بصیرت اور نکاتAug 08 2023
آپ کے برانڈ کے لیے TikTok سوشل سننا کیوں اہم ہے؟
TikTok کے پاس صارفین کی قیمتی بصیرت کا خزانہ ہے۔ یہاں آپ کو ماضی کے تعصبات کو کیوں چھوڑنا چاہیے اور TikTok سوشل سننے میں آج ہی سرمایہ کاری کرنا شروع کرنا چاہیے!
Madhuparna Chaudhuri
Growth Marketer @Exolyt

زیادہ تر لوگوں کے مطابق، TikTok ایک سوشل میڈیا پلیٹ فارم ہے جہاں نوجوان ڈانس بناتے ہیں اور ٹرینڈنگ چیلنجز کا جواب دیتے ہیں۔ بدقسمتی سے، یہ پلیٹ فارم موجودہ صارفین کے ساتھ منسلک ہونے، نئے صارفین کے ساتھ جڑنے اور برانڈ کی وفاداری کی تعمیر کے لیے جو بڑی صلاحیت فراہم کرتا ہے وہ کمپنیوں کے ذریعے استعمال نہیں کیا گیا۔

زیادہ تر یہ تسلیم کرنے میں ناکام رہتے ہیں کہ پلیٹ فارم ثقافت اور طرز زندگی کو بھی متاثر کرنے اور متاثر کرنے کی صلاحیت رکھتا ہے کیونکہ اس کا ماحولیاتی نظام وائرلیت اور اتپریرک رجحانات پر بنایا گیا ہے جو ایپ سے باہر گونجتے ہیں اور ہر جگہ پھیل سکتے ہیں۔

لہذا، اس ماحولیاتی نظام کو سمجھنے کے لیے، گفتگو کے ذریعے جڑیں، سیکھیں، اور مل کر تخلیق کریں، کمپنیوں کو TikTok سماجی سننے میں شامل ہونا چاہیے۔ آئیے اس میں غوطہ لگاتے ہیں اور جائزہ لیتے ہیں کہ TikTok سوشل سننا کیوں ضروری ہے اور برانڈ بیداری بڑھانے، کامیاب آن لائن موجودگی، اور نمایاں ہونے کے لیے اسے کیسے بڑھایا جائے۔

سماجی سننا کیا ہے؟

سماجی سننے میں ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر آن لائن طرز عمل، گفتگو، اور تذکروں کا سراغ لگانا شامل ہے۔ یہ سامعین کے تجزیے کی ایک شاخ ہے جس میں طویل مدتی ترقی کی حمایت کے لیے متعلقہ ڈیٹا اور بصیرت کو نکالنے کے لیے اسٹریٹجک تحقیق، بشمول سماجی نگرانی شامل ہے۔

کمپنیاں اس بات کی نشاندہی کر سکتی ہیں کہ گاہک اپنے برانڈ، پروڈکٹ، صنعت، یا حریف کے ساتھ کس طرح تعامل کرتے ہیں تاکہ وہ نئے اور وفادار گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کر سکیں، برقرار رکھ سکیں اور ان کی بہتر خدمت کر سکیں۔ ایک طرح سے، وہ بہتری کے لیے شعبوں کی شناخت اور ان سے نمٹنے، خطرات کو کم کرنے، کسٹمر کی ضروریات کا جواب دینے اور باخبر فیصلے کرنے کے لیے بہتر طریقے سے لیس ہیں۔

سوشل مانیٹرنگ اور سوشل سننے کے درمیان فرق جاننے کے لیے یہاں کلک کریں۔

TikTok سوشل سننے سے کیوں فرق پڑتا ہے؟

آج کے ڈیجیٹل منظر نامے میں TikTok سماجی سننے کی بہت اہمیت ہے۔ ایک ابھرتے ہوئے پلیٹ فارم کے طور پر، TikTok کی متحرک کمیونٹی کی نبض کو سمجھنا کاروبار، مارکیٹرز، اور مواد تخلیق کرنے والوں کے لیے یکساں طور پر اہم ہے۔

