Los influencers son las nuevas celebridades del mundo digital, y su fama está ligada a los medios a través de los que emiten. TikTok es uno de esos canales en los que los creadores han acumulado seguidores numerosos y entregados.

Estos creadores ejercen una enorme influencia sobre sus audiencias y tienen la capacidad de marcar tendencias, impulsar conversaciones e incluso influir en las decisiones de compra.

If you have checked our blog on TikTok como canal de marketing de influencers, ya sabes por qué últimamente es una elección evidente para las marcas que buscan impulsar la visibilidad de marca y el engagement con los consumidores.

En este blog, profundizaremos en el auge del ecosistema de influencers en TikTok, explorando las razones de su éxito y las oportunidades que presenta para las marcas que buscan aprovechar esta poderosa plataforma.

Para empezar, aclaremos...

Base de usuarios masiva:

TikTok cuenta con una enorme base mundial de usuarios, con millones de usuarios activos a diario. Aprovechar este amplio alcance permite a las marcas acceder a diversos grupos demográficos y relacionarse con clientes potenciales a gran escala.

Autenticidad y cercanía:

El contenido de TikTok se nutre de la autenticidad y la cercanía, lo que la convierte en una plataforma ideal para el marketing de influencers. Los influencers en TikTok suelen crear contenido genuino y sin filtrar que resuena entre sus seguidores, lo que facilita colaboraciones de marca más auténticas y fomenta conexiones genuinas.

Según el informe Insights sobre los impulsores culturales de TikTok, el 73% de las personas siente una conexión más profunda con las marcas con las que interactúan en TikTok, en comparación con otras. Además, el 67% afirma que TikTok les inspiró a comprar incluso sin intención previa de compra.

Tasas de engagement más altas:

Según el estudio de Social Insider, la tasa de engagement de TikTok se sitúa actualmente en un notable 4,25% (2023/2024), lo que la convierte en la red social con mayor nivel de engagement.

TikTok suele tener tasas de participación más elevadas, y los usuarios dedican mucho tiempo al contenido. Colaborar con influencers puede ayudar a las marcas a aprovechar este entorno de alto engagement y captar la atención de los usuarios con mayor eficacia.

Esto también impulsa la creación de tendencias, como resultado de niveles muy altos de engagement generados por un mayor compromiso y participación de los usuarios a través de comentarios, 'me gusta' y compartidos.

Potencial de viralidad y de generación de tendencias:

TikTok es conocido por hacer que los vídeos se vuelvan virales. Esto puede deberse a su atractivo formato o a un algoritmo diseñado para que la gente consuma contenidos continuamente. Es probable que sea un poco de ambas cosas.

Además, con más de 1.5 mil millones de usuarios activos mensuales de TikTok que cada día ven 4.43 mil millones de minutos de video en TikTok, aumentan automáticamente las oportunidades de que el contenido se vuelva viral y genere tendencias.

Eficiencia de costos:

En comparación con las formas tradicionales de publicidad, el marketing de influencers en TikTok puede ser una estrategia rentable a corto plazo para las marcas, especialmente para aquellas con presupuestos de marketing limitados. Al asociarse con influencers que ofrecen contenidos auténticos y atractivos, las marcas pueden lograr un alcance significativo, establecer la prueba social y crear conciencia de marca e impacto sin romper el banco.

Según el informe State of Marketing and Trends de HubSpot - El marketing de influencers es la tendencia más popular y efectiva, con el ROI más alto.

El mismo informe sugiere que las inversiones en aplicaciones de vídeo de corta duración, especialmente TikTok, se han disparado en comparación con otras plataformas, ya que el vídeo de corta duración ofrece el mayor retorno de la inversión.

Impulsa las ventas:

“TikTok es el buscador preferido por más de la mitad de la Generación Z y la plataforma que más influye en sus decisiones de compra”. Así lo revela una nueva encuesta de Her Campus Media, compañía de medios y marketing universitario centrada en Generación Z. Según la misma encuesta, TikTok influye en las decisiones de compra del 62% de la Generación Z, por encima de cualquier otra plataforma.

