كيفية استخدام TikTok للاستماع الاجتماعي
يرشد

كيفية استخدام TikTok للاستماع الاجتماعي

تم النشرMay 04 2022
كتب بواسطةParmis
أصبح TikTok جزءًا حيويًا من حياة ملايين المبدعين في جميع أنحاء العالم ، مع أكثر من مليار مستخدم يوميًا. اسأل Gen Z'ers عن ذلك ، وسوف يخبرونك أنه يفتح عالمًا جديدًا بالكامل من الإبداع والأصالة والمغامرات.
يبلغ متوسط مستخدمي TikTok 52 دقيقة يوميًا باستخدام النظام الأساسي إما لتسجيل مقاطع الفيديو ومشاركتها أو عرض المحتوى الحالي. يساعدهم على اتخاذ قرارات شراء أفضل لأنهم يستهلكون الكثير ويتفاعلون مع المؤثرين الآخرين.
اعتاد استخدام TikTok لمشاركة المحتوى التافه ومقاطع الفيديو الراقصة وأشياء أخرى من هذا القبيل. ومع ذلك ، فإنه يتوسع بسرعة إلى ما بعد ذلك. بدأت العديد من العلامات التجارية الكبرى في استخدام هذه المنصة لإنشاء محتوى صغير يروج لمنتجاتها ويوفر محتوى قيمًا لعملائها.
لن يساعد نشر فيديو TikTok إذا كان الناس لا يعرفون ما تقوله وما الذي يتفاعلون معه. هذا هو المكان الذي يدخل فيه الاستماع الاجتماعي على TikTok إلى اللعبة.
سنعرض لك كل ما تحتاجه حول الاستماع الاجتماعي لـ TikTok وكيف يمكن استخدامه لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة المبيعات ، وتعزيز أرباح عملك.
ما هو الاستماع الاجتماعي؟
يتيح لك الاستماع الاجتماعي لـ TikTok تتبع المحادثات والإشارات والاتجاهات على النظام الأساسي فيما يتعلق بعلامتك التجارية. سيعطيك هذا نظرة ثاقبة حول كيفية رؤية عملائك لعلامتك التجارية ، أو كيف يمكنك مساعدتهم في تسهيل تجربة الشراء الخاصة بهم.
يمكنك أيضًا التخطيط لحملات تسويقية أفضل من خلال النظام الأساسي بناءً على المحتوى الذي يهتم به عملاؤك أكثر. علينا أن نعترف بأنه ليست كل الاتجاهات شائعة ، بغض النظر عن مدى كونها مسلية!
لماذا يعتبر الاستماع الاجتماعي TikTok مهمًا؟
الاستماع الاجتماعي هو خيار شائع للعديد من المنظمات. ومع ذلك ، فإن هذا يتغير مع زيادة شعبية منصات التواصل الاجتماعي. تستخدم العلامات التجارية مثل Nike و Pepsi TikTok للاستماع الاجتماعي.
فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل العلامات التجارية تستفيد من الاستماع الاجتماعي على TikTok.
TikTok هي عبارة عن منصة وسائط اجتماعية تحظى بشعبية كبيرة ويمكن أن توفر ملاحظات ورؤى قيمة للعملاء.
ينمو هذا التطبيق بسرعة بين جيل الألفية وكذلك بين سكان الجيل Z. تم تنزيله أكثر من 2،000،000 مرة من خلال متجر Google Play ومتجر Apple App Store.
يشارك مستخدمو TikTok بشكل كبير ويقضون 21 ساعة في المتوسط كل شهر على المنصة.
تقدم TikTok العديد من الاتجاهات الجديدة ، ولا تظهر أي علامات على التباطؤ.
هذه الأرقام مثيرة للإعجاب وتوضح تأثير TikTok على حياة الناس اليومية. تخيل مقدار المعلومات التي يمكنك الحصول عليها من خلال تحليل أنشطة المستخدمين والنظر في الأفكار التي يقدمها.
ما الذي يجب أن يستمع إليه TikTok؟
الآن بعد أن أصبحنا واضحين بشأن ما يفعله الاستماع إلى Tik Tok ولماذا يجب عليك استخدامه ، دعنا نلقي نظرة على الأشياء التي يجب أن تستمع إليها على Tik Tok. على الرغم من أننا لا نقترح عليك تتبع جميع مقاطع الفيديو الخاصة بك على TikTok ، إلا أن هناك مقاييس مهمة يمكنك الاطلاع عليها.
