Los influencers son las nuevas celebridades del mundo digital, y su fama está ligada a los medios a través de los que emiten. TikTok es uno de esos canales en los que los creadores han acumulado seguidores numerosos y entregados.

Estos creadores ejercen una enorme influencia sobre sus audiencias y tienen la capacidad de marcar tendencias, impulsar conversaciones e incluso influir en las decisiones de compra.

Si has consultado nuestro blog sobre TikTok como canal de marketing de influencers, ya sabes por qué es una opción obvia para las marcas que últimamente buscan potenciar la visibilidad y el engagement de los consumidores.

En este blog, profundizaremos en el auge del ecosistema de influencers en TikTok, explorando las razones de su éxito y las oportunidades que presenta para las marcas que buscan aprovechar esta poderosa plataforma.

Para empezar, aclaremos...

Base de usuarios masiva:

TikTok cuenta con una enorme base mundial de usuarios, con millones de usuarios activos a diario. Aprovechar este amplio alcance permite a las marcas acceder a diversos grupos demográficos y relacionarse con clientes potenciales a gran escala.

Autenticidad y relacionabilidad:

El contenido de TikTok se nutre de la autenticidad y la cercanía, lo que la convierte en una plataforma ideal para el marketing de influencers. Los influencers en TikTok suelen crear contenido genuino y sin filtrar que resuena entre sus seguidores, lo que facilita colaboraciones de marca más auténticas y fomenta conexiones genuinas.

Según el informe Insight into Culture Drivers for TikTok, "el 73 % de las personas sienten una conexión más profunda con las marcas con las que interactúan en TikTok en comparación con otras, y el 67 % afirma que TikTok les inspiró a comprar incluso cuando no tenían intención de hacerlo".

Mayores tasas de compromiso:

Según el estudio de Social Insider, la tasa de participación de TikTok se sitúa actualmente en un impresionante 4,25% (2023/2024), lo que la convierte en la plataforma de medios sociales con mayor participación.

TikTok suele tener tasas de participación más elevadas, y los usuarios dedican mucho tiempo al contenido. Colaborar con influencers puede ayudar a las marcas a aprovechar este entorno de alto engagement y captar la atención de los usuarios con mayor eficacia.

Esto también conduce a la creación de tendencias, que es el resultado de la hiperinteracción causada por una mayor aceptación y participación de los usuarios en forma de comentarios, "me gusta" y "compartir".

Viralidad y potencial para marcar tendencias:

TikTok es conocido por hacer que los vídeos se vuelvan virales. Esto puede deberse a su atractivo formato o a un algoritmo diseñado para que la gente consuma contenidos continuamente. Es probable que sea un poco de ambas cosas.

Además, con más de 1.500 millones de usuarios activos mensuales de TikTok que pasan 4.430 millones de minutos viendo vídeos de TikTok al día, aumentan automáticamente las oportunidades de que los contenidos se vuelvan virales e inicien tendencias.

Rentabilidad:

En comparación con las formas tradicionales de publicidad, el marketing de influencers en TikTok puede ser una estrategia rentable a corto plazo para las marcas, especialmente para aquellas con presupuestos de marketing limitados. Al asociarse con influencers que ofrecen contenidos auténticos y atractivos, las marcas pueden lograr un alcance significativo, establecer la prueba social y crear conciencia de marca e impacto sin romper el banco.

Según el informe Estado del Marketing y Tendencias de Hubspot - El marketing de influencers es la tendencia más popular y efectiva con el mayor ROI.

El mismo informe sugiere que las inversiones en aplicaciones de vídeo de corta duración, especialmente TikTok, se han disparado en comparación con otras plataformas, ya que el vídeo de corta duración ofrece el mayor retorno de la inversión.

Aumentar las ventas:

'TikTok es el buscador elegido por más de la mitad de la Generación Z e influye en sus decisiones de compra más que cualquier otra plataforma'. Así se desprende de una nueva encuesta de Her Campus Media, una empresa de medios de comunicación y marketing universitario para la generación Z. Según la misma encuesta, TikTok también influye en las decisiones de compra del 62% de la Generación Z, más que cualquier otra plataforma.

