ในระบบนิเวศที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของ TikTok ซึ่งเทรนด์ต่างๆ เป็นตัวกำหนดไวรัลนั้น ได้กลายมาเป็นจุดตัดที่น่าสนใจระหว่างความงามและเทคโนโลยี แม้จะเล็กกว่าหมวดหมู่หลักอย่าง #Skincare หรือ #SelfCare แต่ #BeautyTech ก็ได้แกะสลักพื้นที่เฉพาะที่นวัตกรรมมาพบกับแรงบันดาลใจ ตั้งแต่เนื้อหาที่นำโดยผลิตภัณฑ์ไปจนถึงบทช่วยสอนที่ล้ำสมัย ช่องนี้ยังมีศักยภาพที่ยังไม่ได้ถูกใช้ประโยชน์สำหรับทั้งผู้สร้างและแบรนด์ ต่อไปนี้คือรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิวัฒนาการของ #BeautyTech และทิศทางในอนาคต

การเติบโตของ #BeautyTech: ตัวเลขและพลวัต

ในปัจจุบันมีวิดีโอ 17,000 รายการที่ใช้แฮชแท็ก #BeautyTech อาจดูไม่โดดเด่นเมื่อเทียบกับแฮชแท็กยักษ์ใหญ่ เช่น #Skincare (วิดีโอ 29 ล้านรายการ) #SelfCare (วิดีโอ 4.4 ล้านรายการ) หรือ #AntiAging (วิดีโอ 1.2 ล้านรายการ) อย่างไรก็ตาม จุดแข็งที่แท้จริงของแฮชแท็กนี้อยู่ที่ความสามารถในการเชื่อมโยงกับแฮชแท็กที่เป็นที่ยอมรับและกว้างขวางกว่า ซึ่งแสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น

แฮชแท็กที่กว้างขึ้นเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า ผสานเข้ากับกลุ่มผลิตภัณฑ์ความงามและสุขภาพที่ใหญ่ขึ้นได้อย่างไร ทำให้มีความน่าดึงดูดใจมาก

เช่น,

• #การดูแลผิว สะท้อนถึงบทบาทหลักของเทคโนโลยีในการปรับปรุงและปรับแต่งกิจวัตรการดูแลผิวให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ในทำนองเดียวกัน
• #SelfCare เน้นย้ำถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับโซลูชันนวัตกรรมที่ส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี
• #AntiAging แสดงให้เห็นถึงความเกี่ยวข้องของเครื่องมือขั้นสูงในกลยุทธ์การดูแลผิวในระยะยาว
• ในขณะที่แฮชแท็กที่ครอบคลุมกว่า เช่น #Skincare (วิดีโอ 29 ล้านรายการ) หรือ #Beauty (วิดีโอ 56.2 ล้านรายการ) ถือเป็นเรื่องดีสำหรับการเพิ่มการมองเห็น แฮชแท็กเฉพาะกลุ่ม เช่น #beautyhacks (ยอดดูเฉลี่ย 25,000 ครั้งต่อโพสต์) และ #skinrcaretips (ยอดดูเฉลี่ย 20,000 ครั้งต่อโพสต์) จะให้การมีส่วนร่วมต่อโพสต์สูงกว่าอย่างเห็นได้ชัด

สิ่งนี้จะเน้นย้ำถึงความสำคัญของการรักษาสมดุลระหว่างการมองเห็นและการมีส่วนร่วมในการเลือกแฮชแท็กสำหรับเนื้อหา

กำลังกลายเป็นผู้เล่นสำคัญในระบบนิเวศความงามของ TikTok โดยผสมผสานความคิดสร้างสรรค์กับธีมที่กว้างขึ้น ดึงดูดผู้สร้างสรรค์และแบรนด์ต่างๆ ที่ขยายขอบเขตของเนื้อหาเกี่ยวกับความงามแบบดั้งเดิม

ทลายขีดจำกัด: #BeautyTech พบกับเทรนด์ที่กว้างขึ้น

สิ่งที่ทำให้ #BeautyTech แตกต่างคือความสามารถในการผสมผสานกับเทรนด์ TikTok ที่เกี่ยวข้องได้อย่างลงตัว ทำให้เกิดเนื้อหาที่น่าสนใจและสร้างสรรค์ ตัวอย่างเช่น:

