ຄວາມເຂົ້າໃຈ & ເຄັດລັບDec 12 2024
ການຟັງທາງສັງຄົມ TikTok ປັບປຸງການສົ່ງເສີມລູກຄ້າສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ B2C ໄດ້ແນວໃດ?
ຄົ້ນພົບວິທີການຟັງທາງສັງຄົມ TikTok ສາມາດສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ B2C ເພື່ອປ່ຽນລູກຄ້າທີ່ສັດຊື່ໃຫ້ກາຍເປັນຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນດ້ວຍຄໍາແນະນໍາພາກປະຕິບັດໃນການເລີ່ມຕົ້ນ.
Jessi Christian
Ext. Content Marketing Strategist

TikTok ແມ່ນຫຼາຍກ່ວາສະຫນາມເດັກຫຼິ້ນສໍາລັບ Gen Z. ເວທີດັ່ງກ່າວແມ່ນການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນຄວາມນິຍົມໃນບັນດາກຸ່ມອາຍຸແລະເຕັມໄປດ້ວຍຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງແລະແນວໂນ້ມວັດທະນະທໍາທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນ.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮັບປະກັນຈຸດຢູ່ໃນຫນ້າ For You ຂອງຜູ້ຊົມຂອງທ່ານແລະປ່ຽນລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມສຸກກາຍເປັນແຊ້ມສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ, ທ່ານຕ້ອງເຂົ້າໃຈວ່າສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີ. ດ້ວຍ TikTok Social Listening ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ພຽງແຕ່ນັ້ນ.

ໃນການຕອບ blog ນີ້, ທ່ານຈະໄດ້ຮຽນຮູ້ວິທີການນໍາໃຊ້ການຟັງສັງຄົມ TikTok ເພື່ອປັບປຸງການສົ່ງເສີມລູກຄ້າສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກຫຼືຍີ່ຫໍ້ b2c ຂອງທ່ານ.

ເປັນຫຍັງຍີ່ຫໍ້ B2C ຄວນມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຟັງສັງຄົມ TikTok ໃນມື້ນີ້?

ໃນຖານະເປັນຍີ່ຫໍ້ຜູ້ບໍລິໂພກ, ທ່ານຕ້ອງຕັດສິນໃຈບ່ອນທີ່ຈະສຸມໃສ່ຄວາມພະຍາຍາມສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານ. TikTok ສາມາດຮູ້ສຶກ "hyped", ແຕ່ມີເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງຍີ່ຫໍ້ຜູ້ບໍລິໂພກແລະຄວນຈະເຫັນໄດ້ໃນເວທີ:

  • ຜູ້​ໃຊ້​ໃຊ້​ເວ​ລາ​ຫຼາຍ​ຂຶ້ນ​ຢູ່​ໃນ TikTok : ເວ​ລາ​ສະ​ເລ່ຍ​ທີ່​ໃຊ້​ເວ​ລາ​ໃນ TikTok ໄດ້​ເພີ່ມ​ຂຶ້ນ ຕໍ່​ປີ ນັບ​ຕັ້ງ​ແຕ່ 2019 ແລະ​ປັດ​ຈຸ​ບັນ​ແມ່ນ 58.4 ນາ​ທີ​ປະ​ຈໍາ​ວັນ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ TikTok ເປັນແພລະຕະຟອມສື່ສັງຄົມທີ່ຜູ້ໃຊ້ໃຊ້ເວລາ ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງພວກເຂົາ .
  • ຜູ້ໃຊ້ສື່ມວນຊົນສັງຄົມມັກວິດີໂອສັ້ນກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ : 36% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກເວົ້າວ່າ ພວກເຂົາຕ້ອງການຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຜ່ານວິດີໂອສັ້ນເຊັ່ນ TikToks ຫຼື Reels.
  • ຜູ້ໃຊ້ TikTok ມີຄວາມສົນໃຈໃນການໂຄສະນາ: A ການສໍາຫຼວດທີ່ຜ່ານມາ ພົບວ່າ 67% ຂອງຜູ້ຕອບໂຕ້ເຫັນດີວ່າໂຄສະນາໃນ TikTok ດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຊິ່ງເປັນຜູ້ນໍາ 10% ໃນຊ່ອງທາງສື່ສັງຄົມອື່ນໆ.
  • ຜູ້ໃຊ້ TikTok ຂອງສະຫະລັດສ່ວນໃຫຍ່ຢູ່ໃນເວທີສໍາລັບການທົບທວນຄືນຜະລິດຕະພັນແລະຂໍ້ສະເຫນີແນະ : 62% ຂອງຜູ້ໃຊ້ TikTok ສະຫະລັດ ເວົ້າວ່າການເບິ່ງການທົບທວນຄືນຜະລິດຕະພັນແລະຄໍາແນະນໍາແມ່ນຫນຶ່ງໃນເຫດຜົນທີ່ພວກເຂົາໃຊ້ເວທີ. ນີ້ສອດຄ່ອງກັບແນວໂນ້ມການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ເວທີສັງຄົມມີອິດທິພົນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຊື້, ມັກຈະເປັນເຄື່ອງຈັກຊອກຫາທີ່ບໍ່ເປັນທາງການສໍາລັບຄໍາແນະນໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ສູດການຄິດໄລ່ຂອງ TikTok ຖືກອອກແບບມາເພື່ອຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງເນື້ອຫາສ່ວນບຸກຄົນ. TikTok's For You Page ແນໃສ່ເນື້ອຫາໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້ໂດຍອີງໃສ່ຄວາມສົນໃຈຂອງພວກເຂົາ, ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງຂອງພວກເຂົາທີ່ມີຄວາມສົນໃຈຢ່າງແທ້ຈິງໃນຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາ.

