärket nämner när en användare taggar ditt företag i sina videor. Kanske var de nöjda med din produkt eller tjänst och vill dela med sig av sina åsikter.

Dessa omnämnanden kommer att ge dig insikt i dina kunders åsikter och deras relation till ditt varumärke. Positiv mun till mun kan leda till ökade leads och intäkter. Negativ feedback kan leda till dåligt kundrykte.

TikToks varumärkesomnämnanden kan spåras för att hjälpa dig ta itu med negativa recensioner och bygga varumärkeslojalitet och förtroende hos din publik.

Det kan vara svårt att hålla koll på vad som är trendigt eftersom ämnen ändras så snabbt. Att hitta en ny trend vid rätt tidpunkt är ett bra sätt för dig att bättre förstå din publik och skapa relevant och intressant innehåll. Detta kan hjälpa ditt varumärke att ligga före resten.

TikTok tillhandahåller snabbt rörligt, aktuellt innehåll. Denna plattform har sett många trender dyka upp och kommer att fortsätta att göra det. Detta kan vara ett bra sätt att mäta ditt varumärkes räckvidd på sociala medier. Om du lägger till en unik hashtag till ditt trendiga innehåll kommer det att göra det enkelt för dig att upptäcka användare som delar ditt innehåll eller använder din hashtag oftast.

Varumärken måste veta vad deras kunder letar efter så att de kan tillhandahålla rätt innehåll. Även om det är möjligt att få konsumentinsikter från olika ställen kan du använda hashtags på TikTok för att identifiera och observera din målgrupp. Du kan sedan skapa strategier baserat på deras preferenser.

TikTok, en plattform som möjliggör influencer marketing, är en av de mest kraftfulla. Med sin globala räckvidd försöker många företag att samarbeta med några av de mest inflytelserika influencers. Följ dessa tips för att hitta de TikTok-skapare som du skulle vilja samarbeta med:

Varje varumärke bör vara uppmärksam på nya spelare för att ligga före sina konkurrenter. Att spåra omnämnanden och hashtags inom en specifik kategori på TikTok hjälper dig att lära dig om dina konkurrenters aktiviteter.

Du kan borra ner ytterligare för att ta reda på vilka typer av konversationer de deltar i. Detta gör att du kan jämföra dina styrkor och svagheter samt identifiera de marknadsföringsstrategier som fungerar för dig.

TikToks sociala lyssningsfunktion låter dig se känslorna bakom varje persons innehåll och hjälpa dem att dela det. Detta berättar vad personen tänkte och kände när de gjorde videon. Detta gör att du kan få en bättre förståelse för styrkorna och områdena som behöver förbättras i ditt varumärke.

För att säkerställa att dina ansträngningar förblir i linje måste du ha en strategi innan du börjar socialt lyssna på TikTok. Stegen du tar kan variera beroende på syftet eller målet med ditt lyssnande. Här är några väsentliga saker.

Det är viktigt att definiera dina mål för att få ut det mesta av din sociala lyssningsstrategi. Tydliga mål hjälper dig att styra dina handlingar och planera för framtiden. Vissa varumärken lägger tonvikt på att engagera sig i målgrupper medan andra fokuserar på att skapa engagerande innehåll.

Det här är några av de vanligaste användningarna för socialt lyssnande som du kan använda för att bygga din strategi.

Du kan börja med att prata med andra avdelningar om dina utmaningar. Ta en närmare titt på alla dina affärsprocesser och identifiera luckorna. Bestäm sedan vad du kan åstadkomma för att fixa dem.

När du väl vet vad du hör är det dags att välja ett TikTok-lyssnarverktyg. Det finns många sociala lyssningsverktyg på marknaden. Det kan vara svårt att hitta rätt för dig.

Verktyget bör kunna hjälpa dig att identifiera och spåra omnämnanden av trendiga ämnen, upptäcka inflytelserika personer, tillhandahålla handlingskraftig data och mäta känslor och sömlöst integrera med din varumärkesstrategi. Se till att verktyget kan hänga med i aktuella trender på TikTok.

Du kan inte bara lyssna på vad folk säger om dig på sociala medier. Lägg istället insikterna och den handlingsbara informationen du samlar in för att få de önskade resultaten.

För att hjälpa andra att åstadkomma förändring, generera TikTok sociala övervakningsrapporter dagligen eller veckovis. Du kan också ställa in KPI:er och skapa uppgifter som är baserade på dessa insikter för att mäta prestandan.

Detta gör att du kan hålla reda på vilka strategier som har implementerats och vilka som fortfarande är under behandling. Detta gör att du kan övervaka effekten det har på ditt företags tillväxt.

Låt oss nu titta på hur TikTok-lyssnande kan användas till din fördel.

Du kan söka efter relevanta hashtags för att hitta influencers inom livsmedelssektorn.

Det här är ett utmärkt tillfälle att träffa människor som brinner för att dela med sig av sina erfarenheter och ta upp viktiga frågor. Många delar med sig av sina erfarenheter av psykisk hälsa, sjukdomar, att förlora en nära och kära eller sina jobbproblem.

Du kan lära dig mer om din målgrupp genom att studera deras innehåll. Detta kommer att hjälpa dig att förstå deras smärtpunkter, preferenser och behov. Dessutom hjälper det dig att planera sociala mediekampanjer som är mer effektiva om du vet vad dina kunder vill ha.

Vita Coco, ett ekologiskt kokosvattenmärke, använder socialt lyssnande för att sprida budskapet om sina produkter på TikTok. Deras mål var engagemang med fler människor på TikTok. Ett teknikföretag samarbetade med varumärket för att identifiera relevanta trender för TikTok.

De skrev innehåll om aktuella ämnen och var inte rädda för att experimentera med nytt innehåll. De var snabba med att delta i onlinekonversationer innan de försvann.

Vita Coco lanserade en reklamkampanj som lyfte fram olika recept med bär och granatäpplekärnor som nyckelingredienser. Kampanjen var så framgångsrik att den ökade TikTok-anhängarna med 100 %.

Många företag anser att TikTok inte är rätt plattform för att marknadsföra sina produkter eller tjänster. Dessutom kan varumärken inte spåra ROI från TikTok-kampanjkampanjer. Egentligen är det en app för dans och läppsynkronisering som bara är för Gen Z'ers. Men så är verkligen inte fallet. TikTok är en social medieplattform som miljoner använder varje dag över hela världen. Du kan publicera massor av innehåll på den här plattformen och få det konsumerat. Detta betyder att en stor del av din publik antingen skapar eller interagerar med innehållet.

TikTok har så mycket potential. Om du inte är säker på om TikTok-lyssnande är rätt för dig, är det ett stort YESSocialata en positiv varumärkesimage bland din publik om det görs på rätt sätt. Det låter dig också etablera meningsfulla relationer.

På Exolyt är vi här för att ge dig en konkurrensfördel. Vår innovativa plattform ger dig kraftfulla analyser som hjälper dig att förstå vilka videor som får flest visningar, hur du jämför dig med andra innehållsskapare och få rekommendationer om hur du kan förbättra engagemanget.

Vi arbetar med sociala mediebyråer, globala varumärken och enskilda influencers för att ge insikter om deras TikTok-innehåll. Kontakta oss för att boka en demo, eller starta din kostnadsfria provperiod idag!