大多数人认为，TikTok 是一个社交媒体平台，青少年可以在其中跳舞并应对热门挑战。不幸的是，该平台在吸引现有客户、与新客户建立联系以及建立品牌忠诚度方面所提供的巨大潜力仍未被公司开发。

大多数人没有认识到该平台有潜力甚至影响文化和生活方式，因为它的生态系统建立在病毒式传播和催化趋势的基础上，这些趋势超出了应用程序范围，可以渗透到任何地方。

因此，为了了解这个生态系统，通过对话、学习和共同创造进行联系，公司必须沉迷于 TikTok 社交聆听。让我们深入研究为什么 TikTok 社交聆听至关重要，以及如何最大限度地利用它来提高品牌知名度、成功的在线形象并脱颖而出。

社交聆听涉及跟踪数字平台上的在线行为、对话和提及。它是受众分析的一个分支，涉及战略研究（包括社交监控），以提取相关数据和见解来支持长期增长。

公司可以识别客户如何与其品牌、产品、行业或竞争对手互动，以便更好地吸引、保留和服务新客户和忠实客户。在某种程度上，他们更有能力识别和解决需要改进的领域、降低风险、响应客户需求并做出明智的决策。

单击此处了解社交监控和社交聆听之间的区别。

TikTok 社交聆听在当今的数字环境中至关重要。作为一个不断发展的平台，了解 TikTok 动态社区的脉搏对于企业、营销人员和内容创作者来说至关重要。

利用 TikTok 社交聆听的力量，品牌可以保持相关性和真实性，并与受众建立有意义的联系，最终在这个快节奏、竞争激烈的生态系统中推动增长和成功。

Tiktok 是最受欢迎的社交媒体平台之一

1. TikTok 在全球拥有超过 10 亿用户和 20 亿次下载。
2. 90% 的 TikTok 用户每天都会访问它
3. 四十六分钟是每个用户每天使用该应用程序的平均时间。
4. 71% 的用户认为最大的趋势始于 TikTok
5. 它是影响力营销最具吸引力的平台；这就是为什么

TikTok 是最受欢迎的社交媒体平台之一。以下是一些统计数据来支持这一点。

事实证明，TikTok 在用户决策中发挥着重要作用。据报道，

1. 43% 的用户在 TikTok 平台上至少看过一次后尝试某件事或去新地方
2. 67% 的 TikTok 用户表示，该平台“激励他们购物，即使他们不想购物”。
3. 66% 的 TikTok 用户声称该平台帮助他们决定购买什么
4. 74% 的 TikTok 用户声称该平台激励他们更多地在线研究产品或品牌。

来源：TikTok

获得改进业务和营销策略的机会

在社交聆听和情报领域，TikTok 仍是一个未开发的领域。由于没有可用的 API 和企业工具，TikTok 的大部分数据都无法追踪，因此该平台仍相对未得到开发。

然而，作为一个以公共网络为主的网络，像 Exolyt 这样的解决方案可以提供全面的 TikTok 分析和社交情报，可以为您捕获相关的 TikTok 洞察，这些洞察有可能揭示有关您当前或潜在客户的宝贵信息宝库。利用 TikTok 社交聆听，您的公司将能够：

1. 改善客户服务和体验
2. 提高品牌知名度和参与度
3. 确定相关影响者和 UGC
4. 管理品牌声誉和危机
5. 促进产品开发
6. 探索竞争优势
7. 进行市场调查

深入了解 TikTok 监控和监听的好处

尽管 TikTok 监听数据对于了解用户行为和寻找机会调整和改善品牌营销和发展战略非常有用，但社交媒体上对话量的增加使得企业很难跟踪有关其品牌、产品或服务的评价。

