في المشهد الواسع لوسائل التواصل الاجتماعي، برزت تيك توك كمنصّة رائدة ذات تأثير هائل، استحوذت على اهتمام مليارات المستخدمين حول العالم بمحتواها الإبداعي شديد الجاذبية. ويعكس تصاعد شعبيتها تنامي تفضيل المحتوى القصير سهل الاستهلاك، ما دفع منصّات الفيديو القصير إلى صدارة المشهد.

لذلك، تسعى الشركات والمسوقون باستمرار للاستفادة من هذه المساحة الديناميكية وفهمها. وذلك لأنه على الرغم من أن المنصة تشجع الإبداع - إلا أنها تمثل تحديًا يتمثل في إنشاء مقاطع فيديو مقنعة يتردد صداها وتأسر عقول المجتمعات التي توحدها محادثات محددة تعتمد على الهاشتاج.

تلعب الوسوم دوراً أساسياً على تيك توك. ومن خلال توظيف الوسوم بفعالية، تستطيع الشركات التنقل في المشهد الديناميكي لتيك توك وبناء حضور قوي على المنصة.

لا يمكن للشركات فهم نبض جمهورها المستهدف، وتحديد الموضوعات الشائعة، وتخصيص استراتيجيات المحتوى لديها، إلا عبر مراقبة الوسوم الرائجة (على سبيل المثال باستخدام أداة تحليلات تيك توك من Exolyt).

في هذه المدونة، سنتعمق في النصائح والاستراتيجيات العملية التي يمكن للشركات استخدامها لمراقبة علامات التصنيف الشائعة على TikTok بشكل فعال. لكن أول الأشياء أولاً:

الهاشتاج هو كلمة رئيسية يسبقها رمز "#" يُستخدم على منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك TikTok، لتصنيف المحتوى وتنظيمه. فهو يحول الكلمة أو العبارة إلى علامة قابلة للنقر، مما يسمح للمستخدمين باكتشاف واستكشاف المنشورات والمناقشات ذات الصلة.

تعمل علامات التصنيف كطريقة لتسمية المحتوى وتجميعه بناءً على السمات أو المواضيع أو الأحداث المشتركة. فهي تمكن المستخدمين من البحث عن محتوى معين، والمشاركة في الاتجاهات، والانضمام إلى المحادثات المحيطة بموضوع معين. أصبحت علامات التصنيف ضرورية لاكتشاف المحتوى والمشاركة وبناء المجتمع على وسائل التواصل الاجتماعي وخاصة TikTok.

توفر مراقبة علامات التصنيف الشائعة أو العثور عليها على TikTok العديد من الفوائد، مثل:

• Increased Visibility and Reach: Incorporating popular hashtags into content strategy increases the chance of video discovery by TikTok users actively following or searching for those hashtags.

• تعزيز التفاعل: تفضّل خوارزمية TikTok المحتوى عالي التفاعل. ومن خلال استخدام الوسوم الرائجة، يمكن للشركات الانضمام إلى المحادثات والاتجاهات الدائرة التي تلقى صدى لدى مستخدمي TikTok. كما يوفّر ذلك فرصة للحصول على ملاحظات ورؤى قيّمة، ومحتوى ينشئه المستخدمون.

• استفد من الاتجاهات سريعة الانتشار: من خلال مراقبة الوسوم الرائجة، يمكن للشركات اكتشاف أفكار جديدة للمحتوى، والمشاركة في المحادثات الرائجة، ومواءمة رسالة العلامة التجارية مع ما يستحوذ على اهتمام الجمهور المستهدف.

• إلهام المحتوى: توفّر الوسوم الرائجة مصدراً غنياً لإلهام المحتوى. رصد الوسوم الشائعة يساعدك على تحديد الاتجاهات الناشئة والأفكار الفيروسية، ويدعم توليد أفكار محتوى جديدة وجذّابة تتوافق مع اهتمامات جمهورك، بما يحافظ على حضورك على تيك توك متجدداً وحيوياً.

• الميزة التنافسية: من خلال تحديد الوسوم الناشئة أو الرائجة قبل المنافسين، تستطيع العلامات التجارية إبراز ابتكارها ومرونتها وصِلتها بالجمهور، وهو ما يساعدها على تحقيق أفضلية تنافسية على TikTok وترسيخ مكانة علامتها بوصفها قائدة للاتجاهات في القطاع.