• พิธีกรรมยามเช้าพบกับเทคโนโลยี : แฮชแท็ก #GMWR (Good Morning, World) กลายเป็นการจับคู่ที่ลงตัวสำหรับผลิตภัณฑ์ #BeautyTech วิดีโอที่นำเสนอเครื่องมือเสริมความงามไฮเทคเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรตอนเช้าที่สร้างแรงบันดาลใจได้รับเสียงตอบรับอย่างดีจากผู้ชม
• เนื้อหาที่ผสมผสาน ASMR : เนื้อหา ASMR ของ TikTok ถือเป็นพันธมิตรอันทรงพลังสำหรับ #BeautyTech เสียงที่ผ่อนคลายของอุปกรณ์ต่างๆ เช่น หน้ากาก LED อุปกรณ์ไมโครเคอร์เรนต์ หรือลูกกลิ้งหยก จะสร้างประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและเต็มไปด้วยประสาทสัมผัสที่ดึงดูดผู้ชม
• The K-Beauty Connection : แฮชแท็กเช่น #GlassSkin (วิดีโอ 560,000 รายการ) และ #KBeauty (วิดีโอ 4.2 ล้านรายการ) เน้นย้ำถึงนวัตกรรมและผลลัพธ์ที่ไร้ที่ติ ซึ่งสอดคล้องอย่างลงตัวกับเทคโนโลยีขั้นสูงที่จัดแสดงในวิดีโอ #BeautyTech

การผสมผสานเหล่านี้ทำให้ผู้สร้างสรรค์ผลงานสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ชมที่กว้างขึ้นได้ในขณะที่ยังคงยึดมั่นในพื้นที่ #BeautyTech การจับคู่เทรนด์เหล่านี้กับกลยุทธ์แฮชแท็กที่มีประสิทธิภาพ (รายละเอียดด้านล่าง) จะช่วยให้มองเห็นและมีส่วนร่วมได้

ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการมีส่วนร่วม: ทำความเข้าใจประสิทธิภาพของแฮชแท็ก

ปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งในกลุ่ม #BeautyTech คือการทำความเข้าใจว่าแฮชแท็กมีประสิทธิภาพอย่างไรในแง่ของการเข้าถึงและการสร้างการมีส่วนร่วมต่อโพสต์ เมื่อพิจารณาจากอัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยที่คำนวณแล้ว แฮชแท็กบางอันแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพที่สูงกว่าอันอื่นๆ อย่างเห็นได้ชัด ซึ่งให้กลยุทธ์ที่ชัดเจนสำหรับผู้สร้างและแบรนด์:

ที่มา: Exolyt

• แฮชแท็กที่มีส่วนร่วมสูง: แฮชแท็กเช่น #haircare (มีส่วนร่วมเฉลี่ย 30,400 ครั้งต่อโพสต์) และ #BeautyHacks (มีส่วนร่วมเฉลี่ย 25,200 ครั้งต่อโพสต์) เป็นผู้นำในแง่ของการมีส่วนร่วม แฮชแท็กเหล่านี้ได้รับเสียงตอบรับอย่างดีจากผู้ชมที่กำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับการดูแลเส้นผมและหัวข้อความงามทั่วไป
• การมีส่วนร่วมปานกลางพร้อมการเข้าถึงที่กว้างขวาง: แฮชแท็กขนาดใหญ่ เช่น #SkinCare (การมีส่วนร่วมเฉลี่ย 18,500 รายการต่อโพสต์พร้อมวิดีโอ 29.2 ล้านรายการ) และ #SkincareRoutine (การมีส่วนร่วมเฉลี่ย 16,700 รายการต่อโพสต์พร้อมวิดีโอ 8.8 ล้านรายการ) เน้นย้ำถึงคุณค่าของการรวมคำเฉพาะกลุ่มกับหมวดหมู่ความงามที่กว้างขึ้น แนวทางนี้ช่วยเพิ่มการค้นพบในขณะที่ยังคงการมีส่วนร่วมที่ดี
• การมีส่วนร่วมต่ำ, การมองเห็นสูง: แท็กเช่น #beauty (การมีส่วนร่วมเฉลี่ย 7,600 รายการต่อโพสต์โดยมีวิดีโอ 56.2 ล้านรายการ) และ #TikTokMadeMeBuyIt (การมีส่วนร่วมเฉลี่ย 11,500 รายการต่อโพสต์โดยมีวิดีโอ 13.9 ล้านรายการ) มอบโอกาสที่ดีเยี่ยมในการเพิ่มการมองเห็นในกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น แม้จะมีอัตราการมีส่วนร่วมที่ต่ำกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับแท็กอื่นๆ ก็ตาม