Además, para muchos usuarios de TikTok, la principal razón por la que acuden a nuestra plataforma es para descubrir cosas nuevas. Según Flamingo Research -

Fuente: TikTok

Es una señal clara de aumento de las ventas.

Por lo tanto, ya es hora de que las marcas y las empresas empiecen a invertir en el marketing de influencers de TikTok porque, con una competencia relativamente baja, es fácil escalar y crecer rápidamente con esta plataforma.

El marketing de influencers en TikTok es una estrategia relativamente poco arriesgada. Sin embargo, es importante recordar que el formato de vídeos cortos hace que sea fácil apuntar, disparar y publicar, y luego el vídeo está en directo para que el mundo lo vea.

Por ello, las marcas están siempre expuestas a acciones que pueden perjudicar a su compañía, principalmente procedentes del contenido generado por usuarios (UGC), que además constituye una forma indirecta de marketing de influencers.

Esto hace que sea crucial para las marcas vigilar constantemente lo que los usuarios publican y dicen sobre ellas, ya que ayuda a identificar y responder rápidamente a posibles crisis o problemas de relaciones públicas, minimizando el impacto en la reputación de su marca.

La funcionalidad TikTok Social Listening de Exolyt permite monitorizar todo el contenido orgánico de TikTok para casos de uso como el seguimiento de la cuota de voz de la marca, el análisis de sentimiento, el análisis de rendimiento, entre otros.

Pasos para empezar con TikTok Influencer Marketing -

1. Fijar objetivos
2. Determinar el presupuesto
3. Encuentra a los influencers adecuados para tu marca
4. Acercarse a un socio potencial
5. Planifique su campaña de marketing de influencers
6. Establecer el contrato
7. Medir los resultados

1. Establecer objetivos de marketing de influencers

Reflexiona sobre tus objetivos empresariales y de marketing y diseña metas específicas para TikTok que complementen tus objetivos más amplios. Estos objetivos podrían ser:

• Generar más ventas
• Crear conciencia de marca o compromiso
• Crear para UGC (contenido generado por el usuario)

Según la encuesta de Statista de 2022 en Estados Unidos, para el 38% de los profesionales de marketing, generar ventas era el principal objetivo del marketing de influencers; le siguieron el reconocimiento de marca (29%) y el engagement de marca (24%).

Por ejemplo, si su objetivo de marketing es aumentar el tráfico del sitio web en un 20% o la tasa de conversión en un 10%, podría establecer un objetivo de marketing de influencers de TikTok de alcanzar 1.000 clics en su sitio web en un plazo de tres semanas o atribuir un 2% de sus conversiones de la campaña de influencers durante el período de la campaña, respectivamente.

2. Determinar el presupuesto

La fijación de objetivos también está vinculada a las asignaciones presupuestarias. Por lo tanto, es necesario revisar los presupuestos trimestrales o anuales para determinar el presupuesto de esta campaña de canales de pago. Los precios de los influencers varían mucho, con costes que van desde unos pocos cientos de dólares hasta más de 10.000 dólares por vídeo, dependiendo del tamaño de los seguidores del influencer y de su nivel de influencia. Una pregunta habitual en esta materia es

¿Cuánto cuesta el marketing de influencers en TikTok?

Según un informe de investigación de marketing de Statista, en 2021, la tarifa promedio por publicación de los influencers de TikTok a nivel mundial fue de 1034 USD para los megainfluencers con más de 1 millón de seguidores. En el caso de los macroinfluencers (entre 100 mil y 1 millón de seguidores), la tarifa promedio mínima por publicación fue de 151 USD, mientras que la tarifa promedio máxima fue de 793 USD.

En 2023, el costo promedio de una publicación patrocinada en TikTok es de USD 3.514, según IZEA. Los costos también dependen de la categoría del influencer y de su alcance. Por ejemplo:

• Nano influencers (1.000 - 10.000 seguidores): 800 $ por post.
• Microinfluenciadores (10.000 - 50.000 seguidores): 1.500 $ por publicación.
• Influyentes medianos (50.000 - 500.000 seguidores): 3.000 $ por publicación.
• Macroinfluenciadores (500.000 - 1.000.000 de seguidores): 5.000 $ por publicación.
• Mega influencers (1.000.000+ seguidores): Más de 7.000 $ por publicación.