Además, para muchos usuarios de TikTok, la principal razón por la que acuden a nuestra plataforma es para descubrir cosas nuevas. Según Flamingo Research -

Fuente: TikTok

Es un signo claro de aumento de las ventas.

Por lo tanto, ya es hora de que las marcas y las empresas empiecen a invertir en el marketing de influencers de TikTok porque, con una competencia relativamente baja, es fácil escalar y crecer rápidamente con esta plataforma.

El marketing de influencers en TikTok es una estrategia relativamente poco arriesgada. Sin embargo, es importante recordar que el formato de vídeos cortos hace que sea fácil apuntar, disparar y publicar, y luego el vídeo está en directo para que el mundo lo vea.

Por lo tanto, las marcas siempre están en riesgo de cualquier acción que pueda dañar potencialmente a su empresa, principalmente a partir del Contenido Generado por el Usuario - CGU, que también es una forma de marketing indirecto de influenciadores.

Esto hace que sea crucial para las marcas vigilar constantemente lo que los usuarios publican y dicen sobre ellas, ya que ayuda a identificar y responder rápidamente a posibles crisis o problemas de relaciones públicas, minimizando el impacto en la reputación de su marca.

La función TikTok Social Listening de Exolyt ayuda a monitorizar todo el contenido orgánico a través de TikTok para necesidades tales como el seguimiento de la cuota de voz de la marca, el análisis del sentimiento, el análisis del rendimiento y mucho más.

Pasos para empezar con TikTok Influencer Marketing -

1. Fijar objetivos
2. Determinar el presupuesto
3. Encuentra a los influencers adecuados para tu marca
4. Acercarse a un socio potencial
5. Planifique su campaña de marketing de influencers
6. Establecer el contrato
7. Medir los resultados

1. Establecer objetivos de marketing de influencers

Reflexiona sobre tus objetivos empresariales y de marketing y diseña metas específicas para TikTok que complementen tus objetivos más amplios. Estos objetivos podrían ser:

• Generar más ventas
• Crear conciencia de marca o compromiso
• Crear para UGC (contenido generado por el usuario)

Según la encuesta Statista 2022 realizada en EE.UU., el 38% de los profesionales del marketing tenían como objetivo principal del marketing de influencers generar ventas, seguido de un 29% que citaba la notoriedad de la marca y un 24% el compromiso con la marca.

Por ejemplo, si su objetivo de marketing es aumentar el tráfico del sitio web en un 20% o la tasa de conversión en un 10%, podría establecer un objetivo de marketing de influencers de TikTok de alcanzar 1.000 clics en su sitio web en un plazo de tres semanas o atribuir un 2% de sus conversiones de la campaña de influencers durante el período de la campaña, respectivamente.

2. Determinar el presupuesto

La fijación de objetivos también está vinculada a las asignaciones presupuestarias. Por lo tanto, es necesario revisar los presupuestos trimestrales o anuales para determinar el presupuesto de esta campaña de canales de pago. Los precios de los influencers varían mucho, con costes que van desde unos pocos cientos de dólares hasta más de 10.000 dólares por vídeo, dependiendo del tamaño de los seguidores del influencer y de su nivel de influencia. Una pregunta habitual en esta materia es

¿Cuánto cuesta el marketing de influencers en TikTok?

Según un informe de investigación de marketing de Statista, el precio medio por publicación de los influencers de TikTok en todo el mundo fue de 1034 dólares estadounidenses en 2021 para los mega influencers con más de 1 millón de seguidores. El precio medio mínimo por publicación de los macroinfluenciadores con entre 100.000 y 1 millón de seguidores fue de 151 dólares estadounidenses, mientras que el precio medio máximo fue de 793 dólares estadounidenses.

En 2023, el coste medio de un post patrocinado en TikTok es de 3514 dólares estadounidenses por IZEA. Los costes también dependen de la categoría del influencer y de su alcance. Por ejemplo:

• Nano influencers (1.000 - 10.000 seguidores): 800 $ por post.
• Microinfluenciadores (10.000 - 50.000 seguidores): 1.500 $ por publicación.
• Influyentes medianos (50.000 - 500.000 seguidores): 3.000 $ por publicación.
• Macroinfluenciadores (500.000 - 1.000.000 de seguidores): 5.000 $ por publicación.
• Mega influencers (1.000.000+ seguidores): Más de 7.000 $ por publicación.

