Cara menggunakan TikTok untuk mendengar sosial
Panduan

Cara menggunakan TikTok untuk mendengar sosial

DiterbitkanMay 04 2022
Ditulis olehParmis
TikTok telah menjadi bahagian penting dalam kehidupan berjuta-juta pencipta di seluruh dunia, dengan lebih daripada 1 bilion pengguna setiap hari. Tanya Gen Z tentangnya, dan mereka akan memberitahu anda bahawa ia membuka dunia kreativiti, keaslian dan pengembaraan yang baharu.
Pengguna TikTok purata 52 minit sehari menggunakan platform untuk sama ada merakam dan berkongsi video atau melihat kandungan sedia ada. Ia membantu mereka membuat keputusan pembelian yang lebih baik kerana mereka menggunakan banyak dan berinteraksi dengan pengaruh lain.
TikTok pernah digunakan untuk berkongsi kandungan remeh, video menari dan perkara lain. Walau bagaimanapun, ia berkembang pesat melebihi itu. Banyak jenama utama telah mula menggunakan platform ini untuk mencipta kandungan mikro yang mempromosikan produk mereka dan menyediakan kandungan berharga untuk pelanggan mereka.
Menyiarkan video TikTok tidak akan membantu jika orang tidak tahu apa yang anda perkatakan dan perkara yang mereka berinteraksi. Di sinilah pendengaran sosial di TikTok masuk ke dalam permainan.
Kami akan menunjukkan kepada anda semua yang anda perlukan tentang pendengaran sosial TikTok dan cara ia boleh digunakan untuk meningkatkan kesedaran jenama, memacu jualan dan meningkatkan keuntungan perniagaan anda.
Apakah pendengaran sosial?
Pendengaran sosial TikTok membolehkan anda menjejaki perbualan, sebutan dan aliran pada platform berhubung dengan jenama anda. Ini akan memberi anda cerapan tentang cara pelanggan anda melihat jenama anda atau cara anda boleh membantu mereka menjadikan pengalaman membeli mereka lebih mudah.
Anda juga boleh merancang kempen pemasaran yang lebih baik melalui platform berdasarkan kandungan yang paling diminati pelanggan anda. Kami harus mengakui bahawa tidak semua trend adalah popular, tidak kira betapa menghiburkannya!
Mengapakah pendengaran sosial TikTok penting?
Mendengar sosial ialah pilihan popular untuk banyak organisasi. Walau bagaimanapun, ini berubah apabila lebih banyak platform media sosial menjadi popular. Jenama seperti Nike dan Pepsi menggunakan TikTok untuk mendengar sosial.
Berikut ialah beberapa sebab mengapa jenama harus menggunakan pendengaran sosial di TikTok.
TikTok ialah platform media sosial yang sangat popular dan boleh memberikan maklum balas dan pandangan pelanggan yang berharga.
Aplikasi ini berkembang pesat dalam kalangan milenium serta populasi Gen Z. Ia telah dimuat turun lebih daripada 2,000,000 kali melalui Gedung Google Play dan Apple App Store.
Pengguna TikTok sangat terlibat dan menghabiskan purata 21 jam setiap bulan di platform.
TikTok memperkenalkan banyak aliran baharu, dan mereka tidak menunjukkan tanda-tanda perlahan.
Angka-angka ini mengagumkan dan menunjukkan kesan TikTok pada kehidupan seharian orang ramai. Bayangkan berapa banyak maklumat yang boleh anda peroleh dengan menganalisis aktiviti pengguna dan melihat cerapan yang ditawarkannya.
Apa yang TikTok patut dengar?
Memandangkan kami sudah jelas tentang fungsi mendengar Tik Tok dan sebab anda perlu menggunakannya, mari kita lihat perkara yang anda patut dengar di Tik Tok. Walaupun kami tidak mencadangkan anda menjejaki semua video anda di TikTok, Walau bagaimanapun, terdapat metrik penting yang boleh anda lihat.
Mark menyebut
Anda boleh dikenal pasti dalam talian dengan jenama atau sebutan sosial jenama anda. Sebutan ini boleh menjadi positif, negatif, atau kedua-duanya. Walau bagaimanapun, ia adalah peluang yang baik untuk anda dan pelanggan anda membina imej awam jenama anda.
Sebutan jenama TikTok merujuk kepada apabila pengguna menandai syarikat anda dalam video mereka. Mungkin mereka berpuas hati dengan produk atau perkhidmatan anda, dan ingin berkongsi pendapat mereka.
Sebutan ini akan memberi anda cerapan tentang pendapat pelanggan anda dan hubungan mereka dengan jenama anda. Perkataan ke mulut yang positif boleh membawa kepada peningkatan petunjuk dan hasil. Maklum balas negatif boleh membawa kepada reputasi pelanggan yang buruk.
Sebutan jenama TikTok boleh dijejaki untuk membantu anda menangani ulasan negatif dan membina kesetiaan dan kepercayaan jenama dengan khalayak anda.
Jejaki topik
Sukar untuk mengawasi perkara yang menjadi sohor kini kerana topik berubah begitu cepat. Mencari arah aliran baharu pada masa yang sesuai ialah cara terbaik untuk anda memahami khalayak anda dengan lebih baik dan mencipta kandungan yang berkaitan dan menarik. Ini boleh membantu jenama anda kekal mendahului yang lain.
