Hur man använder TikTok för socialt lyssnande
Guide

Hur man använder TikTok för socialt lyssnande

PubliceradMay 04 2022
Skriven avParmis
TikTok har blivit en viktig del av livet för miljontals kreatörer över hela världen, med mer än 1 miljard användare varje dag. Fråga Gen Z'ers om det, och de kommer att berätta att det öppnar upp en helt ny värld av kreativitet, autenticitet och äventyr.
TikTok-användare i genomsnitt 52 minuter per dag använder plattformen för att antingen spela in och dela videor eller se befintligt innehåll. Det hjälper dem att fatta bättre köpbeslut eftersom de konsumerar mycket och interagerar med andra influencers.
TikTok brukade användas för att dela oseriöst innehåll, dansvideor och andra sådana saker. Men det expanderar snabbt utöver det. Många stora varumärken har börjat använda denna plattform för att skapa mikroinnehåll som marknadsför deras produkter och ger värdefullt innehåll till sina kunder.
Att lägga upp en TikTok-video hjälper inte om folk inte vet vad du säger och vad de interagerar med. Det är här socialt lyssnande på TikTok kommer in i spelet.
Vi visar dig allt du behöver om TikTok socialt lyssnande och hur det kan användas för att öka varumärkesmedvetenheten, öka försäljningen och öka ditt företags resultat.
Vad är socialt lyssnande?
TikToks sociala lyssnande låter dig spåra konversationer, omnämnanden och trender på plattformen i relation till ditt varumärke. Detta ger dig insikter om hur dina kunder ser på ditt varumärke, eller hur du kan hjälpa dem att göra sin köpupplevelse enklare.
Du kan också planera bättre marknadsföringskampanjer genom plattformen baserat på det innehåll dina kunder är mest intresserade av. Vi måste erkänna att inte alla trender är populära, oavsett hur underhållande de kan verka!
Varför är TikTok socialt lyssnande viktigt?
Socialt lyssnande är ett populärt val för många organisationer. Detta förändras dock i takt med att fler sociala medieplattformar blir populära. Märken som Nike och Pepsi använder TikTok för socialt lyssnande.
Här är några anledningar till varför varumärken bör använda socialt lyssnande på TikTok.
TikTok är en social medieplattform som är väldigt populär och kan ge värdefull feedback och insikter från kunderna.
Denna app växer snabbt bland millennials såväl som Gen Z-befolkningen. Den har laddats ner mer än 2 000 000 gånger via Google Play Store och Apple App Store.
TikTok-användare är extremt engagerade och spenderar i genomsnitt 21 timmar varje månad på plattformen.
TikTok introducerar många nya trender, och de visar inga tecken på att avta.
Dessa siffror är imponerande och visar effekten av TikTok på människors vardag. Föreställ dig hur mycket information du kan få genom att analysera användarnas aktiviteter och titta på de insikter det ger.
Vad ska TikTok lyssna på?
Nu när vi är tydliga med vad Tik Tok-lyssnande gör och varför du bör använda det, låt oss titta på de saker du bör lyssna efter på Tik Tok. Även om vi inte föreslår att du håller reda på alla dina videor på TikTok, men det finns viktiga mätvärden som du kan titta på.
Mark nämner
Du kan identifieras online av varumärket eller sociala omnämnanden av ditt varumärke. Dessa omnämnanden kan vara positiva, negativa eller båda. Men de är ett utmärkt tillfälle för dig och dina kunder att bygga upp ditt varumärkes offentliga image.
TikTok-varumärket nämner när en användare taggar ditt företag i sina videor. Kanske var de nöjda med din produkt eller tjänst och vill dela med sig av sina åsikter.
Dessa omnämnanden kommer att ge dig insikt i dina kunders åsikter och deras relation till ditt varumärke. Positiv mun till mun kan leda till ökade leads och intäkter. Negativ feedback kan leda till dåligt kundrykte.
TikToks varumärkesomnämnanden kan spåras för att hjälpa dig ta itu med negativa recensioner och bygga varumärkeslojalitet och förtroende hos din publik.
Spåra ämnen
Det kan vara svårt att hålla koll på vad som är trendigt eftersom ämnen ändras så snabbt. Att hitta en ny trend vid rätt tidpunkt är ett bra sätt för dig att bättre förstå din publik och skapa relevant och intressant innehåll. Detta kan hjälpa ditt varumärke att ligga före resten.