No obstante, TikTok es una plataforma nueva, y estos precios pueden variar en función de factores como el formato y el tipo de contenido. Sin embargo, lo que sigue siendo obvio es el alcance y el potencial de crecimiento de TikTok.

3. Encuentra a los influencers adecuados para tu marca

Uno de los primeros pasos para comenzar con el marketing de influencers es identificar a los influencers más relevantes de tu nicho. Al seleccionar perfiles cuya audiencia coincide con tu público objetivo, puedes asegurar colaboraciones más efectivas que impulsen el engagement y los compartidos. Puedes hacerlo de forma manual, haciendo seguimiento de los creadores de contenido de tu sector o utilizando TikTok Analytics y herramientas de búsqueda de influencers.

Consejos para encontrar a los influencers adecuados para tu marca:

1. Determinar la audiencia, los datos demográficos básicos y los nichos de mercado del influencer.
2. Analiza si sus contenidos tienen resonancia en el público objetivo de tu marca.
3. Comprueba la credibilidad y experiencia del influencer en tu sector
4. Comprueba si su compromiso está bien distribuido incluso entre los contenidos #ad

Exolyt puede ayudarte a resolver estas necesidades de forma sencilla gracias a su amplia base de datos de influencers de TikTok y sus herramientas de seguimiento (más detalles sobre estas funcionalidades al final de la guía).

También puedes analizar con quién colaboran tus competidores para identificar el tipo de influencer que encajaría bien con tu marca.

Fuente: Exolyt permite hacer seguimiento de todas las cuentas que menciona su competidor para obtener una visión general rápida de las categorías de influencers que también puede seguir y activar en sus campañas.

Vea nuestra sesión de seminario web dirigida por la Dra. Olga Logunova para comprender cómo la analítica inteligente puede ayudarle a identificar influencers relevantes y construir asociaciones impactantes.

5. Planifica tu campaña de marketing de influencers

No pierdas de vista las tendencias - Es importante estar atento a las tendencias actuales para entender qué capta la atención de la plataforma. Ya sea una canción, un hashtag o un reto, identificar estas tendencias populares te ayudará a hacer las sugerencias adecuadas o a informar al creador para que adapte tu campaña a la comunidad de TikTok.

Puede monitorizar estas tendencias utilizando las funciones de Exolyt Industry Insights, Trend Monitoring o Hashtag Analysis.

5. Planifique su campaña de marketing de influencers.

• Manténgase al tanto de las tendencias - Es importante estar atento a las tendencias actuales para comprender qué capta la atención de la plataforma. Ya sea una canción, un hashtag o un desafío de moda, identificar estas tendencias populares le ayudará a hacer las sugerencias adecuadas o a informar al creador para adaptar su campaña y que resuene con la comunidad de TikTok.

Puede seguir estas tendencias mediante las funciones de Exolyt: Insights del sector, Seguimiento de tendencias o Análisis de hashtags.

• Busca el equilibrio entre publicidad y entretenimiento - Al diseñar el contenido de tu campaña, en lugar de depender de anuncios tradicionales centrados en la venta, prioriza la creación de videos informativos y a la vez entretenidos que integren tu marca de forma natural en el día a día del usuario de TikTok. Este enfoque orgánico fomenta una conexión más profunda con la audiencia y comunica el mensaje de tu marca de manera efectiva.

Warner Brothers

Por ejemplo, Warner Bros adopta un enfoque altamente estratégico al respecto. Se asocia con múltiples influencers, pero mantiene una campaña coherente que conecta con fans del entretenimiento de todos los perfiles. Sus estrategias con influencers están hiperpersonalizadas para cada segmento de audiencia, lo que le permite adaptar el mensaje a un amplio abanico de intereses y comunidades de fans.

Consejo: Lo más habitual es que los contenidos de TikTok que tienen éxito cumplan una de las tres funciones: entretener, educar o inspirar.