No obstante, TikTok es una plataforma nueva, y estos precios pueden variar en función de factores como el formato y el tipo de contenido. Sin embargo, lo que sigue siendo obvio es el alcance y el potencial de crecimiento de TikTok.

3. Encuentra a los influencers adecuados para tu marca

Uno de los primeros pasos para empezar con el marketing de influencers es descubrir influencers relevantes en tu nicho. Al seleccionar influencers cuya audiencia coincida con la de tus clientes objetivo, puedes garantizar una colaboración más eficaz que impulse la interacción y los shares. Puedes hacerlo manualmente monitorizando a los creadores de contenidos de tu sector o utilizando las herramientas TikTok Analytics e Influencer Finder.

Consejos para encontrar a los influencers adecuados para tu marca:

1. Determinar la audiencia, los datos demográficos básicos y los nichos de mercado del influencer.
2. Analiza si sus contenidos tienen resonancia en el público objetivo de tu marca.
3. Comprueba la credibilidad y experiencia del influencer en tu sector
4. Comprueba si su compromiso está bien distribuido incluso entre los contenidos #ad

Exolyt puede ayudarte a resolver estas necesidades fácilmente con su extensa Base de Datos de Influenciadores TikTok y sus herramientas de seguimiento (más sobre estas características hacia el final de la guía).

También puedes comprobar con quién colaboran tus competidores para hacerte una idea del tipo de influencer que también funcionaría bien para tu marca.

Fuente: Exolyt te permite rastrear todas las cuentas mencionadas por tu competidor para obtener una visión rápida de las categorías de influencers que también podrías seguir y a los que podrías dirigirte.

4. Acérquese al socio potencial

Después de recopilar una lista de socios potenciales para tu campaña de marketing de influencers, el siguiente paso es iniciar el contacto y establecer un acuerdo formal. Esto se puede hacer a través de varios medios, como el envío de un correo electrónico frío, un mensaje directo, o la utilización de una plataforma de gestión de influencers.

Cuando te pongas en contacto con ellos, es fundamental que destaques cómo se alinea tu marca con la suya, que articules claramente los objetivos de tu campaña, que especifiques las solicitudes de contenidos y que propongas condiciones de remuneración.

5. Planifica tu campaña de marketing de influencers

• No pierdas de vista las tendencias - Es importante estar atento a las tendencias actuales para entender qué capta la atención de la plataforma. Ya sea una canción, un hashtag o un reto, identificar estas tendencias populares te ayudará a hacer las sugerencias adecuadas o a informar al creador para que adapte tu campaña a la comunidad de TikTok.

Puede monitorizar estas tendencias utilizando las funciones de Exolyt Industry Insights, Trend Monitoring o Hashtag Analysis.

• Busca un equilibrio entre publicidad y entretenimiento - Cuando elabores el contenido de tu campaña, en lugar de basarte en anuncios tradicionales centrados en las ventas, céntrate en crear vídeos informativos pero entretenidos que integren a la perfección tu marca en la vida del usuario de TikTok. Este enfoque orgánico fomenta una conexión más profunda con la audiencia y comunica eficazmente el mensaje de tu marca.

Warner Brothers

Por ejemplo, Warner Bros es muy estratégica en este sentido. Se asocia con múltiples personas influyentes, pero mantiene una campaña cohesiva que resuena entre los fans del entretenimiento de todos los ámbitos de la vida. Las estrategias con influencers están hiperpersonalizadas para cada uno de sus segmentos de audiencia, lo que les permite adaptar el mensaje a toda una serie de intereses y aficiones.

Los briefings creativos se centran en los puntos fuertes y las sensibilidades de cada segmento, y la historia se elabora para que se integre en el feed nativo del espectador, atrayendo una gran cantidad de participación orgánica de los seguidores del influencer.

