
엑솔릿은 iSANS가 틱톡의 선전 내러티브를 분석하는 데 도움을 주었습니다.
고객 개요
iSANS는 서유럽, 중부 및 동유럽과 유라시아의 민주주의, 법치, 국가 주권에 대한 하이브리드 위협을 탐지, 분석, 대응하는 것을 목표로 하는 국제 전문가 이니셔티브입니다. 다양한 학문적, 직업적 경험을 가진 전문가들이 모든 수준에서 민주주의 프로젝트의 회복력을 강화하기 위해 2018년에 설립한 이니셔티브입니다.
주요 특징
● iSANS가 Exolyt와 함께 지역별 선전 내러티브 연구를 수행했습니다
● 해당 조직은 Exolyt를 통해 니치 로컬 인플루언서 발굴 프로세스를 단순화하고 소요 시간을 줄였습니다
● ''Exolyt는 우리의 니즈를 100% 충족합니다''
필요
iSANS는 적대적인 영향력 네트워크, 가짜 공공 이니셔티브, 외국의 이익을 위한 부패한 정치, 허위 정보, 선전, 하이브리드 도구를 사용하는 혐오 단체 네트워크를 연구하는 데 중점을 둡니다.
이번에는 누가 무엇을 게시하는지, 허위 정보가 유포되고 있는지 확인하고, 가장 활동적인 크리에이터를 찾고, 벨라루스 미디어 분야에서 가장 활발한 특정 계정을 추적하기 위해 TikTok에서 지역별 선전 내러티브를 추적할 수 있는 도구가 필요했습니다.
이는 틱톡이 벨라루스에서 가장 인기 있는 소셜 미디어 앱 중 하나이기 때문입니다. 2024년 초 기준 만 18세 이상 이용자가 563만 명(인스타그램 390만 명)입니다. 또한 2023년 초부터 2024년 초 사이 벨라루스에서 틱톡의 광고 잠재 도달 수가 140만 명(+31.8%) 증가했습니다. (출처: iSANS).
이에 조직은 TikTok에 분산된 방대한 데이터와 정보를 원활하게 수집하기 위한 솔루션을 모색했습니다.
도전 과제
당면한 주요 과제
- iSANS는 위협에 대응하고 탐지된 문제에 대한 해결책을 찾기 위한 실질적인 이니셔티브로, 이를 위해서는 다양한 미디어 채널을 종합적으로 협력하고 연구해야 합니다.
- 틱톡은 기존 커뮤니티나 틈새 커뮤니티 사이에서 다양한 의견이 오가는 필수 채널로, 광범위한 잠재 고객에게 정보를 전파할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. iSANS의 포괄적인 틱톡 조사에는 몇 가지 한계가 있었습니다.
- 이 조직은 소셜 미디어 전반에 걸쳐 중요한 내러티브를 드러내는 데 도움이 될 수 있는 TikTok 데이터를 원활하게 탐색, 분석 및 내보내는 데 시간을 절약할 수 있는 도구를 찾고 있었습니다.
TikTok 플랫폼은 네이티브 소스나 타사 통계에서 사용자에 대한 정보가 거의 또는 전혀 제공되지 않기 때문에 인간의 사회적 행동을 연구하기가 어려워 시장 조사, 브랜드 성장, 인플루언서 마케팅 등에 제한이 생깁니다.
이러한 상황에서 브랜드, 연구원, 애널리스트는 Exolyt와 같은 솔루션에 의존합니다.
업계 최고의 틱톡 도구!
Anton Motolko
Head of iSANS Monitoring Unit
솔루션
iSANS는 Exolyt를 통해 위에서 언급한 문제를 해결하여 시간을 절약하고 연구를 간소화했습니다.
iSANS에서 공유한 몇 가지 혜택은 다음과 같습니다:
- 우선, 해당 주제와 관련된 해시태그를 활용해 알려진 계정은 물론 아직 파악되지 않은 계정까지 관심 있는 모든 계정을 추적할 수 있었습니다.
- 둘째, 모든 통계, 과거 데이터 및 관련 정보를 Google 스프레드시트로 내보낼 수 있어 시간 경과에 따른 모든 정보를 추적하는 데 도움이 되었습니다. 이를 통해 iSANS는 리서치 분석가로서 가장 편리한 패턴으로 작업할 수 있었습니다.

- 셋째, 엑솔릿의 방대한 틱톡 인플루언서 데이터베이스 덕분에 iSANS는 지역별 위치별로 인플루언서 계정을 편리하게 추적하고 찾을 수 있었습니다.
- 마지막으로, iSANS는 플랫폼을 활용해 조회수, 좋아요, 댓글, 공유 등 인플루언서 애널리틱스를 추적하고 소셜 통계를 확인하여 지역 내 영향력 수준을 검증했습니다.
결과
엑솔릿은 틱톡과 같은 공개 및 온라인 미디어를 면밀히 모니터링하여 민주주의 질서를 훼손, 구획화, 파괴하려는 의도적인 시도에 맞서 싸우는 iSANS의 노력을 지원하게 된 것을 매우 자랑스럽게 생각합니다.
엑솔릿의 틱톡 데이터를 기반으로 iSANS는 영향력 네트워크의 설계, 일련의 선전 내러티브, 허위 정보 체계를 분류하고 설명할 수 있습니다. 이를 통해 현재의 하이브리드 위협을 식별하고 다가올 위협을 예측할 수 있습니다.
이러한 조사 결과는 위협에 대응, 완화 또는 예방하기 위한 권장 사항을 개발하는 데 사용되기도 합니다. 그러나 일반적으로 기사, 리뷰, 정책 논문 및 보고서의 형태로 발표됩니다.
이는 iSANS가 2024년 2월에 발행한 이와 같은 프로파간다 업데이트 보고서 중 하나입니다.

엑솔릿은 저희의 요구를 100% 충족하며 틱톡 연구에 많은 도움을 주고 있습니다.
Anton Motolko
Head of iSANS Monitoring Unit