ข้อสรุปที่สำคัญ : แบรนด์และผู้สร้างควรสร้างกลยุทธ์ที่สมดุลโดยใช้แฮชแท็กที่มีส่วนร่วมสูง เช่น #haircare ร่วมกับแท็กที่เน้นการมองเห็น เช่น #GlowUp หรือ #SkincareRoutine วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและเข้าถึงได้อย่างกว้างขวาง

การเข้าถึงทั่วโลก: ภูมิศาสตร์ของ #BeautyTech

สิ่งที่น่าสนใจที่สุดประการหนึ่งของ #BeautyTech คือการดึงดูดผู้คนทั่วโลก ในขณะที่สหรัฐอเมริกายังคงเป็นตลาดที่ครองตลาดด้านการสร้างเนื้อหาและการมีส่วนร่วมของผู้ชม ประเทศอื่นๆ ก็ได้พัฒนาตนเองอย่างรวดเร็วจนกลายเป็นผู้มีส่วนสนับสนุนที่สำคัญต่อการเติบโตของกลุ่มตลาดเฉพาะนี้ ต่อไปนี้คือรายละเอียดของตลาดหลัก:

• สหราชอาณาจักร (11%) : ชุมชนความงามที่มีชีวิตชีวาของสหราชอาณาจักรทำให้ที่นี่เป็นศูนย์กลางโดยธรรมชาติของเทคโนโลยีความงาม ผู้ชมชาวอังกฤษสนใจเป็นพิเศษกับธรรมชาติที่สร้างสรรค์และทดลองของกลุ่มเฉพาะนี้ ซึ่งมีส่วนสำคัญในการนำไปใช้และเติบโต
• ฝรั่งเศส (6%) : ฝรั่งเศสมีชื่อเสียงในด้านการเน้นผลิตภัณฑ์ดูแลผิวระดับพรีเมียม โดยได้นำโซลูชันเทคโนโลยีความงามมาใช้ซึ่งสอดคล้องกับประเพณีการผลิตผลิตภัณฑ์ความงามคุณภาพสูง ผู้สร้างชาวฝรั่งเศสนำเสนอเครื่องมือขั้นสูงมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งช่วยผลักดันความสนใจในกลุ่มเฉพาะนี้ให้เพิ่มมากขึ้น
• ออสเตรเลีย (5%) และแคนาดา (3%) : ตลาดเหล่านี้ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความสะดวกสบาย จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีความงามที่ผสมผสานนวัตกรรมเข้ากับกิจวัตรประจำวันได้อย่างลงตัว ความต้องการเครื่องมือที่ช่วยเสริมการดูแลตนเองในขณะที่ประหยัดเวลาเป็นปัจจัยสำคัญในการเติบโตของตลาดเหล่านี้
• เยอรมนี (4%) : ผลลัพธ์ที่แม่นยำและวัดผลได้นั้นได้รับการตอบรับอย่างดีจากกลุ่มคนเยอรมัน อุปกรณ์ความงามที่ให้ประโยชน์ในการต่อต้านวัยหรือการดูแลผิวโดยเฉพาะนั้นได้รับความนิยมเป็นพิเศษ ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการเน้นย้ำถึงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของประเทศ

การใช้แฮชแท็กควรปรับให้เหมาะกับแต่ละภูมิภาคด้วย ตัวอย่างเช่น แฮชแท็กที่เน้นเฉพาะกลุ่ม เช่น #skinrejuvenation อาจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายชาวเยอรมันได้มากกว่า เนื่องจากพวกเขาให้ความสำคัญกับความแม่นยำและผลลัพธ์ที่วัดผลได้ ในทางกลับกัน แฮชแท็กที่ครอบคลุมกว่า เช่น #GlowUp หรือ #Skincare จะเหมาะกับตลาดในอเมริกาเหนือมากกว่า เนื่องจากผู้คนจำนวนมากให้ความสนใจและมองเห็นผลิตภัณฑ์ได้

ผลกระทบของผู้มีอิทธิพล: การใช้ประโยชน์จากความถูกต้องแท้จริง

ระบบนิเวศของผู้มีอิทธิพลที่ไม่เหมือนใครของ TikTok มีบทบาทสำคัญในการประสบความสำเร็จของกลุ่ม #BeautyTech แม้ว่าผู้มีอิทธิพลระดับเมกะจะเข้ามาในพื้นที่นี้เป็นครั้งคราว เช่น แคมเปญของ Charli D'Amelio ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ #BeautyTech แต่พลังที่แท้จริงอยู่ในมือของผู้มีอิทธิพลระดับไมโครและระดับนาโน