TikTok سوشل سننے کی طاقت کو بروئے کار لانا برانڈز کو متعلقہ اور مستند رہنے اور اپنے سامعین کے ساتھ بامعنی روابط استوار کرنے کی طاقت دیتا ہے، بالآخر اس تیز رفتار، مسابقتی ماحولیاتی نظام میں ترقی اور کامیابی کو آگے بڑھاتا ہے۔

Tiktok سب سے زیادہ مقبول سوشل میڈیا پلیٹ فارمز میں سے ایک ہے۔

  1. TikTok کے دنیا بھر میں ایک ارب سے زیادہ صارفین اور دو ارب ڈاؤن لوڈز ہیں۔
  2. TikTok کے 90% صارفین روزانہ اس تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔
  3. چھیالیس منٹ وہ اوسط وقت ہے جب ہر صارف ہر روز ایپ کو استعمال کرتا ہے۔
  4. 71% صارفین کا خیال ہے کہ سب سے بڑے رجحانات TikTok پر شروع ہوتے ہیں۔
  5. یہ متاثر کن مارکیٹنگ کے لیے سب سے پرکشش پلیٹ فارم ہے۔ یہاں کیوں ہے

TikTok مقبول ترین سوشل میڈیا پلیٹ فارمز میں سے ایک ہے۔ اس کا بیک اپ لینے کے لیے کچھ اعدادوشمار یہ ہیں۔

TikTok نے بھی صارفین کی فیصلہ سازی میں اہم کردار ادا کرنے کا ثبوت دیا ہے۔ اطلاعات کے مطابق،

  1. 43% صارفین اسے TikTok پلیٹ فارم پر کم از کم ایک بار دیکھنے کے بعد کچھ آزماتے ہیں یا کہیں نئی جگہ جاتے ہیں۔
  2. ٹک ٹاک کے 67 فیصد صارفین نے کہا کہ پلیٹ فارم نے "انہیں خریداری کرنے کی ترغیب دی یہاں تک کہ جب وہ نہ چاہتے تھے۔"
  3. 66% TikTok صارفین نے دعویٰ کیا کہ پلیٹ فارم نے انہیں یہ فیصلہ کرنے میں مدد فراہم کی ہے کہ کیا خریدنا ہے۔
  4. TikTok پر 74% صارفین نے دعویٰ کیا کہ پلیٹ فارم نے انہیں آن لائن کسی پروڈکٹ یا برانڈ کے بارے میں مزید تحقیق کرنے کی ترغیب دی ہے۔

ماخذ: TikTok

کاروبار اور مارکیٹنگ کی حکمت عملی کو بہتر بنانے کے مواقع حاصل کریں۔

سماجی سننے اور ذہانت کے دائرے میں، TikTok اب بھی ایک غیر دریافت شدہ علاقہ ہے۔ قابل رسائی API اور انٹرپرائز ٹولز کے بغیر، TikTok کے زیادہ تر ڈیٹا کو ٹریک نہیں کیا جا سکتا، اس لیے پلیٹ فارم نسبتاً غیر استعمال شدہ رہتا ہے۔

تاہم، ایک بنیادی طور پر عوامی نیٹ ورک کے طور پر، Exolyt جیسے حل، جو کہ جامع TikTok Analytics اور سوشل انٹیلی جنس پیش کرتے ہیں، آپ کے لیے متعلقہ TikTok بصیرت حاصل کر سکتے ہیں جو آپ کے موجودہ یا ممکنہ گاہکوں کے بارے میں قیمتی معلومات کے خزانے کو ظاہر کرنے کی صلاحیت رکھتے ہیں۔ TikTok سماجی سننے کا فائدہ اٹھاتے ہوئے، آپ کی کارپوریشن اس پوزیشن میں ہوگی:

  1. کسٹمر سروس اور تجربہ کو بہتر بنائیں
  2. برانڈ بیداری اور مشغولیت میں اضافہ کریں۔
  3. متعلقہ اثر و رسوخ اور UGC کی شناخت کریں۔
  4. برانڈز کی ساکھ اور بحران کا نظم کریں۔
  5. مصنوعات کی ترقی کو فروغ دیں۔
  6. مسابقتی فائدہ دریافت کریں۔
  7. مارکیٹ ریسرچ کو منظم کریں۔

TikTok مانیٹرنگ اور سننے کے فوائد میں گہرا غوطہ لگائیں۔

لیکن اگرچہ TikTok سننے والا ڈیٹا صارف کے رویے کو سمجھنے اور اپنے برانڈ کی مارکیٹنگ اور ترقی کی حکمت عملی کو بہتر بنانے اور بہتر کرنے کے مواقع تلاش کرنے میں انتہائی مفید ثابت ہو سکتا ہے، سوشل میڈیا پر بات چیت کے حجم میں اضافہ کاروباری اداروں کے لیے اس بات پر نظر رکھنا مشکل بنا دیتا ہے کہ کیا کہا جا رہا ہے۔ ان کے برانڈ، مصنوعات یا خدمات کے بارے میں۔

یہاں یہ ہے کہ آپ Exolyt کی TikTok سوشل سننے اور مانیٹرنگ کی خصوصیات کو استعمال کر کے مارکیٹ کے تاثرات کو آسانی سے کھول سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر:

  1. ہیش ٹیگ تعلقات اس بات کی گہرائی میں جاننے میں مدد کرتے ہیں کہ ایک مخصوص موضوع دوسرے متعلقہ عنوانات کے ساتھ کس طرح تعامل کرتا ہے اور پلیٹ فارم پر بات چیت اور رجحانات کا ایک وسیع دائرہ دریافت کرتا ہے۔
  2. سماجی سننے سے اثر و رسوخ کی پیمائش کرنے اور UGC کو اس کے حقیقی عنصر میں سمجھنے میں مدد ملتی ہے تاکہ کسی برانڈ یا موضوع کی آواز، سامعین کی ترجیحات، جذبات، آبادیات اور تعاملات کو ظاہر کیا جا سکے۔
  3. ویڈیو تبصرے کی نگرانی کسی بھی ویڈیو کی ملکیت، کمائی، یا مدمقابل پر ردعمل ظاہر کرنے میں مدد کرتی ہے۔
  4. صنعت کی بصیرتیں TikTok سے صنعت کی خاص بصیرت اور رجحانات کے ایک تالاب میں گہرائی میں ڈوبنے میں مدد کرتی ہیں تاکہ یہ اندازہ لگایا جا سکے کہ کون سی صنعتیں شو کو چوری کر رہی ہیں اور کون سے رجحانات مواد کے میٹرکس سے سب سے زیادہ مشغول ہیں۔
  5. AI ویڈیو سرچ مواد کی وسیع مقدار کو چھاننے، اس کے نمایاں متن اور تصاویر کا سیکنڈوں میں تجزیہ کرنے، اور ہیش ٹیگز اور کیپشنز سے ہٹ کر متعلقہ نتائج دریافت کرنے میں مدد کرتی ہے جو ویڈیو پر نمایاں کردہ آئٹمز یا تذکروں کو ظاہر کرتی ہیں جن پر اکثر کسی کا دھیان نہیں جاتا ہے۔

اور مزید...

