Comment utiliser TikTok pour l'écoute sociale

TikTok est devenu un élément essentiel de la vie de millions de créateurs dans le monde, avec plus d'un milliard d'utilisateurs chaque jour. Demandez à la génération Z à ce sujet, et ils vous diront que cela ouvre un tout nouveau monde de créativité, d'authenticité et d'aventures.

Les utilisateurs de TikTok utilisent en moyenne 52 minutes par jour sur la plate-forme pour enregistrer et partager des vidéos ou afficher du contenu existant. Cela les aide à prendre de meilleures décisions d'achat car ils consomment beaucoup et interagissent avec d'autres influenceurs.

TikTok était utilisé pour partager du contenu frivole, des vidéos de danse et d'autres choses similaires. Cependant, il se développe rapidement au-delà de cela. De nombreuses grandes marques ont commencé à utiliser cette plateforme pour créer des micro-contenus qui font la promotion de leurs produits et fournissent un contenu précieux à leurs clients.

Publier une vidéo TikTok n'aidera pas si les gens ne savent pas ce que vous dites et avec quoi ils interagissent. C'est là que l'écoute sociale sur TikTok entre en jeu.

Nous vous montrerons tout ce dont vous avez besoin sur l'écoute sociale TikTok et comment elle peut être utilisée pour accroître la notoriété de la marque, stimuler les ventes et augmenter les résultats de votre entreprise.

L'écoute sociale de TikTok vous permet de suivre les conversations, les mentions et les tendances sur la plateforme en relation avec votre marque. Cela vous donnera un aperçu de la façon dont vos clients perçoivent votre marque ou de la manière dont vous pourriez les aider à faciliter leur expérience d'achat.

Vous pouvez également planifier de meilleures campagnes marketing via la plateforme en fonction du contenu qui intéresse le plus vos clients. Nous devons admettre que toutes les tendances ne sont pas populaires, aussi divertissantes soient-elles !

L'écoute sociale est un choix populaire pour de nombreuses organisations. Cependant, cela change à mesure que de plus en plus de plateformes de médias sociaux deviennent populaires. Des marques comme Nike et Pepsi utilisent TikTok pour l'écoute sociale.

Voici quelques raisons pour lesquelles les marques devraient utiliser l'écoute sociale sur TikTok.

Ces chiffres sont impressionnants et démontrent l'impact de TikTok sur la vie quotidienne des gens. Imaginez la quantité d'informations que vous pouvez obtenir en analysant les activités des utilisateurs et en examinant les informations qu'elles offrent.

Maintenant que nous savons clairement ce que fait l'écoute de Tik Tok et pourquoi vous devriez l'utiliser, examinons les choses que vous devriez écouter sur Tik Tok. Bien que nous ne vous suggérions pas de garder une trace de toutes vos vidéos sur TikTok, il existe cependant des mesures importantes que vous pouvez consulter.

Vous pouvez être identifié en ligne par la marque ou les mentions sociales de votre marque. Ces mentions peuvent être positives, négatives ou les deux. Cependant, ils sont une excellente occasion pour vous et vos clients de construire l'image publique de votre marque.

Les mentions de marque TikTok font référence au moment où un utilisateur tague votre entreprise dans ses vidéos. Peut-être ont-ils été satisfaits de votre produit ou service et souhaitent-ils partager leurs opinions.

Ces mentions vous donneront un aperçu des opinions de vos clients et de leur relation avec votre marque. Un bouche-à-oreille positif peut entraîner une augmentation des prospects et des revenus. Les commentaires négatifs pourraient nuire à la réputation des clients.

Les mentions de marque de TikTok peuvent être suivies pour vous aider à traiter les critiques négatives et à renforcer la fidélité à la marque et la confiance de votre public.

Il peut être difficile de garder un œil sur les tendances, car les sujets changent si rapidement. Trouver une nouvelle tendance au bon moment est un excellent moyen pour vous de mieux comprendre votre public et de créer un contenu pertinent et intéressant. Cela peut aider votre marque à garder une longueur d'avance sur les autres.

TikTok fournit un contenu actuel et rapide. Cette plateforme a vu émerger de nombreuses tendances et continuera à le faire. Cela peut être un excellent moyen d'évaluer la portée de votre marque sur les réseaux sociaux. Si vous ajoutez un hashtag unique à votre contenu tendance, il vous sera plus facile de repérer les utilisateurs qui partagent votre contenu ou utilisent votre hashtag le plus souvent.

Les marques doivent savoir ce que leurs clients recherchent afin de pouvoir fournir le bon contenu. Bien qu'il soit possible d'obtenir des informations sur les consommateurs de différents endroits, vous pouvez utiliser des hashtags sur TikTok afin d'identifier et d'observer votre public cible. Vous pouvez ensuite créer des stratégies en fonction de leurs préférences.

TikTok, une plateforme qui permet le marketing d'influence, est l'une des plus puissantes. Avec sa portée mondiale, de nombreuses entreprises cherchent à s'associer à certains des influenceurs les plus influents. Suivez ces conseils pour trouver les créateurs TikTok avec qui vous aimeriez collaborer :

Chaque marque doit être à l'affût de nouveaux joueurs afin de garder une longueur d'avance sur ses concurrents. Le suivi des mentions et des hashtags dans une catégorie spécifique sur TikTok vous aidera à en savoir plus sur les activités de vos concurrents.

