In der sich ständig weiterentwickelnden Welt der sozialen Medien ist TikTok ein Wirbelwind aus Kreativität, Trends und schierer Geschwindigkeit. Aber genau hier liegt sowohl die Schönheit als auch die Herausforderung.

Mit seinen rasanten Inhalten und Millionen von aktiven Nutzern produziert TikTok in einem noch nie dagewesenen Tempo eine überwältigende Menge an Daten. Da der Inhalt niemals schläft, was es zu einer fesselnden Bühne für Schöpfer und Unternehmen gleichermaßen macht, sind die generierten Metriken und Daten fast überwältigend, um sie effektiv zu verfolgen.

Laut einer Studie von Flamingo hat TikTok nun das Potenzial, weit über die Plattform hinaus zu inspirieren, zu beeinflussen und Aktionen zu bewirken, wovon Marken, Lifestyle, Kultur und die Community gleichermaßen profitieren! Es besteht also kein Zweifel, dass die Daten, die die Plattform generiert, eine Fülle von Möglichkeiten für Unternehmen bieten, um verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen.

Hier erfahren Sie, warum Social Listening für Tiktok immer wichtiger wird.

Mit der zunehmenden Datenmenge und der steigenden Anzahl von Kennzahlen ergeben sich jedoch erhebliche Herausforderungen. Die schiere Menge an Daten kann überwältigend sein und führt oft zu komplexen Dashboards, Informationsüberlastung und Lähmung bei der Analyse.

Stellen Sie sich nun vor, Sie hätten ein spezielles Werkzeug, um dieses Problem zu lösen.

Mit Exolyt - TikTok Analytics and Social Intelligence können Sie nicht nur Ihre sozialen Überwachungs- und Zuhörfähigkeiten verbessern, sondern erhalten auch Zugang zu einer einzigartigen Leistungsmetrik, die Ihnen hilft, Ihr soziales Ansehen zu bewerten.

Diese Metrik heißt Exo Score und wurde vom Exolyt Data Science Team nach gründlicher Analyse vieler relevanter sozialer Faktoren eingeführt, damit Sie sich nicht selbst messen müssen!

Exo Score ist ein System zur Zusammenfassung einer Vielzahl von Kontokennzahlen in einem einzigen Diagramm, das alle wichtigen Kontoinformationen effizient auf einen Blick vermittelt.

Es ermöglicht Exolyt-Benutzern, eine Zusammenfassung der wichtigsten Kontoinformationen auf höchster Ebene zu sehen und seine Leistung im Vergleich zu allen anderen Konten zu bewerten.

Wie viele andere Leistungskennzahlen fasst auch der Exo-Score Informationen über ein bestimmtes Konto zusammen. Es kommt jedoch häufig vor, dass zwei Konten denselben Score haben, aber aus sehr unterschiedlichen Gründen.

Hier glänzt Exo Score! Es ermöglicht dem Betrachter zu sehen, wie verschiedene Aspekte des Kontos zum Gesamtscore des Kontos beitragen.

Da kein TikTok-Account dem anderen gleicht, schlüsselt das Schneeflocken-Diagramm von Exo Score jeden Score in seine zugrundeliegenden Dimensionen auf und erstellt so eine einzigartige Darstellung für jeden Account.

Der Betrachter kann nun schnell erkennen, wie verschiedene Merkmale des Kontos zum Gesamtergebnis beigetragen haben. Exo Score sagt Ihnen also nicht nur, dass Konto A eine höhere Punktzahl hat als Konto B, sondern ermöglicht es dem Betrachter auch zu verstehen, warum.

Der Exo Score ist eine relative Metrik, d.h. die Punkte werden auf der Grundlage eines Vergleichs eines bestimmten Kontos mit anderen Konten auf der Plattform vergeben. Jeder Exo Score kombiniert drei Hauptmerkmale eines jeden Kontos: Account Score, Audience Score und Engagement Score.

• Der Kontostand zeigt dem Betrachter, wie aktiv das Konto im Vergleich zu allen anderen Nutzern auf TikTok ist. Wie häufig und konsistent postet das jeweilige Konto? Wie viele Inhalte hat der Account im Vergleich zu allen anderen Nutzern erstellt? Dies hilft dabei, die Vitalität und das Engagement des Kontos zu verstehen.
• Der Audience Score informiert den Betrachter über die aktuelle Größe, das jüngste Wachstum und das zukünftige Wachstumspotenzial des Kontos im Vergleich zu allen anderen TikTok-Konten. Dies hilft dabei, junge Konten mit hohem Wachstumspotenzial und große, langsam wachsende Konten zu identifizieren.
• Der Engagement Score gibt dem Betrachter Aufschluss über die Vitalität des Publikums. Er vergleicht separat, wie Likes, Kommentare und Shares des jeweiligen Kontos im Vergleich zu allen anderen Konten ausfallen, und kombiniert alle drei zu einem Grenz-Engagement-Score.