您可以使用 Exolyt 的 TikTok 社交聆听和监控功能轻松发现市场认知。例如：

1. 标签关系有助于更深入地探究特定主题如何与其他相关主题互动，并发现平台上更广泛的对话和趋势。
2. 社交聆听有助于衡量影响力，并通过揭示品牌或主题的声音份额、受众偏好、情绪、人口统计和互动来理解 UGC 的真实元素。
3. 视频评论监控有助于揭示任何自有、赚取或竞争对手的视频的反响
4. 行业洞察有助于深入了解 TikTok 的一系列行业细分洞察和趋势，以衡量哪些行业正在抢占风头，哪些趋势在内容矩阵中最具吸引力。
5. 人工智能视频搜索有助于筛选大量内容，在几秒钟内分析其特色文本和图像，并发现除标签和标题之外的相关结果，揭示视频中经常被忽视的项目或提及。

以及更多...

了解如何使用 Exolyt 发现它们：

这些功能为您在社交媒体中学习、参与和发展提供了绝佳的机会，让您可以直接了解受众的思想和内心。

但我们如何将这些见解付诸实践呢？

例如，消费品牌可以使用 TikTok 聆听洞察来了解受众，从更广泛的角度了解受众的情绪和互动，包括对品牌、产品、行业和竞争对手的看法。

探索此类更深层次的消费者情报洞察可能会揭示某些新的和流行的文化或社会经济方面，比如对新产品类型的偏好或支持或反对某些道德问题的价值观——例如，适合各种皮肤类型的全包美容产品、消除动物试验和农场生产的非转基因产品等。

借助 Exolyt 的 TikTok 分析和行业洞察功能，您可以利用特定的行业洞察来帮助确定这些影响，并可以了解行业利基趋势或将主题/趋势细分为饱和和最参与度之间的内容矩阵。

有了这些信息，品牌可以通过有针对性的活动来影响或颠覆行业，从而引发对话，与相关影响者合作建立品牌声誉，或在客户服务或产品开发方面做出一些改变以增强竞争优势。

同样，公司可以使用 TikTok 聆听数据来深入了解对其产品或服务的看法，确定需要解决和改进的问题。社交聆听还有助于跟上流行或获得关注的事物，并及时赶上潮流。

定性研究

各行业的社交智能消费者可以从 TikTok 中找到多种数据应用。这不仅仅是提高品牌知名度、参与度、影响者营销或竞争分析，因为它可以成为定性研究的极好资产。

虽然用户可以创建私人帐户，但在 For You feed（TikTok 成名的门户）上出现的吸引力会激励将内容公开。这种愿望尤其引起了年轻人的共鸣，推动了他们在平台上的发言权。

因此，随着整整一代人将他们的社交沟通渠道转移到一个平台上，它提供了一个巨大的未开发的市场研究机会，以了解他们的观点、经验、不断发展的文化以及对他们来说重要的问题。

例如，许多人谈论他们所患有的疾病、他们的心理健康、在国外生活的经历、工作中的挣扎，或者他们为性别平等所做的斗争等等——他们希望与世界分享这些故事，以影响他们和他们。反之亦然。

花时间了解这些人的内容可以帮助您更好地了解目标受众、他们的需求、偏好和痛点，使您能够进行更好的定性研究。另外，全面了解各种产品和服务的客户旅程。

那么，品牌在制定社交聆听策略时应该关注哪些指标呢？

请参阅下面链接的博客了解更多信息。

最近，传统的视频分析要求已不再足够，因为视频社交聆听已经从元数据发生了显著转变，需要了解内容本身正在发生的事情。

因此，企业需要能够轻松筛选大量视频内容的复杂工具，因为探索它们可能会揭示更深层次的定性见解，有助于掌握行为细微差别并真正了解观众偏好。

随着 Exolyt 的 AI 视频搜索工具（如上所述）的推出，我们也试图在一定程度上解决这一需求。

但是，如果您仍然对 TikTok 内容研究的变革价值持怀疑态度，请查看有关 AI 视频搜索工具的文章，以了解有关图像和文本分析在解读现代媒体消费复杂性方面不可或缺的作用的更多信息。