Echemos un vistazo a #WBPartner, que es comúnmente utilizado por los principales influencers que colaboran con la marca para verificar el contenido para diferentes influencers y audiencias.

• Potencia la creatividad del influencer - Como se ha visto antes, las marcas también deben dejar espacio a los creadores para que expresen sus opiniones e ideas de campaña, ya que son quienes mejor conocen a sus audiencias. Aunque es importante proporcionar un brief claro y comunicar los requisitos de la marca, dar libertad creativa a los influencers les permite conectar de forma auténtica con su audiencia mientras promueven la misión de su marca.

Consejo experto: Por lo general, el contenido exitoso en TikTok cumple uno de estos tres objetivos: entretener, educar o inspirar.

7. Medir los resultados de la campaña de influencers de TikTok

Para medir la eficacia de tu campaña de marketing de influencers en TikTok, puedes medir los resultados en dos pasos: haz un seguimiento de tus KPI y mide el ROI.

En el contrato, asegúrese de detallar los aspectos específicos del acuerdo, incluyendo el número de videos, su duración, el cronograma, la temática y los detalles de compensación. Además, el contrato se utilizará para definir el proceso de creación de contenido, incluyendo si habrá una revisión editorial de los videos antes de su publicación.

Al formalizar las expectativas por escrito, ambas partes pueden asegurar claridad y alineación a lo largo de la colaboración, manteniendo un equilibrio entre la libertad creativa del influencer y el cumplimiento de los requisitos del negocio.

Por último, y no por ello menos importante, el paso final es medir los resultados.

Seguimiento de los KPI

Para medir los resultados, identifique las métricas clave que se alinean con los objetivos de su campaña de influencers. Entre ellas se incluyen métricas como:

Con Exolyt, las empresas también pueden supervisar fácilmente los comentarios de las campañas de influencers.

Para medir los resultados, identifique las métricas clave que se alineen con los objetivos de su campaña de influencers. Estas podrían incluir métricas como:

• Notoriedad de marca: visualizaciones totales de video, alcance de los hashtags o del audio de la campaña, alcance de audiencia
• Engagement: número de me gusta (o corazones), comentarios, compartidos, guardados de video o tiempo de visualización promedio del video
• Conversión: número de ventas generadas por tráfico desde TikTok, número de enlaces de referencia desde TikTok, tasas de conversión
• Viralidad: Número de videos generados por usuarios que usan el hashtag de su marca, Número de videos generados por usuarios que usan el sonido de marca

Puede utilizar la analítica nativa de TikTok para obtener insights sobre el rendimiento de las campañas con influencers y del contenido generado por usuarios. TikTok ofrece métricas como visualizaciones, me gusta, compartidos, comentarios y crecimiento de seguidores.

En la pestaña Resumen, donde se muestran las visualizaciones de video, puede ver el total de visualizaciones o las de los últimos 7 (o 28) días. Debajo de las visualizaciones de video, también verá los seguidores obtenidos en los últimos 7 o 28 días. Supervise estas métricas para evaluar el alcance y la interacción que generan sus campañas.

Para un análisis detallado, considere usar herramientas de analítica de TikTok de terceros, como Exolyt, que ofrecen capacidades de seguimiento y análisis más avanzadas. Estas herramientas pueden aportar insights más profundos sobre la audiencia, patrones de engagement, análisis de sentimiento y benchmarking frente a competidores.

Con Exolyt, las empresas también pueden monitorizar fácilmente los comentarios en todas las campañas con influencers.

Esto permite a las empresas mantenerse informadas sobre las reacciones de los usuarios, abordar cualquier pregunta o comentario dirigido a la empresa y recopilar información valiosa sobre el rendimiento general y la retroalimentación de la campaña.

Calcular el ROI

Fuente: Rastreador de campañas de influencers Exolyt

Para calcular el ROI, puede crear mecanismos de seguimiento únicos para atribuir los resultados de la campaña al influencer. Esto puede incluir enlaces de referencia personalizados, códigos promocionales, hashtags específicos o páginas de destino dedicadas. Estos mecanismos le permiten rastrear y analizar la interacción y las conversiones generadas por el contenido del influencer.

