Os influenciadores são as novas celebridades do mundo digital e sua fama está ligada à mídia pela qual transmitem. TikTok é um desses canais onde os criadores acumularam seguidores grandes e dedicados.

Esses criadores exercem uma influência tremenda sobre seu público e têm a capacidade de moldar tendências, conduzir conversas e até mesmo impactar decisões de compra.

Se você já conferiu o artigo do nosso blog sobre TikTok como canal de marketing de influência, já sabe por que o TikTok é a escolha óbvia para marcas que buscam, hoje, impulsionar a visibilidade e o engajamento com o consumidor.

Neste blog, iremos nos aprofundar na ascensão do ecossistema de influenciadores no TikTok, explorando as razões por trás de seu sucesso e as oportunidades que ele apresenta para marcas que buscam alavancar esta poderosa plataforma.

Para começar, vamos primeiro esclarecer -

Base de usuários em larga escala:

O TikTok possui uma enorme base de usuários global, com milhões de usuários ativos diariamente. Aproveitar esse amplo alcance permite que as marcas explorem diversos dados demográficos e se envolvam com clientes potenciais em grande escala.

Autenticidade e Afinidade:

O conteúdo do TikTok prospera com autenticidade e capacidade de identificação, tornando-o uma plataforma ideal para marketing de influenciadores. Os influenciadores no TikTok geralmente criam conteúdo genuíno e não filtrado que repercute em seus seguidores, facilitando colaborações de marca mais autênticas e promovendo conexões genuínas.

Segundo o relatório Insight into Culture Drivers for TikTok, “73% das pessoas sentem uma conexão mais forte com as marcas com as quais interagem no TikTok em relação às demais, e 67% afirmam que o TikTok as inspirou a comprar, mesmo quando não estavam com intenção de fazê-lo”.

Taxas de engajamento superiores:

Segundo o estudo da Social Insider, a taxa de engajamento do TikTok atinge impressionantes 4,25% (2023/2024), o que o torna a rede social com maior engajamento.

O TikTok normalmente apresenta taxas de engajamento mais altas, com os usuários gastando quantidades significativas de conteúdo demorado. Colaborar com influenciadores pode ajudar as marcas a explorar esse ambiente altamente envolvente e captar a atenção dos usuários de forma mais eficaz.

Isso também leva à criação de tendências — resultado de hiperengajamento provocado por maior adesão e participação dos usuários em comentários, curtidas e compartilhamentos.

Potencial de viralização e definição de tendências:

O TikTok é conhecido por tornar os vídeos virais. Isso pode ser devido ao seu formato envolvente ou a um algoritmo projetado para fazer as pessoas consumirem conteúdo continuamente. Provavelmente é um pouco dos dois.

Além disso, com mais de 1,5 bilhão de usuários ativos mensais do TikTok que passam, diariamente, 4,43 bilhões de minutos assistindo a vídeos na plataforma, esse alcance amplia automaticamente as oportunidades para o conteúdo viralizar e gerar tendências.

Eficiência de custos:

Comparado às formas tradicionais de publicidade, o marketing de influência no TikTok pode ser uma estratégia econômica de curto prazo para marcas, especialmente aquelas com orçamentos de marketing limitados. Ao fazer parceria com influenciadores que oferecem conteúdo autêntico e envolvente, as marcas podem alcançar um alcance significativo, estabelecer prova social e construir reconhecimento e impacto da marca sem gastar muito.

Segundo o relatório State of Marketing and Trends da HubSpot — o marketing de influência é a tendência mais popular e eficaz, com o maior ROI.

O mesmo relatório sugere que os investimentos em primeiros aplicativos de vídeos curtos, especialmente o TikTok, dispararam em comparação com outras plataformas, já que os vídeos curtos oferecem o maior ROI de conteúdo.