TikTok tillhandahåller snabbt rörligt, aktuellt innehåll. Denna plattform har sett många trender dyka upp och kommer att fortsätta att göra det. Detta kan vara ett bra sätt att mäta ditt varumärkes räckvidd på sociala medier. Om du lägger till en unik hashtag till ditt trendiga innehåll kommer det att göra det enkelt för dig att upptäcka användare som delar ditt innehåll eller använder din hashtag oftast.
Konsumentinsikter
Varumärken måste veta vad deras kunder letar efter så att de kan tillhandahålla rätt innehåll. Även om det är möjligt att få konsumentinsikter från olika ställen kan du använda hashtags på TikTok för att identifiera och observera din målgrupp. Du kan sedan skapa strategier baserat på deras preferenser.
Influencermarknadsföring
TikTok, en plattform som möjliggör influencer marketing, är en av de mest kraftfulla. Med sin globala räckvidd försöker många företag att samarbeta med några av de mest inflytelserika influencers. Följ dessa tips för att hitta de TikTok-skapare som du skulle vilja samarbeta med:
Använd hashtags som är relevanta för din bransch för att söka efter de mest älskade kreatörerna som kan öka din varumärkesmedvetenhet och marknadsföra produkter eller tjänster.
Du bör se till att du väljer en influencer vars målgrupp är i linje med dina varumärkesvärden.
Din målgrupp bör känna till och lita på influencern.
Tankeledaren inom din bransch måste vara skaparen. Du kan inte arbeta med en spelkändis om ditt klädmärke är ett företag.
Konkurrentanalys
Varje varumärke bör vara uppmärksam på nya spelare för att ligga före sina konkurrenter. Att spåra omnämnanden och hashtags inom en specifik kategori på TikTok hjälper dig att lära dig om dina konkurrenters aktiviteter.
Du kan borra ner ytterligare för att ta reda på vilka typer av konversationer de deltar i. Detta gör att du kan jämföra dina styrkor och svagheter samt identifiera de marknadsföringsstrategier som fungerar för dig.
Analys av humör
TikToks sociala lyssningsfunktion låter dig se känslorna bakom varje persons innehåll och hjälpa dem att dela det. Detta berättar vad personen tänkte och kände när de gjorde videon. Detta gör att du kan få en bättre förståelse för styrkorna och områdena som behöver förbättras i ditt varumärke.
Skapa socialt lyssnande på TikTok-strategi
För att säkerställa att dina ansträngningar förblir i linje måste du ha en strategi innan du börjar socialt lyssna på TikTok. Stegen du tar kan variera beroende på syftet eller målet med ditt lyssnande. Här är några väsentliga saker.
Identifiera målen för din TikTok-strategi för socialt lyssnande.
Det är viktigt att definiera dina mål för att få ut det mesta av din sociala lyssningsstrategi. Tydliga mål hjälper dig att styra dina handlingar och planera för framtiden. Vissa varumärken lägger tonvikt på att engagera sig i målgrupper medan andra fokuserar på att skapa engagerande innehåll.
Det här är några av de vanligaste användningarna för socialt lyssnande som du kan använda för att bygga din strategi.
Gör en grundlig marknadsundersökning
Generera nya leads
Förbättra din marknadsföringsstrategi
Hur du hanterar ditt varumärkes image
Ge bättre kundservice
Ligg före dina konkurrenter
Hitta TikTok-influencers i din bransch.
Du kan börja med att prata med andra avdelningar om dina utmaningar. Ta en närmare titt på alla dina affärsprocesser och identifiera luckorna. Bestäm sedan vad du kan åstadkomma för att fixa dem.
Välj ett socialt lyssningsverktyg för din strategi.
När du väl vet vad du hör är det dags att välja ett TikTok-lyssnarverktyg. Det finns många sociala lyssningsverktyg på marknaden. Det kan vara svårt att hitta rätt för dig.
Verktyget bör kunna hjälpa dig att identifiera och spåra omnämnanden av trendiga ämnen, upptäcka inflytelserika personer, tillhandahålla handlingskraftig data och mäta känslor och sömlöst integrera med din varumärkesstrategi. Se till att verktyget kan hänga med i aktuella trender på TikTok.
Bättre resultat kan uppnås med actionable.