ตัวอย่างเช่น แม้ว่าแคมเปญของ Charli จะมีผู้ติดตามมากถึง 158 ล้านคน แต่เธอกลับมียอดชมเพียง 14 ล้านครั้ง ซึ่งต่ำกว่ายอดชมเฉลี่ยปกติของเธอที่ 34 ล้านครั้งอย่างมาก

ความแตกต่างนี้เน้นย้ำถึงปัจจัยสำคัญที่แบรนด์ต่างๆ ควรพิจารณา นั่นคือการจัดแคมเปญให้สอดคล้องกับความเชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มและความคาดหวังของกลุ่มเป้าหมาย แม้ว่าผู้มีอิทธิพลระดับเมกะอาจสร้างการมองเห็นได้มาก แต่ผู้มีอิทธิพลระดับไมโครและนาโนมักจะได้รับผลลัพธ์ที่เหนือกว่าในกลุ่ม #BeautyTech เนื่องจากมีกลุ่มเป้าหมายที่ภักดี

สำหรับแบรนด์ การเลือกผู้มีอิทธิพลจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายของพวกเขา:

• การมองเห็น: ผู้มีอิทธิพลระดับ Mega นั้นเหมาะกับแคมเปญที่เน้นการเข้าถึงสูงสุด
• ความไว้วางใจและการมีส่วนร่วม: ผู้มีอิทธิพล ไมโครและนาโนมีความโดดเด่นในด้านการสร้างการเชื่อมต่อที่แท้จริงกับกลุ่มเป้าหมายและขับเคลื่อนการโต้ตอบที่มีความหมาย
• การเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณ: ความร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กนั้นคุ้มต้นทุนมากกว่า ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถขยายแคมเปญได้อย่างมีกลยุทธ์

ด้วยการกำหนดเป้าหมายอย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็น การสร้างความน่าเชื่อถือ การบรรลุเป้าหมายการเข้าถึง หรือการเพิ่มการมองเห็น แบรนด์ต่างๆ จะสามารถเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญ #BeautyTech ของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ข้อแนะนำ :

กลยุทธ์เนื้อหา: การสร้างวิดีโอ #BeautyTech ที่มีประสิทธิภาพ

หากต้องการโดดเด่นในกลุ่ม #BeautyTech ผู้สร้างเนื้อหาจะต้องเน้นที่การสร้างสรรค์เนื้อหาที่น่าสนใจ ให้ความรู้ และดึงดูดสายตา รูปแบบยอดนิยม ได้แก่:

• บทช่วยสอน : จากคำแนะนำการใช้งานอุปกรณ์ใหม่ๆ ไปจนถึงกิจวัตรแบบทีละขั้นตอนโดยใช้ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีความงาม บทช่วยสอนยังคงเป็นกระแสหลักของเนื้อหาเกี่ยวกับความงามของ TikTok
• ก่อนและหลัง : เนื้อหาเชิงเปลี่ยนแปลงที่แสดงให้เห็นประสิทธิภาพของเครื่องมือความงามยังคงดึงดูดความสนใจของผู้ชม
• ผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่น : บทวิจารณ์และการสาธิตที่มุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมอุปกรณ์ต่างๆ เช่น หน้ากาก LED หรืออุปกรณ์ไมโครเคอร์เรนต์ ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือ

กลยุทธ์แฮชแท็ก: เพิ่มประสิทธิภาพการมองเห็น

กลยุทธ์แฮชแท็กแบบหลายชั้นเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มการมีส่วนร่วมและการเข้าถึงในกลุ่ม #BeautyTech สูงสุด ต่อไปนี้เป็นวิธีการจัดโครงสร้างแนวทางของคุณ:

1. แท็กเฉพาะกลุ่มหลัก : ใช้แฮชแท็กเช่น #BeautyTech, #BeautyGadgets และ #SkincareTools เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่สนใจในเทคโนโลยีความงามโดยตรง
2. ขยายด้วยแท็กความงามที่กว้างขึ้น : รวมแฮชแท็ก เช่น #MorningRoutine #AntiAging และ #SkincareRoutine เพื่อเข้าถึงเทรนด์ความงามที่กว้างขึ้น
3. ใช้ประโยชน์จากธีมที่กำลังเป็นกระแส : ใช้แฮชแท็กเช่น #GlassSkin, #KBeauty และ #ASMR เพื่อให้สอดคล้องกับกระแสทั่วโลกที่กำลังดำเนินอยู่
4. ใช้แท็ก TikTok ทั่วไป : อย่าลืมสิ่งสำคัญของแพลตฟอร์ม เช่น #ForYou, #FYP และ #Tips เพื่อเพิ่มการค้นพบ
5. แฮชแท็กระดับภูมิภาคสำหรับการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น : ใช้แท็กที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นเพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ เช่น #Parati สำหรับผู้ใช้ที่พูดภาษาสเปนหรือเทรนด์ความงามเฉพาะประเทศ

