전문 팩트체커들의 독립적인 조직이 Exolyt을 활용하여 정보전에 대응하다
고객 개요
FactCheck.BY는 정보 검증, 가짜 뉴스 탐지, 그리고 종합적인 미디어 환경 분석에 전념하는 독립적인 조직입니다. 허위 정보에 맞서 싸우는 것을 사명으로 삼아, FactCheck.BY는 정보 환경에 대한 철저한 분석을 수행하고, 가짜 뉴스를 폭로하며, 검증된 출처를 제공함으로써 비판적 사고와 미디어 리터러시를 증진합니다. 이들의 목표는 독립적인 조사, 상세한 분석, 그리고 증거 기반 연구를 통해 모든 사람이 사실에 접근할 수 있도록 돕고, 정보의 흐름 속에서 사람들이 진실과 조작을 구별하도록 지원하는 것입니다.
주요 특징
- 빠르게 변화하는 틱톡 콘텐츠 추적 및 분석이 간소화되었습니다.
- AI 기반 전사 기능과 직관적인 해시태그 시각화로 연구를 더 빠르게 수행할 수 있었습니다.
- CSV 내보내기 기능은 내부 워크플로우를 간소화하여 추가 분석을 위한 데이터 통합을 가능하게 했습니다.
- 조사 결과의 깊이와 신뢰성이 향상되어 영향력 있는 데이터 기반 보고서 작성이 가능해졌습니다.
필요성
FactCheck.BY 팀은 연구, 전문 자료 열람, 업계 컨퍼런스에서의 입소문 추천을 통해 Exolyt을 알게 되었습니다. 이 팀은 특히 중앙 및 동유럽 미디어 생태계 평가 작업의 일환으로 틱톡 소셜 미디어 활동을 분석할 수 있는 고품질 도구를 찾고 있었습니다.
이러한 필요성은 팀이 유튜브 트래픽의 상당한 감소를 관찰한 후에 발생했습니다. 그러나 2023년 8월에 수행된 정량 연구를 바탕으로, 그들은 틱톡이 상대적으로 더 높은 급증세를 보인다는 사실을 깨달았습니다. 틱톡은 특히 벨라루스와 같이 언론 자유가 제한된 국가에서 뉴스 소비의 핵심 플랫폼으로 부상했으며, 이에 따라 팀은 플랫폼의 콘텐츠를 심층적으로 이해하고 허위 정보 관련 문제에 대응하고자 했습니다. 즉, 오해의 소지가 있는 콘텐츠의 출처를 식별하고, 이 소셜 채널을 통해 봇 네트워크의 역할을 이해하는 것을 목표로 삼았습니다.
과제
FactCheck.BY가 직면했던 몇 가지 과제는 정치 환경을 이해하고 분석하기 위한 틱톡 데이터 접근과 관련이 있었습니다. 이는 대부분의 도구에서 틱톡 기능과 데이터 활용의 민주성이 제한적이었기 때문입니다:
- 제한된 환경에서의 미디어 생태계 평가: FactCheck.BY는 벨라루스와 같이 미디어 자유가 제한된 권위주의 지역의 미디어 역학을 이해하는 데 중점을 두었습니다.
- 유튜브 트래픽 감소: 유튜브 트래픽의 상당한 감소로 인해 뉴스 및 정보 소비의 주요 플랫폼이 된 틱톡으로 관심을 전환할 필요성이 생겼습니다.
- 허위정보 식별: 팀은 TikTok에서의 허위정보 확산 방식과 조직적으로 운영되는 봇 네트워크가 오도성 콘텐츠 유포에 미치는 역할을 파악하고자 했습니다.
- 정치 캠페인 분석: FactCheck.BY는 특히 루마니아, 알바니아, 폴란드 등에서 TikTok이 어떻게 활용되는지 파악하고, 선거에 미치는 영향력을 평가하는 것을 목표로 했습니다.
솔루션
Exolyt는 FactCheck.By에 분석 프로세스를 크게 개선하는 핵심 기능을 갖춘 종합 솔루션을 제공했습니다. AI 기반 전사 기능으로 시간을 대폭 절감하여 팀이 고품질 분석에 집중할 수 있었습니다. 또한 CSV 형식으로 데이터를 내보내는 기능은 내부 워크플로우에서의 추가 가공, 모델링, 시각화에 핵심적이었습니다.
그러나 진정으로 돋보였던 것은 Exolyt의 해시태그 시각화 기능이었습니다. ‘제가 본 것 중 가장 직관적이고 통찰력 있는 구현입니다. 해시태그 차트는 종종 복잡하고 해석하기 어렵지만, 당신의 접근 방식은 그야말로 탁월합니다. 일반적으로 혼란스러운 데이터 공간을 즉시 이해할 수 있고 분석적으로 풍부한 것으로 바꿉니다.’ - 미하일 도로셰비치, 팩트체크 연구원.
대부분의 도구가 해시태그 데이터를 혼란스럽고 해석하기 어려운 형태로 제시하는 것과 달리, Exolyt는 직관적인 접근으로 복잡한 데이터를 명확한 인사이트가 담긴 실행 가능한 시각화로 전환하여 분석 프로세스의 효율성과 효과를 크게 높입니다.
TikTok을 표면적 지표를 넘어 깊이 있게 이해하기 위한 도구—내러티브 식별, 허위정보 탐지, 정치 메시지 모니터링까지—를 찾고 계시다면, Exolyt는 최고의 선택지 중 하나입니다
Mikhail Doroshevich
Researcher, FactCheck
결과
Exolyt는 FactCheck.BY가 핵심 연구 목표를 신속하고 확신 있게 달성하도록 하는 데 결정적 역할을 했습니다. FactCheck.BY는 루마니아, 알바니아, 폴란드 등 여러 국가에서 TikTok 기반 허위정보 패턴과 정치 커뮤니케이션 전략을 분석하기 위해 Exolyt 플랫폼을 활용했고, 그 결과 영향력 있는 데이터 기반 리포트를 제작할 수 있었습니다. 이 리포트는 주요 팩트체크 네트워크와 싱크탱크 플랫폼에서 높은 평가를 받아 연구 결과의 신뢰도를 한층 높였습니다. 요약하면, 해당 기관이 관찰한 주요 성과는 다음과 같습니다:
- 플랫폼은 FactCheck.BY가 핵심 목표를 효율적으로, 그리고 확신을 가지고 달성할 수 있도록 지원했습니다.
- Exolyt는 TikTok 상의 허위정보와 정치 커뮤니케이션에 대한 심층 분석을 가능하게 했습니다.
- 선도적인 팩트체크 네트워크 및 싱크탱크들로부터 발행된 보고서들은 호평을 받았습니다.
- Exolyt은 워크플로우를 간소화했을 뿐만 아니라, 조사 결과의 깊이와 신뢰성을 높였습니다.
참고 자료:
이 출판문을 확인해 보십시오. FactCheck가 유해한 디지털 네럴티브를 분석한 사례와 그 과정에서 Exolyt가 제공한 다양한 데이터 포인트와 리소스가 어떻게 도움이 됐는지 보여줍니다.
FactCheck.lt가 Exolyt를 활용해 온랜생에서 허위 정보 패턴을 파악하고 정보의 신마성을 강하하는 방법이 궁금하신가요? 자세한 내용은 이 가이드에서 확인하십시오.
