No mundo em constante evolução das mídias sociais, o TikTok se destaca como um turbilhão de criatividade, tendências e velocidade absoluta. Mas aqui reside a beleza e o desafio.

Com seu conteúdo rápido e milhões de usuários ativos, o TikTok produz um volume impressionante de dados em um ritmo sem precedentes. Como o conteúdo nunca dorme, o que o torna um palco cativante para criadores e empresas, as métricas e os dados gerados são quase esmagadores para serem monitorados de forma eficaz.

De acordo com a pesquisa da Flamingo, o TikTok agora tem o potencial de inspirar, influenciar e impactar ações muito além da plataforma, beneficiando marcas, estilo de vida, cultura e comunidade! Portanto, não há dúvida de que os dados gerados pela plataforma oferecem inúmeras oportunidades para as organizações obterem insights acionáveis.

Veja por que a escuta social é cada vez mais importante para o Tiktok.

No entanto, surgem desafios significativos à medida que o volume de dados e o número de métricas continuam a aumentar. A enorme quantidade de dados pode se tornar esmagadora, muitas vezes levando a painéis complexos, sobrecarga de informações e paralisia de análise.

Agora, imagine que você tivesse uma ferramenta dedicada para resolver esse problema.

Com Exolyt - TikTok Analytics and Social Intelligence, você pode não apenas aumentar suas capacidades de monitoramento e escuta social, mas também obter acesso a uma métrica de desempenho exclusiva que ajuda a avaliar sua posição social.

Essa métrica é chamada de Exo Score e foi introduzida pela equipe de ciência de dados da Exolyt, após análise minuciosa de muitos fatores sociais relevantes, para que você não precise se medir!

Exo Score é um sistema para resumir uma ampla gama de métricas de contas em um único gráfico que comunica de forma eficiente todas as informações cruciais da conta em um piscar de olhos.

Ele permite que os usuários do Exolyt vejam um resumo de alto nível das principais informações da conta e avaliem seu desempenho em relação a todas as outras contas.

Como muitas outras métricas de desempenho, o Exo Score resume informações sobre uma determinada conta. No entanto, como acontece frequentemente, duas contas podem acabar tendo a mesma pontuação, mas por razões muito diferentes.

É aqui que o Exo Score brilha! Ele permite que o visualizador veja como diferentes aspectos da conta contribuíram para a pontuação geral da conta.

Como não existem duas contas TikTok iguais, o gráfico de floco de neve do Exo Score divide cada pontuação em suas dimensões subjacentes, criando uma representação única para cada conta.

Os espectadores agora podem ver rapidamente como as diferentes características da conta contribuíram para a pontuação geral. Portanto, o Exo Score não apenas informa que a conta A tem uma pontuação mais alta que a conta B, mas também permite que o visualizador entenda o porquê.

Exo Score é uma métrica relativa, o que significa que as pontuações são atribuídas com base na comparação de uma determinada conta com outras contas na plataforma. Cada pontuação Exo combina três características principais de cada conta: pontuação da conta, pontuação do público e pontuação de engajamento.

• A pontuação da conta informa ao visualizador o quão ativa a conta está no TikTok em relação a todos os outros usuários. Com que frequência e consistência uma determinada conta é publicada? Quanto conteúdo a conta criou em relação a todos os outros usuários? Isso ajuda a compreender a vitalidade e o comprometimento da conta.
• A pontuação de público informa ao visualizador sobre o tamanho atual, o crescimento recente e o potencial de crescimento futuro da conta em relação a todas as outras contas TikTok. Isto ajuda a identificar contas jovens e com potencial de alto crescimento e contas grandes e de crescimento lento.
• A pontuação de engajamento informa ao espectador sobre a vitalidade do público. Ele compara separadamente como as curtidas, os comentários e os compartilhamentos de uma determinada conta se comparam a todas as outras contas e combina todos os três em uma pontuação de engajamento de fronteira.