مارك يذكر
يمكن التعرف عليك عبر الإنترنت من خلال العلامة التجارية أو الإشارات الاجتماعية لعلامتك التجارية. يمكن أن تكون هذه الإشارات إيجابية أو سلبية أو كليهما. ومع ذلك ، فهي فرصة رائعة لك ولعملائك لبناء الصورة العامة لعلامتك التجارية.
تشير علامة TikTok التجارية إلى عندما يقوم المستخدم بوضع علامة على شركتك في مقاطع الفيديو الخاصة بهم. ربما كانوا راضين عن منتجك أو خدمتك ، ويريدون مشاركة آرائهم.
ستمنحك هذه الإشارات نظرة ثاقبة لآراء عملائك وعلاقتهم بعلامتك التجارية. يمكن أن تؤدي الكلمات الشفهية الإيجابية إلى زيادة العملاء المتوقعين والإيرادات. ردود الفعل السلبية يمكن أن تؤدي إلى سمعة سيئة للعملاء.
يمكن تتبع إشارات العلامة التجارية لـ TikTok لمساعدتك في معالجة التعليقات السلبية وبناء ولاء للعلامة التجارية وثقتها مع جمهورك.
تتبع المواضيع
قد يكون من الصعب متابعة ما هو شائع لأن الموضوعات تتغير بسرعة كبيرة. يعد العثور على اتجاه جديد في الوقت المناسب طريقة رائعة لفهم جمهورك بشكل أفضل ، وإنشاء محتوى ملائم ومثير للاهتمام. يمكن أن يساعد هذا علامتك التجارية على البقاء في صدارة البقية.
يوفر TikTok محتوى حالي سريع الحركة. شهدت هذه المنصة ظهور العديد من الاتجاهات وستستمر في ذلك. يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة لقياس مدى وصول علامتك التجارية إلى وسائل التواصل الاجتماعي. إذا قمت بإضافة علامة تصنيف فريدة إلى المحتوى الشائع الخاص بك ، فسوف يسهل عليك اكتشاف المستخدمين الذين يشاركون المحتوى الخاص بك أو يستخدمون علامة التصنيف الخاصة بك في أغلب الأحيان.
آراء المستهلكين
تحتاج العلامات التجارية إلى معرفة ما يبحث عنه عملاؤهم حتى يتمكنوا من توفير المحتوى المناسب. على الرغم من أنه من الممكن الحصول على رؤى المستهلك من أماكن مختلفة ، إلا أنه يمكنك استخدام علامات التصنيف على TikTok من أجل تحديد ومراقبة جمهورك المستهدف. يمكنك بعد ذلك إنشاء استراتيجيات بناءً على تفضيلاتهم.
التسويق المؤثر
تعد TikTok ، وهي منصة تتيح التسويق المؤثر ، واحدة من أقوى المنصات. مع انتشارها العالمي ، تسعى العديد من الشركات إلى الشراكة مع بعض أكثر المؤثرين تأثيرًا. اتبع هذه النصائح للعثور على منشئي TikTok الذين ترغب في التعاون معهم:
استخدم علامات التصنيف ذات الصلة بمجال عملك للبحث عن أكثر المبدعين المحبوبين الذين يمكنهم زيادة الوعي بعلامتك التجارية والترويج للمنتجات أو الخدمات.
يجب عليك التأكد من اختيار المؤثر الذي يتوافق جمهوره مع قيم علامتك التجارية.
يجب أن يعرف جمهورك المستهدف المؤثر ويثق به.
يجب أن يكون رائد الفكر في مجال عملك هو الخالق. لا يمكنك العمل مع أحد مشاهير الألعاب إذا كانت ماركة الملابس الخاصة بك عملاً تجاريًا.
تحليل المنافسين
يجب أن تكون كل علامة تجارية في حالة تأهب للاعبين الجدد من أجل البقاء في صدارة المنافسة. سيساعدك تتبع الإشارات وعلامات التصنيف ضمن فئة معينة على TikTok في التعرف على أنشطة منافسيك.
يمكنك التعمق أكثر لمعرفة أنواع المحادثات التي يشاركون فيها. سيسمح لك ذلك بمقارنة نقاط القوة والضعف لديك وكذلك تحديد استراتيجيات التسويق التي تناسبك.
