글로벌 커뮤니케이션 에이전시, 엑솔릿의 소셜 인사이트를 통해 디지털 역량 강화
고객 개요
맥캔 파리는 전 세계 광고 부문에서 선두를 달리고 있는 맥캔 월드그룹의 프랑스 에이전시로, 130개국 이상에 설립되어 있습니다. 그들은 각 고객을 위해 통합된 마케팅 및 커뮤니케이션 솔루션을 개발하여 프랑스 및 전 세계에서 고객을 지원하며, 브랜드가 사람들의 삶에서 의미 있는 역할을 하고 비즈니스를 구축할 수 있도록 최상의 전략적 및 창의적 서비스를 제공합니다.
주요 특징
● 가속화된 TikTok 데이터 연구
● AI 기반 인사이트는 '직관적이고 효율적'임이 입증됨
● 간소화된 트렌드 헌팅
● 신규 사업 수주에 기여
필요
McCann은 TikTok 데이터를 통해 디지털 역량을 강화하고, 각 브랜드와 관련된 청중에 대한 내재적 진실을 밝히는 솔루션을 찾고 있었습니다. 이는 고객이 사람들의 삶에서 독특한 역할을 할 수 있도록 돕는 목표를 달성하기 위한 것입니다.
도전 과제
요구 사항은 간단했습니다:
- 효율적이고 초보자도 쉽게 사용할 수 있는 TikTok 통계 도구 찾기
- 빠르게 진화하는 역동적인 TikTok 트렌드 탐색하기
- 틱톡의 실행 가능한 인사이트 활용하기
- 해당 콘텐츠 기회 탐색
하지만 대부분의 도구는 TikTok의 경우 기능이 제한적이었습니다.
솔루션
Exolyt는 포괄적인 TikTok 데이터 커버리지를 통해 McCann이 언급된 요구 사항을 해결하는 데 도움을 주었습니다. 또한, Industry Insights 및 Social Listening과 같은 기능은 McCann이 가장 상승세이거나 하락세인 콘텐츠를 '직관적인 방식으로' 포착하는 데 도움을 주었습니다.
10억 명이 넘는 사용자를 보유한 TikTok은 다양한 글로벌 오디언스와 소통할 수 있는 독보적인 기회를 제공합니다. 이러한 인사이트를 활용하면 귀중한 오디언스의 관점에 접근할 수 있어 브랜드가 창의적이고 진정성 있는 메시지를 전달할 수 있습니다.
사회적, 문화적 뉘앙스에 대해 더 많이 배워 고객을 성공의 올바른 방향으로 안내하고 의미 있는 관계를 구축하는 것, 이것이 바로 McCann의 목표였습니다.
Exolyt는 직관적이고 효율적인 틱톡 인사이트 헌터로서 신뢰할 수 있는 파트너입니다.
Cong Feng
Social Media Analyst
결과
Exolyt는 McCann이 TikTok의 빠른 콘텐츠 주기를 마스터하도록 도왔습니다. 동적 플랫폼이 제공하는 인사이트의 빠른 탐색을 촉진하고, 방대한 양의 데이터를 명확하게 파악하여 데이터 기반의 전략적으로 건전한 빠른 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
이렇게 수집한 인사이트와 결과물을 통해 지속적으로 긍정적인 피드백을 받고 방대한 디지털 용량에 대한 고객의 신뢰를 얻었으며, 나아가 새로운 비즈니스를 수주하는 데도 기여했습니다.
