Exolytは、iSANSによるTikTok上のプロパガンダ・ナラティブの分析を支援しました

● iSANSはExolytと協働で、地域別のプロパガンダ・ナラティブ分析を実施

● Exolytの活用により、ニッチなローカルインフルエンサーの発見・選定プロセスを簡素化し、調査工数を削減しました

● 「Exolyt は当社のニーズを100%満たしています」

iSANSは、敵対的な影響工作ネットワーク、偽装された市民イニシアチブ、外国の利益に奉仕する腐敗した政治、偽情報、プロパガンダ、そしてハイブリッドな手法を用いるヘイトグループのネットワークの調査に注力しています。

今回、同社には、TikTok上で地域別のプロパガンダのナラティブを追跡できるツールが必要でした。誰がどのような投稿をしているのかを把握し、誤情報が拡散されていないかを確認し、最もアクティブなクリエイターを特定するとともに、TikTokのベラルーシ系メディア領域で特に活発な特定アカウントを継続的に追跡するためです。

これは、ベラルーシではTikTokが最も人気のあるソーシャルメディアアプリの一つであり、2024年初頭時点で18歳以上のユーザーが563万人（Instagramは390万人）に達しているためです。さらに、ベラルーシにおけるTikTokの推定広告リーチは、2023年初頭から2024年初頭にかけて140万人増（+31.8%）となりました。（出典：iSANS）

そこで、組織は、TikTok上に散在する膨大なデータや情報をシームレスに収集できるツールを求めていました。

現在、主な課題は次のとおりです。

• iSANSは、脅威への対抗と特定された課題の解決策の発見を目指す実践的な取り組みです。そのためには、さまざまなメディアチャネルを横断して包括的に連携・調査する必要があります。
• TikTokは、既存のコミュニティからニッチなコミュニティまで多様な意見が集まり、幅広いオーディエンスへ情報が拡散する可能性を持つ、重要なチャネルです。iSANSの包括的なTikTokリサーチには、いくつかの制約がありました。
• この組織は、TikTokデータの探索・分析・エクスポートを効率化し、ソーシャル全体にまたがる重要なインサイトや文脈の把握に役立つツールを求めていました。

TikTokプラットフォームは依然として十分に活用されておらず、ネイティブソースやサードパーティの統計から得られるユーザー情報もほとんどないため、人々のソーシャル上の行動を分析することが難しく、市場調査、ブランド成長、インフルエンサーマーケティングなどに制約が生じています。

こうした状況では、ブランド担当者、リサーチャー、アナリストは、Exolytのようなソリューションを活用しています。

Exolytの導入により、iSANSは上述の課題を解決し、調査業務の効率化と時間削減を実現しました。

iSANSが挙げる主な導入メリットは以下のとおりです。

• まず、対象トピックに関連するハッシュタグを活用して、既知・未知を問わず、関心のあるすべてのアカウントをモニタリングすることが自動的に可能になりました。
• 次に、すべての統計データ、過去データ、関連情報をGoogleスプレッドシートにエクスポートできるため、時系列での継続的なトラッキングが容易になりました。これにより、iSANSはリサーチアナリストとして自社にとって最も進めやすい形で分析業務を行えるようになりました。

• 第三に、Exolytの豊富なTikTokインフルエンサーデータベースにより、iSANSは地域を指定してインフルエンサーアカウントを効率的に検索・特定できるようになりました。
• 最後に、iSANS はプラットフォームを活用し、再生回数、いいね、コメント、シェアなどのインフルエンサー分析指標をトラッキングし、各インフルエンサーのSNSデータを確認して、地域における影響力の水準を検証しました。

Exolyt は、TikTok などの公開・オンラインメディアを継続的にモニタリングすることで、民主的秩序を意図的に弱体化・分断・破壊しようとする試みに対抗する iSANS の取り組みを支援できたことを、大変誇りに思っています。

ExolytのTikTokデータを活用することで、iSANSはインフルエンスネットワークの構造、プロパガンダのナラティブ群、そして偽情報の手法を分類・分析できます。これにより、現在のハイブリッド脅威を特定し、今後の脅威を予測することが可能です。

これらの調査結果は、脅威への対抗、影響の軽減、または予防に向けた提言の策定に活用されることがあります。ただし、通常は記事、レビュー、政策提言書、レポートの形式で提示されます。

これは、iSANSが2024年2月に発行したプロパガンダに関する更新レポートの一つです。