تحليل الحالة المزاجية
تتيح لك ميزة الاستماع الاجتماعي في TikTok رؤية المشاعر الكامنة وراء محتوى كل شخص ومساعدتهم على مشاركته. يخبرك هذا بما كان يفكر فيه الشخص ويشعر به في الوقت الذي صنع فيه الفيديو. سيتيح لك ذلك الحصول على فهم أفضل لنقاط القوة والمجالات التي تحتاج إلى تحسين في علامتك التجارية.
إنشاء الاستماع الاجتماعي على إستراتيجية TikTok
لضمان مواءمة جهودك ، يجب أن يكون لديك إستراتيجية قبل أن تبدأ في الاستماع الاجتماعي على TikTok. قد تختلف الخطوات التي تتخذها حسب الغرض أو الهدف من الاستماع الخاص بك. فيما يلي بعض الأساسيات.
حدد أهداف إستراتيجية الاستماع الاجتماعي الخاصة بك في TikTok.
من المهم تحديد أهدافك من أجل تحقيق أقصى استفادة من استراتيجية الاستماع الاجتماعي. ستساعد الأهداف الواضحة في توجيه أفعالك والتخطيط للمستقبل. تركز بعض العلامات التجارية على التفاعل مع الجماهير المستهدفة بينما يركز البعض الآخر على إنشاء محتوى جذاب.
هذه بعض استخدامات الاستماع الاجتماعي الأكثر شيوعًا والتي يمكنك استخدامها لبناء إستراتيجيتك.
إجراء بحث شامل عن السوق
توليد عملاء محتملين جدد
تعزيز استراتيجية الترويج الخاصة بك
كيفية إدارة صورة علامتك التجارية
تقديم خدمة عملاء أفضل
البقاء في صدارة المنافسة الخاص بك
ابحث عن المؤثرين في TikTok في مجال عملك.
يمكنك البدء بالتحدث إلى الإدارات الأخرى حول التحديات التي تواجهك. ألق نظرة فاحصة على جميع عمليات عملك وحدد الثغرات. ثم حدد ما يمكنك إنجازه لإصلاحها.
اختر أداة استماع اجتماعية لاستراتيجيتك.
بمجرد أن تعرف ما تسمعه ، فقد حان الوقت لاختيار أداة استماع TikTok. هناك العديد من أدوات الاستماع الاجتماعي في السوق. قد يكون من الصعب العثور على الشخص المناسب لك.
يجب أن تكون الأداة قادرة على مساعدتك في تحديد وتتبع الإشارات إلى الموضوعات العصرية ، وتحديد الأشخاص المؤثرين ، وتوفير بيانات قابلة للتنفيذ وقياس المشاعر ، والتكامل بسلاسة مع استراتيجية علامتك التجارية. تأكد من أن الأداة قادرة على مواكبة الاتجاهات الحالية على TikTok.
يمكن تحقيق نتائج أفضل باستخدام إجراءات قابلة للتنفيذ.
لا يمكنك فقط الاستماع إلى ما يقوله الناس عنك على وسائل التواصل الاجتماعي. بدلاً من ذلك ، ضع الأفكار والمعلومات القابلة للتنفيذ التي تجمعها للعمل من أجل النتائج المرجوة.
لمساعدة الآخرين على إحداث التغيير ، قم بإنشاء تقارير المراقبة الاجتماعية TikTok على أساس يومي أو أسبوعي. يمكنك أيضًا تعيين مؤشرات الأداء الرئيسية وإنشاء المهام التي تستند إلى هذه الرؤى لقياس الأداء.
سيسمح لك هذا بتتبع الاستراتيجيات التي تم تنفيذها وأي منها لا يزال معلقًا. سيسمح لك ذلك بمراقبة تأثيره على نمو شركتك.
الاستماع إلى TikTok: كيفية الحصول على رؤى
دعنا الآن نلقي نظرة على كيفية استخدام الاستماع إلى TikTok لصالحك.
تجد العديد من الشركات أنه من المفيد تحديد المؤثرين ذوي الصلة بجمهور علامتهم التجارية ومحتواها. يمكن أيضًا العثور على هؤلاء المؤثرين من خلال الاستماع الاجتماعي على TikTok.
يمكنك البحث عن علامات التصنيف ذات الصلة للعثور على المؤثرين في قطاع الغذاء.