• رؤى استهداف الجمهور: يوفر رصد الوسوم رؤى قيمة حول تفضيلات الجمهور واهتماماته وسلوكه. ومن خلال تحليل أداء وسوم محددة والمحتوى المرتبط بها، يمكن للشركات فهم مشاعر جمهورها المستهدف، والاتجاهات التي يتجاوب معها، وأنواع المحتوى التي تحفز التفاعل. ويساعد ذلك على تحسين استراتيجية المحتوى، وتخصيص رسائل العلامة التجارية، واستهداف الجمهور الأنسب بفعالية على تيك توك.

هل ترغب في اكتشاف ورصد الكلمات المفتاحية والوسوم على TikTok ذات الصلة؟ جرّب هذه الخطوات:

1. ابحث في مجال عملك

في البداية، ربما تكون قد خمنت الكلمات الرئيسية وعلامات التصنيف ذات الصلة بصناعتك، ولكن هل هي قيد الاستخدام حاليًا؟

أحد أكبر الأخطاء التي ترتكبها العلامات التجارية على TikTok أو أي من وسائل التواصل الاجتماعي هو افتراض الكلمات الرئيسية ذات الصلة بالعلامة التجارية دون التحقق من ملاءمتها.

قبل تضييق نطاق الكلمات الرئيسية المحددة، حاول فهم الموضوعات الشائعة وعلامات التصنيف ذات الصلة بعلامتك التجارية أو محتواك. لحسن الحظ، مع ميزات أداة تحليلات TikTok الشاملة من Exolyt، يمكنك القيام بذلك بنقرة واحدة.

2. استكشف بحث TikTok

إذا كان عملك لديه مدير لوسائل التواصل الاجتماعي أو كنت واحدًا منهم، فلا تتجاهل إمكانات شريط البحث في TikTok، والذي يظهر كعدسة مكبرة في الجزء العلوي الأيمن من التطبيق.

يتيح خيار البحث للمستخدمين استكشاف محتوى متنوع، بما في ذلك مقاطع الفيديو الشائعة وعلامات التصنيف الشائعة والأصوات الشائعة - اكتب كلمة رئيسية ذات صلة بعملك، ويمكنك العثور على الموضوعات ذات الصلة في مجال تخصصك أو فئة عملك.

3. الاستفادة من صفحة TikTok "من أجلك".

خصّص وقتًا للتواجد على تيك توك عبر For You Page (FYP) لاكتشاف المحتوى والهاشتاغات الرائجة. راقب الهاشتاغات الشائعة والمتصدّرة على FYP؛ فهي تشير إلى الموضوعات الأكثر رواجًا وقد تكون ذات قيمة لاستراتيجيتك على تيك توك.

4. تحديد الاتصالات الموضعية

تعتبر علامات التصنيف حاسمة في فك رموز اهتمامات الجمهور واتجاهاته. ومع ذلك، فإن التركيز فقط على هاشتاج واحد ومقاييس أدائه قد يؤدي إلى فقدان الصورة الأكبر.

باستخدام شبكة الهاشتاج الخاصة بـ Exolyt، يمكنك الآن التعمق في كيفية تفاعل موضوع معين مع الموضوعات الأخرى ذات الصلة واكتشاف نطاق أوسع من المحادثات والاتجاهات على المنصة، مما يكشف عن الروابط المهمة بين الموضوعات المختلفة التي تمت مناقشتها على TikTok.

• في الشبكة، تمثل كل عقدة هاشتاجًا واحدًا.
• يتم ربط علامات التصنيف المستخدمة معًا عن طريق رابط - يعرض الرابط الأكثر سمكًا علامات التصنيف المستخدمة معًا أكثر من غيرها.

عندما تتكرر هذه الاتصالات لكل وسم، يتم إنشاء شبكة علاقات فريدة يمكن أن تتغير وتتطور مع ارتفاع اتجاهات TikTok وتغير سلوك المستخدم أو اهتماماته.

تعمل شبكة الهاشتاج على تعزيز الرؤية المحيطية لمستخدم Exolyt من خلال رؤى حول كيفية تفاعل موضوع معين مع الموضوعات الأخرى ذات الصلة.