ການຟັງສັງຄົມ TikTok ສາມາດເພີ່ມການສົ່ງເສີມລູກຄ້າໄດ້ແນວໃດ?

ປະຊາຊົນຊື້ຈາກປະຊາຊົນ. ການສຶກສາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຜູ້ໃຊ້ 90% ມັກຈະໄວ້ວາງໃຈແລະຊື້ຈາກຍີ່ຫໍ້ ແນະນໍາໂດຍຫມູ່ເພື່ອນ. ດ້ວຍການຟັງທາງສັງຄົມ, ທ່ານສາມາດມີສ່ວນຮ່ວມໃນຂະບວນການນີ້, ຮຽນຮູ້ຈາກຜູ້ບໍລິໂພກຂອງທ່ານແລະສ້າງຍຸດທະສາດທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ຊື່ສັດຂອງທ່ານກາຍເປັນຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນໃນ TikTok. ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ການຟັງສັງຄົມສໍາລັບການສົ່ງເສີມລູກຄ້າ:

ເຂົ້າໃຈຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ

ຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດທີ່ດີເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການເຂົ້າໃຈໂປຣໄຟລ໌ລູກຄ້າທີ່ເຫມາະສົມ (ICP). ເມື່ອທ່ານຮູ້ຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ, ຕ້ອງການ, ແລະພຶດຕິກໍາ, ທ່ານສາມາດສ້າງເນື້ອຫາທີ່ສະທ້ອນກັບພວກເຂົາໃນລະດັບທີ່ເລິກເຊິ່ງກວ່າ. ຖ້າບໍ່ມີຂໍ້ມູນນີ້, ແຄມເປນມັກຈະລົ້ມລົງຫຼືເສຍເງິນໃນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທົ່ວໄປ.

ຄວາມນິຍົມຂອງເນື້ອຫາສື່ສັ້ນແມ່ນເນື່ອງມາຈາກຮູບແບບທີ່ງ່າຍດາຍຂອງມັນ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍທີ່ຈະຊີ້, ຖ່າຍ, ແລະອັບໂຫລດໃຫ້ໂລກເບິ່ງ.

ນອກຈາກນັ້ນ, TikTok ຍັງເປັນອັນດັບຕົ້ນໆໃນຮູບແບບນີ້ເນື່ອງຈາກຜູ້ຊົມຂອງມັນ, ເຊິ່ງມີຄ່າໜ້ອຍກວ່າການແກ້ໄຂແຕ່ໃຫ້ຄຸນຄ່າຂອງແທ້ຈິງ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຕິດຕາມຜູ້ຊົມນີ້ແລະຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບນິໄສແລະຄວາມປາຖະຫນາຂອງພວກເຂົາ!

ການຟັງທາງສັງຄົມ ເຮັດໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈຄວາມຮູ້ສຶກຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານແລະສ້າງແຄມເປນກາລະຕະຫຼາດທີ່ປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນແລະປັບແຕ່ງ. ໃນຊ່ວງເວລາຂອງ hyper-personalization, ການຮູ້ຈັກຜູ້ຊົມຂອງທ່ານແມ່ນຈໍາເປັນສໍາລັບການຂະຫຍາຍຕົວຍີ່ຫໍ້ຜູ້ບໍລິໂພກຂອງທ່ານ. ດ້ວຍການວິເຄາະຄວາມຮູ້ສຶກ, ທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ສາມາດຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແຕ່ຍັງຄາດຫວັງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: Exolyt

ກໍານົດທ່າອ່ຽງ ແລະໂອກາດຂອງຕະຫຼາດ

ແນວໂນ້ມ TikTok ເຄື່ອນທີ່ໄວ. ຫນຶ່ງອາທິດ, ສຽງທີ່ມີທ່າອ່ຽງແມ່ນຢູ່ທົ່ວທຸກແຫ່ງ; ໃນອາທິດຕໍ່ໄປ, ມັນຫມົດໄປ. ການຟັງທາງສັງຄົມສາມາດຊ່ວຍທ່ານຕິດຕາມສິ່ງທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນປັດຈຸບັນ. ອີງຕາມແນວໂນ້ມ, ທ່ານສາມາດພົວພັນກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານໃນເນື້ອຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຫຼືສ້າງເນື້ອຫາທີ່ຫນ້າສົນໃຈຂອງຕົນເອງສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງທີ່ດີກວ່າຖ້າທ່ານສາມາດສ້າງ hashtag ທີ່ມີທ່າອ່ຽງຂອງທ່ານເອງ.

ວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດທີ່ຈະກໍານົດແນວໂນ້ມແມ່ນການໃຊ້ Exolyt's 'ແນວໂນ້ມ' ສ່ວນ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດຄົ້ນພົບແນວໂນ້ມອຸດສາຫະກໍາສະເພາະໃນ Exolyt ດ້ວຍການຄລິກ.