Diese drei Merkmale verleihen dem Kontovergleich eine zusätzliche Note. So kann ein Betrachter zum Beispiel vergleichen, dass Konto A einen höheren Audience Score als Konto B hat, aber einen niedrigeren Engagement Score als Konto B. Da jedes Unternehmen spezielle Bedürfnisse und Interessen hat, ermöglichen diese Unterschiede es den Unternehmen, auf einen Blick die richtige Übereinstimmung für ihre Bedürfnisse zu erkennen.

(Diese hierarchische Struktur von ExoScore ermöglicht es dem Data-Science-Team von Exolyt, eine sehr große Anzahl von KPIs zu erfassen, sie zu gruppieren und in einer einzigen Punktzahl zusammenzufassen, während dem Betrachter gleichzeitig die Möglichkeit gegeben wird, die Aufschlüsselung der Punktzahlen auf jeder Ebene zu sehen).

1. Überblick über das Konto und Vergleich auf einen Blick:

• Exo Score bietet Nutzern einen schnellen und umfassenden Überblick über den TikTok-Account - Anstatt sich durch umfangreiche Daten zu wühlen, können Nutzer eine Momentaufnahme der Performance des Accounts erhalten (ein sozialer Benchmark, der durch Exolyts einzigartige Analyse ermöglicht wird).
• Diese Übersicht ist von unschätzbarem Wert für Nutzer, die einen schnellen Überblick über ihre TikTok-Präsenz (oder die eines anderen Kontos) haben möchten, ohne sich in komplexe Analysen vertiefen zu müssen.
• Diese Funktion ist besonders nützlich für Unternehmen und Influencer, die mehrere TikTok-Konten verwalten oder analysieren oder die Konkurrenz verfolgen.

3. Bietet eine gemeinsame Basis für den Vergleich verschiedener Konten:

• Exo Score schafft eine einzige Benchmark, mit der eine breite Palette von Konten auf der Basis von Äpfeln verglichen werden kann.
• Es standardisiert den Bewertungsprozess und stellt sicher, dass die Benutzer die Konten nach denselben Kriterien bewerten.
• Diese Konsistenz ist für faire und genaue Vergleiche unerlässlich, sei es bei der Verfolgung des persönlichen Kontowachstums oder beim Benchmarking mit der Konkurrenz.

4. Transparentes Scoring, das die Punkteaufteilung zeigt:

• Der Exo Score von Exolyt bietet ein transparentes Bewertungssystem, das mehrere Faktoren aufschlüsselt, die zu dieser einzigartigen Metrik beitragen.
• Die Nutzer können genau sehen, wie ihr Konto bewertet wird, einschließlich Metriken wie Engagement, Follower-Wachstum, Qualität der Inhalte und mehr.
• Diese Transparenz hilft den Nutzern, ihre Stärken und Schwächen zu erkennen, und leitet sie an, datengestützte Verbesserungen vorzunehmen.

Um die Effektivität von Exo Score besser zu verstehen, vergleichen wir zwei konkurrierende Marken aus derselben Branche - Adidas und Nike - und sehen, wie Exo Score es uns ermöglicht, sie schnell zu vergleichen.

Auf Anhieb sehen wir, dass der Exo-Score für Adidas bei 8,0 und für Nike bei 6,6 liegt, was bedeutet, dass es deutliche Leistungsunterschiede zwischen den Konten gibt.

Darüber hinaus zeigt die Aufschlüsselung des Exo-Scores, dass der größte Teil der Unterschiede in den Bewertungen auf die Unterschiede im Engagement-Score zurückzuführen ist.

Trotz vergleichbarer Zuschauerzahlen hat Adidas einen Engagement Score von 5,0, während Nike nur 1,0 erreicht.

In der detaillierten Aufschlüsselung der Engagement-Punkte sehen wir, dass

• Der Kommentar von Adidas liegt bei 3,8, der von Nike bei 0,6, und
• Die Werte für Adidas liegen bei 6,3 bzw. 4,5, während Nike nur 1,1 bzw. 1,1 Punkte erhält.

Das bedeutet, dass die Inhalte von Adidas etwa sechsmal effektiver sind, wenn es darum geht, das Publikum anzusprechen.

• Wenn wir uns auch die Kontobewertungen für jedes Konto ansehen, können wir feststellen, dass Nike bei der Häufigkeit der Beiträge leicht vor Adidas liegt. Beim Vergleich der Werte für die Posting-Konsistenz liegt Nike jedoch immer noch zurück.

In Verbindung mit den oben genannten Werten für das Engagement ergibt sich daraus folgendes Bild:

Die Taktik von Adidas, weniger Videos konsistent und seltener zu posten, führte zu besseren Engagement-Raten als die Strategie von Nike, das Konto mit vielen Inhalten, aber weniger konsistent, zu sättigen.

Das Schöne an Exo Score ist, dass all diese Beobachtungen gemacht werden können, ohne dass man zwischen verschiedenen Registerkarten wechseln und nach verschiedenen komplizierten statistischen Kennzahlen suchen muss. Es bietet eine einfache Möglichkeit, Konten zu bewerten und sich ein umfassendes Bild von den Unterschieden zwischen den Konten zu machen.