Echemos un vistazo al #WBPartner, que suelen utilizar los principales influencers que colaboran con la marca para revisar el contenido para diferentes influencers y audiencias.

• Aprovechar la creatividad del influencer - Como se ha mostrado anteriormente, las marcas también deben dejar espacio para que el creador exprese sus opiniones e ideas para la campaña, ya que ellos son los que mejor conocen a su público. Aunque es importante aportar ideas y comunicar los requisitos de la marca, dejar libertad creativa a los influencers les permite conectar de forma auténtica con su público y promover la misión de la marca.

Consejo: Lo más habitual es que los contenidos de TikTok que tienen éxito cumplan una de las tres funciones: entretener, educar o inspirar.

6. Establecer el contrato

Una vez establecida la colaboración, puede empezar a negociar los términos de su asociación y redactar un contrato formal o revisar el contrato de su influencer, si lo hubiera.

En el contrato, asegúrese de definir los detalles del acuerdo, incluido el número de vídeos, su duración, el calendario, el tema y los detalles de la compensación. Además, el contrato servirá para definir el proceso de creación de contenidos, incluyendo si habrá una revisión editorial de los vídeos antes de su publicación.

Al formalizar las expectativas por escrito, ambas partes pueden garantizar la claridad y la alineación a lo largo de la colaboración, manteniendo al mismo tiempo un equilibrio entre la libertad creativa del influencer y el cumplimiento de los requisitos empresariales.

Por último, el último paso es medir los resultados.

7. Medir los resultados de la campaña de influencers de TikTok

Para medir la eficacia de tu campaña de marketing de influencers en TikTok, puedes medir los resultados en dos pasos: haz un seguimiento de tus KPI y mide el ROI.

Seguimiento de los KPI

Para medir los resultados, identifique las métricas clave que se alinean con los objetivos de su campaña de influencers. Entre ellas se incluyen métricas como:

• Notoriedad de marca: Total de visionados de vídeo, alcance de los hashtags o audio de la campaña, alcance de la audiencia
• Participación: Número de me gusta o corazones, comentarios, compartidos, guardados del vídeo o tiempo medio de visionado del vídeo.
• Conversión: Número de ventas procedentes del tráfico de TikTok, número de enlaces de referencia de TikTok, Tasas de conversión.
• Viralidad: Número de vídeos generados por usuarios que utilizan el hashtag de tu marca, Número de vídeos generados por usuarios que utilizan la canción de la marca.

Puedes utilizar los análisis nativos de TikTok para obtener información sobre el rendimiento de las campañas de influencers y los contenidos generados por los usuarios. TikTok proporciona métricas como vistas, me gusta, compartidos, comentarios y crecimiento de seguidores.

En la pestaña de resumen donde se muestran las visualizaciones de vídeo, puedes ver cuántas visualizaciones has obtenido en total o en los últimos 7 (o 28) días, y debajo de las visualizaciones de vídeo, también puedes ver tu cantidad total de seguidores en los últimos 7 o 28 días. Controla estas métricas para evaluar el alcance y la participación generados por tus campañas.

Para obtener análisis detallados, considera el uso de herramientas de análisis de TikTok de terceros como Exolyt, que ofrecen capacidades de seguimiento y análisis más avanzadas. Estas herramientas pueden proporcionar información más detallada sobre la audiencia, los patrones de interacción, el análisis de opiniones y la comparación con la competencia.

Con Exolyt, las empresas también pueden supervisar fácilmente los comentarios de las campañas de influencers.

Esto permite a las empresas mantenerse informadas sobre las reacciones de los usuarios, responder a cualquier pregunta o comentario dirigido a la empresa y obtener información sobre el rendimiento general de la campaña y los comentarios recibidos.

Calcular el ROI

Calcular el retorno de la inversión (ROI) de tu campaña de marketing de influencers es crucial para entender su impacto en la cuenta de resultados de tu marca.

Para calcular el ROI, puede crear mecanismos de seguimiento únicos para atribuir los resultados de la campaña al influencer. Esto puede incluir enlaces de referencia personalizados, códigos promocionales, hashtags específicos o páginas de destino dedicadas. Estos mecanismos le permiten rastrear y analizar la participación y las conversiones generadas a partir del contenido del influencer.