ຊອກຫາທ່າອ່ຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຕະຫຼາດທັງໝົດໃນອຸດສາຫະກໍາຂອງທ່ານແບ່ງຕາມສະຖານທີ່. ຂຸດເຈາະເລິກເຂົ້າໄປໃນຕາຕະລາງເນື້ອໃນເພື່ອເຂົ້າໃຈວິທີແນວໂນ້ມທີ່ຈະສະແດງຢູ່ໃນພູມສັນຖານ TikTok. ທ່ານຍັງສາມາດກວດເບິ່ງບັນຊີທີ່ນິຍົມຫຼາຍທີ່ສຸດທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນແນວໂນ້ມແລະວິດີໂອໄວຣັສ.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: Exolyt

ຕົວຢ່າງ:

ກວດເບິ່ງການໃຊ້ເວລາອັນຮ້ອນນີ້ໃນ #blackfriday2024 ແນວໂນ້ມການຊື້ເຄື່ອງ ແບ່ງປັນໂດຍທູດຂອງພວກເຮົາໃນ Linkedin.

ກໍານົດການປ່ຽນແປງທາງດ້ານວັດທະນະທໍາໃນໄລຍະຍາວ

ເມື່ອຍີ່ຫໍ້ຜູ້ບໍລິໂພກສຸມໃສ່ການປ່ຽນແປງທາງດ້ານວັດທະນະທໍາໃນໄລຍະຍາວ, ມັນສາມາດສ້າງຍຸດທະສາດເນື້ອຫາທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວແທນທີ່ຈະພຽງແຕ່ປະຕິບັດກັບແນວໂນ້ມ. ມັນສາມາດຄາດຄະເນວ່າວັດທະນະທໍາຈະໄປໃສແລະສິ່ງທີ່ຜູ້ຊົມຈະມີຄວາມສຸກໃນອະນາຄົດທີ່ບໍ່ຫ່າງໄກ.

ຕົວຢ່າງ:

ສິ່ງທີ່ເລີ່ມຕົ້ນໃນ TikTok ມັກຈະເຂົ້າໄປໃນວັດທະນະທໍາຕົ້ນຕໍ: ໃນໄລຍະການແຜ່ລະບາດ, ຄວາມງາມຂອງເຮືອນພັກຫຼັກໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ໂດຍມີຜູ້ມີອິດທິພົນແບ່ງປັນຄວາມວິຕົກກັງວົນ, ວິຖີຊີວິດຊົນນະບົດທີ່ສຸມໃສ່ທໍາມະຊາດແລະການດໍາລົງຊີວິດທີ່ງ່າຍດາຍ. ເມື່ອ Taylor Swift ປ່ອຍອາລະບໍາ Folklore ຂອງນາງດ້ວຍເພງທີ່ເນັ້ນໃສ່ຄວາມຫຼົງໄຫຼ, ຄວາມຄິດເຖິງ, ແລະຄວາມອົບອຸ່ນ, cottage-core ໄດ້ມາຮອດວັດທະນະທໍາປ໊ອບ, ໂດຍມີຍີ່ຫໍ້ເຄື່ອງເຟີນີເຈີຫຼືນັກອອກແບບພາຍໃນຈໍານວນຫຼາຍ ໂດດສຸດແນວໂນ້ມ .

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງບົດຄວາມ blog ກ່ຽວກັບ “ ວິທີການໃຊ້ການຟັງທາງສັງຄົມເພື່ອກໍານົດແນວໂນ້ມວັດທະນະທໍາ ” ເຊິ່ງອະທິບາຍຂັ້ນຕອນນີ້ໂດຍຂັ້ນຕອນ.

ປະຕິກິລິຍາໄວ ແລະ ແນໃສ່ການແກ້ໄຂຕໍ່ກັບຄໍາຕິຊົມທາງລົບ

ກ່ອນຫນ້ານີ້, ລູກຄ້າຂອງທ່ານມີພຽງແຕ່ສອງສາມທາງເລືອກທີ່ຈະຕິດຕໍ່ທ່ານ: ເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ, ທີ່ຢູ່ອີເມວສະຫນັບສະຫນູນ, ຫຼື chatbot. ເວທີເຊັ່ນ TikTok ໄດ້ປະຕິວັດວິທີທີ່ລູກຄ້າສາມາດພົວພັນກັບທ່ານໄດ້. ພວກເຂົາສາມາດສະແດງຄວາມຄິດຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ຫຼ້າສຸດຂອງທ່ານໃນວິດີໂອຫຼືຄໍາເຫັນພາຍໃຕ້ເນື້ອຫາຂອງທ່ານ. ໃນ TikTok, ຜູ້ຊົມຄາດຫວັງຫຼາຍກວ່າການຕອບແບບອັດຕະໂນມັດ; ພວກເຂົາຕ້ອງການຄວາມແທ້ຈິງແລະຄວາມຄິດສ້າງສັນ. ເມື່ອທ່ານສົ່ງການຕອບໂຕ້ມາດຕະຖານຕໍ່ກັບຄວາມກັງວົນຂອງໄວຣັສ, ມັນອາດຈະກັບຄືນມາ.

ຕົວຢ່າງ:

ນີ້ແມ່ນເລື່ອງຈາກ Kraft Mac and Cheese ກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ນີ້.