TikTok menyediakan kandungan semasa yang bergerak pantas. Platform ini telah menyaksikan banyak trend muncul dan akan terus melakukannya. Ini boleh menjadi cara terbaik untuk mengukur capaian media sosial jenama anda. Jika anda menambah hashtag unik pada kandungan trend anda, ia akan memudahkan anda untuk mengesan pengguna yang berkongsi kandungan anda atau menggunakan hashtag anda paling kerap.
Cerapan pengguna
Jenama perlu mengetahui perkara yang dicari oleh pelanggan mereka supaya mereka dapat menyediakan kandungan yang betul. Walaupun ada kemungkinan untuk mendapatkan cerapan pengguna dari tempat yang berbeza, anda boleh menggunakan hashtag di TikTok untuk mengenal pasti dan memerhati khalayak sasaran anda. Anda kemudian boleh membuat strategi berdasarkan keutamaan mereka.
Pemasaran influencer
TikTok, platform yang membolehkan pemasaran influencer, adalah salah satu yang paling berkuasa. Dengan jangkauan globalnya, banyak perniagaan berusaha untuk bekerjasama dengan beberapa pengaruh yang paling berpengaruh. Ikuti petua ini untuk mencari pencipta TikTok yang anda ingin bekerjasama:
Gunakan hashteg yang berkaitan dengan industri anda untuk mencari pencipta yang paling disukai yang boleh meningkatkan kesedaran jenama anda dan mempromosikan produk atau perkhidmatan.
Anda harus memastikan bahawa anda memilih influencer yang khalayaknya sejajar dengan nilai jenama anda.
Khalayak sasaran anda harus mengetahui dan mempercayai pemberi pengaruh.
Pemimpin pemikiran dalam industri anda mestilah pencipta. Anda tidak boleh bekerja dengan selebriti permainan jika jenama pakaian anda adalah perniagaan.
Analisis pesaing
Setiap jenama harus berwaspada terhadap pemain baharu untuk terus mendahului pesaing mereka. Penjejakan sebutan dan hashteg dalam kategori tertentu di TikTok akan membantu anda mengetahui tentang aktiviti pesaing anda.
Anda boleh menelusuri lebih lanjut untuk mengetahui jenis perbualan yang mereka sertai. Ini akan membolehkan anda membandingkan kekuatan dan kelemahan anda serta mengenal pasti strategi pemasaran yang sesuai untuk anda.
Analisis Mood
Ciri pendengaran sosial TikTok membolehkan anda melihat sentimen di sebalik kandungan setiap orang dan membantu mereka berkongsinya. Ini memberitahu anda apa yang orang itu fikirkan dan rasakan semasa mereka membuat video. Ini akan membolehkan anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kekuatan dan bidang yang memerlukan penambahbaikan dalam jenama anda.
Mencipta pendengaran sosial pada strategi TikTok
Untuk memastikan usaha anda kekal sejajar, anda mesti mempunyai strategi sebelum anda memulakan pendengaran sosial di TikTok. Langkah-langkah yang anda ambil mungkin berbeza-beza bergantung pada tujuan atau matlamat mendengar anda. Berikut adalah beberapa keperluan penting.
Kenal pasti matlamat untuk strategi mendengar sosial TikTok anda.
Adalah penting untuk menentukan matlamat anda untuk memanfaatkan sepenuhnya strategi mendengar sosial anda. Matlamat yang jelas akan membantu membimbing tindakan anda dan merancang untuk masa hadapan. Sesetengah jenama memberi penekanan pada penglibatan dengan khalayak sasaran manakala yang lain menumpukan pada mencipta kandungan yang menarik.
Ini adalah beberapa kegunaan pendengaran sosial yang paling biasa yang boleh anda gunakan untuk membina strategi anda.
Melakukan penyelidikan pasaran yang menyeluruh
Menjana petunjuk baharu
Tingkatkan strategi promosi anda
Cara menguruskan imej jenama anda
Menyediakan perkhidmatan pelanggan yang lebih baik
Kekal mendahului pesaing anda
Cari Pengaruh TikTok dalam Industri Anda.
Anda boleh mulakan dengan bercakap dengan jabatan lain tentang cabaran anda. Lihat dengan teliti semua proses perniagaan anda dan kenal pasti jurangnya. Kemudian, tentukan perkara yang boleh anda capai untuk membetulkannya.
Pilih alat mendengar sosial untuk strategi anda.
Sebaik sahaja anda tahu perkara yang anda dengar, tiba masanya untuk memilih alat pendengar TikTok. Terdapat banyak alat mendengar sosial di pasaran. Sukar untuk mencari yang sesuai untuk anda.
Alat ini seharusnya dapat membantu anda mengenal pasti dan menjejak sebutan topik yang bergaya, mengesan orang yang berpengaruh, menyediakan data yang boleh diambil tindakan dan mengukur sentimen serta menyepadukan dengan lancar dengan strategi jenama anda. Pastikan alat itu dapat mengikuti aliran semasa di TikTok.