Impulsione as vendas:

‘O TikTok é a ferramenta de busca preferida por mais da metade da Geração Z e influencia suas decisões de compra mais do que qualquer outra plataforma’. É o que aponta uma nova pesquisa da Her Campus Media, empresa de mídia voltada à Geração Z e de marketing universitário. De acordo com a mesma pesquisa, o TikTok também influencia as decisões de compra de 62% da Geração Z, mais do que qualquer outra plataforma.

Além disso, para muitos usuários do TikTok, o principal motivo pelo qual acessam nossa plataforma é para descobrir coisas novas. De acordo com a pesquisa Flamingo -

Fonte: TikTok

Este é um sinal claro de aumento nas vendas.

Portanto, é hora de marcas e empresas começarem a investir no marketing de influenciadores do TikTok porque, com concorrência relativamente baixa, é fácil escalar e crescer rapidamente com esta plataforma.

O TikTok Influencer Marketing é uma estratégia de risco relativamente baixo. Porém, é importante lembrar que o formato dos vídeos curtos facilita apontar, filmar e postar e então o vídeo fica ao vivo para todo o mundo assistir.

Assim, as marcas estão constantemente expostas a riscos de ações que podem prejudicar a marca, principalmente vindas de Conteúdo Gerado pelo Usuário (UGC), que também é uma forma indireta de marketing de influenciadores.

Isto torna crucial que as marcas monitorizem constantemente o que os utilizadores publicam e dizem sobre elas, porque ajuda a identificar e responder rapidamente a potenciais crises ou problemas de relações públicas, minimizando o impacto na reputação da sua marca.

A funcionalidade TikTok Social Listening da Exolyt permite monitorar todo o conteúdo orgânico no TikTok para objetivos como acompanhar o share of voice da marca, realizar análises de sentimento e de performance, e muito mais.

Etapas para começar a usar o TikTok Influencer Marketing -

1. Estabeleça metas
2. Determinar o orçamento
3. Encontre os influenciadores certos para sua marca
4. Aborde um potencial parceiro
5. Planeje sua campanha de marketing de influência
6. Estabelecer contrato
7. Medir resultados

1. Defina metas de marketing para influenciadores

Reflita sobre seus objetivos de negócios e marketing e estabeleça metas específicas para o TikTok que complementem seus objetivos maiores. Esses objetivos poderiam ser:

• Gerando mais vendas
• Construindo reconhecimento ou engajamento da marca
• Criação para UGC (conteúdo gerado pelo usuário)

De acordo com a pesquisa Statista 2022 nos EUA, 38% dos profissionais de marketing apontaram a geração de vendas como principal objetivo do marketing de influenciadores, enquanto 29% citaram reconhecimento de marca e 24% engajamento com a marca.

Por exemplo, se sua meta de marketing é aumentar o tráfego do site em 20% ou a taxa de conversão em 10%, você pode definir uma meta de marketing para influenciador TikTok de atingir 1.000 cliques em seu site em um período de três semanas ou atribuir 2% de suas conversões da campanha do influenciador durante o período da campanha, respectivamente.

2. Determine o orçamento

O estabelecimento de metas também está vinculado às alocações orçamentárias. Portanto, é necessário revisar seus orçamentos trimestrais ou anuais para determinar o orçamento para esta campanha de canal pago. O preço do influenciador varia amplamente, com custos variando de algumas centenas de dólares a mais de US$ 10.000 por vídeo, dependendo do tamanho dos seguidores do influenciador e de seu nível de influência. Uma pergunta comum neste assunto é -

Qual é o custo do marketing de influência do TikTok?

De acordo com um relatório de pesquisa de marketing da Statista, o preço médio por post de influenciadores do TikTok no mundo, em 2021, foi de US$ 1.034 para megainfluenciadores com mais de 1 milhão de seguidores. Entre macroinfluenciadores (100 mil a 1 milhão de seguidores), o preço médio mínimo por post foi de US$ 151, enquanto o preço médio máximo foi de US$ 793.