Debe comparar los resultados generados con los costes asociados, como los honorarios del influencer o los gastos de la campaña. Si comparas los costes de la campaña con los ingresos generados u otros indicadores clave de rendimiento, podrás evaluar su éxito y tomar decisiones informadas para futuras inversiones.

Una métrica común para el ROI es el CPM. El CPM muestra el coste medio por cada mil visualizaciones del vídeo.

Con las funciones de Seguimiento de Campañas de Influencers de Exolyt, puede realizar fácilmente un seguimiento del CPM (Coste por milla = Coste por mil impresiones) para vídeos de campañas individuales o añadir todos los vídeos de influencers con los que esté colaborando para comparar rápidamente el ROI de cada influencer.

Fuente: Rastreador de campañas de influencers Exolyt

Así que, aunque TikTok es un canal construido para el crecimiento orgánico, hay varias maneras en las que las marcas pueden y deben utilizar este ecosistema dinámico y de rápido crecimiento para el marketing.

Trabajar con las personas influyentes adecuadas es sin duda una de las mejores maneras de hacerlo. Puedes aprovechar el potencial de los influencers utilizando algunas de las estrategias que se enumeran a continuación:

Colaborar con microinfluenciadores

Una estrategia a tener en cuenta es la colaboración con microinfluenciadores. Aunque es lógico pensar que un mayor número de seguidores significa un mayor alcance y engagement, no es cierto para esta categoría de influencers.

Los nano y microinfluenciadores suelen tener bases de seguidores más pequeñas pero muy comprometidas. Colaborar con ellos permite a las marcas acceder a públicos especializados, transmitir mensajes específicos de forma eficaz y beneficiarse de recomendaciones auténticas y personalizadas. Así que, si tienes un presupuesto ajustado, empieza con poco, pero que sea impactante.

Según un informe del sector, los microinfluenciadores no sólo registraron las tasas más altas de interacción posterior entre todos los tipos de influenciadores, sino que fueron incluso más altas en TikTok que en otros canales.

Co-creación de contenidos

Colaborar con personas influyentes para crear contenido que se ajuste tanto al estilo de la persona influyente como al mensaje de la marca puede ser muy eficaz. Este enfoque garantiza la autenticidad y la resonancia entre la audiencia del influencer, al tiempo que promociona los productos o servicios de la marca de forma orgánica.

Esta estrategia puede utilizarse en forma de:

• Colaboraciones de productos - que ofrecen oportunidades de promoción directa
• Lanzamiento de una serie de contenidos educativos o entrevistas que demuestren credibilidad gracias a la experiencia del creador.
• Mostrar entre bastidores: utilizar a una persona influyente para esto humaniza la marca y ayuda a crear conexiones significativas.

Cada estrategia presenta oportunidades únicas para que las marcas aprovechen el marketing de influencers de TikTok con eficacia. Al comprender los puntos fuertes y los matices de cada enfoque, las marcas pueden adaptar sus campañas con influencers para que se ajusten a sus objetivos y se relacionen con su público objetivo de forma auténtica.

Influencer Takeovers

Los influencers pueden tomar temporalmente el control de la cuenta de TikTok de tu marca y crear contenido en su nombre. Esta estrategia ofrece una nueva perspectiva a tu audiencia, aumenta la participación y expone tu marca a los seguidores del influencer.

Una de estas estrategias de captación de influencers es la de la marca Sephora, que publica regularmente contenido de influencers en su canal oficial de TikTok. Este contenido permitió a Sephora aprovechar la gran base de seguidores del influencer, aumentando la visibilidad de la marca y la participación.

Echa un vistazo a la lista de reproducción GRWM de Sephora, que incluye a todos los influencers de Sephora mostrando contenido en la cuenta de la marca.

Desafíos Hashtag

Los retos con hashtags fomentan el contenido generado por los usuarios en torno a un tema o idea específicos. Al colaborar con personas influyentes para poner en marcha y promover estos retos, las marcas pueden generar expectación, aumentar el conocimiento de la marca y relacionarse con su público objetivo de forma divertida e interactiva.