@aceengel

Hi, @KraftMacnCheese I have tried emailing and calling you abiut this problem, but your coupon seems like a band-aid and the problem isnt being solved in your production company! Gluten Free Mac & Cheese boxes do not have the sauce packet in them! I have had this happen with 4 different boxes from 4 different stores in the past 2 months. I’ve contacted you, you’ve given me a coupon, and when i use that coupon to get a new box? It doesnt have a sauce packet in it either!! Please check out your production line to see where sauce packets are getting missed! Im not upset, I just want you to know this is happening so you can fix it! #kraft #kraftmacandcheese #glutenfree #fyp

♬ original sound - Abby

ເມື່ອຜູ້ໃຊ້, Abby, ຈົ່ມໃນ TikTok ວ່າຜະລິດຕະພັນ Kraft Mac & Cheese ທີ່ບໍ່ມີທາດ gluten ຫຼາຍທີ່ນາງຊື້ໃນໄລຍະຫົກອາທິດແມ່ນຂາດຊອງຊອດ, Kraft ໄດ້ສະແດງຄວາມຄິດເຫັນຕໍ່ໄປນີ້ໃນວິດີໂອຂອງນາງ: ''ສະບາຍດີ. ພວກເຮົາຂໍອະໄພສຳລັບບັນຫານີ້. ພວກ​ເຮົາ​ບໍ່​ມີ​ບັນ​ຫາ​ຄຸນ​ນະ​ພາບ​ໃດໆ​ກັບ Kraft Mac & Cheese ທີ່​ບໍ່​ມີ gluten ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ.''

ປະຕິກິລິຍາຕໍ່ກັບເລື່ອງນີ້ແມ່ນທັນທີທັນໃດ: ຫຼັງຈາກວິດີໂອຂອງ Abby ໄດ້ແຜ່ລາມໄປດ້ວຍຫຼາຍກວ່າ 2 ລ້ານ views, ຜູ້ໃຊ້ອື່ນໆໄດ້ເລີ່ມປົກປ້ອງ Abby ໃນສ່ວນຄໍາເຫັນ. ຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າສໍາລັບ Kraft, ຫນ້າ TikTok ຂອງພວກເຂົາຖືກນໍ້າຖ້ວມດ້ວຍຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບສະຖານະການ. ໃນເວລານີ້, ຄູ່ແຂ່ງຂອງພວກເຂົາ Walmart & Stouffer ໄດ້ໂດດເຂົ້າໄປແລະສົ່ງອາຫານສະດວກສະບາຍທີ່ບໍ່ມີທາດ gluten ຂອງ Abby.

ຕົວຢ່າງນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການຄັດລອກຄໍາຄິດຄໍາເຫັນບໍ່ມີປະສິດທິພາບໃນສື່ທີ່ມີສ່ວນພົວພັນສູງເຊັ່ນ TikTok ອີກຕໍ່ໄປ. ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ວິທີການສ່ວນບຸກຄົນແລະປະເມີນສະຖານະການແຕ່ລະຄົນ.

ໃນຖານະເປັນຍີ່ຫໍ້ຜູ້ບໍລິໂພກ, ຄວາມຄິດເຫັນໃນທາງລົບສາມາດມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຫນ້າລໍາຄານ, ແຕ່ລູກຄ້າທີ່ແບ່ງປັນຄວາມຄິດເຫັນໃນທາງລົບແມ່ນຜູ້ທີ່ສົນໃຈພຽງພໍທີ່ຈະຈົ່ມ. Abby ເປັນແຟນຂອງ Kraft ກ່ອນບັນຫານີ້, ຍອມຮັບວ່າກິນ Kraft ຫຼາຍຄັ້ງຕໍ່ອາທິດ, ແຕ່ໄດ້ແບ່ງປັນວ່ານາງບໍ່ຮູ້ສຶກສະດວກສະບາຍກັບຍີ່ຫໍ້ອີກຕໍ່ໄປ.

ດ້ວຍການຟັງທາງສັງຄົມ, ທ່ານສາມາດສັງເກດເຫັນແນວໂນ້ມຂອງການຮ້ອງທຸກແລະປະຕິກິລິຍາກັບພວກເຂົາໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງໃນເວລາທີ່ຜູ້ໃຊ້ຈົ່ມເປັນສ່ວນບຸກຄົນແລະລວມ. ດີກວ່າ, ທ່ານສາມາດສົ່ງຜູ້ໃຊ້ຢ່າງຈິງຈັງແກ້ໄຂບັນຫາ (ຕົວຢ່າງ, ບົດຄວາມສະຫນັບສະຫນູນທີ່ຖືກຕ້ອງສໍາລັບບັນຫາ) ຖ້າເປັນໄປໄດ້.

ຖ້າທ່ານບໍ່ມີການແກ້ໄຂໃນປັດຈຸບັນ, ທ່ານສາມາດຮັບປະກັນຜູ້ໃຊ້ວ່າທ່ານກໍາລັງເຮັດວຽກຢູ່ໃນຫນຶ່ງ. ວິທີການຕໍານິຕິຊົມສ່ວນບຸກຄົນຈ່າຍອອກ: ລູກຄ້າແມ່ນ 2.4 ເທົ່າທີ່ຈະຕິດກັບຍີ່ຫໍ້ ເມື່ອບັນຫາຂອງພວກເຂົາຖືກແກ້ໄຂຢ່າງໄວວາ.

