Tổ chức độc lập gồm các chuyên gia kiểm chứng thông tin chuyên nghiệp chống lại chiến tranh thông tin với sự hỗ trợ của Exolyt

Tổng quan khách hàng

FactCheck.BY là tổ chức độc lập chuyên xác minh thông tin, phát hiện tin giả và phân tích toàn diện hệ sinh thái truyền thông. Với sứ mệnh chống lại thông tin sai lệch, FactCheck.BY thực hiện các phân tích chuyên sâu về bối cảnh thông tin, bác bỏ tin giả và cung cấp nguồn tin đã được kiểm chứng, qua đó thúc đẩy tư duy phản biện và năng lực hiểu biết truyền thông. Mục tiêu của họ là đưa sự thật đến với mọi người thông qua các cuộc điều tra độc lập, phân tích chi tiết và các kết luận dựa trên bằng chứng, giúp công chúng phân biệt sự thật với các hành vi thao túng trong không gian thông tin.

Khu vực

Lithuania

Ngành

Research Services

Thành viên

2-10

Điểm nổi bật chính

Theo dõi và phân tích nội dung TikTok thay đổi nhanh đã được đơn giản hóa
Tính năng chuyển lời thoại thành văn bản bằng AI và trực quan hóa hashtag dễ hiểu giúp đẩy nhanh quá trình nghiên cứu.
Các tính năng xuất CSV giúp tối ưu hóa quy trình nội bộ, cho phép tích hợp dữ liệu phục vụ phân tích sâu hơn.
Chiều sâu và độ tin cậy của kết quả phân tích được nâng cao, từ đó tạo ra các báo cáo dựa trên dữ liệu, có tác động rõ rệt.

Nhu cầu

Đội ngũ FactCheck.BY biết đến Exolyt thông qua sự kết hợp giữa tự nghiên cứu, đọc ấn phẩm chuyên môn và lời giới thiệu từ đồng nghiệp tại các hội nghị trong ngành. Đội ngũ đang tìm kiếm một công cụ chất lượng cao để phân tích hoạt động trên TikTok, đặc biệt như một phần của công việc đánh giá hệ sinh thái truyền thông tại khu vực Trung và Đông Âu.

Bài toán đặt ra sau khi nhóm ghi nhận traffic YouTube sụt giảm mạnh. Tuy nhiên, nghiên cứu định lượng tháng 8/2023 cho thấy TikTok tăng trưởng vượt trội và đang trở thành kênh chính để người dùng cập nhật tin tức, đặc biệt tại các quốc gia bị hạn chế tự do báo chí như Belarus. Từ đó, họ cần đi sâu phân tích nội dung trên nền tảng và xử lý thách thức liên quan đến thông tin sai lệch: xác định nguồn phát tán nội dung gây hiểu lầm và làm rõ vai trò của các mạng lưới bot trên kênh này.

Thách thức

Một số thách thức lớn mà FactCheck.BY gặp phải liên quan đến việc tiếp cận dữ liệu TikTok để hiểu và phân tích bối cảnh chính trị, do ở phần lớn công cụ hiện nay, các tính năng và mức độ mở dữ liệu dành cho TikTok còn hạn chế:

Đánh giá hệ sinh thái truyền thông trong môi trường bị kiểm soát: FactCheck.BY tập trung vào việc hiểu rõ cách thức vận hành của truyền thông tại các khu vực theo chế độ độc đoán, nơi tự do báo chí bị hạn chế, như Belarus.
Suy giảm lưu lượng từ YouTube: Mức sụt giảm đáng kể đặt ra nhu cầu chuyển trọng tâm sang TikTok, nền tảng đã trở thành kênh chính để người dùng tiếp cận tin tức và thông tin.
Nhận diện thông tin sai lệch có chủ đích: Đội ngũ tập trung làm rõ cách thông tin sai lệch lan truyền trên TikTok, bao gồm vai trò của các mạng lưới bot phối hợp trong việc phát tán nội dung gây hiểu lầm.
Phân tích các chiến dịch tranh cử: FactCheck.BY đặt mục tiêu tìm hiểu cách TikTok được sử dụng, đặc biệt tại các quốc gia như Romania, Albania và Ba Lan, đồng thời đánh giá mức độ ảnh hưởng của nền tảng này đối với các cuộc bầu cử.

