Sosiaalisen median alati kehittyvässä maailmassa TikTok erottuu luovuuden, trendien ja nopeuden pyörteeksi. Tässä on kuitenkin sekä kauneus että haaste.

TikTok tuottaa nopeatempoisen sisältönsä ja miljoonien aktiivisten käyttäjiensä ansiosta huikean määrän dataa ennennäkemättömällä vauhdilla. Koska sisältö ei koskaan nuku, mikä tekee siitä kiehtovan näyttämön niin tekijöille kuin yrityksillekin, syntyviä mittareita ja tietoja on lähes mahdoton seurata tehokkaasti.

Flamingon tutkimuksen mukaan TikTokilla on nyt potentiaalia inspiroida, vaikuttaa ja vaikuttaa toimintaan kaukana alustan ulkopuolella, mikä hyödyttää niin brändejä, elämäntapaa, kulttuuria kuin yhteisöäkin! Ei siis ole epäilystäkään siitä, että alustan tuottama data tarjoaa organisaatioille runsaasti mahdollisuuksia saada käyttökelpoisia oivalluksia.

Tästä syystä sosiaalisen median kuuntelu on yhä tärkeämpää TikTokissa.

Tietomäärän ja mittareiden määrän kasvaessa tulee kuitenkin esiin merkittäviä haasteita. Pelkkä tietomäärä voi käydä ylivoimaiseksi, mikä johtaa usein monimutkaisiin mittaristoihin, tiedon ylikuormitukseen ja analyysin lamaantumiseen.

Kuvittele nyt, että sinulla olisi oma työkalu tämän ongelman ratkaisemiseen.

Exolytin – TikTok-analytiikan ja Social Intelligencen – avulla et ainoastaan tehosta sosiaalisen median seurantaa ja kuuntelua, vaan saat myös käyttöösi ainutlaatuisen suorituskykymittarin, joka auttaa vertaamaan brändisi asemaa sosiaalisessa mediassa.

Tämän metriikan nimi on Exo Score, ja Exolytin data science -tiimi on kehittänyt sen perusteellisen analyysin pohjalta, jossa huomioitiin lukuisat olennaiset sosiaalisen median signaalit – jotta teidän ei tarvitse laskea sitä itse.

Exo Score on järjestelmä, jolla voidaan tiivistää monenlaisia tilimittareita yhteen taulukkoon, joka välittää tehokkaasti ja yhdellä silmäyksellä kaikki tärkeät tilitiedot.

Tämän avulla Exolytin käyttäjät voivat nähdä ylätason yhteenvedon tilin keskeisistä tiedoista ja arvioida sen suorituskykyä verrattuna kaikkiin muihin tileihin.

Kuten monet muutkin suorituskykymittarit, Exo Score on yhteenveto tietystä tilistä. Usein käy kuitenkin niin, että kahdella tilillä voi olla sama pistemäärä, mutta hyvin erilaisista syistä.

Tässä Exo Score erottuu edukseen! Se näyttää selkeästi, miten tilin eri osa-alueet ovat vaikuttaneet tilin kokonaispisteisiin.

Koska yksikään TikTok-tili ei ole samanlainen, Exo Scoren lumihiutalekaavio pilkkoo jokaisen pistemäärän sen taustalla oleviin ulottuvuuksiin, mikä luo jokaiselle tilille ainutlaatuisen esityksen.

Katsojat näkevät nyt nopeasti, miten tilin eri ominaisuudet vaikuttivat kokonaispistemäärään. Exo Score ei siis ainoastaan kerro, että tilillä A on korkeampi pistemäärä kuin tilillä B, vaan antaa katsojalle myös mahdollisuuden ymmärtää miksi.

Exo Score on suhteellinen mittari, mikä tarkoittaa, että pisteet määritetään vertaamalla tiettyä tiliä muihin alustan tileihin. Kukin Exo Score yhdistää kunkin tilin kolme pääominaisuutta: Account Score, Audience Score ja Engagement Score.

• Account score kertoo, kuinka aktiivinen tili on TikTokissa suhteessa kaikkiin muihin käyttäjiin. Kuinka usein ja säännöllisesti kyseinen tili julkaisee? Kuinka paljon sisältöä tili on tuottanut suhteessa muihin käyttäjiin? Tämä auttaa arvioimaan tilin elinvoimaisuutta ja sitoutuneisuutta.
• Audience Score kertoo käyttäjälle tilin nykyisestä koosta, viimeaikaisesta kasvusta ja tulevasta kasvupotentiaalista suhteessa kaikkiin muihin TikTok-tileihin. Tämä auttaa tunnistamaan sekä nuoret ja korkean kasvupotentiaalin tilit että suuret ja hitaasti kasvavat tilit.
• Engagement Score kertoo käyttäjälle yleisön aktiivisuudesta ja sitoutuneisuudesta. Se vertaa erikseen tarkasteltavan tilin tykkäysten, kommenttien ja jakojen määriä kaikkiin muihin tileihin ja yhdistää ne yhdeksi kokonaiseksi sitoutumisindeksiksi.