ຟັງຄໍາແນະນໍາ ແລະການປັບປຸງຜະລິດຕະພັນ

ສິ່ງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ກ່ຽວກັບສື່ມວນຊົນສັງຄົມແມ່ນ plethora ຂອງຄວາມຄິດເຫັນທີ່ທ່ານສາມາດຊອກຫາໄດ້. ແທນທີ່ຈະດໍາເນີນການກຸ່ມຈຸດສຸມທີ່ມີລາຄາແພງ, ທ່ານສາມາດຮຽນຮູ້ສິ່ງທີ່ຜູ້ໃຊ້ຂອງທ່ານຕ້ອງການໂດຍຜ່ານການຟັງທາງສັງຄົມ. ເມື່ອທ່ານເຫັນຜູ້ໃຊ້ຈົ່ມກ່ຽວກັບຄຸນສົມບັດຫຼືແນະນໍາຜະລິດຕະພັນໃຫມ່, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຄໍາຕິຊົມນັ້ນເພື່ອປັບແຕ່ງຜະລິດຕະພັນທີ່ດີກວ່າສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຂອງທ່ານ.

ຍີ່ຫໍ້ເຄື່ອງສໍາອາງ Lush ປັບຕົວເຂົ້າກັບຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າກ່ຽວກັບການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ຍືນຍົງກວ່າ. ໃນປີ 2019, ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ເປີດ ຮ້ານຄ້າທີ່ບໍ່ມີການຫຸ້ມຫໍ່ແຫ່ງທໍາອິດໃນປະເທດອັງກິດ ເພື່ອສະເຫນີໃຫ້ລູກຄ້າມີໂອກາດຊື້ຜະລິດຕະພັນຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍບໍ່ມີພາດສະຕິກ.

ຮັກສາຕາອອກຂອງຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານ

ເພື່ອຊອກຫາບ່ອນທີ່ຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານຢືນຢູ່, ປຽບທຽບການແຂ່ງຂັນ. ດ້ວຍ Exolyt ຫຼືເຄື່ອງມືສື່ສັງຄົມອື່ນໆ, ທ່ານສາມາດຕິດຕາມ hashtags ແລະການກ່າວເຖິງໃນປະເພດຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານຫຼືໂດຍກົງຈາກຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດປຽບທຽບບັນຊີກັບເຄື່ອງມືຟັງສັງຄົມເຊັ່ນ Exolyt.

ເບິ່ງປື້ມຫຼີ້ນການແຂ່ງຂັນຂອງທ່ານ: ຈຸດແຂງແລະຈຸດອ່ອນຂອງພວກເຂົາແມ່ນຫຍັງ, ແລະຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດໃດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດສໍາລັບພວກເຂົາ? ໂດຍສະເພາະ, ທ່ານຕ້ອງການສຸມໃສ່:

  • ເຂົາເຈົ້າໂພສເລື້ອຍໆສໍ່າໃດ?
  • ແຄມເປນ & ໂຄສະນາໃດທີ່ເຂົາເຈົ້າດໍາເນີນການ?
  • ຜູ້ຕິດຕາມຂອງພວກເຂົາມີຄວາມຮູ້ສຶກແນວໃດກ່ຽວກັບພວກເຂົາ?

ອີງຕາມການວິເຄາະນີ້, ທ່ານສາມາດກໍານົດການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາຂອງທ່ານແລະຊອກຫາຕໍາແຫນ່ງຍຸດທະສາດສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານແລະວິທີທີ່ທ່ານສາມາດແຍກຕົວເອງ.

ເອື້ອມອອກໄປຫາລູກຄ້າທີ່ສັດຊື່ ແລະປ່ຽນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເປັນຜູ້ສະໜັບສະໜູນ

ລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມສຸກຂອງເຈົ້າແມ່ນຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງເຈົ້າ. ພວກເຂົາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນແລະເພີດເພີນກັບມັນ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການປ່ຽນລູກຄ້າທີ່ສັດຊື່ເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ເປັນຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນທາງດ້ານຍຸດທະສາດຫຼາຍຂຶ້ນ, ທ່ານສາມາດຕິດຕາມການກ່າວເຖິງໃນແງ່ດີຂອງແບຂອງທ່ານແລະການໂຕ້ຕອບໃນທາງບວກ. ເມື່ອທ່ານລະບຸຜູ້ໃຊ້ແລ້ວມີຄວາມຮັກກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດມີສ່ວນຮ່ວມກັບພວກເຂົາ, ໃຫ້ລາງວັນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ, ແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ພວກເຂົາແບ່ງປັນເພີ່ມເຕີມ: ທ່ານສາມາດສະເຫນີຕົວຢ່າງພິເສດ, ສ່ວນຫຼຸດສໍາລັບຜະລິດຕະພັນ, ຫຼືການເຊື່ອມໂຍງທີ່ເປັນເອກະລັກ.

TikTok ແມ່ນຊ່ອງທາງທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບການໂຄສະນາສົ່ງເສີມລູກຄ້າຂອງທ່ານ. TikTokers ແມ່ນ ສອງເທົ່າເປັນຜູ້ໃຊ້ຂອງຊ່ອງທາງສັງຄົມອື່ນໆ ເພື່ອແນະນໍາບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ພວກເຂົາຄົ້ນພົບໃນ TikTok.

ຕົວຢ່າງ:

ນີ້ແມ່ນການເຄື່ອນໄຫວທີ່ດົນໃຈຈາກ Stanley , ຍີ່ຫໍ້ຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຕັ້ງໃຈຟັງຜູ້ຊົມຂອງຕົນອອນໄລນ໌ບໍ່ພຽງແຕ່ມີສ່ວນຮ່ວມກັບທ່າອ່ຽງ, ແຕ່ຍັງເປັນການຂະຫຍາຍຕົວຊຸມຊົນຂອງຕົນແລະປັບປຸງການບໍລິການລູກຄ້າ.