تساعد TikTok أيضًا العلامات التجارية في إجراء أبحاث سوقية نوعية. تكون غالبية مقاطع الفيديو الشائعة مضحكة أو روح الدعابة. تُعد فرص أبحاث السوق غير المستغلة طريقة رائعة لمعرفة المزيد عن رحلة عميلك.
هذه فرصة رائعة لمقابلة أشخاص شغوفين بمشاركة خبراتهم ومعالجة القضايا المهمة. يشارك العديد من الأشخاص تجاربهم مع الصحة العقلية ، والأمراض ، وفقدان أحبائهم ، أو معاناتهم الوظيفية.
يمكنك معرفة المزيد عن جمهورك المستهدف من خلال دراسة المحتوى الخاص بهم. سيساعدك هذا على فهم نقاط الألم الخاصة بهم وتفضيلاتهم واحتياجاتهم. بالإضافة إلى ذلك ، ستساعدك على التخطيط لحملات الوسائط الاجتماعية التي تكون أكثر فاعلية إذا كنت تعرف ما يريده عملاؤك.
كيف استخدمت Vita Coco المستمعين الاجتماعيين لتصبح فائزًا في TikTok
تستخدم Vita Coco ، وهي علامة تجارية لمياه جوز الهند العضوية ، الاستماع الاجتماعي لنشر الكلمة حول منتجاتها على TikTok. كان هدفهم هو التواصل مع المزيد من الأشخاص على TikTok. عقدت شركة تكنولوجيا شراكة مع العلامة التجارية لتحديد الاتجاهات ذات الصلة لـ TikTok.
لقد كتبوا محتوى عن موضوعات حالية ولم يكونوا خائفين من تجربة محتوى جديد. لقد كانوا سريعين في الانضمام إلى المحادثات عبر الإنترنت قبل أن يختفوا.
أطلقت Vita Coco حملة إعلانية سلطت الضوء على وصفات مختلفة باستخدام التوت وبذور الرمان كمكونات رئيسية. كانت الحملة ناجحة جدًا لدرجة أنها زادت من متابعي TikTok بنسبة 100٪.
هل الاستماع الاجتماعي على TikTok منطقي؟
تشعر العديد من الشركات أن TikTok ليست المنصة المناسبة لتسويق منتجاتها أو خدماتها. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن للعلامات التجارية تتبع عائد الاستثمار من حملات حملة TikTok. في الواقع ، إنه تطبيق رقص ومزامنة شفاه مخصص فقط لـ Gen Z'ers. لكن هذا ليس هو الحال بالتأكيد. TikTok عبارة عن منصة وسائط اجتماعية يستخدمها الملايين يوميًا في جميع أنحاء العالم. يمكنك نشر الكثير من المحتوى على هذه المنصة واستهلاكها. هذا يعني أن الكثير من جمهورك يقوم بإنشاء المحتوى أو التفاعل معه.
TikTok لديه الكثير من الإمكانات. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان الاستماع إلى TikTok مناسبًا لك ، فسيكون ذلك بمثابة YESSocialeate صورة إيجابية للعلامة التجارية بين جمهورك إذا تم إجراؤها بشكل صحيح. كما يسمح لك بإقامة علاقات هادفة.
في Exolyt ، نحن هنا لنمنحك ميزة تنافسية. توفر لك منصتنا المبتكرة تحليلات قوية تساعدك على فهم مقاطع الفيديو التي تحصل على أكبر عدد من المشاهدات ، وكيف تقارن بمنشئي المحتوى الآخرين ، والحصول على توصيات حول كيفية تحسين المشاركة.
نحن نعمل مع وكالات وسائل التواصل الاجتماعي والعلامات التجارية العالمية والمؤثرين الفرديين لتقديم رؤى حول محتوى TikTok الخاص بهم. اتصل بنا لحجز عرض تجريبي ، أو ابدأ تجربتك المجانية اليوم!
[object Object] from Exolyt
Parmis from Exolyt
تمت كتابة هذه المقالة بواسطة Parmis ، الذي يعمل في Exolyt كمنشئ محتوى. لديها شغف بالكتابة وإنشاء أشياء جديدة ، مع الحفاظ على مواكبة أحدث اتجاهات TikTok!
7 May 2022