Exolyt کا استعمال کرتے ہوئے ذیل میں انہیں دریافت کرنے کا طریقہ دیکھیں۔

یہ خصوصیات آپ کو اپنے سامعین کے ذہنوں اور دلوں میں براہ راست جھلک دیتے ہوئے سوشل میڈیا میں سیکھنے، مشغول ہونے اور ترقی کرنے کا ایک سنہری موقع فراہم کرتی ہیں۔

لیکن ہم بصیرت کو کس طرح استعمال میں لاتے ہیں؟

مثال کے طور پر، ایک صارف برانڈ اپنے سامعین کو ان کے جذبات اور تعاملات کے وسیع تناظر کے ساتھ سمجھنے کے لیے TikTok سننے کی بصیرت کا استعمال کر سکتا ہے، جس میں برانڈ، پروڈکٹ، صنعت اور حریف کے تاثرات شامل ہیں۔

صارفین کی ذہانت کی گہری بصیرت کو دریافت کرنے سے اس طرح کے کچھ نئے اور رجحان ساز ثقافتی یا سماجی و اقتصادی پہلوؤں کا پتہ چل سکتا ہے، جیسے کہ نئی مصنوعات کی قسم کو ترجیح دینا یا کچھ اخلاقی مسائل کے لیے یا اس کے خلاف اقدار — مثال کے طور پر، جلد کی مختلف اقسام کے لیے تمام جامع بیوٹی پروڈکٹس، جانوروں کے ٹیسٹوں کو ختم کرنا، اور فارم سے تیار کردہ غیر GMO اشیاء، دوسروں کے درمیان۔

Exolyt کے TikTok تجزیات اور صنعت کی بصیرت کی خصوصیت کے ساتھ، آپ صنعت سے متعلق مخصوص بصیرتوں پر ٹیپ کر سکتے ہیں جو ان اثرات کا تعین کرنے میں مدد کر سکتے ہیں، صنعت کے مخصوص رجحانات تک رسائی یا مواد میٹرکس جو سیر شدہ اور سب سے زیادہ مصروفیت کے درمیان موضوعات/رجحانات کو تقسیم کرتا ہے۔

اس معلومات سے لیس، برانڈ صنعت کو ٹارگٹڈ مہمات کے ساتھ متاثر یا اس میں خلل ڈال سکتا ہے جو بات چیت کو متحرک کرتی ہے، برانڈ کی ساکھ بنانے کے لیے متعلقہ اثر و رسوخ کے ساتھ شراکت دار ہوتی ہے یا مسابقتی فائدہ کو بڑھانے کے لیے کسٹمر سروس یا مصنوعات کی ترقی میں کچھ تبدیلیاں لاتی ہے۔

اسی طرح، کمپنیاں TikTok سننے والے ڈیٹا کا استعمال اپنی مصنوعات یا خدمات کے بارے میں جذبات کی بصیرت حاصل کرنے کے لیے کر سکتی ہیں، اس بات کی نشاندہی کرنے کے لیے کہ کیا حل کرنا ہے اور اسے بہتر کرنا ہے۔ سماجی سننے سے مقبولیت حاصل کرنے اور رجحانات کے بینڈ ویگن پر بروقت چھلانگ لگانے میں بھی مدد ملتی ہے۔

معیار تحقیق

مختلف صنعتوں میں سماجی ذہانت کے صارفین TikTok سے ڈیٹا کے لیے متعدد ایپلی کیشنز تلاش کر سکتے ہیں۔ یہ برانڈ کی مرئیت، مشغولیت، اثر انگیز مارکیٹنگ، یا مسابقتی تجزیہ کو بڑھانے سے آگے ہے، کیونکہ یہ کوالٹیٹیو ریسرچ کے لیے ایک بہترین اثاثہ ہو سکتا ہے۔

اگرچہ صارفین نجی اکاؤنٹس بنا سکتے ہیں، لیکن آپ کے لیے فیڈ پر نمایاں ہونے کا رغبت، TikTok شہرت کا ایک گیٹ وے، مواد کو عوامی رکھنے کی ترغیب دیتا ہے۔ یہ آرزو خاص طور پر نوجوان آبادی کے ساتھ گونجتی ہے، پلیٹ فارم پر اپنی آواز کو آگے بڑھاتی ہے۔