กลยุทธ์ผู้มีอิทธิพล: เพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมายผู้ชม

การสำรวจผู้มีอิทธิพลในกลุ่มเป้าหมายนี้สำหรับตลาดเฉพาะนั้นน่าสนใจเป็นอย่างยิ่ง การค้นพบที่โดดเด่นก็คือผู้นำในพื้นที่นี้มักจะเชื่อมโยงความงามและเทคโนโลยีเข้าด้วยกันในรูปแบบที่คาดไม่ถึง โดยเฉพาะกับเล็บและขนตา (และคิ้ว)

สิ่งนี้มีที่มาจากรากศัพท์ของคำทั้งสองคำ อย่างไรก็ตาม เมื่อระบุผู้นำตลาด มักเรียกกันว่า "ช่างทำเล็บ" และ "ช่างขนตา" ซึ่งอาจเป็นเพราะมีความเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี

การค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องเป็นงานที่ท้าทาย การค้นหาเบื้องต้นมักจะเผยให้เห็นผู้ให้บริการ เช่น:

• : ผู้ติดตาม 23,000 คน โดยมีผู้เข้าชมเฉลี่ย 70,000 คนต่อโพสต์
• : ผู้ติดตาม 12,000 คน โดยมีผู้เข้าชมเฉลี่ย 13,000 คนต่อโพสต์

อย่างไรก็ตาม ผู้ที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างแท้จริงอาจเป็นเหมือนอัญมณีล้ำค่าที่ซ่อนอยู่ พวกเขาจำเป็นต้องได้รับการระบุตัวตนด้วยสายตาที่ผ่านการฝึกฝนมา ตัวอย่างเช่น ในตลาดออสเตรเลีย ผู้มีอิทธิพลดังกล่าวอาจได้แก่:

อินฟลูเอนเซอร์ระดับนาโนที่มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นในออสเตรเลีย ( @bellaapp.au ) มีผู้ติดตาม 1,000 คน โดย 35% อยู่ในออสเตรเลียเช่นกัน ถือเป็นกลุ่มเป้าหมายที่แข็งแกร่งและบูรณาการได้อย่างแท้จริง

อนาคตของ #BeautyTech บน TikTok

ในขณะที่ TikTok ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องในฐานะแพลตฟอร์มสำหรับการค้นพบ ความคิดสร้างสรรค์ และการค้าขาย ช่องทางเฉพาะด้าน #BeautyTech มอบความเป็นไปได้ที่ไร้ขีดจำกัด ไม่ว่าจะเป็นผ่านนวัตกรรมในเครื่องมือดูแลผิวหรือการผสานรวม AI ในกิจวัตรความงาม พื้นที่นี้พร้อมสำหรับการสำรวจ

สำหรับผู้สร้างสรรค์และแบรนด์ต่างๆ ถึงเวลาต้องลงมือทำแล้ว การใช้กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล และการยอมรับเทรนด์ระดับโลก จะทำให้กลุ่ม #BeautyTech กลายเป็นแรงขับเคลื่อนที่ทรงพลังสำหรับการมีส่วนร่วมและการเติบโต

ขั้นตอนต่อไปของคุณในการเดินทางที่น่าตื่นเต้นนี้คืออะไร?

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

การศึกษาแนวโน้มทางสังคมนี้ได้รับการรวบรวมโดยนักวิจัยและนักยุทธศาสตร์ดิจิทัล ดร. Olga Logunova ซึ่งใช้ Exolyt เป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับการวิเคราะห์แนวโน้ม TikTok ของเธอ

Olga เป็นที่ปรึกษาอิสระที่เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย ข่าวกรองสื่อดิจิทัล และการตลาดแบบมีอิทธิพล เธอให้คำแนะนำเชิงกลยุทธ์เพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ ใช้ประโยชน์จากข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเพื่อนำทางความซับซ้อนของภูมิทัศน์ดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ Olga ยังดำรงตำแหน่งนักวิจัยที่ King's College London (สหราชอาณาจักร) หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานและการวิเคราะห์นี้ โปรดติดต่อเธอโดยตรงที่ LinkedIn