Em 2023, o custo médio de um post patrocinado no TikTok é de US$ 3.514, segundo a IZEA. Os valores também variam de acordo com a categoria do influenciador e o seu alcance. Por exemplo:

• Nano influenciadores (1.000 – 10.000 seguidores): US$ 800 por postagem.
• Microinfluenciadores (10.000 – 50.000 seguidores): US$ 1.500 por postagem.
• Influenciadores médios (50.000 – 500.000 seguidores): US$ 3.000 por postagem.
• Influenciadores macro (500.000 – 1.000.000 de seguidores): US$ 5.000 por postagem.
• Mega influenciadores (mais de 1.000.000 de seguidores): mais de US$ 7.000 por postagem.

No entanto, o TikTok é uma plataforma nova e esses preços podem variar dependendo de fatores como formato e tipo de conteúdo. No entanto, o que permanece óbvio é o alcance e o potencial de crescimento do TikTok.

3. Encontre os influenciadores certos para sua marca

Um dos primeiros passos para estruturar sua estratégia de Marketing de Influenciadores é identificar influenciadores relevantes no seu segmento. Ao selecionar influenciadores cujo público corresponda ao seu público-alvo, você garante colaborações mais eficazes, que impulsionam interações e compartilhamentos. Isso pode ser feito manualmente, monitorando criadores de conteúdo do seu setor, ou usando TikTok Analytics e as ferramentas Influencer Finder.

Dicas para encontrar os influenciadores certos para sua marca:

1. Determine o público do influenciador, dados demográficos básicos e nichos
2. Analise se o conteúdo deles corresponde ao público-alvo da sua marca
3. Verifique a credibilidade e experiência do influenciador em seu setor
4. Verifique se o envolvimento deles está bem distribuído mesmo no conteúdo #ad

Exolyt can help you resolve these needs easily with its extensive TikTok Influencer Database and tracking tools (more on these features towards the end of the guide).

You can also check who your competitors are collaborating with to get an idea of the type of influencer who would also work well for your brand.

Source: Exolyt lets you track all accounts mentioned by your competitor for a quick overview of the categories of influencers you could also follow and target.

Assista ao nosso webinar, liderado pela Dra. Olga Logunova, e entenda como o analytics avançado pode ajudar você a identificar os influenciadores mais relevantes e a construir parcerias de alto impacto.

5. Planeje sua campanha de marketing de influência

Fique de olho nas tendências – É importante ficar de olho nas tendências em andamento para entender o que chama a atenção da plataforma. Quer seja uma música popular, uma hashtag ou um desafio, identificar essas tendências populares o ajudará a fazer as sugestões certas ou instruir o criador a adaptar sua campanha para repercutir na comunidade TikTok.

Você pode monitorar essas tendências usando os recursos Industry Insights, Trend Monitoring ou Hashtag Analysis da Exolyt.

5. Planeje sua campanha de marketing de influência

• Acompanhe as tendências - É fundamental monitorar as tendências do momento para entender o que chama a atenção na plataforma. Seja uma música em alta, uma hashtag ou um desafio, identificar essas tendências populares vai ajudar você a fazer as recomendações certas ou orientar o creator para ajustar sua campanha e criar conexão com a comunidade do TikTok.

Monitore essas tendências com os recursos Insights por setor, Monitoramento de tendências ou Análise de hashtags da Exolyt.

• Busque o equilíbrio entre publicidade e entretenimento - Ao desenvolver o conteúdo da sua campanha, em vez de depender de anúncios tradicionais focados em venda, priorize vídeos informativos e, ao mesmo tempo, envolventes, que integrem sua marca de forma natural ao dia a dia do usuário do TikTok. Essa abordagem orgânica aprofunda a conexão com a audiência e comunica a mensagem da marca com mais eficácia.

Warner Bros.

Por exemplo, a Warner Bros é muito estratégica nesse sentido. Ela faz parcerias com diversos influenciadores, mas mantém uma campanha coesa que ressoa com fãs de entretenimento de todos os perfis. As estratégias com influenciadores são hiperpersonalizadas para cada segmento de público, o que permite adequar a mensagem a uma ampla gama de interesses e comunidades de fãs.

