TikTok کمپنیوں اور تنظیموں کے لیے وسیع امکانات کی نمائندگی کرتا ہے۔ سوشل میڈیا ایپ صارفین کے ساتھ مشغول ہونا، نئے تلاش کرنے اور طویل مدتی برانڈ کی وفاداری کو آسان بناتی ہے۔ پچھلے سالوں میں، TikTok نے ناقابل یقین حد تک تیزی سے ترقی کی ہے اور اندازہ ہے کہ 2029 تک 2.35 بلین صارفین تک پہنچ جائے گا۔ لیکن اگر آپ پلیٹ فارم سے فائدہ اٹھانا چاہتے ہیں، تو آپ کو سمجھنا چاہیے کہ یہ کیسے کام کرتا ہے۔

\n سماجی سننے سے آپ صارفین کی آواز کو بہتر طور پر سمجھ سکتے ہیں، رجحان کے اہم اشاروں کو پکڑ سکتے ہیں اور مستقبل کے رجحانات کا اندازہ لگا سکتے ہیں۔ یہ آپ کو اپنے سامعین سے منسلک ہونے میں مدد کرتا ہے، ان کی دلچسپیوں، ترجیحات اور طرز زندگی کے بارے میں بصیرت کے ذریعے۔

\n TikTok سوشل سننے کی ایک واضح حکمت عملی آپ کو اپنے سامعین کو بڑھانے اور پیروکاروں کو کسٹمرز میں تبدیل کرنے میں مدد دے گی۔ آپ کی TikTok سماجی سننے کو شروع کرنے، بہتر کرنے اور اسے بلند کرنے میں آپ کی مدد کے لیے ہم نے اس گائیڈ کو اکٹھا کیا ہے۔

پرانے اسکول کی سوشل میڈیا مارکیٹنگ بنیادی طور پر مقداری ڈیٹا پر نظر آتی ہے: ایک ویڈیو کو کتنے آراء ملے؟ کیا ہمیں بہت زیادہ لائکس ملے؟ منگنی کی شرح کیا ہے؟ اگرچہ یہ تمام مقداری ڈیٹا بصیرت بخش ہو سکتا ہے اور اس کی اپنی جگہ ہے، لیکن TikTok کے لیے مواد بنانے میں کامیاب ہونے کے لیے، آپ کو گہرائی میں جانے کی ضرورت ہے۔

سماجی سننا سطحی سطح کے میٹرکس سے آگے بڑھتا ہے اور سامعین کی ضروریات، خواہشات اور درد کے نکات سے پردہ اٹھاتا ہے۔ یہ صارف کے جذبات اور وہ آپ کے برانڈ، مصنوعات، صنعت اور حریفوں کے ساتھ کس طرح مشغول ہوتے ہیں اس پر ایک وسیع تر تناظر فراہم کرتا ہے۔ سماجی نگرانی، جو اکثر مترادف طور پر استعمال ہوتی ہے، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز، بلاگز، فورمز، اور جائزہ سائٹس پر برانڈ کے تذکروں، ٹیگز، اور سوالات کو ٹریک کرنے، دریافت کرنے اور ان کا مشاہدہ کرنے پر توجہ مرکوز کرتی ہے۔

اگر آپ موضوع کو مزید دریافت کرنا چاہتے ہیں تو، سوشل مانیٹرنگ اور سوشل سننے کے درمیان فرق کے بارے میں ہماری بلاگ پوسٹ دیکھیں ۔

اپنے بڑے صارف کی بنیاد اور سامعین کی بصیرت کی دولت کے ساتھ، TikTok ذیلی ثقافتوں، مائیکرو ٹرینڈز، اور بدلتے ہوئے رویوں کے سنگم کے لیے کمیونٹی پر مبنی مرکز کے طور پر ابھرا ہے۔ TikTok پر کمیونٹی کی نقل و حرکت کے نمونوں کی پیروی کرنے سے اس بات کا تعین کرنے میں مدد مل سکتی ہے کہ آگے کیا ہو رہا ہے یا اس میں بڑی اور اثر انگیز چیز بننے کی صلاحیت ہے۔