ເມື່ອບໍ່ດົນຜ່ານມານີ້, ຜູ້ໃຊ້ Stanley ໄດ້ໂພສ TikTok ກ່ຽວກັບການຄົ້ນພົບຈອກຂອງນາງບໍ່ສະອາດ ເຖິງແມ່ນວ່າຈະເກີດໄຟໄໝ້ລົດກໍຕາມ. ວິດີໂອນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຂໍ້ຄວາມຍີ່ຫໍ້ 'ສ້າງຂຶ້ນຂອງຊີວິດ' ໃນຄວາມຫມາຍທີ່ແທ້ຈິງຂອງມັນ, ແລະປັດໃຈໄວຣັດຂອງມັນເຮັດໃຫ້ຄົນເບິ່ງຫຼາຍລ້ານຄົນ. ໃນຂະນະທີ່ເລື່ອງສາມາດສິ້ນສຸດລົງຢູ່ທີ່ນັ້ນ, Stanley ໄດ້ຟັງ. ປະທານຂອງ Stanley ໄດ້ກ່າວເຖິງຄວາມກັງວົນຂອງ TikToker ໂດຍສະເຫນີໃຫ້ປ່ຽນລົດ. ການຕອບໂຕ້ຢ່າງມີຄວາມຄິດນີ້ເພີ່ມຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຍີ່ຫໍ້ແລະນໍາໄປສູ່ການເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນການກ່າວເຖິງຍີ່ຫໍ້.

@danimarielettering

Thirsty after you catch on fire? @Stanley 1913 is like no problem i gotchu #fyp #carfire #accident #stanleycup

♬ original sound - Danielle

ຊອກຫາຜູ້ມີອິດທິພົນທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ

ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງ ອິດທິພົນຂອງຈຸນລະພາກແລະ nano ໄດ້ປ່ຽນແປງວິທີທີ່ຍີ່ຫໍ້ມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ຊົມຂອງພວກເຂົາ. ອະດີດມັກຈະມີອັດຕາການມີສ່ວນພົວພັນສູງກວ່າຜູ້ມີອິດທິພົນມະຫາພາກແລະພື້ນຖານຜູ້ຊົມທີ່ສັດຊື່ຫຼາຍໃນຊ່ອງຫວ່າງຂອງພວກເຂົາ.

ຊອກຫາຜູ້ມີອິດທິພົນທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສອດຄ່ອງກັບຄຸນຄ່າຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານແລະ resonate ກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານສາມາດເບິ່ງຄືວ່າມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ແຕ່ມັນບໍ່ສັບສົນ. ໂດຍການລວມເອົາຂັ້ນຕອນຈໍານວນຫນ້ອຍເຫຼົ່ານີ້ເຂົ້າໃນການຄົ້ນຫາຜູ້ມີອິດທິພົນຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດຮັບປະກັນການຮ່ວມມືທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນທີ່ຊຸກຍູ້ການມີສ່ວນພົວພັນ.

ຄໍາແນະນໍາເພື່ອຊອກຫາຜູ້ມີອິດທິພົນທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ:
  • ກໍານົດຜູ້ຊົມຂອງອິດທິພົນ, ປະຊາກອນພື້ນຖານ, ແລະ niches
  • ວິເຄາະວ່າເນື້ອຫາຂອງພວກເຂົາສະທ້ອນກັບຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງແບຂອງທ່ານບໍ
  • ກວດເບິ່ງຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືແລະຄວາມຊໍານານຂອງຜູ້ມີອິດທິພົນໃນອຸດສາຫະກໍາຂອງທ່ານ
  • ກວດເບິ່ງວ່າການມີສ່ວນພົວພັນຂອງພວກເຂົາຖືກແຈກຢາຍໄດ້ດີເຖິງແມ່ນວ່າໃນທົ່ວເນື້ອຫາ #ad
  • ກວດເບິ່ງວ່າຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານກໍາລັງຮ່ວມມືກັບໃຜເພື່ອໃຫ້ມີຄວາມຄິດກ່ຽວກັບປະເພດຂອງຜູ້ມີອິດທິພົນທີ່ຈະເຮັດວຽກໄດ້ດີສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ.

ຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນງ່າຍດາຍດ້ວຍການຄລິກ - ຖ້າທ່ານໄປຫາ dashboard ບັນຊີຂອງ Exolyt ເພື່ອຄົ້ນຫາຜູ້ສ້າງໃນ TikTok.

ຜູ້ສ້າງ UGC ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວແມ່ນອີກປະເພດຂອງຜູ້ມີອິດທິພົນທີ່ສາມາດກາຍເປັນຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນທີ່ຊື່ສັດຕໍ່ຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ. ເນື້ອຫາທີ່ສ້າງໂດຍຜູ້ໃຊ້ (UGC) ໃນຮູບແບບການທົບທວນ, ການປະຈັກພະຍານ, ຫຼືການຮ່ວມມືສະແດງໃຫ້ເຫັນປະສົບການໃນຊີວິດຈິງແລະເພີ່ມຄວາມໄວ້ວາງໃຈ. UGC ອະນຸຍາດໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ໃຊ້ເນື້ອຫາທີ່ຂັບເຄື່ອນໂດຍຊຸມຊົນທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກຫນ້ອຍຄືກັບການໂຄສະນາແບບດັ້ງເດີມແລະຫຼາຍກວ່າການສົນທະນາລະຫວ່າງຫມູ່ເພື່ອນ. ມັນເປັນສື່ທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ຍ້ອນວ່າ 79% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແບ່ງປັນວ່າ UGC ມີຜົນກະທົບຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຊື້ຂອງພວກເຂົາ.