Debe comparar los resultados generados con los costos asociados, como las tarifas del influencer o los gastos de la campaña. Al comparar los costos de la campaña con los ingresos generados u otros indicadores clave de rendimiento, puede evaluar su éxito y tomar decisiones informadas para futuras inversiones.

Una métrica común para el ROI es el CPM. El CPM le muestra el costo promedio por cada mil vistas del video.

Con las funciones de seguimiento de campañas de influencers de Exolyt, puede rastrear fácilmente el CPM (Costo por millar = Costo por mil impresiones) para videos de campañas individuales o añadir todos los videos de los influencers con los que colabore para comparar rápidamente el ROI de cada uno.

Fuente: Exolyt Influencer Campaign Tracker

Así que, aunque TikTok es un canal construido para el crecimiento orgánico, hay varias maneras en las que las marcas pueden y deben utilizar este ecosistema dinámico y de rápido crecimiento para el marketing.

Trabajar con las personas influyentes adecuadas es sin duda una de las mejores maneras de hacerlo. Puedes aprovechar el potencial de los influencers utilizando algunas de las estrategias que se enumeran a continuación:

Colaborar con microinfluenciadores

Una estrategia a tener en cuenta es la colaboración con microinfluenciadores. Aunque es lógico pensar que un mayor número de seguidores significa un mayor alcance y engagement, no es cierto para esta categoría de influencers.

Los nano y microinfluenciadores suelen tener bases de seguidores más pequeñas pero muy comprometidas. Colaborar con ellos permite a las marcas acceder a públicos especializados, transmitir mensajes específicos de forma eficaz y beneficiarse de recomendaciones auténticas y personalizadas. Así que, si tienes un presupuesto ajustado, empieza con poco, pero que sea impactante.

Según un informe del sector, los microinfluencers registraron las tasas de engagement de las publicaciones más altas entre todos los tipos de influencers, y esas tasas fueron incluso superiores en TikTok que en otras plataformas.

Co-creación de contenidos

Colaborar con personas influyentes para crear contenido que se ajuste tanto al estilo de la persona influyente como al mensaje de la marca puede ser muy eficaz. Este enfoque garantiza la autenticidad y la resonancia entre la audiencia del influencer, al tiempo que promociona los productos o servicios de la marca de forma orgánica.

Esta estrategia puede utilizarse en forma de:

• Colaboraciones de productos - que ofrecen oportunidades de promoción directa
• Lanzamiento de una serie de contenidos educativos o entrevistas que demuestren credibilidad gracias a la experiencia del creador.
• Mostrar entre bastidores: utilizar a una persona influyente para esto humaniza la marca y ayuda a crear conexiones significativas.

Cada estrategia presenta oportunidades únicas para que las marcas aprovechen eficazmente el marketing de influencers en TikTok. Al comprender los puntos fuertes y los matices de cada enfoque, las marcas pueden adaptar sus campañas con influencers para que se ajusten a sus objetivos y se relacionen con su público objetivo de forma auténtica.

Influencer Takeovers

Los influencers pueden tomar temporalmente el control de la cuenta de TikTok de tu marca y crear contenido en su nombre. Esta estrategia ofrece una nueva perspectiva a tu audiencia, aumenta la participación y expone tu marca a los seguidores del influencer.

Un ejemplo de esta estrategia de takeovers de influencers es la de la marca Sephora, que publica regularmente contenido de influencers en su canal oficial de TikTok. Este contenido permitió a Sephora aprovechar la audiencia numerosa y altamente comprometida del influencer, incrementando la visibilidad de la marca y el engagement.

Echa un vistazo a la lista de reproducción GRWM de Sephora, que incluye a todos los influencers de Sephora mostrando contenido en la cuenta de la marca.

Desafíos Hashtag

Los retos con hashtags fomentan el contenido generado por los usuarios en torno a un tema o idea específicos. Al colaborar con personas influyentes para poner en marcha y promover estos retos, las marcas pueden generar expectación, aumentar el conocimiento de la marca y relacionarse con su público objetivo de forma divertida e interactiva.