Protip: Mais comumente, o conteúdo de sucesso do TikTok faz um dos três – entretém, educa ou inspira.

Vamos analisar a hashtag #WBPartner, amplamente utilizada por influenciadores de destaque que colaboram com a marca, para avaliar o conteúdo de diferentes influenciadores e públicos.

• Potencialize a criatividade do influenciador - Como mostrado acima, as marcas também devem abrir espaço para que o creator expresse suas opiniões e ideias para a campanha, pois é quem melhor conhece sua audiência. Embora seja importante oferecer orientações e comunicar as diretrizes da marca, dar liberdade criativa aos influenciadores permite que eles se conectem de forma autêntica com suas audiências enquanto promovem a missão da sua marca.

Dica de especialista: Na maioria dos casos, o conteúdo de alto desempenho no TikTok cumpre um destes três papéis: entretém, educa ou inspira.

7. Avalie os resultados da campanha do influenciador TikTok

Para avaliar a eficácia de sua campanha de marketing de influenciador TikTok, você pode medir os resultados em duas etapas: rastreie seus KPIs e meça o ROI.

No contrato, detalhe os termos do acordo, incluindo o número de vídeos, sua duração, prazos, tema e condições de pagamento. Além disso, o contrato deve definir o processo de criação de conteúdo, incluindo se haverá revisão editorial dos vídeos antes da publicação.

Ao formalizar as expectativas por escrito, ambas as partes podem garantir clareza e alinhamento ao longo de toda a parceria, mantendo o equilíbrio entre a liberdade criativa do influenciador e o cumprimento das exigências do negócio.

Por fim, a etapa final é mensurar os resultados.

Acompanhe KPIs

Para medir os resultados, identifique as principais métricas que se alinham aos objetivos da campanha do seu influenciador. Isso pode incluir métricas como:

Com o Exolyt, as empresas também podem monitorar facilmente os comentários nas campanhas de influenciadores.

Para mensurar os resultados, identifique os KPIs alinhados aos objetivos da sua campanha com influenciadores. Eles podem incluir métricas como:

• Reconhecimento de marca: Visualizações totais de vídeo, alcance das hashtags ou do áudio da campanha, alcance do público
• Engajamento: número de curtidas (hearts), comentários, compartilhamentos, salvamentos de vídeos e tempo médio de visualização.
• Conversão: número de vendas geradas pelo tráfego do TikTok, número de links de referência do TikTok, taxas de conversão
• Viralidade: Número de vídeos gerados por usuários com a hashtag da marca, Número de vídeos gerados por usuários com a música da marca

Você pode usar os analytics nativos do TikTok para obter insights sobre a performance de campanhas com influenciadores e de conteúdo gerado por usuários (UGC). O TikTok oferece métricas como visualizações, curtidas, compartilhamentos, comentários e crescimento de seguidores.

Na aba Visão geral, onde são exibidas as visualizações de vídeo, é possível ver o total de visualizações ou os números dos últimos 7 (ou 28) dias. Abaixo das visualizações, também é possível ver o total de seguidores nos últimos 7 ou 28 dias. Monitore essas métricas para avaliar o alcance e o engajamento gerados pelas suas campanhas.

Para análises mais detalhadas, considere usar ferramentas de análise para TikTok de terceiros, como a Exolyt, que oferecem recursos mais avançados de monitoramento e análise. Essas ferramentas podem fornecer insights mais profundos sobre audiência, padrões de engajamento, análise de sentimento e benchmarking da concorrência.

Com a Exolyt, as empresas também conseguem monitorar facilmente os comentários em campanhas com influenciadores.

Isso permite que as empresas se mantenham informadas sobre as reações do público, respondam a perguntas e comentários direcionados à marca e obtenham insights sobre a performance geral da campanha e o feedback recebido.