Keputusan yang lebih baik boleh dicapai dengan menggunakan tindakan.
Anda tidak boleh hanya mendengar apa yang orang katakan tentang anda di media sosial. Sebaliknya, letakkan cerapan dan maklumat boleh tindakan yang anda kumpulkan untuk mencapai hasil yang diinginkan.
Untuk membantu orang lain membawa perubahan, hasilkan laporan pemantauan sosial TikTok setiap hari atau mingguan. Anda juga boleh menetapkan KPI dan membuat tugasan yang berdasarkan cerapan ini untuk mengukur prestasi.
Ini akan membolehkan anda menjejaki strategi yang telah dilaksanakan dan yang mana masih belum selesai. Ini akan membolehkan anda memantau kesannya terhadap pertumbuhan syarikat anda.
Mendengar TikTok: Cara mendapatkan cerapan
Sekarang mari kita lihat bagaimana mendengar TikTok boleh digunakan untuk kelebihan anda.
Banyak perniagaan mendapati penting untuk mengenal pasti pengaruh yang berkaitan dengan khalayak dan kandungan jenama mereka. Pengaruh ini juga boleh ditemui melalui pendengaran sosial di TikTok.
Anda boleh mencari hashtag yang berkaitan untuk mencari pengaruh dalam sektor makanan.
TikTok juga membantu jenama dengan penyelidikan pasaran kualitatif. Majoriti video sohor kini adalah sama ada lucu atau jenaka. Peluang penyelidikan pasaran yang belum dimanfaatkan ialah cara terbaik untuk mengetahui lebih lanjut tentang perjalanan pelanggan anda.
Ini adalah peluang yang baik untuk bertemu orang yang berminat untuk berkongsi pengalaman mereka dan menangani isu penting. Ramai orang berkongsi pengalaman mereka dengan kesihatan mental, penyakit, kehilangan orang tersayang, atau masalah pekerjaan mereka.
Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang khalayak sasaran anda dengan mengkaji kandungan mereka. Ini akan membantu anda memahami titik kesakitan, keutamaan dan keperluan mereka. Selain itu, ia akan membantu anda merancang kempen media sosial yang lebih berkesan jika anda tahu perkara yang pelanggan anda inginkan.
Bagaimana Vita Coco menggunakan pendengar sosial untuk menjadi pemenang TikTok
Vita Coco, jenama air kelapa organik, menggunakan pendengaran sosial untuk menyebarkan berita tentang produknya di TikTok. Matlamat mereka adalah penglibatan dengan lebih ramai orang di TikTok. Sebuah syarikat teknologi telah bekerjasama dengan jenama itu untuk mengenal pasti trend yang berkaitan untuk TikTok.
Mereka menulis kandungan tentang topik semasa dan tidak takut untuk mencuba kandungan baharu. Mereka pantas menyertai perbualan dalam talian sebelum mereka hilang.
Vita Coco melancarkan kempen pengiklanan yang mengetengahkan resipi berbeza menggunakan buah beri dan biji delima sebagai bahan utama. Kempen ini sangat berjaya sehingga meningkatkan pengikut TikTok sebanyak 100%.
Adakah pendengaran sosial di TikTok masuk akal?
Banyak perniagaan merasakan TikTok bukanlah platform yang sesuai untuk memasarkan produk atau perkhidmatan mereka. Selain itu, jenama tidak dapat menjejak ROI daripada kempen kempen TikTok. Sebenarnya, ia adalah aplikasi tarian dan penyegerakan bibir yang hanya untuk Gen Z. Tetapi ini sudah tentu tidak berlaku. TikTok ialah platform media sosial yang digunakan berjuta-juta orang setiap hari di seluruh dunia. Anda boleh menerbitkan banyak kandungan di platform ini dan menggunakannya. Ini bermakna bahawa ramai khalayak anda sama ada membuat atau berinteraksi dengan kandungan.
TikTok mempunyai begitu banyak potensi. Jika anda tidak pasti sama ada mendengar TikTok sesuai untuk anda, ini adalah YESSocialeat satu imej jenama yang positif dalam kalangan khalayak anda jika dilakukan dengan betul. Ia juga membolehkan anda menjalin hubungan yang bermakna.
Di Exolyt, kami di sini untuk memberikan anda kelebihan daya saing. Platform inovatif kami memberi anda analitis yang berkuasa yang membantu anda memahami video yang mendapat tontonan paling banyak, cara anda membandingkan dengan pencipta kandungan lain dan mendapatkan cadangan tentang cara untuk meningkatkan penglibatan.
Kami bekerjasama dengan agensi media sosial, jenama global dan pengaruh tunggal untuk memberikan pandangan tentang kandungan TikTok mereka. Hubungi kami untuk menempah demo, atau mulakan percubaan percuma anda hari ini!
[object Object] from Exolyt
Parmis from Exolyt
Artikel ini dicipta oleh Parmis , yang bekerja di Exolyt sebagai Pencipta Kandungan. Dia berminat dalam menulis dan mencipta kandungan baru, dan memastikan dirinya sentiasa ikut trend TikTok yang terkini!
7 May 2022