Vous pouvez approfondir pour découvrir les types de conversations auxquelles ils participent. Cela vous permettra de comparer vos forces et vos faiblesses ainsi que d'identifier les stratégies de marketing qui fonctionnent pour vous.

La fonction d'écoute sociale de TikTok vous permet de voir le sentiment derrière le contenu de chaque personne et de les aider à le partager. Cela vous indique ce que la personne pensait et ressentait au moment où elle a réalisé la vidéo. Cela vous permettra de mieux comprendre les points forts et les points à améliorer de votre marque.

Pour vous assurer que vos efforts restent alignés, vous devez avoir une stratégie avant de commencer l'écoute sociale sur TikTok. Les étapes que vous suivez peuvent varier en fonction du but ou de l'objectif de votre écoute. Voici quelques incontournables.

Il est important de définir vos objectifs afin de tirer le meilleur parti de votre stratégie d'écoute sociale. Des objectifs clairs vous aideront à orienter vos actions et à planifier l'avenir. Certaines marques mettent l'accent sur l'engagement avec les publics cibles tandis que d'autres se concentrent sur la création de contenu engageant.

Voici quelques-unes des utilisations les plus courantes de l'écoute sociale que vous pouvez utiliser pour élaborer votre stratégie.

Vous pouvez commencer par parler à d'autres départements de vos défis. Examinez de près tous vos processus métier et identifiez les lacunes. Ensuite, déterminez ce que vous pouvez accomplir pour les réparer.

Une fois que vous savez ce que vous entendez, il est temps de sélectionner un outil d'écoute TikTok. Il existe de nombreux outils d'écoute sociale sur le marché. Il peut être difficile de trouver celui qui vous convient.

L'outil devrait pouvoir vous aider à identifier et à suivre les mentions de sujets à la mode, à repérer les personnes influentes, à fournir des données exploitables et à mesurer les sentiments, et à s'intégrer de manière transparente à votre stratégie de marque. Assurez-vous que l'outil est capable de suivre les tendances actuelles sur TikTok.

Vous ne pouvez pas simplement écouter ce que les gens disent de vous sur les réseaux sociaux. Au lieu de cela, mettez les idées et les informations exploitables que vous collectez au service des résultats souhaités.

Pour aider les autres à apporter des changements, générez des rapports de suivi social TikTok sur une base quotidienne ou hebdomadaire. Vous pouvez également définir des KPI et créer des tâches basées sur ces informations pour mesurer les performances.

Cela vous permettra de garder une trace des stratégies qui ont été mises en œuvre et de celles qui sont encore en attente. Cela vous permettra de surveiller l'effet qu'il a sur la croissance de votre entreprise.

Voyons maintenant comment l'écoute TikTok peut être utilisée à votre avantage.

Vous pouvez rechercher des hashtags pertinents pour trouver des influenceurs dans le secteur alimentaire.

C'est une excellente occasion de rencontrer des gens passionnés par le partage de leurs expériences et la résolution de problèmes importants. De nombreuses personnes partagent leurs expériences avec la santé mentale, les maladies, la perte d'un être cher ou leurs difficultés professionnelles.

Vous pouvez en savoir plus sur votre public cible en étudiant leur contenu. Cela vous aidera à comprendre leurs points faibles, leurs préférences et leurs besoins. De plus, cela vous aidera à planifier des campagnes sur les réseaux sociaux qui seront plus efficaces si vous savez ce que veulent vos clients.

Vita Coco, une marque d'eau de coco biologique, utilise l'écoute sociale pour faire connaître ses produits sur TikTok. Leur objectif était de s'engager avec plus de personnes sur TikTok. Une entreprise technologique s'est associée à la marque pour identifier les tendances pertinentes pour TikTok.

Ils ont écrit du contenu sur des sujets d'actualité et n'ont pas eu peur d'expérimenter de nouveaux contenus. Ils n'ont pas tardé à se joindre aux conversations en ligne avant de disparaître.

Vita Coco a lancé une campagne publicitaire mettant en avant différentes recettes utilisant des baies et des graines de grenade comme ingrédients clés. La campagne a connu un tel succès qu'elle a augmenté de 100 % le nombre d'abonnés à TikTok.

De nombreuses entreprises estiment que TikTok n'est pas la bonne plateforme pour commercialiser leurs produits ou services. De plus, les marques ne peuvent pas suivre le retour sur investissement des campagnes de campagne TikTok. En fait, c'est une application de danse et de synchronisation labiale réservée aux Gen Z'ers. Mais ce n'est certainement pas le cas. TikTok est une plateforme de médias sociaux que des millions de personnes utilisent chaque jour dans le monde. Vous pouvez publier des tonnes de contenu sur cette plateforme et le faire consommer. Cela signifie qu'une grande partie de votre public crée ou interagit avec le contenu.

TikTok a tellement de potentiel. Si vous n'êtes pas sûr que l'écoute de TikTok vous convienne, c'est un grand OUISocial, créez une image de marque positive auprès de votre public si elle est effectuée correctement. Cela vous permet également d'établir des relations significatives.

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