5. تحليل محتوى المنافس

ادرس محتوى منافسيك أو المؤثرين الآخرين في مجال عملك. قم بتدوين الكلمات الرئيسية وعلامات التصنيف التي يستخدمونها في التسميات التوضيحية والأوصاف الخاصة بهم. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد الكلمات الرئيسية الشائعة وعلامات التصنيف ذات الصلة لدمجها في المحتوى الخاص بك.

بفضل مزايا أداة تحليلات تيك توك من Exolyt، يمكنك أيضاً تحليل الوسوم الأكثر صلة بمنافسك ورصد ما يحقق لديه أفضل أداء خلال فترة زمنية محددة.

دعونا نستكشف شركة أديداس على سبيل المثال في هذا الصدد -

المصدر: Exolyt

6. تتبع علامات التصنيف الأكثر أهمية

لنفترض أنك شركة تعمل في مجالات متعددة أو تعمل مع العديد من المبدعين والحملات والمؤثرين في وقت واحد، أو أنك تأمل في تحديد الاتجاهات الناشئة. في هذه الحالة، يجب عليك الاحتفاظ بعلامة تبويب على الهاشتاجات التي تهمك أكثر.

باستخدام حلول إدارة وتتبع المجلدات Exolyt، يمكنك القيام بذلك بسرعة وتعزيز استراتيجية المحتوى الخاصة بك برؤى تعتمد على البيانات.

7. مراقبة تعليقات المستخدمين وإشاراتهم

إن مراقبة التعليقات على TikTok ليست مجرد مهمة عادية؛ إنها فرصة ذهبية للتعلم والمشاركة والازدهار في عالم وسائل التواصل الاجتماعي، لأنها تقدم لمحة مباشرة عن عقول وقلوب جمهورك.

مع ارتفاع الحجم الهائل للمحادثات على وسائل التواصل الاجتماعي، قد يكون من الصعب على الشركات متابعة ما يقال عن علامتها التجارية أو منتجاتها أو خدماتها.

يساعد Exolyt في الكشف عن تصورات السوق هذه من خلال مراقبة التعليقات.

يعد تتبع التعليقات أمرًا ضروريًا لأن المستخدمين والعملاء غالبًا ما يذكرون الكلمات الرئيسية أو علامات التصنيف ذات الصلة في تفاعلاتهم مع المحتوى الخاص بك. يمكن أن يوفر ذلك موضوعات متخصصة في الصناعة ولغة جمهور مرتبطة بعلامتك التجارية أو محتواك. كما أنه يراقب إدارة سمعة العلامة التجارية.

8. كن على اطلاع دائم واختبر

يمكن أن تتغير اتجاهات TikTok وعلامات التصنيف الشائعة بسرعة. لذا، قم بتجربة كلمات رئيسية وعلامات تصنيف مختلفة لتحديد ما يلقى صدى أفضل لدى جمهورك المستهدف.

تذكر أن العثور على المجموعة الصحيحة من علامات التصنيف قد يتطلب وقتًا وتجريبًا. من خلال تحليل بيانات الأداء وتكييف إستراتيجيتك وفقًا لذلك، يمكنك تحسين استخدام علامة التصنيف الخاصة بك وزيادة مستوى الرؤية والمشاركة لمحتوى TikTok الخاص بك.

كشركة، يعد تخصيص الوقت لإجراء بحث شامل أمرًا ضروريًا لفهم اهتمامات وتفضيلات جمهورك المستهدف لصياغة حملة مقنعة وجذابة. يضمن الاستثمار في هذا العمل الأساسي أن تتماشى جهودك مع ما يلقى صدى لدى جمهورك ويزيد من احتمالات النجاح.

لذا، بمجرد تحديد المجموعة الأولى من علامات التصنيف ضمن مجال تخصصك أو صناعتك، سيكون لديك بالفعل مجموعة من علامات التصنيف المحتملة التي يمكنك تجربتها.

• المزج بين العام والمتخصص: استخدم مزيج من الهاشتاغات العامة والمتخصصة للوصول إلى شرائح مختلفة من الجمهور. على سبيل المثال، استخدم هاشتاغ شائع مثل #foryou أو #tiktokviral، إلى جانب هاشتاغات متخصصة مرتبطة بمحتواك.