Calcular ROI

Fonte: Rastreador de campanha do influenciador Exolyt

Para calcular o ROI, você pode criar mecanismos de atribuição exclusivos para vincular os resultados da campanha ao influenciador. Isso pode incluir links de rastreamento personalizados, códigos promocionais, hashtags específicas ou landing pages dedicadas. Esses mecanismos permitem rastrear e analisar o engajamento e as conversões geradas pelo conteúdo do influenciador.

É essencial comparar os resultados gerados com os custos associados, como cachês de influenciadores ou despesas da campanha. Ao comparar os custos da campanha à receita gerada ou a outros KPIs, você avalia o sucesso e toma decisões informadas para investimentos futuros.

Uma métrica comum para mensurar ROI é o CPM. O CPM indica o custo médio por mil visualizações do vídeo.

Com os recursos de Acompanhamento de Campanhas com Influenciadores da Exolyt, você mede facilmente o CPM (custo por mil = custo por mil impressões) de vídeos individuais da campanha ou adiciona todos os vídeos dos influenciadores com quem colabora para comparar rapidamente o ROI de cada influenciador.

Fonte: Exolyt Rastreador de Campanhas com Influenciadores

Portanto, embora o TikTok seja um canal construído para o crescimento orgânico, há várias maneiras pelas quais as marcas podem e devem utilizar esse ecossistema dinâmico e de rápido crescimento para marketing.

Trabalhar com os influenciadores certos é definitivamente uma das melhores opções. Você pode aproveitar o potencial dos influenciadores usando algumas das estratégias listadas abaixo:

Colabore com microinfluenciadores

Uma estratégia a ter em mente é a colaboração com microinfluenciadores. Embora seja lógico pensar que um maior número de seguidores significa maior alcance e engajamento, isso não é verdade para esta categoria de influenciadores.

Nano e microinfluenciadores tendem a ter bases de seguidores menores, mas altamente engajadas. Colaborar com eles permite que as marcas alcancem públicos de nicho, entreguem mensagens direcionadas de forma eficaz e se beneficiem de recomendações autênticas e personalizadas. Portanto, se você tiver um orçamento apertado, comece aos poucos, mas torne-o impactante.

As per an industry report, micro-influencers not only had the highest post-engagement rates among all influencer types, but they were even higher on TikTok than other channels.

Co-criar conteúdo

Colaborar com influenciadores para co-criar conteúdo que se alinhe tanto ao estilo do influenciador quanto à mensagem da marca pode ser altamente eficaz. Essa abordagem garante autenticidade e repercute bem no público do influenciador, ao mesmo tempo que promove os produtos ou serviços da marca de forma orgânica.

Esta estratégia pode ser utilizada na forma de:

• Colaborações de produtos – que oferecem oportunidades de promoção direta
• Lançar uma série de conteúdos educacionais ou entrevistas - que demonstrem credibilidade alimentada pela experiência do criador
• Mostre os bastidores - utilizar um influenciador para isso humaniza a marca e ajuda a construir conexões significativas

Cada estratégia apresenta oportunidades únicas para as marcas aproveitarem de forma eficaz o marketing influenciador do TikTok. Ao compreender os pontos fortes e as nuances de cada abordagem, as marcas podem adaptar suas campanhas de influenciadores para se alinharem com seus objetivos e interagirem de forma autêntica com seu público-alvo.

Aquisições de influenciadores

Hospedar aquisições de influenciadores na conta TikTok da sua marca permite que os influenciadores assumam temporariamente o controle e criem conteúdo em nome da sua marca. Essa estratégia oferece uma nova perspectiva ao seu público, aumenta o engajamento e expõe sua marca aos seguidores do influenciador.

One such strategy of influencer takeovers is hosted by the Sephora brand, which regularly posts influencer content on its official TikTok channel. This content allowed Sephora to tap into the influencer’s large and dedicated fan base, increasing brand visibility and engagement.

Dê uma olhada na lista de reprodução GRWM da Sephora, que apresenta todos os influenciadores da Sephora apresentando conteúdo na conta da marca.