Nämä kolme ominaisuutta antavat lisämaustetta tilivertailulle. Katsoja voi esimerkiksi vertailla, että tilillä A on korkeampi yleisöpistemäärä kuin tilillä B, mutta alhaisempi sitoutumispistemäärä kuin tilillä B. Koska jokaisella yrityksellä on erikoistarpeet ja -intressit, näiden erojen avulla yritykset voivat yhdellä silmäyksellä tunnistaa tarpeisiinsa sopivan kumppanin.

(ExoScoren hierarkkisen rakenteen ansiosta Exolytin tietotekniikkatiimi voi kerätä hyvin suuren määrän keskeisiä suorituskykyindikaattoreita, ryhmitellä ne yhteen ja tehdä niistä yhteenvedon yhdellä pisteytyksellä, mutta antaa silti katsojalle mahdollisuuden nähdä pisteytyksen erittelyt kullakin tasolla).

1. Ylätason tilikatsaus ja vertailu yhdellä silmäyksellä:

• Exo Score tarjoaa käyttäjille nopean ja kattavan yleiskatsauksen TikTok-tilistä - sen sijaan, että käyttäjät joutuisivat seulomaan laajoja tietoja, he voivat saada tilannekuvan tilin suorituskyvystä (sosiaalinen vertailuarvo, joka perustuu Exolytin ainutlaatuiseen analyysiin).
• Tämä korkean tason näkymä on korvaamaton käyttäjille, jotka haluavat nopeasti ymmärtää oman (tai minkä tahansa tilin) TikTok-esiintymisensä ilman monimutkaisia analyysejä.
• Tämä ominaisuus on erityisen hyödyllinen yrityksille ja vaikuttajille, jotka hallinnoivat tai analysoivat useita TikTok-tilejä tai seuraavat kilpailua.

3. Tarjoaa yhteisen vertailupohjan eri tilien vertailuun:

• Exo Score luo yhden vertailukohdan, jossa voidaan vertailla erilaisia tilejä keskenään.
• Se standardoi arviointiprosessin ja varmistaa, että käyttäjät arvioivat tilejä samojen kriteerien perusteella.
• Tämä johdonmukaisuus on olennaisen tärkeää oikeudenmukaisten ja tarkkojen vertailujen kannalta, olipa kyse sitten henkilökohtaisen tilin kasvun seurannasta tai vertailuanalyysistä kilpailijoihin nähden.

4. Läpinäkyvä pisteytys, joka näyttää pisteytyksen erittelyn:

• Exolytin Exo Score tarjoaa läpinäkyvän pisteytysjärjestelmän, jossa eritellään useita tekijöitä, jotka vaikuttavat tähän ainutlaatuiseen mittariin.
• Käyttäjät voivat tarkasti visualisoida, miten heidän tiliään arvioidaan, mukaan luettuina sellaiset mittarit kuin sitoutuminen, seuraajien kasvu, sisällön laatu ja paljon muuta.
• Avoimuus auttaa käyttäjiä ymmärtämään vahvuuksiaan ja heikkouksiaan ja ohjaa heitä tekemään tietoon perustuvia parannuksia.

Jotta ymmärtäisimme paremmin Exo Scoren tehokkuutta, vertaillaan kahta kilpailevaa brändiä samalta alalta - Adidasta ja Nikea - ja katsotaan, miten Exo Score mahdollistaa niiden nopean vertailun.

Heti alkuun näemme, että Adidaksen Exo Score on 8,0 ja Niken 6,6, mikä tarkoittaa, että tilien välillä on huomattavia suorituskykyeroja.

Lisäksi Exo-pisteiden erittely osoittaa, että suurin osa pisteiden eroista johtuu sitoutumispisteiden eroista.

Vaikka Adidas ja Nike ovat Audience Score -arvoiltaan samalla tasolla, Adidaksen sitoutumisindeksi on 5,0, kun taas Niken on vain 1,0.

Yksityiskohtaisesta sitoutumispisteiden erittelystä näemme, että

• Adidaksen kommenttien pistemäärä on 3,8, kun taas Niken pistemäärä on 0,6 ja
• Adidaksen tykkäämis- ja jakopisteet ovat 6,3 ja 4,5, kun taas Niken pisteet ovat vain 1,1 ja 1,1.

Tämä osoittaa, että Adidaksen sisältö on noin kuusi kertaa tehokkaampaa yleisönsä sitouttamisessa.

• Jos tarkastelemme myös kunkin tilin tilipisteitä, huomaamme, että Nike on hieman Adidaksen edellä postitustaajuuspisteissä. Se on kuitenkin edelleen jäljessä, kun verrataan julkaisujen johdonmukaisuuden pisteitä.

Tämä yhdessä edellä käsiteltyjen sitoutumispisteiden kanssa osoittaa seuraavaa:

Adidaksen taktiikka julkaista vähemmän videoita johdonmukaisesti ja harvemmin johti parempiin sitoutumislukuihin kuin Niken strategia, jossa tilille lähetettiin paljon sisältöä, mutta vähemmän johdonmukaisesti.

Exo Scoren kauneus on siinä, että kaikki nämä havainnot tehtiin ilman, että tarvitsi siirtyä välilehtien välillä ja etsiä erilaisia monimutkaisia tilastollisia mittareita. Se tarjosi yksinkertaisen tavan arvioida tilejä ja muodostaa korkean tason käsitys tilien eroista.