• حلّل وطوّر باستمرار: حلّل بيانات الأداء وحدّد الأنماط والاتجاهات بين الوسوم التي تحقق أداءً قويًا بثبات. حسّن استراتيجية الوسوم بناءً على هذه الرؤى. استخدم الوسوم التي تحقق تفاعلًا أعلى وتتوافق مع أهداف المحتوى.

• ابقَ ذا صلة ومواكباً: راقب الوسوم الرائجة على تيك توك وعدّل استراتيجية المحتوى وفقاً لذلك. أدرج الوسوم الرائجة ذات الصلة ضمن المحتوى للاستفادة من الاتجاهات الفيروسية وزيادة فرص الوصول إلى جمهور أوسع.

• اختبر وتعلّم: تعامل مع تجريب الوسوم كعملية مستمرة. لا تتردد في استكشاف وسوم جديدة، ومراقبة النتائج، واستخلاص الدروس. وابقَ منفتحاً على تعديل استراتيجية الوسوم بناءً على ملاحظات الجمهور والاتجاهات المتغيرة.

1. تحديات الهاشتاج

إحدى حملات الهاشتاج الأكثر شيوعًا عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي تحديات الهاشتاج، حيث تتم دعوة المستخدمين للمشاركة من خلال إنشاء مقاطع فيديو ومشاركتها بناءً على موضوع أو مطالبة معينة. يرتبط التحدي عادةً بعلامة تصنيف فريدة.

ويتم تشجيع المشاركين على وضع لمساتهم الإبداعية في التحدي، وعرض مواهبهم أو روح الدعابة أو وجهات نظرهم الفريدة.

وهي مصممة لإلهام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، وتشجيع المشاركة، وخلق شعور بالمجتمع والمرح على المنصة. يعتمد نجاح تحدي الهاشتاج على جاذبيته، وسهولة المشاركة فيه، وقدرته على إثارة الاهتمام والمشاركة على نطاق واسع.

مثال: فعالية دوريتوس x سوبر بول LVII 2023

في حين أن معظم الشركات أعلنت عن إعلانات تجارية خلال فترة البث الوطني لـ Super Bowl، فقد أخذت دوريتوس الأمر إلى مستوى أبعد. أطلقت مسابقة رقص على TikTok، والتي تحدت المستخدمين لنشر مقطع فيديو لأنفسهم وهم يرقصون باستخدام الهاشتاج #DoritosTriangleTryout للحصول على فرصة الظهور في إعلان يوم اللعبة.

حصد التحدي أكثر من 14 مليار مشاهدة للهاشتاج، مما أدى إلى زيادة المحتوى الذي أنشأه المستخدمون، والذي راقبته العلامة التجارية من أجل الميزة التجارية لوقت اللعب.

المصدر: Exolyt تُظهر قفزة في أداء الحملة خلال فترة الترويج مقارنةً بالمتوسط المتحرك الحالي

اطّلع على المزيد حول مسابقة الإعلانات الخاصة بدوريتوس هنا.

2. شهادات المستخدم

يمكنك أيضًا إنشاء حملة هاشتاج لجمع شهادات المستخدمين وتجاربهم المتعلقة بعلامتك التجارية أو منتجاتك. اطلب من مستخدمي TikTok مشاركة قصصهم أو تقييماتهم أو المحتوى الإبداعي الذي يعرض تجاربهم المفضلة مع علامتك التجارية. وهذا يبني الثقة والدليل الاجتماعي والمصداقية لعملك.

3. تعاونات المؤثرين

غالبًا ما تطلق العلامات التجارية حملات هاشتاج مع الأشخاص المؤثرين للاستفادة من مدى وصولهم وتأثيرهم لتضخيم رسائل العلامة التجارية والتفاعل مع متابعيهم.

مثال: Walwart

أطلقت شركة البيع بالتجزئة العملاقة أول حملة هاشتاج لها كتحدي يسمى #SavingsShuffle لدعوة المستخدمين لمشاركة مشاعرهم الناجمة عن المدخرات التي يواجهونها في المتجر. لقد تعاونوا مع 6 مؤثرين للترويج للتحدي.