Bagaimana untuk membetulkan Anda mengikuti terlalu pantas di TikTok?

Bagaimana untuk membetulkan Anda mengikuti terlalu pantas di TikTok?

14 Apr 2022

Masa terbaik untuk menyiarkan di TikTok

Masa terbaik untuk menyiarkan di TikTok

5 Apr 2022

Penjana Hashtag TikTok

Langkah Seterusnya Untuk Meningkatkan Analitis TikTok Anda

29 Mar 2022

Apakah cerita TikTok?

Baca lebih lanjut tentang cerita TikTok

14 Mar 2022

Kalkulator penglibatan TikTok

Ketahui dengan alat kami tentang kadar penglibatan video anda pada TikTok! Gunakan kalkulator kami untuk mengira kadar penglibatan video anda!

24 Jan 2022

Bagaimana untuk bermanfaat daripada TikTok sebagai jenama kecil

Bagaimana untuk bermanfaat daripada TikTok sebagai jenama kecil

10 Jan 2022

Cara permulaan pemasaran pemengaruh

Cara permulaan pemasaran pemengaruh

19 Dec 2021

Mengapa agensi media harus menggunakan Exolyt untuk tujuan analisis TikTok

Mengapa agensi media harus menggunakan Exolyt untuk tujuan analisis TikTok

30 Nov 2021

11 sebab pemasaran pemengaruh adalah trend seterus yang terbesar!

11 sebab pemasaran pemengaruh adalah trend seterus yang terbesar!

18 Nov 2021

Guna Alat Sunting yang Tidak Sesuai Boleh Beri Impak Pada Bilangan Tontonan TikTok Anda

Guna Alat Sunting yang Tidak Sesuai Boleh Beri Impak Pada Bilangan Tontonan TikTok Anda

5 Nov 2021

Cara perbandingan pesaing di TikTok

Kaedah perbandingan pesaing di TikTok - panduan untuk menang dalam pesaingan!

25 Oct 2021

Cara penggunaan TikTok sebagai syarikat jenama

Ini adalah panduan perniagaan yang terunggul mengenai cara bermula dalam TikTok!