Essas três características dão um sabor adicional à comparação de contas. Por exemplo, um visualizador pode comparar que a conta A tem uma pontuação de público-alvo mais alta do que a conta B, mas uma pontuação de engajamento mais baixa do que a conta B. Como cada empresa tem necessidades e interesses especializados, essas diferenças permitem que as empresas identifiquem a correspondência certa para suas necessidades em um determinado momento. olhar.

(Essa estrutura hierárquica do ExoScore permite que a equipe de ciência de dados da Exolyt capture um grande número de KPIs, agrupe-os e os resuma com uma única pontuação, ao mesmo tempo que permite ao visualizador ver detalhamentos de pontuação em cada nível).

1. Visão geral e comparação de contas de alto nível:

• O Exo Score oferece aos usuários uma visão geral rápida e abrangente da conta TikTok - em vez de examinar dados extensos, os usuários podem obter um instantâneo do desempenho da conta (um benchmark social alimentado pela análise exclusiva do Exolyt).
• Essa visão de alto nível é inestimável para usuários que desejam uma compreensão rápida de sua presença no TikTok (ou de qualquer conta), sem se aprofundar em análises complexas.
• Este recurso é particularmente útil para empresas e influenciadores que gerenciam ou analisam várias contas TikTok ou acompanham a concorrência.

3. Fornece uma base comum para comparar contas diferentes:

• O Exo Score cria um benchmark único onde uma ampla variedade de contas pode ser comparada comparativamente.
• Ele padroniza o processo de avaliação, garantindo que os usuários avaliem as contas usando os mesmos critérios.
• Essa consistência é essencial para comparações justas e precisas, seja no acompanhamento do crescimento de contas pessoais ou no benchmarking em relação aos concorrentes.

4. Pontuação transparente que mostra o detalhamento da pontuação:

• O Exo Score da Exolyt oferece um sistema de pontuação transparente que analisa vários fatores que contribuem para essa métrica única.
• Os usuários podem visualizar com precisão como sua conta é avaliada, incluindo métricas como engajamento, crescimento de seguidores, qualidade do conteúdo e muito mais.
• Essa transparência ajuda os usuários a compreender seus pontos fortes e fracos e os orienta na realização de melhorias baseadas em dados.

Para entender melhor a eficácia do Exo Score, vamos comparar duas marcas concorrentes do mesmo setor – Adidas e Nike – e ver como o Exo Score nos permite compará-las rapidamente.

De cara, podemos ver que a pontuação Exo para Adidas é 8,0, enquanto para Nike é 6,6, o que significa que há diferenças perceptíveis no desempenho entre as contas.

Além disso, o detalhamento da Pontuação Exo ilustra que a maior parte da diferença nas pontuações vem das diferenças na Pontuação de Engajamento.

Apesar de ter pontuações de audiência comparáveis, a Adidas tem uma pontuação de engajamento de 5,0, enquanto a Nike tem apenas 1,0.

No detalhamento detalhado da pontuação de engajamento, podemos ver que

• A pontuação dos comentários da Adidas é 3,8, enquanto a da Nike é 0,6, e
• A pontuação de curtidas e compartilhamentos da Adidas é 6,3 e 4,5, respectivamente, enquanto a Nike pontua apenas 1,1 e 1,1.

Isto indica que o conteúdo da Adidas é aproximadamente seis vezes mais eficaz no envolvimento do seu público.

• Se olharmos também as pontuações de cada conta, podemos notar que a Nike está um pouco à frente da Adidas, na publicação de pontuações de frequência. No entanto, ainda está atrasado quando comparamos as pontuações de consistência das postagens.

Isto, combinado com as pontuações de envolvimento discutidas acima, ilustra o seguinte:

As táticas da Adidas de postar menos vídeos de forma consistente e com menos frequência resultaram em melhores taxas de engajamento do que a estratégia da Nike de saturar a conta com muito conteúdo, mas com menos consistência.

A beleza do Exo Score é que todas essas observações foram feitas sem a necessidade de alternar entre as guias e procurar várias métricas estatísticas complicadas. Ele forneceu uma maneira simples de avaliar contas e formar uma compreensão de alto nível das diferenças entre contas.