شارك آدم وحيد، أحد المؤثرين الذين تعاون معهم Walmart، الفيديو التالي مع قاعدة معجبيه المتحمسين وحصل على 158.6 ألف إعجاب و2847 مشاركة.

4. خلف الكواليس

امنح جمهورك لمحة عن الجوانب الموجودة خلف الكواليس لعلامتك التجارية، مثل عمليات الإنتاج أو ديناميكيات الفريق أو الأحداث. شجع المستخدمين على مشاركة لحظاتهم وراء الكواليس المتعلقة بعلامتك التجارية. وهذا يعزز الشفافية والأصالة والتواصل الأعمق مع جمهورك.

5. علامات التصنيف ذات العلامات التجارية

قم بإنشاء علامة تصنيف فريدة تمثل علامتك التجارية أو حملتك. شجع مستخدمي TikTok على دمج علامة التصنيف في مقاطع الفيديو الخاصة بهم عند التفاعل مع علامتك التجارية أو مشاركة المحتوى ذي الصلة. ويساعد ذلك في بناء الوعي وجمع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وتتبع التفاعل الخاص بحملتك.

مثال: نايكي

اتخذت العلامات التجارية المشهورة عالميًا مثل Nike خطوة أخرى إلى الأمام من خلال استخدام علامات التصنيف ذات العلامات التجارية لإنشاء محتوى من إنشاء المستخدمين (UGC). لا تساعد علامات التصنيف الشركة على مراقبة سمعة العلامة التجارية عبر الإنترنت فحسب، بل تساعد أيضًا في تعزيز أصالة العلامة التجارية من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون - وهي طريقة مثالية للاستفادة من أفضل ما في النظام البيئي للتسويق المؤثر.

المصدر: أداة Exolyt لتحليلات تيك توك - محتوى ينشئه المستخدمون (UGC) من حساب نايكي على تيك توك يستعرض الهاشتاغ الخاص بالعلامة ‘nikefitcheck’، مع مقاييس ذات صلة مفيدة لمراقبة أداء العلامة التجارية.

6. الترويج للمنتج أو الخدمة

قم بتطوير حملة هاشتاج للترويج لمنتج أو خدمة معينة. شجع المستخدمين على عرض كيفية استخدامهم لعروضك أو الاستفادة منها بطريقة إبداعية وجذابة. يمكن أن يساعد ذلك في إثارة الإثارة وزيادة المبيعات وتسليط الضوء على الميزات أو الفوائد الفريدة لمنتجاتك.

مثال: الحديث

لبدء إطلاق "Creative All-Star Series" في لندن، تعاونت شركة Converse، العلامة التجارية للأحذية، مع أربعة من منشئي المحتوى البارزين على TikTok من المملكة المتحدة. هؤلاء المؤثرون، الذين يبلغ عدد متابعيهم حوالي 12 مليونًا، قادوا الحملة. وكانت النتيجة زيادة ملحوظة في تفاعل المستخدمين وانتشارًا واسع النطاق استحوذ على جمهور واسع.

المصدر: جيك سويت، مؤثر تعاونت معه كونفرس.

7. علامات التصنيف ذات الصلة بالسبب

ادعم قضية اجتماعية أو بيئية تتوافق مع قيم علامتك التجارية. قم بتطوير حملة هاشتاج تشجع مستخدمي TikTok على إنشاء محتوى متعلق بالقضية أو زيادة الوعي أو عرض مساهماتهم. يوضح هذا التزام علامتك التجارية بالمسؤولية الاجتماعية ويمكن أن يجذب الأفراد ذوي التفكير المماثل.

من خلال الاستفادة بشكل فعال من علامات التصنيف الشائعة، يمكن للشركات تعزيز وجود علامتها التجارية، والتواصل مع جمهور أوسع، وفي نهاية المطاف دفع النمو والنجاح على المنصة.

لذا، اتبع خطوات اكتشاف الهاشتاج ومراقبته، وأفكار الحملات والتجريب، وتكيف باستمرار مع الاتجاهات المتطورة لتسخير إمكانات هاشتاجات TikTok وتعزيز التفاعل مع عملك.

يمكنك أيضًا الاعتماد على Exolyt لتحليلات تيك توك للبدء.