Exolytを活用し、独立系のプロフェッショナル・ファクトチェック組織が情報戦への対応を強化します

FactCheck.By

顧客概要

FactCheck.BY は、情報の検証、フェイクニュースの検出、そしてメディア空間の包括的な分析に取り組む独立系組織です。偽情報への対抗を使命とし、情報環境を多角的に分析しながら、フェイクニュースの誤りを明らかにし、検証済みの情報源を提供することで、批判的思考とメディアリテラシーの向上を推進しています。独立した調査、詳細な分析、そしてエビデンスに基づく知見を通じて、誰もが事実にアクセスできる環境を整え、情報空間において真実と操作を見極められるよう支援することを目指しています。

地域
Lithuania  
業界
Research Services
メンバー
2-10

主なポイント

  • 変化の速いTikTokコンテンツのトラッキングと分析を、よりシンプルにしました
  • AIを活用した文字起こし機能と直感的なハッシュタグ可視化により、よりスピーディーにリサーチを実施できました。
  • CSVエクスポート機能により社内ワークフローが効率化され、さらなる分析に向けたデータ連携が可能になります。
  • 調査結果の深さと信頼性が高まり、インパクトのあるデータドリブンなレポートにつながりました。

ニーズ

FactCheck.BYのチームは、調査や業界関連の情報収集、さらに業界カンファレンスでの口コミによって、Exolytを知りました。同チームは、TikTok上のソーシャルメディア活動を分析する高品質なツールを求めており、とりわけ中東欧のメディアエコシステムを評価する業務の一環として、そのようなソリューションを必要としていました。

チームがYouTubeのトラフィックの大幅な減少を確認したことが、この必要性のきっかけでした。一方で、2023年8月に実施した定量調査により、比較するとTikTokの伸びがより大きいことが明らかになりました。特にベラルーシのようにメディアの自由が制限されている国では、TikTokはニュース接触の主要プラットフォームとして台頭しており、そのため同チームは、プラットフォーム上のコンテンツをより深く理解し、偽情報に関する課題に対応する必要があると判断しました。具体的には、誤解を招くコンテンツの発信源を特定し、このソーシャルチャネルにおけるボットネットワークの役割を把握することを目指しました。

課題

FactCheck.BYが直面していた課題の一つは、政治状況の把握と分析に必要なTikTokデータへのアクセスでした。というのも、多くのツールでは、TikTokに関して利用できる機能やデータへのアクセス性が限られていたためです。

  1. 情報統制下にあるメディア環境の評価：FactCheck.BY は、ベラルーシのように報道の自由が限られた権威主義体制の地域におけるメディア動向の把握に注力していました。
  2. YouTubeトラフィックの減少：YouTubeのトラフィックが大幅に減少したことで、ニュースや情報収集の主要プラットフォームとなっていたTikTokへ注力を移す必要が生じました。
  3. 偽情報の特定：チームは、誤解を招くコンテンツの拡散において連携したボットネットワークが果たす役割も含め、TikTok上で偽情報がどのように広がるのかを把握しようとしていました。
  4. 政治キャンペーンの分析：FactCheck.BYは、特にルーマニア、アルバニア、ポーランドなどの国々においてTikTokがどのように活用されているかを明らかにし、選挙への影響を評価することを目的としていました。

ソリューション

Exolyt は FactCheck.By に対し、分析プロセスを大幅に強化する包括的なソリューションを提供しました。AI による文字起こし機能により、チームは大幅な時間短縮を実現し、より質の高い分析に注力できるようになりました。さらに、CSV 形式でのデータエクスポート機能は、その後の処理、モデリング、可視化を社内ワークフローで進めるうえで、非常に大きな価値をもたらしました。

しかし、特に印象的だったのは、Exolytのハッシュタグ可視化機能です。「これまで見てきた中で、最も直感的でインサイトに富んだ実装です。ハッシュタグのチャートは煩雑で解釈しにくいことが多いですが、御社のアプローチは実に秀逸です。通常は混沌としがちなデータ領域を、瞬時に理解でき、かつ分析価値の高いものへと変えています。」 - Mikhail Doroshevich, Researcher, FactCheck。

他のツールでは、ハッシュタグデータが整理されておらず解釈しにくい形で表示されることが少なくありませんが、Exolytは直感的なアプローチによって、この複雑なデータを明確で示唆に富み、実務に活かせるビジュアルへと変換し、分析プロセスの効率と有効性を大きく高めました。

表面的な指標にとどまらずTikTokを深く理解し、ナラティブの把握や偽情報の検知、政治的メッセージのモニタリングを実現するツールをお探しであれば、Exolytは最有力の選択肢の一つです

Mikhail Doroshevich

Researcher, FactCheck

結果

Exolytは、FactCheck.BYが主要な調査目標を迅速かつ確信を持って達成するうえで、極めて重要な役割を果たしました。FactCheck.BYは、Exolytのプラットフォームを活用して、ルーマニア、アルバニア、ポーランドなど複数国におけるTikTok上の偽情報の拡散パターンや政治コミュニケーション戦略を分析し、インパクトのあるデータドリブンなレポートを作成することができました。これらのレポートは、主要なファクトチェック・ネットワークやシンクタンクのプラットフォームから高い評価を受け、調査結果の信頼性向上にもつながりました。要約すると、同組織が確認した成果は以下のとおりです。

  • このプラットフォームにより、FactCheck.BY は主要な目標を効率的かつ確信を持って達成できました。
  • Exolytは、TikTokにおける偽情報と政治コミュニケーションの包括的な分析を支援しました。
  • 公開されたレポートは、主要なファクトチェック機関やシンクタンクから高く評価されました。
  • Exolytは業務フローを効率化しただけでなく、分析結果の深さと信頼性の向上にも貢献しました。

実績・導入事例:

FactCheck による こちらのレポート をぜひご覧ください。オンライン上の有害なナラティブの分析に関する取り組みを具体的に示すとともに、その過程で Exolyt から得た各種データポイントやリソースをハイライトしています。

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