Du kan inte bara lyssna på vad folk säger om dig på sociala medier. Lägg istället insikterna och den handlingsbara informationen du samlar in för att få de önskade resultaten.
För att hjälpa andra att åstadkomma förändring, generera TikTok sociala övervakningsrapporter dagligen eller veckovis. Du kan också ställa in KPI:er och skapa uppgifter som är baserade på dessa insikter för att mäta prestandan.
Detta gör att du kan hålla reda på vilka strategier som har implementerats och vilka som fortfarande är under behandling. Detta gör att du kan övervaka effekten det har på ditt företags tillväxt.
TikTok-lyssning: Hur man får insikter
Låt oss nu titta på hur TikTok-lyssnande kan användas till din fördel.
Många företag tycker att det är värdefullt att identifiera influencers som är relevanta för deras varumärkes publik och innehåll. Dessa influencers kan också hittas via socialt lyssnande på TikTok.
Du kan söka efter relevanta hashtags för att hitta influencers inom livsmedelssektorn.
TikTok hjälper också varumärken med kvalitativ marknadsundersökning. Majoriteten av trendiga videor är antingen roliga eller humoristiska. Outnyttjade marknadsundersökningsmöjligheter är ett bra sätt att lära sig mer om din kundresa.
Det här är ett utmärkt tillfälle att träffa människor som brinner för att dela med sig av sina erfarenheter och ta upp viktiga frågor. Många delar med sig av sina erfarenheter av psykisk hälsa, sjukdomar, att förlora en nära och kära eller sina jobbproblem.
Du kan lära dig mer om din målgrupp genom att studera deras innehåll. Detta kommer att hjälpa dig att förstå deras smärtpunkter, preferenser och behov. Dessutom hjälper det dig att planera sociala mediekampanjer som är mer effektiva om du vet vad dina kunder vill ha.
Hur Vita Coco använde sociala lyssnare för att bli en TikTok-vinnare
Vita Coco, ett ekologiskt kokosvattenmärke, använder socialt lyssnande för att sprida budskapet om sina produkter på TikTok. Deras mål var engagemang med fler människor på TikTok. Ett teknikföretag samarbetade med varumärket för att identifiera relevanta trender för TikTok.
De skrev innehåll om aktuella ämnen och var inte rädda för att experimentera med nytt innehåll. De var snabba med att delta i onlinekonversationer innan de försvann.
Vita Coco lanserade en reklamkampanj som lyfte fram olika recept med bär och granatäpplekärnor som nyckelingredienser. Kampanjen var så framgångsrik att den ökade TikTok-anhängarna med 100 %.
Är socialt lyssnande på TikTok meningsfullt?
Många företag anser att TikTok inte är rätt plattform för att marknadsföra sina produkter eller tjänster. Dessutom kan varumärken inte spåra ROI från TikTok-kampanjkampanjer. Egentligen är det en app för dans och läppsynkronisering som bara är för Gen Z'ers. Men så är verkligen inte fallet. TikTok är en social medieplattform som miljoner använder varje dag över hela världen. Du kan publicera massor av innehåll på den här plattformen och få det konsumerat. Detta betyder att en stor del av din publik antingen skapar eller interagerar med innehållet.
TikTok har så mycket potential. Om du inte är säker på om TikTok-lyssnande är rätt för dig, är det ett stort YESSocialata en positiv varumärkesimage bland din publik om det görs på rätt sätt. Det låter dig också etablera meningsfulla relationer.
På Exolyt är vi här för att ge dig en konkurrensfördel. Vår innovativa plattform ger dig kraftfulla analyser som hjälper dig att förstå vilka videor som får flest visningar, hur du jämför dig med andra innehållsskapare och få rekommendationer om hur du kan förbättra engagemanget.
Vi arbetar med sociala mediebyråer, globala varumärken och enskilda influencers för att ge insikter om deras TikTok-innehåll. Kontakta oss för att boka en demo, eller starta din kostnadsfria provperiod idag!
[object Object] from Exolyt
Parmis from Exolyt
Den här artikeln är skriven av Parmis, som arbetar på Exolyt som innehållsskapare. Hon har en passion för att skriva och skapa nya saker, samtidigt som hon håller sig uppdaterad med de senaste TikTok-trenderna!
7 May 2022