یہ ہمیں اگلے نقطہ پر لے آتا ہے: TikTok سوشل سننے کی اہمیت۔

TikTok سوشل سننا کیوں ضروری ہے؟

• TikTok سب سے تیزی سے ترقی کرنے والا سوشل میڈیا پلیٹ فارم ہے: اسے صرف Gen Z اور Alpha ہی استعمال نہیں کرتے: اس کے 30.6% صارفین 35 سال سے زیادہ عمر کے ہیں ۔
• TikTok ٹرینڈز سیٹ کرتا ہے: TikTok نہ صرف ایپ میں ٹرینڈ سیٹ کرتا ہے بلکہ مجموعی کلچر کو بھی متاثر کرتا ہے۔ اپنی کامیابی کے ساتھ، میٹا نے ریلز متعارف کرانے کا فیصلہ کیا، اور یہاں تک کہ LinkedIn نے 2024 میں ایک مختصر ویڈیو فارمیٹ متعارف کرایا۔ تاہم، زیادہ تر رجحانات اب بھی TikTok پر شروع ہوتے ہیں اس سے پہلے کہ وہ دوسرے پلیٹ فارمز پر جائیں۔
• TikTok کے صارفین بہت زیادہ مصروف ہیں: TikTok صارفین کے پیروکاروں کی طرف سے اوسط منگنی کی شرح 2,65% ہے۔ اگلا (اور بہت پیچھے) انسٹاگرام ہے، جس میں پیروکاروں کی اوسط تعداد صرف 0.70% ہے۔
• TikTok Shop ایک ممکنہ آمدنی پیدا کرنے والا ہے: TikTok شاپ کے 71,2% صارفین نے اسے اپنی فیڈ میں دیکھنے کے بعد کچھ خرید لیا ہے۔

اگر آپ پیچھے رہ جانے سے بچنا چاہتے ہیں اور اپنے کاروبار کے مواقع سے محروم رہنا چاہتے ہیں تو آپ کو TikTok پر سوشل سننے کی ضرورت ہے۔

اگرچہ یہ سیدھا لگتا ہے، سماجی سننے کے فوائد زیادہ اہم ہیں۔ جیسا کہ Jazmin Griffith، نے Pepsico پر شیئر کیا ہے - "... سماجی سننا کوئی وائب چیک نہیں ہے—یہ آپ کو دکھاتا ہے کہ لوگ کیا چاہتے ہیں اس سے پہلے کہ وہ یہ جان لیں کہ وہ آپ کے FYP اور خطرات کو متاثر کرتے ہیں۔"

یہ سمجھنے کے لیے کہ یہ کیوں ضروری ہے، اس کے پانچ سوالات دیکھیں جن کا جواب سماجی سننے والا دے سکتا ہے

اپنے TikTok سماجی سننے کے سفر میں مہارت حاصل کرنے کے لیے 5 اقدامات:

1. واضح اہداف طے کریں۔
2. اپنے TikTok سامعین کی شناخت کریں۔
3. آپ جو سننا چاہتے ہیں اسے منتخب کریں۔
4. صحیح میٹرکس اور KPIs کی وضاحت کریں۔
5. اپنی ضروریات کے لیے صحیح ٹول تلاش کریں۔
6. قابل عمل بصیرت کے لیے اپنے سننے والے ڈیٹا کا تجزیہ کریں۔

1. واضح اہداف مقرر کریں

سماجی سننا شروع کرنے سے پہلے، اس مشق کے لیے اپنے مقاصد کو واضح طور پر بیان کرنا ضروری ہے۔ دستیاب ڈیٹا کی وسیع مقدار کے ساتھ، مغلوب ہونا آسان ہے۔ مخصوص اہداف طے کرنے سے، آپ اس بات کا تعین کرنے کے لیے بہتر طریقے سے لیس ہوں گے کہ آپ کیا حاصل کرنا چاہتے ہیں اور اپنی کامیابی کی پیمائش کیسے کریں۔

\n TikTok 'سوشل سننے کی حکمت عملی' کے کچھ سب سے عام اہداف یہ ہیں:

• مارکیٹ ریسرچ کریں : TikTok، اپنے وسیع یوزر بیس کے ساتھ، ایک بہت بڑا مرکز بن گیا ہے جو آپ کے سامعین، حریفوں اور آپ کی صنعت کی حالت کے بارے میں بصیرت پیدا کرتا ہے۔ سماجی سننے سے آپ کے کاروبار سے سب سے زیادہ متعلقہ بصیرت اور رجحانات کو حاصل کرنے میں مدد ملتی ہے۔
• پروڈکٹ کی ترقی کو فروغ دیں : سماجی سننا ان برانڈز کے لیے ایک قیمتی ٹول ہو سکتا ہے جو اپنی مصنوعات کی ترقی کی کوششوں کو فروغ دینے کے خواہاں ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ سوشل میڈیا پر صارفین کے تاثرات سن کر، برانڈز پروڈکٹ کی خصوصیات، بہتری، اور نئے پروڈکٹ آئیڈیاز کے بارے میں بصیرت حاصل کر سکتے ہیں جو ہدف کے سامعین کی ضروریات کو بہتر طریقے سے پورا کر سکتے ہیں۔
• فروغ دیں اثر انگیز مارکیٹنگ : TikTok کا الگورتھم سامعین کے لیے دلچسپی اور دریافت پر مبنی مواد کو ہوا دیتا ہے جو مستند اور مشن پر مبنی برانڈز کی قدر کرتا ہے۔ سماجی سننے سے آپ کو متاثر کن لوگوں اور وکالت کی شناخت کرنے میں مدد مل سکتی ہے جو اپنی مصنوعات اور خدمات کو فروغ دے سکتے ہیں، کمپنیوں کو صارفین کے ساتھ جڑنے میں مدد کرنے کے لیے بیداری بڑھا سکتے ہیں، اور اعتماد حاصل کر سکتے ہیں۔
• بحران کا انتظام : مختصر ویڈیو مواد کا فارمیٹ پوائنٹ، شوٹ اور پوسٹ کرنا آسان بناتا ہے اور پھر ویڈیو دنیا کے دیکھنے کے لیے لائیو ہے۔ اگرچہ یہ مرئیت اور مصروفیت بڑھانے کے لیے بہت اچھا ہے - اگر بروقت اور فعال طور پر نگرانی نہ کی جائے تو یہ نقصان دہ ہو سکتا ہے! اگرچہ رائے کسی برانڈ کے کنٹرول سے باہر ہو سکتی ہے، سماجی نگرانی اور سننا ساکھ کے انتظام کی ایک خاص حد کے لیے ایک مؤثر ٹول کے طور پر مدد کر سکتا ہے۔
• دریافت کریں مسابقتی فائدہ : سماجی سننے سے برانڈز کو ابھرتے ہوئے صنعتی رجحانات اور مواقع کی نشاندہی کرنے اور جدت اور زبردست پیشکشوں کے ذریعے فرق کرنے میں مدد کرکے مسابقتی فائدہ حاصل کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔
• مواد کا آئیڈییشن : TikTok اب سب سے زیادہ استعمال ہونے والے سرچ انجنوں میں سے ایک ہے — 2024 میں Adobe کی ایک رپورٹ سے پتہ چلتا ہے کہ پانچ میں سے دو سے زیادہ امریکی TikTok کو بطور سرچ انجن استعمال کرتے ہیں۔ سماجی سننے سے آپ کی صنعت سے متعلقہ کلیدی ٹاک پوائنٹس، رجحانات، اور مطلوبہ الفاظ کی شناخت میں مدد ملتی ہے تاکہ آپ ان کو پیک کر سکیں اور ان سے بروقت، منظم اور مؤثر طریقے سے فائدہ اٹھا سکیں۔
• TikTok پر سامعین کی شناخت : اس پر مزید اگلے موضوع میں

سماجی نگرانی اور سننے کے کلیدی فوائد کو سمجھنے کے لیے نیچے دیے گئے بلاگ کو چیک کریں تاکہ آپ ان مقاصد کو منتخب کر سکیں جو آپ کی ضروریات کے مطابق ہوں۔

2. اپنے TikTok سامعین کی شناخت کریں

ہر اچھی مارکیٹنگ کی حکمت عملی آپ کے مثالی سامعین کو سمجھنے کے ساتھ شروع ہوتی ہے: وہ کون ہیں، انہیں کیا خیال ہے، اور وہ کہاں اور کیسے مشغول ہوتے ہیں ۔ سامعین کی شناخت بھی سماجی سننے کے لیے آپ کے مقاصد میں سے ایک ہو سکتی ہے۔ اس صورت میں، آپ کی سماجی سننے کی مشق یہاں ختم ہو سکتی ہے۔

آپ Exolyt کے ذریعے متعدد طریقوں سے اس سامعین پر بصیرت حاصل کرنے کے لیے سماجی سننے کا استعمال کر سکتے ہیں:

• فالوور ڈیموگرافکس : اپنے برانڈ یا مدمقابل اکاؤنٹ کے سامعین کی ڈیموگرافکس دریافت کریں تاکہ یہ سمجھ سکیں کہ وہ کہاں ہیں واقع ہیں، ان کی جنس، اور ان کی عمر ۔
• UGC سماجی سننا : Exolyt پر اپنے برانڈ، حریفوں یا صنعت سے متعلقہ موضوعات کے لیے سماجی سامعین بنائیں تاکہ آپ کی آواز، تبصروں، سامعین کے جذبات، اور تخلیق کاروں کے مجموعی جائزہ کا اشتراک معلوم ہو سکے کہ وہ کیسا محسوس کرتے ہیں اور وہ کیا کہتے ہیں۔
• صنعتی رجحانات : اپنے کاروبار سے متعلقہ صنعتی رجحانات اور مخصوص جغرافیوں میں دریافت کریں تاکہ یہ سمجھ سکیں کہ کون سے اکاؤنٹس (برانڈز، اثر انداز کرنے والے، یا مشہور شخصیات) بات چیت میں شامل ہیں اور وہ کیا پوسٹ کرتے ہیں۔
• کمیونٹی کے لیے مخصوص زمرہ جات : TikTok پر ، کمیونٹیز اکثر ہیش ٹیگز کے ارد گرد متحد ہو جاتی ہیں جو کہ 'tok' پر ختم ہوتے ہیں، اور TikTok پر ہر چیز کے لیے عام طور پر 'tok' ہوتا ہے۔ اگر آپ بحث کے اس زمرے سے واقف ہیں جس سے آپ کا برانڈ یا انڈسٹری تعلق رکھتی ہے، تو آپ Exolyt پر اس ہیش ٹیگ کو چیک کر سکتے ہیں اور مخصوص سامعین کی بصیرت کو حاصل کرنے کے لیے خطے اور حجم کے لحاظ سے اوور لیپنگ گفتگو (عرف ہیش ٹیگز ریلیشنز نیٹ ورک ) تلاش کر سکتے ہیں۔
• برانڈ کا تذکرہ : آپ کے مدمقابل یا صنعت سے متعلق مخصوص اثر انگیز اکاؤنٹس کے ذریعے کیے گئے برانڈ کے تذکروں کو تلاش کرنے سے آپ کو اندازہ ہوتا ہے کہ وہ کن اکاؤنٹس کے ساتھ کام کر رہے ہیں اور ان کے پیروکار کے تجزیات۔ اس سے آپ کو اپنے سامعین کا اندازہ ہوتا ہے اور وہ کون سا تعاون دیکھنا چاہتے ہیں۔

3. منتخب کریں جو آپ سننا چاہتے ہیں

TikTok بصیرت کی سونے کی کان ہے، لیکن موثر سماجی سننے کا آغاز یہ جاننے سے ہوتا ہے کہ کیا ٹریک کرنا ہے۔ چاہے آپ برانڈ کے تذکروں، صنعت کے رجحانات، یا ثقافتی تبدیلیوں کی نگرانی کر رہے ہوں، آپ کے فوکس ایریاز کی وضاحت آپ کو قابل قدر اور قابل عمل ڈیٹا نکالنے میں مدد کرے گی۔ TikTok پر جو کچھ سننا ہے اسے کم کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

• برانڈ کے تذکرے اور بات چیت کو ٹریک کریں: کیا آپ جاننا چاہتے ہیں کہ لوگ آپ کے برانڈ کے بارے میں کیا کہتے ہیں؟ گاہک کے جذبات کا اندازہ لگانے اور مشغولیت کے مواقع کی نشاندہی کرنے کے لیے براہ راست تذکروں، ہیش ٹیگز، اور برانڈڈ چیلنجز کی نگرانی کریں۔
• صنعت اور مسابقتی رجحانات کی پیروی کریں: حریفوں اور صنعت کی نقل و حرکت کی نگرانی آپ کو ابھرتے ہوئے رجحانات، مہم کی کامیاب حکمت عملیوں اور صارفین کی ترجیحات کا پتہ لگانے میں مدد دے سکتی ہے، جس سے آپ کو مسابقتی برتری حاصل ہوتی ہے۔
• وائرل ٹرینڈز اور ہیش ٹیگز کی شناخت کریں: TikTok رجحانات پر ترقی کرتا ہے، اور جلد پتہ لگانے سے آپ کو وائرل مواد سے فائدہ اٹھانے میں مدد مل سکتی ہے۔ اپنی حکمت عملی کو تازہ اور متعلقہ رکھنے کے لیے رجحان ساز آوازوں، چیلنجز اور فارمیٹس کی پیروی کریں۔
• اثر و رسوخ رکھنے والے اور اہم رائے دہندگان کی نگرانی کریں: تخلیق کار TikTok کلچر کو چلاتے ہیں۔ اثرانداز اور صنعت کے ماہرین کا سراغ لگانا آپ کو یہ دیکھنے کی اجازت دیتا ہے کہ کون سی آوازیں گفتگو کو شکل دیتی ہیں اور کہاں برانڈ تعاون اثر ڈال سکتا ہے۔
• سامعین کے جذبات اور تاثرات کو سمجھیں: سماجی سننا صرف اس بارے میں نہیں ہے کہ کیا مقبول ہے — یہ اس بارے میں ہے کہ لوگ کیسا محسوس کرتے ہیں۔ سامعین کے تاثرات کو سمجھنے کے لیے تبصروں، جائزوں اور بحث کے نمونوں کا تجزیہ کریں اور اس کے مطابق اپنے پیغامات کو ایڈجسٹ کریں۔