Chipotle es un precursor en esta estrategia, habiendo lanzado dos populares retos de hashtags: #lidflipchallenge y #guacdance.

El primero animaba a la gente a lanzar la tapa de su bol de burritos Chipotle al aire y atraparla. Chipotle se asoció con varios influencers de TikTok para promocionar el reto. Era sencillo, divertido, fácil de participar y atractivo, y generó mucho contenido generado por los usuarios.

El reto obtuvo más de 300 millones de visitas (fuente: Exolyt) y batió récords de ventas digitales y descargas de aplicaciones.

La campaña #GuacDance, en colaboración con los influencers Brent Rivera y Loren Gray, celebró el Día Nacional del Aguacate. Los usuarios se grabaron bailando la "canción del guacamole" de Dr. Jean y la compartieron con el hashtag #GuacDance.

Marketing de afiliación

Implementar programas de marketing de afiliación con influencers les permite ganar comisiones por impulsar las ventas o las referencias a tu marca. Esto incentiva a los influencers a crear contenidos atractivos y promocionar tus productos entre su audiencia, al tiempo que genera un ROI basado en el rendimiento para tu marca.

Uno de los mejores ejemplos de este tipo de marketing es Amazon, que ha permitido a las personas influyentes crear escaparates para curar y mostrar sus productos favoritos de Amazon a sus seguidores.

Fuente Exolyt

Rachel Meaders es una creadora que aprovecha esta oportunidad y monetiza su tráfico con el programa Amazon Associates. Sus vídeos suelen mostrar compras en Amazon con #amazonmusthaves.

Comenzar con el marketing de influencers en TikTok utilizando Exolyt es un proceso sencillo que puede producir resultados impactantes. Aquí tienes una guía paso a paso:

1. Regístrese en Exolyt

Empieza por registrarte en la plataforma de Exolyt. Tómate un tiempo para explorar las características y funcionalidades que ofrece, incluyendo la base de datos de influencers, el panel de análisis y las funciones de seguimiento de campañas de influencers.

Caso real

Lea la historia de un cliente de IntiMD para conocer cómo los clientes de Exolyt utilizan la plataforma para el marketing de influencers.

2. Identificar a las personas influyentes

Una vez que haya establecido los objetivos de su campaña, puede utilizar la base de datos de influencers de Exolyt para identificar influencers relevantes dentro de su nicho. Filtre los influencers en base a criterios como el número de seguidores, la categoría de la industria, el tipo de cuenta y los datos demográficos.

Además, puedes analizar a los influencers por su índice de rendimiento y estilo de contenido o, lo que es más importante, analizando su Exo Score (una métrica general de compromiso de Exolyt). Busca influencers cuya audiencia coincida con la de tu mercado objetivo y que tengan un historial de producción de contenidos de alta calidad.

3. Comprometerse y negociar con personas influyentes

Es importante tener en cuenta que Exolyt no es una herramienta exclusiva de Gestión de Influenciadores, por lo que este paso no puede realizarse a través de Exolyt.

4. Rendimiento de la pista

La mejor característica de la campaña de influencers de Exolyt es la facilidad con la que te permite hacer un seguimiento de tus vídeos de influencers sin tener que ir y venir con el contacto.

Una vez lanzada la campaña, crea un rastreador de campaña en la plataforma y controla directamente el ROI y las métricas clave de rendimiento de la campaña, no sólo para una, sino para varias colaboraciones con influencers a la vez. Esto te ayudará a juzgar qué influencer aporta mejores resultados en comparación con los demás.

Supervisar en tiempo real la eficacia de tus colaboraciones con influencers puede ayudarte a tomar decisiones basadas en datos para optimizar tu estrategia. Ajusta tu enfoque según sea necesario para maximizar los resultados y alcanzar los objetivos de tu campaña.

Siguiendo estos pasos y aprovechando la plataforma de Exolyt, puedes poner en marcha de forma efectiva tus esfuerzos de marketing de influencers en TikTok e impulsar el éxito de tu marca.