ດັ່ງນັ້ນ, ເພື່ອຊອກຫາຜູ້ມີອິດທິພົນທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ຜູ້ບໍລິໂພກຂອງທ່ານ, ທ່ານຕ້ອງຕິດຕາມ UGC ເພື່ອຊອກຫາໂຄສົກທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ. Exolyt ເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເປັນເຄື່ອງມືທີ່ສຸມໃສ່ UGC. ມັນເກັບກໍາຄວາມສໍາຄັນຂອງ UGC ກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ຫຼືຫົວຂໍ້ໃດຫນຶ່ງແລະອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຄົ້ນຫາເນື້ອຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະຄວາມເຂົ້າໃຈລວມ.

ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ທ່ານສາມາດຟັງແລະຕິດຕາມ UGC ສໍາລັບການຊຸກຍູ້ການຕະຫຼາດທີ່ມີອິດທິພົນຕໍ່ TikTok.

ວິທີການເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການຟັງສັງຄົມ TikTok ສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ຜູ້ບໍລິໂພກຂອງທ່ານ

ຕັ້ງເປົ້າໝາຍ ແລະກໍານົດຕົວຊີ້ວັດຫຼັກ

ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເຂົ້າໄປໃນການຟັງທາງສັງຄົມ, ທ່ານຕ້ອງການກໍານົດຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະບັນລຸ. ທ່ານຕ້ອງການເພີ່ມຄວາມຮັບຮູ້ຂອງຍີ່ຫໍ້, ກໍານົດຜູ້ມີອິດທິພົນ, ຫຼືຄົ້ນຫາແນວໂນ້ມໃຫມ່ໃນເນື້ອຫາຂອງທ່ານບໍ? ເມື່ອທ່ານໄດ້ກໍານົດເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ, ທ່ານຕ້ອງການວັດແທກຕົວຊີ້ວັດທີ່ຖືກຕ້ອງ. ບາງຕົວວັດແທກທີ່ສໍາຄັນສາມາດປະກອບມີ:

  • ການກ່າວເຖິງຍີ່ຫໍ້
  • ແນວໂນ້ມໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ
  • ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ
  • ຢືນການແຂ່ງຂັນ

ຄົ້ນພົບຕົວຊີ້ວັດຫຼັກທີ່ສຳຄັນສຳລັບການສ້າງຍຸດທະສາດການຟັງສັງຄົມ TikTok.

ເກັບກຳ ແລະ ວິເຄາະຂໍ້ມູນເປັນປະຈຳ

ເຂົ້າໃຈຢ່າງຈະແຈ້ງວ່າທ່ານຕ້ອງການວິເຄາະຂໍ້ມູນເລື້ອຍໆສໍ່າໃດ ແລະກຳນົດເວລາການວິເຄາະຂໍ້ມູນໃນປະຕິທິນຂອງເຈົ້າເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງວຽກປະຈຳຂອງເຈົ້າ. ເມື່ອທົບທວນຄືນຂໍ້ມູນ, ທ່ານຕ້ອງການເບິ່ງຫົວຂໍ້ທີ່ເກີດຂື້ນເລື້ອຍໆ, ຜູ້ມີອິດທິພົນ, ແລະຜູ້ໃຊ້ທີ່ຜູ້ຊົມຂອງເຈົ້າມັກແລະຄວາມຮູ້ສຶກຕໍ່ຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າປ່ຽນແປງແນວໃດ. ຖ້າທ່ານວາງແຜນການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນຫຼືແຄມເປນຂະຫນາດໃຫຍ່, ກໍານົດເວລາພິເສດສໍາລັບການຟັງທາງສັງຄົມເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທ່ານສາມາດຈັດການກັບຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຫຼືຜົນກະທົບທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນ.

ລວມຂໍ້ມູນການຟັງສັງຄົມ TikTok ກັບຈຸດຂໍ້ມູນອື່ນໆ

ຂໍ້ມູນການຟັງທາງສັງຄົມແມ່ນມີອໍານາດ, ແຕ່ການລວມມັນກັບຂໍ້ມູນປະລິມານເພີ່ມເຕີມສາມາດສອນທ່ານເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຜູ້ຊົມທີ່ເຫມາະສົມຂອງທ່ານ. ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານພົວພັນກັບຊ່ອງທາງສື່ສັງຄົມອື່ນໆຫຼືເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານແນວໃດ? ແຕ່ຈື່ໄວ້ວ່າເວທີສື່ມວນຊົນສັງຄົມມີເຫດຜົນຂອງຕົນເອງ: ສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນຊ່ອງທາງຫນຶ່ງອາດຈະບໍ່ເຮັດວຽກກັບຄົນອື່ນ.