9 Jun 2021

Kaedah TikTok Penyuntingan Foto pada Iphone

Mari kita tengok apakah hack suntingan foto iPhone yang sedang hangat di kalangan orang dalam TikTok.

13 Apr 2021

Kalkulator pendapatan TikTok setiap tontonan

Ketahui dengan alat kami berapa banyak yang anda dapat menjana pendapatan dengan TikTok! Gunakan kalkulator kami untuk mengira pendapatan pemengaruh TikTok!

23 Feb 2021

Kalkulator Pendapatan YouTube

Dengan menggunakan Kalkulator Pendapatan YouTube kami, anda boleh mengira anggaran pendapatan pemengaruh-pemengaruh YouTube dan juga 'streamers'. Ia berfungsi untuk semua akaun YouTube!

14 Dec 2020

Bagaimana cara menjadikan akaun TikTok anda tertutup atau terbuka?

Ramai yang mencari cara untuk menjadikan akaun TikTok mereka akaun tertutup, kerana akaun yang tertutup memberi privasi dan kawalan tambahan untuk menyebarkan video-video anda.

15 Oct 2020

Apa itu Alt TikTok?

Alt TikTok berbeza dari segi pengguna mereka dan jenis kandungan yang dapat dilihat dan dikongsikan oleh mereka. Kandungan-kandungan ini berbeza sekali dengan apa yang dapat dilihat di Straight TikTok. Anda berada di pihak mana?

6 Jun 2020

Bagaimana cara menukar latar belakang pada TikTok?

Mengubah latar belakang anda pada video-video TikTok kini merupakan suatu tren yang terbesar. Ketahui bagaimana untuk menukar latar belakang dalam TikTok!

3 May 2020

Bagaimana untuk mendapatkan pengesahan di TikTok?

Apabila anda telah dapat pengesahan atau 'Verified' atau lencana Pencipta Popular ('Popular Creator'), ia bermakna bahawa anda mempunyai tanda semak biru kecil pada profil anda. Ketahui bagaimana untuk disahkan pada TikTok!

25 Apr 2020

Cara membuat sulih suara atau 'voiceover' pada video TikTok

TikTok mempunyai ciri sulih suara atau 'voiceover' yang baharu! Ketahui cara bagaimana untuk menggunakannya pada video anda!

12 Apr 2020

Kalkulator Pendapatan TikTok

Dengan menggunakan Kalkulator Pendapatan TikTok kami, anda boleh mengetahui berapa banyak wang yang diperoleh oleh pemengaruh TikTok atau 'TikTok Influencer'. Lihat juga petua kami untuk menjana pendapatan dengan TikTok!

1 Mar 2020

Bagaimana menjana pendapatan dengan TikTok?

Lihat panduan kami untuk memanfaatkan petua-petua terbaik dan menjana pendapatan dengan TikTok dengan menjadi pemengaruh TikTok atau 'TikTok Influencer'

28 Feb 2020

Apakah maksud FYP dalam TikTok?

Apa maksud #FYP yang kerap dilihat di TikTok? Adakah ia membantu anda untuk masuk ke halam 'For Your Page'? Dapatkan jawapan kepada semua soalan anda yang berkaitan dengan hashtag ini!

24 Feb 2020

Apa itu #XYZBCA?

#xyzbca adalah hashtag TikTok yang digunakan oleh orang ramai untuk mendapatkan video mereka di halaman FYP atau 'For Your Page'.

12 Feb 2020

Bagaimana untuk melihat Analisis TikTok?

Anda boleh menggunakan Exolyt untuk melihat analisis pada setiap profil TikTok yang terbuka atau awam, dan video-video mereka. Ia berfungsi untuk semua profil awam dan video-video mereka! Dan, bahagian terbaik: ia boleh digunakan secara percuma!

9 Feb 2020

Bagaimana untuk menjadi terkenal di TikTok?

Terdapat beberapa helah yang harus anda ingat semasa anda ingin membuat 'Video Trending' di TikTok, dan kami dengan senang hati memberitahu bagaimana kepada anda!

8 Feb 2020

Bagaimana untuk membuang TikTok 'Shadow Ban'?

TikTok 'Shadow Ban' merupakan sekatan yang sementara sahaja, dan ia tidak menyekat apa-apa yang anda memuat naik kepada aplikasinya. Jika anda dibawah status 'Shadow Ban' ini, apa-apa kandungan anda tidak akan dipaparkan di halaman 'For You Page'. Mari baca petua kami untuk membuang status 'Shadow Ban'!