Exolyt은 총체적인 TikTok 분석을 통해 인플루언서 마케팅 전략 컨설팅을 지원합니다.
고객 개요
Falls+Partners는 체크박스 확인이나 노출수만을 위한 게시물 발행 방식에서 벗어나, 실질적인 영향력을 창출하는 창의적인 전략을 통해 인플루언서 마케팅 시장의 간극을 채우고자 하는 인플루언서 마케팅 전략 컨설팅 회사입니다. 이 회사는 2022년에 설립되었으며, Talking Influence에 의해 인플루언서 마케팅 분야의 최고 개척자 중 한 명으로 선정된 Jason Falls가 전략 및 개념을 주도하고 있습니다.
핵심 포인트
● Exolyt은 TikTok에서 브랜드 언급 및 트렌드를 더 빠르고 안정적으로 추적할 수 있도록 지원했습니다.
● 실시간 모니터링을 통해 전략의 관련성을 유지하기 위한 신속한 조정이 가능했습니다.
● 여러 해시태그를 추적하는 기능은 더 광범위한 콘텐츠를 식별하는 데 도움이 되었습니다.
● 명확한 지표를 통해 TikTok 성과 및 성공을 쉽게 색인화하고 정량화할 수 있었습니다.
니즈
Falls+Partners 팀은 클라이언트와 관련된 주제·브랜드·제품에 초점을 맞춰, 여러 카테고리 전반의 TikTok 영상을 효율적으로 발견·추적·인덱싱할 수 있는 솔루션을 찾고 있었습니다. 이러한 필요는 Falls+Partners의 전략과 실행이 각 클라이언트의 구체적 목표와 비즈니스 목적에 맞춰 고유하게 설계되기 때문입니다. 이 같은 맞춤형 모델을 구축하려면 클라이언트의 브랜드 본질과 시장 포지셔닝을 더 깊이 이해하는 것이 필수였고, 그에 따라 TikTok과 같은 역동적인 소셜 커뮤니티와 적극적으로 소통하고 상호작용하는 일이 결정적으로 중요해졌습니다.
TikTok의 방대한 실시간 문화 데이터를 활용함으로써, Falls+Partners는 자사의 접근 방식이 타깃 오디언스의 빠르게 변화하는 트렌드와 소비자 정서에 긴밀히 맞춰지도록 보장할 수 있었습니다.
과제
Fall+Partners 팀의 요구사항은 다음을 포함합니다:
- 효율적인 발견과 추적: Falls+Partners는 주제부터 브랜드, 제품까지 여러 카테고리 전반에서 TikTok 동영상을 발견하고 추적할 수 있는 방법이 필요했습니다. 이를 위해서는 방대한 동적 콘텐츠를 체계적으로 분류·관리할 수 있는 고도화된 인덱싱 시스템이 필수였습니다.
- 관련 인사이트 도출: 방대한 TikTok 콘텐츠 속에서 고객사의 특정 니즈(떠오르는 트렌드, 브랜드 언급, 특정 커뮤니티 대화 등)에 정확히 부합하는 영상을 식별하는 일은 지속적인 과제였습니다.
- 실시간 모니터링과 성과 측정: TikTok의 빠르게 변하는 콘텐츠 환경 때문에 전략의 효과를 실시간으로 모니터링하고 성과를 측정하기가 어려웠습니다. 팀은 진행 중인 트렌드, 오디언스 참여도, KPI를 지속적으로 트래킹하여 결과가 고객사 기대에 부합하는지 확인하고, 그에 맞춰 전략을 민첩하게 조정할 필요가 있었습니다.
솔루션
Exolyt는 Falls+Partners가 각 클라이언트의 고유한 목표에 부합하는 TikTok 영상을 체계적으로 분류하고 찾아내는 과제를 해결하도록 지원했습니다. 다중 해시태그 교차 검색 기능을 통해 Falls+Partners는 주제·브랜드·제품 전반의 탐색 범위를 확장하고, 그 어느 때보다 빠르게 더 관련성 높은 콘텐츠를 발굴할 수 있었습니다.
이 솔루션은 시간을 절약했을 뿐 아니라, 성과를 추적하고 측정하는 더 신뢰할 수 있는 방식을 제공했습니다. 해당 영상들을 실시간으로 추적함으로써 Falls+Partners는 TikTok의 영향력을 손쉽게 정량화할 수 있었고, 이는 고객사의 역동적인 니즈에 부합하는 맞춤형 전략을 수립하는 데 핵심이었습니다.
트렌드를 손쉽고 정확하게 모니터링하고 의미 있는 인사이트를 도출할 수 있었기에, Falls+Partners는 실시간으로 접근 방식을 조정하며, 다른 방법으로는 구현하기 어려운 방식으로 급변하는 트렌드보다 한발 앞서는 전략을 유지할 수 있었습니다.
TikTok 영상의 수집·분류 및 추적에 있어 제가 사용해 본 도구 중 Exolyt가 최고입니다. 정말 탁월합니다.
Jason Falls
Principal | Director
성과
Exolyt를 활용해 Falls+Partners는 다음을 달성했습니다:
- 멘션 트래킹 고도화: Exolyt는 Falls+Partners가 TikTok 전반에서 제품·서비스 멘션을 상시 모니터링하고, 빠르게 변하는 소셜 환경에서도 브랜드의 가시성과 관련성을 유지하도록 지원했습니다.
- 주제 및 트렌드 모니터링 확대: 브랜드 언급 추적을 넘어, Falls+Partners는 특정 주제와 떠오르는 트렌드를 모니터링하여 소비자 관심사를 한 발 앞서 파악하고 콘텐츠를 그에 맞게 조정했습니다.
- 측정 가능한 성과: Exolyt는 TikTok 퍼포먼스 추적을 위한 신뢰할 수 있는 지표를 제공함으로써, Falls+Partners가 소셜 미디어 전략의 성과를 보다 쉽게 정량화하고 실시간으로 조정할 수 있도록 했습니다.
Falls+Partners는 트렌드 이슈, 실시간 데이터와 인사이트를 상시 모니터링해 콘텐츠를 소비자 관심사에 맞게 유지하고, 급변하는 디지털 환경에서도 높은 관련성을 확보했습니다.
