엑솔릿의 소셜 인사이트를 통해 디지털 역량을 강화한 글로벌 커뮤니케이션 에이전시
고객 개요
맥칸 파리는 130여 개국에 진출해 있는 세계 광고 분야의 선두주자인 맥칸 월드그룹의 프랑스 에이전시입니다. 각 고객을 위한 통합 마케팅 및 커뮤니케이션 솔루션을 개발하여 브랜드가 사람들의 삶에서 의미 있는 역할을 하고 비즈니스를 구축할 수 있도록 지원하는 업계 최고의 전략 및 크리에이티브 서비스를 프랑스와 전 세계에서 제공합니다.
주요 하이라이트
TikTok 데이터 연구 가속화
'직관적이고 효율적인' AI 기반 인사이트 제공
● 간소화된 트렌드 헌팅
신규 비즈니스 수주에 기여
요구 사항
McCann은 각 브랜드와 관련된 오디언스에 대한 본질적인 진실을 드러내는 데 도움이 되는 TikTok 데이터를 통해 디지털 역량을 강화할 수 있는 솔루션을 찾고 있었으며, 이를 통해 고객사가 사람들의 삶에서 특별한 역할을 할 수 있도록 지원한다는 목표를 달성할 수 있었습니다.
도전 과제
요구 사항은 간단했습니다:
- 효율적이고 초보자도 쉽게 사용할 수 있는 TikTok 통계 도구 찾기
- 빠르게 진화하는 역동적인 TikTok 트렌드 탐색하기
- 틱톡의 실행 가능한 인사이트 활용하기
- 해당 콘텐츠 기회 탐색
하지만 대부분의 도구는 TikTok의 경우 기능이 제한적이었습니다.
솔루션
엑솔릿은 포괄적인 TikTok 데이터 커버리지로 앞서 언급한 요구 사항을 해결하는 데 도움을 주었습니다. 또한 업계 인사이트 및 소셜 리스닝과 같은 기능을 통해 McCann은 가장 인기 있거나 인기 없는 콘텐츠를 '직관적인 방식'으로 캡처할 수 있었습니다.
10억 명이 넘는 사용자를 보유한 TikTok은 다양한 글로벌 오디언스와 소통할 수 있는 독보적인 기회를 제공합니다. 이러한 인사이트를 활용하면 귀중한 오디언스의 관점에 접근할 수 있어 브랜드가 창의적이고 진정성 있는 메시지를 전달할 수 있습니다.
사회적, 문화적 뉘앙스에 대해 더 많이 배워 고객을 성공의 올바른 방향으로 안내하고 의미 있는 관계를 구축하는 것, 이것이 바로 McCann의 목표였습니다.
Exolyt는 직관적이고 효율적인 틱톡 인사이트 헌터로서 신뢰할 수 있는 파트너입니다.
Cong Feng
Social Media Analyst
결과
엑소릿은 맥캔이 빠르게 변화하는 틱톡의 콘텐츠 주기를 마스터하는 데 도움을 주었습니다. 동적 플랫폼이 제공하는 인사이트를 더 빠르게 탐색하고 방대한 양의 데이터를 명확하게 파악하여 데이터에 기반한 전략적인 의사결정을 신속하게 내릴 수 있도록 지원합니다.
이렇게 수집한 인사이트와 결과물을 통해 지속적으로 긍정적인 피드백을 받고 방대한 디지털 용량에 대한 고객의 신뢰를 얻었으며, 나아가 새로운 비즈니스를 수주하는 데도 기여했습니다.