كيفية الإصلاح أنت تتابع بسرعة كبيرة على TikTok؟

كيفية الإصلاح أنت تتابع بسرعة كبيرة على TikTok؟

14 Apr 2022

أفضل الأوقات للنشر على TikTok

أفضل الأوقات للنشر على TikTok

5 Apr 2022

مولد TikTok Hashtag

الخطوة التالية لتعزيز تحليلات TikTok الخاصة بك

29 Mar 2022

ما هي قصص TikTok؟

اقرأ المزيد عن ماهية قصص TikTok

14 Mar 2022

TikTok حاسبة المشاركة

اكتشف من خلال أداتنا معدل التفاعل مع الفيديو الخاص بك في TikTok! استخدم الآلة الحاسبة الخاصة بنا لحساب معدل مشاركة الفيديو الخاص بك!

24 Jan 2022

كيفية الاستفادة من TikTok كعلامة تجارية صغيرة

كيفية الاستفادة من TikTok كعلامة تجارية صغيرة

10 Jan 2022

كيف تبدأ في التسويق عبر المؤثرين

كيف تبدأ في التسويق عبر المؤثرين

19 Dec 2021

لماذا يجب على وكالات الإعلام استخدام Exolyt لتحليلات TikTok

لماذا يجب على وكالات الإعلام استخدام Exolyt لتحليلات TikTok

30 Nov 2021

11 سببًا يجعل التسويق المؤثر هو الشيء الكبير التالي

11 سببًا يجعل التسويق المؤثر هو الشيء الكبير التالي

18 Nov 2021

يمكن أن يؤدي استخدام أدوات التحرير الخاطئة إلى الإضرار بطرق عرض TikTok الخاصة بك

يمكن أن يؤدي استخدام أدوات التحرير الخاطئة إلى الإضرار بطرق عرض TikTok الخاصة بك

5 Nov 2021

كيفية مقارنة المنافسين على TikTok

كيف تقارن المنافسين على TikTok - دليل للفوز في المعركة!

25 Oct 2021

كيفية استخدام TikTok كعلامة تجارية

هذا هو دليل الأعمال النهائي حول كيفية البدء مع TikTok!

9 Jun 2021

كيفية القيام بتعديل صورة على [%1$s}}:tiktok على جهاز آيفون.

تعرّف على طريقة تعديل الصور على آيفون التي تشغل الجميع على تيك توك.

13 Apr 2021

حاسبة أرباح تيك توك لكل مشاهدة

باستخدام أداتنا، يمكنك حساب مقدار ما يمكنك كسبه من مشاهدات الفيديو على TikTok ! كما يمكنك استخدامها لتقدير أرباح المؤثرين علي TikTok !

