• Tracking and analysing fast-moving TikTok content was simplified
• AI-powered transcription and intuitive hashtag visualisations helped to conduct research faster
• CSV export features streamlined internal workflows, allowing data integration for further analysis.
• Depth and credibility of findings were enhanced, leading to impactful, data-driven reports.

The team at FactCheck.BY discovered Exolyt through a combination of research, professional reading, and word-of-mouth recommendations at industry conferences. The team was searching for a high-quality tool to analyse social media activity on TikTok, particularly as part of their work assessing media ecosystems in Central and Eastern Europe. 

The need came about after the team observed a significant decline in YouTube traffic. But based on their quantitative research conducted in August 2023, they realised TikTok had a higher surge comparatively; it emerged as a key platform for news consumption, especially in countries with restricted media freedom like Belarus, so they sought to understand the content on the platform in-depth and address the challenges related to disinformation - identify sources of misleading content and understanding the role of bot networks via this social channel.

Some of the challenges faced by FactCheck.BY was related to accessing TikTok data for understanding and analysing political environments, because functionalities and data democracy were limited when it comes to TikTok among most tools:

1. Assessing Media Ecosystems in Restricted Environments: FactCheck.BY focused on understanding media dynamics in authoritarian regions with limited media freedom, such as Belarus.
2. Decline in YouTube Traffic: A significant drop in YouTube traffic prompted the need to shift attention to TikTok, which had become a primary platform for news and information consumption.
3. Виявлення дезінформації: Команда прагнула зрозуміти, як дезінформація поширюється в TikTok, зокрема роль скоординованих мереж ботів у поширенні оманливого контенту.
4. Аналіз політичних кампаній: FactCheck.BY прагнула дослідити, як використовується TikTok, зокрема в таких країнах, як Румунія, Албанія та Польща, та оцінити його вплив на вибори.

Exolyt надала комплексне рішення для FactCheck.BY, пропонуючи кілька ключових функцій, які значно покращили їхній процес аналізу. Можливості транскрипції на основі ШІ значно заощадили час, дозволяючи команді зосередитися на високоякісному аналізі. Крім того, можливість експортувати дані у форматі CSV виявилася безцінною для подальшої обробки, моделювання та візуалізації в рамках їхніх внутрішніх робочих процесів.

What truly stood out, however, was Exolyt’s hashtag visualisation feature. ‘It’s hands down the most intuitive and insightful implementation I’ve ever seen. Hashtag charts are often messy and difficult to interpret — but your approach is simply brilliant. It turns a typically chaotic data space into something immediately understandable and analytically rich.’ - Mikhail Doroshevich, Researcher, FactCheck.

На відміну від інших інструментів, які часто подають дані про хештеги в хаотичний і важкоінтерпретований спосіб, інтуїтивний підхід Exolyt перетворив ці складні дані на чіткі, глибокі та дієві візуальні матеріали, зробивши процес аналізу набагато ефективнішим і результативнішим.

Exolyt відіграла ключову роль у швидкому та впевненому досягненні FactCheck.BY важливих дослідницьких цілей. Використовуючи платформу для аналізу схем дезінформації на основі TikTok та стратегій політичної комунікації в таких країнах, як Румунія, Албанія та Польща, FactCheck.BY змогла підготувати впливові, засновані на даних звіти. Ці звіти були добре сприйняті основними мережами перевірки фактів та аналітичними центрами, що підвищило достовірність їхніх висновків. Коротко кажучи, деякі з результатів, які спостерігала організація, були:

• Платформа допомогла FactCheck.BY ефективно та впевнено досягти ключових цілей.
• Exolyt сприяла ретельному аналізу дезінформації та політичної комунікації в TikTok.
• Published reports were praised by leading fact-checking networks and think tanks.
• Exolyt not only streamlined workflows but also improved the depth and credibility of their findings.

Work References:

Check out this publication by FactCheck, which illustrates their work on analysing toxic digital narratives and highlights the various data points and resources gathered from Exolyt that helped in the process.