Chipotle es un precursor en esta estrategia, habiendo lanzado dos populares retos de hashtags: #lidflipchallenge y #guacdance.

El primero animaba a la gente a lanzar la tapa de su bol de burritos Chipotle al aire y atraparla. Chipotle se asoció con varios influencers de TikTok para promocionar el reto. Era sencillo, divertido, fácil de participar y atractivo, y generó mucho contenido generado por los usuarios.

El reto superó los 300 millones de visualizaciones (Fuente Exolyt) y se tradujo en máximos históricos de ventas digitales y descargas de la app.

La campaña #GuacDance, en colaboración con los influencers Brent Rivera y Loren Gray, celebró el Día Nacional del Aguacate. Los usuarios se grabaron bailando la "canción del guacamole" de Dr. Jean y la compartieron con el hashtag #GuacDance.

Marketing de afiliación

Implementar programas de marketing de afiliación con influencers les permite ganar comisiones por impulsar las ventas o las referencias a tu marca. Esto incentiva a los influencers a crear contenidos atractivos y promocionar tus productos entre su audiencia, al tiempo que genera un ROI basado en el rendimiento para tu marca.

Uno de los mejores ejemplos de este tipo de marketing es Amazon, que ha permitido a las personas influyentes crear escaparates para curar y mostrar sus productos favoritos de Amazon a sus seguidores.

Fuente Exolyt

Rachel Meaders es una creadora de contenido que capitaliza esta oportunidad y monetiza su tráfico mediante el Programa de Afiliados de Amazon. Sus videos suelen destacar productos de Amazon con el hashtag #amazonmusthaves.

Comenzar con el marketing de influencers en TikTok utilizando Exolyt es un proceso sencillo que puede producir resultados impactantes. Aquí tienes una guía paso a paso:

1. Regístrese en Exolyt

Comience por crear una cuenta en la plataforma de Exolyt. Tómese un momento para explorar las funcionalidades que ofrece, incluyendo la base de datos de creadores e influencers, el dashboard de analítica y las funciones de seguimiento de campañas con influencers.

Caso real

Lea el caso de éxito de IntiMD para conocer cómo los clientes de Exolyt utilizan la plataforma en sus estrategias de marketing de influencers.

2. Identificar a las personas influyentes

Una vez que haya establecido los objetivos de su campaña, puede utilizar la base de datos de influencers de Exolyt para identificar influencers relevantes dentro de su nicho. Filtre los influencers en base a criterios como el número de seguidores, la categoría de la industria, el tipo de cuenta y los datos demográficos.

Puede profundizar en el análisis de los influencers por su índice de rendimiento y estilo de contenido o, aún más importante, analizando su Exo Score (una métrica global de engagement desarrollada por Exolyt). Busque influencers cuya audiencia se alinee con su público objetivo y que tengan un historial comprobado de producir contenido de alta calidad.

3. Comprometerse y negociar con personas influyentes

Es importante tener en cuenta que Exolyt no es una herramienta exclusiva de Gestión de Influenciadores, por lo que este paso no puede realizarse a través de Exolyt.

4. Rendimiento de la pista

La mejor funcionalidad de Influencer Campaign de Exolyt es lo fácil que resulta hacer seguimiento de los videos de tus influencers sin tener que coordinar constantemente con la persona de contacto.

Once the campaign is launched, build a campaign tracker on the platform and directly monitor the ROI and key campaign performance metrics - not just for one but multiple influencer collaborations all at once. This helps you judge which influencer brings in better results compared to others.

Supervisar en tiempo real la eficacia de tus colaboraciones con influencers puede ayudarte a tomar decisiones basadas en datos para optimizar tu estrategia. Ajusta tu enfoque según sea necesario para maximizar los resultados y alcanzar los objetivos de tu campaña.

Siguiendo estos pasos y aprovechando la plataforma de Exolyt, podrás poner en marcha de manera efectiva tus iniciativas de marketing de influencers en TikTok e impulsar el éxito de tu marca.