اپنے سننے کی توجہ کی وضاحت کر کے ، آپ شور کو ختم کر سکتے ہیں اور TikTok سے معنی خیز بصیرتیں نکال سکتے ہیں۔

4. صحیح میٹرکس اور KPIs کی وضاحت کریں

TikTok کا تجزیہ کرتے وقت وینٹی میٹرکس میں پڑنا آسان ہے: آپ کے کتنے پیروکار ہیں، کتنے آراء وغیرہ۔ جب کہ یہ سماجی نگرانی اور کارکردگی سے باخبر رہنے میں کارآمد ثابت ہو سکتے ہیں، سماجی سننا محض تذکروں اور تبصروں کو گننے سے زیادہ اہم ہے۔ آپ اس طرح سنتے ہیں جو آپ کے سامعین آپ کو بتاتے ہیں—معیاری اور مقداری طور پر ۔

لہذا، اس بات کی وضاحت کرنا کہ آپ سماجی سننے سے حاصل کردہ بصیرت کو کیسے ٹریک کرنا اور اس کی پیمائش کرنا چاہتے ہیں۔ آپ کو مرحلہ 1 میں اپنے اہداف کی بنیاد پر کچھ اسٹریٹجک KPIs ترتیب دینے چاہئیں—برانڈ کی آگاہی میں اضافہ کرنا، اہم اثر انداز کرنے والوں کی شناخت کرنا، یا اپنے مواد میں نئے رجحانات کو دریافت کرنا—یا وہ عنوانات جنہیں آپ مرحلہ 3 میں سننے کے لیے منتخب کرتے ہیں۔

مثال:

• اگر آپ کا مقصد برانڈ بیداری کو بڑھانا ہے تو مثبت برانڈ کا تذکرہ ایک مؤثر KPI ہو سکتا ہے۔
• صارفین کی ذہانت کے میٹرکس جیسے آواز، جذبات، یا سامعین کی آبادی کا اشتراک آپ کے سامعین کو سمجھنے کے لیے مانیٹر کرنا اہم ہے۔
• ہیش ٹیگ گروتھ گرافس یہ سمجھنے کے لیے کہ آیا یہ ریئل ٹائم ہے یا سیچوریٹنگ ٹرینڈ۔

ان کلیدی میٹرکس سے پردہ اٹھانے کے لیے جو آپ کی سماجی سننے کی حکمت عملی میں مرکز بننے چاہئیں کے لیے TikTok سماجی سننے کی حکمت عملی پر ہماری بلاگ پوسٹ دیکھیں۔ اس سے آپ کو آپ کے برانڈ کے آن لائن اثرات کی ایک جامع تفہیم ملے گی۔

یہ میٹرکس کامیابی کے اہم اشارے کے طور پر نمایاں ہیں اور آپ کی آن لائن موجودگی کی نبض کو سمیٹتے ہیں، جو آپ کی کوششوں کی تاثیر کے بارے میں انمول بصیرت پیش کرتے ہیں۔

5. اپنی ضروریات کے لیے صحیح ٹول تلاش کریں

TikTok ثقافتی رجحانات اور صارفین کی گفتگو کو تشکیل دینے کے ساتھ، برانڈز، مارکیٹرز اور تجزیہ کاروں کے لیے صحیح سماجی سننے کے آلے کا انتخاب بہت اہم ہے۔ تاہم، پلیٹ فارم میں بہت زیادہ مواد موجود ہے، اور آپ کے برانڈ، مصنوعات اور خدمات کے بارے میں کیا کہا جا رہا ہے اس کا پتہ لگانا مشکل ہو سکتا ہے۔ مزید برآں، تمام ٹولز ایک ہی سطح کی بصیرت پیش نہیں کرتے ہیں، لہذا صحیح سوالات پوچھنے سے آپ کو بہترین انتخاب کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔

• آپ کو کس ڈیٹا کی ضرورت ہے کا جائزہ لے کر شروع کریں۔ کیا آپ برانڈ کے تذکرے، رجحانات، اثر انگیز سرگرمی، یا مدمقابل حکمت عملی کو ٹریک کر رہے ہیں؟ تمام پلیٹ فارمز گہرائی سے TikTok analytics فراہم نہیں کرتے ہیں، اس لیے یقینی بنائیں کہ ٹول کا احاطہ کرتا ہے ہیش ٹیگز، آواز، منگنی میٹرکس، اور جذبات کا تجزیہ۔
• اگلا، عالمی ٹریکنگ کی صلاحیتوں کے بارے میں پوچھیں۔ TikTok کے رجحانات سرحد کے بغیر ہیں، اور یہاں تک کہ اگر پابندی بعض علاقوں کو متاثر کرتی ہے، دوسری مارکیٹوں کی بصیرتیں قیمتی رہتی ہیں۔ کیا ٹول بین الاقوامی سطح پر رجحانات کو ٹریک کر سکتا ہے؟ کیا یہ طویل مدتی تجزیہ کے لیے تاریخی ڈیٹا فراہم کر سکتا ہے؟
• ایک اور اہم عنصر ہے حسب ضرورت اور رپورٹنگ۔ کیا ٹول بصیرت کو فلٹر کرتا ہے مقام، صنعت، یا صارف کے رویے کی بنیاد پر؟ کیا آپ آسانی سے رپورٹنگ کے لیے ڈیٹا ایکسپورٹ کر سکتے ہیں؟
• ٹیم تعاون کے بارے میں سوچیں۔ بہترین ٹولز ٹیم کے متعدد اراکین کو بصیرت تک رسائی، اشتراک اور تجزیہ کرنے کی اجازت دیتے ہیں ، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ مارکیٹنگ، حکمت عملی، اور مواد کی ٹیمیں ہم آہنگ رہیں۔
• غور کریں انضمام اور استعمال میں آسانی۔ کیا یہ دیگر تجزیاتی ٹولز کے ساتھ کام کرتا ہے؟ کیا یہ فوری بصیرت کے لیے صارف دوست ہے ؟
• آخر میں، اپنے بجٹ پر غور کریں ۔ آپ کا بجٹ متاثر کرے گا کہ کون سے اوزار موزوں ہیں۔ کچھ ٹولز بڑے اداروں کے لیے بنائے جاتے ہیں، کچھ چھوٹے کاروباروں کے لیے۔ مزید برآں، زیادہ تر سماجی سننے والے ٹولز میں TikTok جزو ہوتا ہے، جبکہ کچھ ٹولز، جیسے Exolyt، TikTok میں مہارت رکھتے ہیں، جن پر آپ کو اپنی ضروریات کی بنیاد پر بجٹ بناتے وقت بھی غور کرنے کی ضرورت ہے۔

صحیح ٹول کو TikTok ڈیٹا کو نہ صرف اکٹھا کرنا چاہیے بلکہ اسے قابل عمل ذہانت میں تبدیل کرنا چاہیے ۔ Exolyt ایسا کرنے میں آپ کی مدد کرتا ہے۔

اگر آپ ایک مخصوص TikTok ٹول چاہتے ہیں جو آپ کی ٹیم کے لیے آسان ہو، تو آپ Exolyt کے ساتھ مفت میں شروع کر سکتے ہیں۔

6. قابل عمل بصیرت کے لیے اپنے سننے والے ڈیٹا کا تجزیہ کریں

اب تک، آپ کو کافی حد تک ڈیٹا اکٹھا کرنا چاہیے تھا۔ لیکن ڈیٹا صرف اتنا ہی اچھا ہے جتنا آپ ان سے حاصل کر سکتے ہیں۔ اپنے ڈیٹا کو قابل عمل بصیرت میں تبدیل کرنے کے بارے میں کچھ بہترین طریقے یہ ہیں:

• ایک مسابقتی برتری تلاش کریں : حریفوں کے وائرل مواد، مہم کی کامیابی، کسٹمر کے تاثرات اور، اثر انگیز تعاون اور مشغولیت کی شرحوں کا تجزیہ کرکے اپنے برانڈ کی موجودگی کا موازنہ کریں۔ اپنی پوزیشننگ کو ایڈجسٹ کرنے اور اپنے برانڈ میں فرق کرنے کے لیے اس ڈیٹا کا استعمال کریں۔
• برانڈ ایڈوکیٹس اور UGC تخلیق کاروں کو دریافت کریں : سماجی سننے سے آپ کو ان متاثر کن افراد کی شناخت کرنے میں مدد مل سکتی ہے جو مستند پروموشن کے لیے اسٹریٹجک پارٹنرشپ بنانے کے لیے مشغولیت، سامعین کی آبادی، اور مواد کے تھیمز کا تجزیہ کرکے آپ کے برانڈ کے ساتھ ہم آہنگ ہوں۔
• اپنے سامعین کی تجاویز کا فائدہ اٹھائیں : سوشل میڈیا صرف ایک ایسی جگہ نہیں ہے جہاں آپ پوسٹ کرتے ہیں اور بھوت۔ آپ کی پوسٹس کا تبصرہ سیکشن بہترین خیالات اور تاثرات سے بھرا ہوا ہے۔ آپ کے سامعین آپ کی اگلی ویڈیو کو متاثر کر سکتے ہیں یا پروڈکٹ کی ترقی کی نئی حکمت عملی تجویز کر سکتے ہیں۔
• اپنی مواد کی حکمت عملی کو بہتر بنائیں : یہ سمجھنے کے لیے مشغولیت کے نمونوں کا تجزیہ کریں کہ کیا مواد کے فارمیٹس، تھیمز، اور آوازیں آپ کے سامعین کو سب سے زیادہ گونجتے ہیں۔ اپنے TikTok ویڈیوز، اشتہاری تخلیقات، اور اثر انگیز تعاون کو بہتر بنانے کے لیے اس کا استعمال کریں۔
• ابھرتے ہوئے رجحانات کو ان کے عروج سے پہلے دریافت کریں : ٹرینڈنگ ہیش ٹیگز ، آوازوں، اور صنعت کی بصیرت کو ٹریک کرکے، آپ وائرل مواد کو مخصوص جغرافیہ میں ابتدائی طور پر دیکھ سکتے ہیں اور اسے اپنی مارکیٹنگ کی حکمت عملی تک پہنچانے سے پہلے۔

(Exolyt کے ساتھ آپ اس تجزیہ کو محل وقوع اور مواد میٹرکس کی بنیاد پر بھی تقسیم کر سکتے ہیں—ایک خصوصیت جو یہ بتاتی ہے کہ کس طرح مخصوص اکاؤنٹس نے کچھ صنعت سے متعلقہ ہیش ٹیگز/موضوعات کا استعمال کیا ہے اور یہ اس وقت میٹرکس میں کہاں پوزیشن میں ہے: اعلی مصروفیت کے ساتھ منفرد مواد، کم مشغولیت کے ساتھ منفرد مواد، کم مصروفیت کے ساتھ منفرد مواد مصروفیت۔)

• گاہک کی مصروفیت اور برانڈ کے جذبات کو بہتر بنائیں : تبصرے، منگنی کے نمونوں، exo اسکور s، اور ویڈیوز پر جذبات کا تجزیہ کرکے، آپ سامعین کے نقطہ نظر کا اندازہ لگا سکتے ہیں، خدشات کو دور کر سکتے ہیں، اور مثبت برانڈ تاثر کو فروغ دینے کے لیے پیغام رسانی کو بہتر بنا سکتے ہیں۔
• مستقبل کے صارفین کے طرز عمل کی پیش گوئی کریں : سماجی سننا تاریخی TikTok ڈیٹا اور طرز عمل کے نمونوں میں ایک ونڈو فراہم کرتا ہے۔ آپ اس ڈیٹا کو صارفین کی ترجیحات کو تبدیل کرنے کا اندازہ لگانے اور مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کو فعال طور پر ایڈجسٹ کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔

سماجی سننے کے بہترین طریقوں میں گہرا غوطہ لگائیں اور سماجی ذہانت کے ماہر اور ثقافتی حکمت عملی کے ماہر Kim Townend کے ساتھ TikTok پر مرکوز تحقیق کی سپر پاور کو ننگا کریں۔