23 Feb 2021

حاسبة أموال يوتيوب

من خلال حاسبة أموال YouTube، يمكنك معرفة مقدار الأموال التي يربحها المؤثرون علي YouTube. هذا يعمل مع كل حساب YouTube

14 Dec 2020

كيف تجعل حساب TikTok الخاص بك خاصًا أم عامًا؟

يبحث الكثيرون عن كيفية جعل TikTok خاصًا ، يوفر الحساب الخاص مزيدًا من الخصوصية والتحكم في انتشار مقاطع الفيديو الخاصة بك.

15 Oct 2020

ما هو Alt TikTok ؟

يختلف [٪1$s:altTiktok}} قليلا، حيث أن الأشخاص عليه يتمكنون من رؤية ومشاركة محتوي لا يشاهده عادة الأشخاص على [٪1$s:straightTiktok}}. لذلك، على أي جانب من تيك توك أنت؟

6 Jun 2020

كيفية تغيير الخلفية في TikTok ؟

يعد تغيير الخلفية في TikTok أحد أحدث الاتجاهات الرائجة بشكل كبير، تعرف على كيفية تغيير الخلفية في TikTok !

3 May 2020

كيف يكون حسابك موثقا علي TikTok ؟

كونك موثقا أو منشئًا محتوي مشهورًا يعني أن لديك علامة الاختيار الزرقاء الصغيرة في ملفك الشخصي. تعرف على كيفية التوثيق على TikTok !

25 Apr 2020

كيفية إضافة تعليق صوتي على فيديو TikTok

أطلق TikTok خاصية جديدة للتعليق الصوتي ! اكتشف الآن كيفية استخدامها على مقاطع الفيديو الخاصة بك!

12 Apr 2020

حاسبة أموال TikTok

من خلال حاسبة الأموال الخاصة بنا ، يمكنك معرفة مقدار الأموال التي تحققها TikTok . يمكنك الإطلاع أيضًا علي بعض نصائحنا حول كيفية كسب المزيد من المال على TikTok !

1 Mar 2020

كيف يمكنك كسب المال على TikTok ؟

اطلع علي دليلنا لتحصل على أفضل النصائح حول كيفية كسب المال على TikTok. و كيف تصبح مؤثر؟

28 Feb 2020

ماذا يعني FYP في TikTok ؟

ماذا يعني هاشتاج #fyp على TikTok ؟ هل يساعدك الوصول إلى صفحة لأجلك؟ اكتشف الإجابة على جميع أسئلتك الخاصة بجميع الهاشتاجات!

24 Feb 2020

ما هو هاشتاج #XYZBCA؟

إن #xyzbca هو هاشتاج في TikTok يستخدمه الأشخاص للحصول على مقاطع الفيديو الخاصة بهم الموجودة في صفحة لأجلك.

12 Feb 2020

كيفية عرض تحليلات [٪1$s:tiktok}}؟

يمكنك استخدام (....) لعرض التحليلات على كل حساب عام علي التيك توك ومقاطع الفيديو الخاصة بهم. إنه يعمل مع جميع الجسابات العامة ومقاطع الفيديو الخاصة بهم! وأهم شئ: إنه مجاني !

9 Feb 2020

كيف تحقق شهرة علي التيك توك؟

هناك بعض الحيل التي يجب أن تضعها في اعتبارك إذا كنت تريد إنشاء فيديو رائج على TikTok ، يسعدنا مشاركتها معك!

8 Feb 2020

كيفية إزالة حظر الظل? ما هو حظر الظل؟

حظر الظل الخاص بتيك توك هو حظر مؤقت على حسابك ، لكنه لا يقيد تحميل المحتوى الخاص بك، إذا تعرض حسابك لحظر الظل، لن يتم فقط عرض محتواك في صفحة لأجلك. اطلع علي نصائحنا حول كيفية إزالة حظر الظل!