Giải pháp

Exolyt đã cung cấp cho FactCheck.By một giải pháp toàn diện, với các tính năng then chốt giúp nâng cao rõ rệt hiệu quả phân tích. Tính năng phiên âm tự động bằng AI giúp tiết kiệm đáng kể thời gian, để đội ngũ tập trung vào phân tích chuyên sâu, chất lượng cao. Bên cạnh đó, khả năng xuất dữ liệu định dạng CSV đặc biệt hữu ích cho các bước xử lý, mô hình hóa và trực quan hóa tiếp theo trong quy trình nội bộ.

Điểm nổi bật nhất chính là tính năng trực quan hóa hashtag của Exolyt. ‘Đây rõ ràng là cách triển khai trực quan và giàu insight nhất tôi từng thấy. Các biểu đồ hashtag thường lộn xộn và khó diễn giải — nhưng cách tiếp cận của bạn thực sự xuất sắc. Nó biến một không gian dữ liệu vốn dĩ hỗn tạp thành thứ dễ hiểu ngay lập tức và giàu giá trị phân tích.’ - Mikhail Doroshevich, Nhà nghiên cứu, FactCheck.

Khác với nhiều công cụ khác thường trình bày dữ liệu hashtag rối rắm, khó diễn giải, Exolyt áp dụng cách tiếp cận trực quan, chuyển hóa dữ liệu phức tạp thành các biểu đồ rõ ràng, giàu insight và có thể hành động, giúp quy trình phân tích nhanh gọn và hiệu quả hơn đáng kể.

Nếu bạn đang tìm một công cụ để hiểu TikTok không chỉ dừng ở các chỉ số bề mặt — để làm rõ các câu chuyện, phát hiện thông tin sai lệch hoặc theo dõi thông điệp chính trị — thì Exolyt là một trong những lựa chọn tốt nhất trên thị trường

Mikhail Doroshevich

Researcher, FactCheck

Kết quả

Exolyt đóng vai trò then chốt, giúp FactCheck.BY đạt được các mục tiêu nghiên cứu trọng yếu một cách nhanh chóng và có cơ sở vững chắc. Bằng cách sử dụng nền tảng để phân tích các mô hình lan truyền thông tin sai lệch trên TikTok và chiến lược truyền thông chính trị tại các quốc gia như Romania, Albania và Ba Lan, FactCheck.BY đã xây dựng các báo cáo dựa trên dữ liệu, tạo tác động rõ rệt. Những báo cáo này được các mạng lưới kiểm chứng thông tin lớn và các nền tảng của các tổ chức nghiên cứu chính sách (think tank) đánh giá cao, qua đó nâng cao mức độ tin cậy cho các phát hiện của họ. Tóm lại, một số kết quả nổi bật mà tổ chức ghi nhận bao gồm:

Nền tảng đã giúp FactCheck.BY đạt được các mục tiêu then chốt một cách hiệu quả và vững tin.
Exolyt hỗ trợ thực hiện phân tích toàn diện về thông tin sai lệch và truyền thông chính trị trên TikTok.
Các báo cáo đã công bố được các mạng lưới kiểm chứng thông tin hàng đầu và các think tank uy tín đánh giá cao.
Exolyt không chỉ tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn nâng cao độ sâu và độ tin cậy của các kết quả phân tích.

Tài liệu tham khảo:

Xem ấn phẩm này của FactCheck, cho thấy cách họ phân tích các diễn ngôn độc hại trên không gian số và nêu bật những điểm dữ liệu cùng tài nguyên được khai thác từ Exolyt đã hỗ trợ cho quá trình này.

Bạn muốn biết FactCheck.lt ứng dụng Exolyt như thế nào để nhận diện các mô hình lan truyền thông tin sai lệch và tăng cường tính toàn vẹn thông tin trên môi trường trực tuyến? Tham khảo hướng dẫn này để xem phân tích chi tiết.