Desafios de hashtag

Os desafios de hashtag incentivam o conteúdo gerado pelo usuário em torno de um tema ou ideia específica. Ao colaborar com influenciadores para iniciar e promover estes desafios, as marcas podem gerar buzz, aumentar a notoriedade da marca e interagir com o seu público-alvo de uma forma divertida e interativa.

A Chipotle é pioneira nesta estratégia, tendo lançado dois populares desafios de hashtag - #lidflipchallenge e #guacdance.

O primeiro encorajou as pessoas a virar a tampa da tigela de burrito Chipotle para o alto e pegá-la. Foi a Chipotle que fez parceria com vários influenciadores do TikTok para promover o desafio. Foi simples, divertido, fácil de participar e envolvente, gerando muito UGC e foi um grande sucesso.

The challenge garnered over 300M views (Source Exolyt) and resulted in record-breaking digital sales and app downloads. 

A campanha #GuacDance, em parceria com os influenciadores Brent Rivera e Loren Gray, comemorou o Dia Nacional do Abacate. Os usuários aderiram filmando-se dançando a “canção guacamole” do Dr. Jean e compartilhando-a com a hashtag #GuacDance.

Marketing afiliado

A implementação de programas de marketing de afiliados com influenciadores permite que eles ganhem comissões por impulsionar vendas ou referências à sua marca. Isso incentiva os influenciadores a criar conteúdo atraente e promover seus produtos para seu público, ao mesmo tempo que gera um ROI baseado no desempenho para sua marca.

Um dos melhores exemplos desse tipo de marketing é a Amazon, que permitiu que influenciadores criassem vitrines para selecionar e mostrar seus produtos favoritos da Amazon aos seus seguidores.

Source Exolyt

Rachel Meaders is a creator who leverages this opportunity and monetizes her traffic with the Amazon Associates program. Her videos are usually showcasing amazon purchases with #amazonmusthaves.

Começar com o marketing de influenciador TikTok usando Exolyt é um processo simples que pode produzir resultados impactantes. Aqui está um guia passo a passo:

1. Registre-se no Exolyt

Begin by signing up for Exolyt's platform. Take some time to explore the features and functionalities it offers, including the influencer database, analytics dashboard, and influencer campaign tracking features.

História de caso

Read the IntiMD customer story to get an insight into how Exolyt customers are utilizing the platform for Influencer Marketing.

2. Identifique influenciadores relevantes

Depois de definir os objetivos da sua campanha, você pode utilizar o banco de dados de influenciadores da Exolyt para identificar influenciadores relevantes dentro do seu nicho. Filtre influenciadores com base em critérios como contagem de seguidores, categoria do setor, tipo de conta e dados demográficos.

You can further analyze the influencers by their performance index and content style or, more critically, by analyzing their Exo Score (an engagement overview metric by Exolyt). Look for influencers whose audience aligns with your target market and has a record of producing high-quality content.

3. Envolva-se e negocie com influenciadores

É importante ressaltar que o Exolyt não é uma ferramenta exclusiva de gerenciamento de influenciadores, portanto esta etapa não pode ser realizada através do Exolyt.

4. Acompanhe o desempenho

The best feature of Exolyt’s Influencer Campaign is the ease with which it lets you track your influencer videos without going back and forth with the contact. 

Once the campaign is launched, build a campaign tracker on the platform and directly monitor the ROI and key campaign performance metrics - not just for one but multiple influencer collaborations all at once. This helps you judge which influencer brings in better results compared to others.

Monitorar a eficácia de suas parcerias com influenciadores em tempo real pode ajudá-lo a tomar decisões baseadas em dados para otimizar sua estratégia. Ajuste sua abordagem conforme necessário para maximizar os resultados e atingir os objetivos de sua campanha.

By following these steps and leveraging Exolyt's platform, you can effectively kickstart your TikTok influencer marketing efforts and drive success for your brand.