ສ້າງຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ປະຕິບັດໄດ້

ຂໍ້ມູນແມ່ນດີເທົ່າທີ່ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ເຈົ້າສາມາດໄດ້ມາຈາກມັນ. ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ປະຕິບັດໄດ້ແມ່ນຊຸດຂໍ້ມູນທີ່ຖືກປຸງແຕ່ງທີ່ກໍານົດການປະຕິບັດທີ່ມີຄວາມຫມາຍໂດຍອີງໃສ່ການວິເຄາະຂໍ້ມູນ. ຈຸດຂໍ້ມູນທີ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ອາດຈະປະກອບມີຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບ:

  • ເຈົ້າຈະປັບປຸງຜະລິດຕະພັນຂອງເຈົ້າແນວໃດ?
  • ປະເພດການໂຄສະນາການຕະຫຼາດຫຼືການໂຄສະນາທີ່ທ່ານຕ້ອງການດໍາເນີນການ?
  • ທ່ານສາມາດປັບປຸງການບໍລິການລູກຄ້າໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນໄດ້ແນວໃດ?

ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ເມື່ອທ່ານພົບວ່າສ່ວນໃຫຍ່ຂອງຜູ້ຊົມຂອງທ່ານໃນ TikTok ແມ່ນມາຈາກປະເທດຝຣັ່ງ, ແຕ່ປະຈຸບັນທ່ານບໍ່ໄດ້ໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າຝຣັ່ງໃດໆ, ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ສາມາດປຶກສາຫາລືກັບທີມງານບໍລິການລູກຄ້າວ່າຜູ້ຊົມຝຣັ່ງສາມາດໃຫ້ບໍລິການໄດ້ດີກວ່າແນວໃດ.

ດາວໂຫຼດການສາທິດໄວຂອງພວກເຮົາເພື່ອຄົ້ນພົບວິທີ ' ຂຸດເລິກເຂົ້າໄປໃນທ່າອ່ຽງ TikTok ສໍາລັບການເກັບເອົາຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ປະຕິບັດໄດ້ນອກເຫນືອຈາກການວິເຄາະແບບດັ້ງເດີມ '.

ຮ່ວມມືກັບພະແນກການອື່ນໆ ແລະສະແດງວຽກງານຂອງເຈົ້າ

ສິ່ງທ້າທາຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດສໍາລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຟັງທາງສັງຄົມພາຍໃນຈໍານວນຫຼາຍແມ່ນ ການຂາດຄວາມເຂົ້າໃຈຈາກຜູ້ຕັດສິນໃຈ . ໃນຖານະເປັນຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນການຟັງທາງສັງຄົມ, ມັນແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງວຽກຂອງທ່ານທີ່ຈະສຶກສາສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງບໍລິສັດກ່ຽວກັບວິທີທີ່ທ່ານສາມາດສະຫນັບສະຫນູນພວກເຂົາ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າ, ການຂາຍ, ການຄຸ້ມຄອງຜະລິດຕະພັນ, ຫຼືການສື່ສານ.

ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ຈັດຕາຕະລາງການປະຊຸມປົກກະຕິກັບບາງທີມງານເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບການຄົ້ນພົບແລະແບ່ງປັນສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ຮຽນຮູ້. ເມື່ອທ່ານມີບົດລາຍງານທີ່ຊັດເຈນແລະສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຜົນກະທົບຂອງການຟັງທາງສັງຄົມທີ່ມີຕໍ່ການໂຄສະນາຂອງລູກຄ້າແລະການຮັກສາລູກຄ້າ, ທ່ານສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ນໍາທຸລະກິດເຫັນຜົນປະໂຫຍດຂອງການຟັງສື່ມວນຊົນສັງຄົມ.

ສະຫຼຸບ

ການຟັງທາງສັງຄົມ TikTok ແມ່ນເກມທີ່ປ່ຽນແປງສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ທີ່ຕ້ອງການປ່ຽນລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາໃຫ້ເປັນຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນແລະຢູ່ຂ້າງຫນ້າຂອງແນວໂນ້ມ. ທ່ານສາມາດສ້າງເນື້ອຫາທີ່ມີສ່ວນບຸກຄົນສູງ, ມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານໂດຍການໃຊ້ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງລູກຄ້າ, ໂອກາດຕະຫຼາດ, ການປ່ຽນແປງທາງດ້ານວັດທະນະທໍາ, ແລະກົນລະຍຸດຄູ່ແຂ່ງ.

ການຜະສົມຜະສານວິດີໂອແບບສັ້ນໆທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງ TikTok ແລະພື້ນຖານຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມສູງເປັນເວທີທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ແທ້ຈິງກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ປ່ຽນຜູ້ຕິດຕາມທີ່ຊື່ສັດໄປສູ່ຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນ, ແລະສອດຄ່ອງກັບແນວໂນ້ມທີ່ເກີດຂື້ນໃນເວລາຈິງ.

ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການຟັງສັງຄົມ TikTok ມື້ນີ້

ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການທົດລອງໃຊ້ຟຣີ 7 ມື້, ຫຼືເຊື່ອມຕໍ່ກັບທີມງານຂອງພວກເຮົາເພື່ອສຶກສາເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຄຸນສົມບັດຂອງແພລດຟອມ ແລະກໍລະນີການນໍາໃຊ້ທີ່ເປັນໄປໄດ້.

Jessi Christian
Ext. Content Marketing Strategist
ປົດລັອກທ່າແຮງຂອງ hashtags ດ້ວຍ Exolyt
ເລີ່ມຕົ້ນໄດ້ຟຣີມື້ນີ້ ຫຼືລົມກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາສຳລັບລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ
ຈອງການສາທິດ
ໂທຟຣີ, ບໍ່ມີສັນຍາ