لہذا، ایک پوری نسل کے مواصلات کے اپنے سماجی چینلز کو ایک پلیٹ فارم میں منتقل کرنے کے ساتھ، یہ ان کے نقطہ نظر، تجربات، ارتقا پذیر ثقافتوں، اور ان کے لیے اہم مسائل کو سمجھنے کے لیے مارکیٹ ریسرچ کا ایک بہت بڑا موقع فراہم کرتا ہے۔

مثال کے طور پر، بہت سے لوگ ان بیماریوں کے بارے میں بات کرتے ہیں جن کے ساتھ وہ رہ رہے ہیں، ان کی ذہنی صحت، بیرون ملک رہنے کے تجربات، اپنی ملازمتوں کے ساتھ جدوجہد، یا صنفی مساوات کے لیے ان کی لڑائی، دوسروں کے درمیان — وہ کہانیاں جو وہ دنیا کے ساتھ شیئر کرنا چاہتے ہیں تاکہ ان تک پہنچ سکیں اور اور اسی طرح.

ایسے لوگوں کے مواد کو سیکھنے کے لیے وقت نکالنا آپ کو اپنے ہدف کے سامعین، ان کی ضروریات، ترجیحات اور درد کے نکات کو بہتر طور پر سمجھنے میں مدد دے سکتا ہے، جس سے آپ کو بہتر معیار کی تحقیق کرنے کا اختیار مل سکتا ہے۔ اس کے علاوہ، مختلف مصنوعات اور خدمات کے لیے گاہک کے سفر کو جامع طور پر سمجھیں۔

تو، برانڈز کو اپنی سماجی سننے کی حکمت عملی کے حصے کے طور پر کن میٹرکس پر نظر رکھنی چاہیے؟

نیچے دیئے گئے بلاگ میں مزید معلومات حاصل کریں۔

ابھی حال ہی میں، ویڈیو تجزیات کے لیے روایتی تقاضے اب کافی نہیں ہیں، کیونکہ میٹا ڈیٹا سے ویڈیو سوشل سننے میں ایک قابل ذکر تبدیلی آئی ہے کہ یہ سمجھنے کی ضرورت ہے کہ مواد کے اندر کیا ہو رہا ہے۔

لہذا، کاروبار ایسے نفیس ٹولز کا مطالبہ کرتے ہیں جو ویڈیو مواد کی بڑی مقدار کو آسانی سے چھان سکتے ہیں، کیونکہ ان کو تلاش کرنے سے گہری کوالٹیٹو بصیرتیں سامنے آسکتی ہیں جو طرز عمل کی باریکیوں کو سمجھنے اور سامعین کی ترجیحات کو صحیح معنوں میں سمجھنے میں مدد کرتی ہیں۔

Exolyt کے AI ویڈیو سرچ ٹول (اوپر مذکور) کے اجراء کے ساتھ، ہم نے اس ضرورت کو ایک حد تک حل کرنے کی بھی کوشش کی ہے۔

لیکن اگر آپ اب بھی TikTok مواد کی تحقیق کی تبدیلی کی قدر کے بارے میں شکوک و شبہات کا شکار ہیں، تو جدید میڈیا کے استعمال کی پیچیدگیوں کو سمجھنے میں تصویر اور متن کے تجزیہ کے ناگزیر کردار کے بارے میں مزید جاننے کے لیے AI ویڈیو سرچ ٹول پر مضمون دیکھیں۔

Madhuparna Chaudhuri
Growth Marketer @Exolyt
Exolyt پر TikTok سوشل سننے کی حکمت عملی کے ساتھ شروعات کریں۔
آئیے پلیٹ فارم سے بہترین فائدہ اٹھانے اور دریافت کرنے میں ہماری مدد کریں۔ سماجی سننے اور نگرانی کی مہم کی منصوبہ بندی کرنے کے لیے لائیو ڈیمو بُک کریں، یا اسے خود کرنے کے لیے مفت ٹرائل شروع کریں۔
ایک ڈیمو بک کرو
مفت، بغیر کمٹمنٹ کال