Hur fixar du att du följer för snabbt på TikTok?

Hur fixar du att du följer för snabbt på TikTok?

14 Apr 2022

Bästa tiderna att göra inlägg på TikTok

Bästa tiderna att göra inlägg på TikTok

5 Apr 2022

TikTok Hashtag-generator

Nästa steg för att förbättra din TikTok-analys

29 Mar 2022

Vad är TikTok-berättelser?

Läs mer om vad TikTok-berättelser är

14 Mar 2022

TikTok engagemangskalkylator

Ta reda på ditt videoengagemang med vårt verktyg på TikTok! Använd vår kalkylator för att beräkna din videoengagemang!

24 Jan 2022

Hur man drar nytta av TikTok som ett litet varumärke

Hur man drar nytta av TikTok som ett litet varumärke

10 Jan 2022

Hur man kommer igång med influencer marketing

Hur man kommer igång med influencer marketing

19 Dec 2021

Varför mediebyråer bör använda Exolyt för TikTok-analyser

Varför mediebyråer bör använda Exolyt för TikTok-analyser

30 Nov 2021

11 anledningar till varför influencer marketing är nästa stora grej

11 anledningar till varför influencer marketing är nästa stora grej

18 Nov 2021

Att använda fel redigeringsverktyg kan skada dina TikTok-vyer

Att använda fel redigeringsverktyg kan skada dina TikTok-vyer

5 Nov 2021

Hur man jämför konkurrenter på TikTok

Hur man jämför konkurrenter på TikTok - en guide för att vinna kampen!

25 Oct 2021

Hur man använder TikTok som ett varumärke

Detta är den ultimata affärsguiden om hur du kommer igång med TikTok!

9 Jun 2021

Hur man gör TikTok Fotoredigering Hack på iPhone

Kolla in vad som är det iPhone fotoredigeringshack som alla pratar om i TikTok.

13 Apr 2021

TikTok kalkylator för vinst per visning

Ta reda på med vårt verktyg hur mycket du kan tjäna pengar med videovisningar på TikTok! Använd vår kalkylator för att beräkna inkomsterna för TikTok influencers!

23 Feb 2021

YouTube Kalkylator för pengar

Med vår YouTube Money Calculator kan du ta reda på hur mycket pengar YouTube streamers och influencers tjänar. Fungerar för alla YouTube konton!

14 Dec 2020

Hur gör man sitt TikTok konto privat eller offentligt?

Många söker efter hur de kan göra sitt TikTok konto privat, eftersom ett privat konto ger ökad integritet och kontroll över distributionen av dina videor.

15 Oct 2020

Vad är Alt TikTok?

Alt TikTok är annorlunda i den meningen att människor på den får se och dela innehåll som vanligtvis inte syns på Straight TikTok. Vilken sida står du på?

6 Jun 2020

Hur ändrar man bakgrunden på TikTok?

Att ändra din bakgrund på TikTok videor är en av de senaste stora trenderna. Ta reda på hur du ändrar bakgrund på TikTok!

3 May 2020

Hur blir man verifierad på TikTok?

Att vara verifierad eller populär skapare innebär att du har en liten blå markering på din profil. Ta reda på hur du blir verifierad på TikTok!

25 Apr 2020

Hur gör man voiceover på TikTok?

TikTok har en ny voiceover -funktion! Ta reda på hur du använder det på dina videor!

12 Apr 2020

TikTok Kalkylator för pengar

Med vår TikTok Money Calculator kan du ta reda på hur mycket pengar TikTok influencers tjänar. Kolla också våra tips om hur du kan tjäna mer pengar på TikTok!

1 Mar 2020

Hur tjänar man pengar på TikTok?

Kolla in vår guide för de bästa tipsen om hur du kan tjäna pengar på TikTok och bli TikTok Influencer.

28 Feb 2020

Vad betyder FYP i TikTok?

Vad betyder #fyp som du ser på TikTok? Hjälper det dig att komma på For You-sidan? Ta reda på svar på alla dina frågor relaterade till denna hashtag!

24 Feb 2020

Vad är #XYZBCA?

#xyzbca är en TikTok hashtag som människor använder för att få sin video på For You sidan.

12 Feb 2020

Hur ser man TikTok Analytics?

Du kan använda Exolyt för att se analyser för alla offentliga TikTok profiler och deras videor. Det fungerar för alla offentliga profiler och deras videor! Och det bästa är att det är gratis att använda!

9 Feb 2020

Hur blir man känd i TikTok?

Det finns få knep som du bör tänka på när du vill skapa trendvideo på TikTok, och vi delar dem gärna med dig!

8 Feb 2020

Hur tar man bort TikTok Shadow Ban? Vad är Shadow Ban?

Tiktok Shadow Ban är ett tillfälligt förbud mot ditt konto, men det begränsar inte din innehållsuppladdning. Om du har fått shadow ban kommer ditt innehåll inte att hamna på For You-sidan. Kolla in våra tips om hur du tar bort shadow ban!