مثال 1: Chipotle

2022 میں، دو TikTok تخلیق کاروں نے Chipotle کے لیے اپنے سٹیک quesadilla ہیک کے ساتھ وائرل کیا: انہوں نے fajita veggies اور ایک DIY چٹنی شامل کی جس میں کھٹی کریم اور شہد کا سرکہ ملا۔ لیکن fajita quesadilla اصل میں مینو پر نہیں تھا۔ Chipotle سوشل میڈیا ٹیم نے 90k سے زیادہ نامیاتی سماجی تذکروں کو سنا جس میں ان سے کہا گیا کہ وہ اس ہیک کو حقیقی پروڈکٹ میں تبدیل کریں۔

انہوں نے متاثر کن لوگوں کے ساتھ مل کر فاسٹ ٹریک کیا، آن لائن ہیک کو مینو آئٹم میں تبدیل کیا۔ اس کے تیار ہونے کے بعد، انہوں نے 100.000 ملازمین کو تربیت دی اور اس نئی شے کو متعارف کرانے کے لیے ایپ کے بہاؤ کو بھی اپ ڈیٹ کیا۔ لانچ کے موقع پر، نئے quesadilla نے Chipotle کے پورے Quesadilla کاروبار کو دوگنا کر دیا۔

اس کے بارے میں کیا ہوشیار ہے: Chipotle کو عام طور پر ایک نیا مینو آئٹم متعارف کرانے میں برسوں لگتے ہیں، لیکن اس معاملے میں، انہوں نے TikTok کی جانب سے بہت زیادہ مانگ کی وجہ سے اس عمل کو تیز کیا۔ ایک بار نیا مینو آئٹم تیار ہونے کے بعد اصل TikTok تخلیق کاروں کے ساتھ ایک سادہ اسپانسر شدہ پوسٹ کرنے کے بجائے، Chipotle نے سامعین کو مشغول رکھنے اور دلچسپی رکھنے کے لیے اسے شامل کرنے کے لیے متاثر کن اور ان کے پیروکاروں کو شامل کیا۔

مثال 2: Duolingo

Duolingo TikTok پر سب سے کامیاب برانڈز میں سے ایک ہے۔ ان کی سوشل میڈیا ٹیم صارف کے تذکروں اور رجحانات کی نگرانی کے لیے سوشل سننے کا استعمال کرتی ہے۔ TikTok پر سوشل سننے کے ذریعے، ان کی ٹیم نے دریافت کیا کہ بہت سے صارفین نے برانڈ کے اللو میسکوٹ کے بارے میں ایک وائرل مذاق کیا، لوگوں کو ان کی زبان کے اسباق کو مکمل کرنے پر مجبور کیا۔ برانڈ نے مذاق میں جھکنے کا فیصلہ کیا اور ایسی ویڈیوز بنانے کے لیے مواد تخلیق کاروں کے ساتھ شراکت داری کی جہاں اللو نے مزاحیہ انداز میں ان کا پیچھا کیا۔

اس کے بارے میں کیا ہوشیار ہے: سوشل میڈیا ٹیم نے تجزیہ کیا کہ ان کے برانڈ کے شوبنکر کو کس طرح سمجھا جاتا ہے اور اس کی طرف جھکاؤ کیا جاتا ہے جو TikTok پر پہلے سے ایک رجحان تھا۔ اپنی صنعت میں مواد تخلیق کاروں کے ساتھ شراکت داری کرکے، انہوں نے دکھایا کہ وہ اپنا مذاق اڑا سکتے ہیں۔

جیسا کہ TikTok ڈیجیٹل کلچر کو شکل دینا جاری رکھے ہوئے ہے، سماجی سننا اب اختیاری نہیں ہے—یہ ضروری ہے ۔ سامعین کے جذبات کو سمجھنا، ٹریکنگ کے رجحانات، اور اثر انگیز بصیرت کا فائدہ اٹھانا برانڈز کو ایک ابھرتے ہوئے منظر نامے میں مسابقتی رہنے میں مدد کر سکتا ہے۔

صحیح ٹولز اور حکمت عملیوں کا استعمال کرتے ہوئے، کاروبار ٹک ٹاک ڈیٹا کو قابل عمل بصیرت میں تبدیل کر سکتے ہیں ، مارکیٹنگ کے بہتر فیصلے، مضبوط مشغولیت، اور طویل مدتی ترقی کو آگے بڑھا سکتے ہیں۔ چاہے آپ برانڈ کے تذکروں کی نگرانی کر رہے ہوں، حریفوں کا تجزیہ کر رہے ہوں، یا ابھرتے ہوئے رجحانات کو دیکھ رہے ہوں، 2025 میں TikTok سوشل سننا آپ کے آگے رہنے کی کلید ہے۔