Sep 14 2023
틱톡 소셜 리스닝 전략 구축하기: 고려해야 할 사항
성공적인 틱톡 소셜 리스닝 전략을 수립하기 위한 필수 단계, 측정지표 및 인사이트를 살펴보고 소셜 인사이트의 힘을 활용하세요.
Madhuparna Chaudhuri
Growth Marketer @Exolyt

틱톡은 크리에이터와 비즈니스 모두에게 매력적인 무대로 부상했습니다. 그러나 이러한 잠재력을 활용하려면 콘텐츠 제작뿐만 아니라 커뮤니티의 복잡한 리듬을 이해해야 합니다.

이를 위해서는 맞춤형 소셜 리스닝 접근 방식을 구축하여 TikTok의 언어, 오디언스 및 업계 틈새 시장을 이해하고 분석하며 트렌드를 활용하고 더 깊은 연결과 영향력 있는 참여를 이끌어 내야 합니다.

틱톡을 위해 이 전략을 구축하는 방법을 알고 싶다면 제대로 찾아 오셨습니다!

그렇지 않다면 비즈니스, 마케팅, 콘텐츠 및 제품 개발 전략을 해독하는 데 있어 틱톡 소셜 리스닝의 중요성에 익숙해지셨을 것입니다.

소셜 리스닝 전략의 일환으로 어떤 지표를 고려해야 하나요?

이제 TikTok 듣기가 무엇이며 왜 이를 활용해야 하는지 알게 되었습니다. 강력한 TikTok 듣기 및 TikTok 모니터링 전략을 실행할 때 고려해야 할 몇 가지 중요한 측정지표가 있습니다. 고려해야 할 사항을 알아보세요.

이러한 지표는 성공의 중요한 지표로서 온라인 활동의 흐름을 요약하고 노력의 효과에 대한 귀중한 인사이트를 제공합니다.

브랜드의 온라인 영향력을 종합적으로 파악할 수 있도록 전략의 중심이 되어야 하는 주요 지표를 살펴보세요.

  1. 소비자 인사이트
  2. 실시간 트렌드
  3. 업계 인사이트
  4. 브랜드 멘션
  5. 경쟁 순위
  6. 인플루언서 마케팅

1. 소비자 인사이트

틱톡의 소비자 인텔리전스 지표는 오디언스를 더 잘 이해하는 데 도움이 되며, 오디언스의 행동, 선호도, 불만 사항 및 의견에 대한 귀중한 인사이트를 제공합니다. 이러한 인사이트에는 다음이 포함됩니다:

  • 청중 상호 작용
  • 음성 공유
  • 참여 패턴
  • 감정
  • 인구 통계

TikTok에서 소비자 인사이트를 확보할 때 얻을 수 있는 몇 가지 이점은 다음과 같습니다.

  • 이를 통해 브랜드는 사용자가 관련성이 높고 참여를 선호하는 콘텐츠를 파악할 수 있습니다.
  • 공감을 얻지 못하는 부분에 대한 인사이트를 제공하여 전략적으로 조정할 수 있는 기회를 제공합니다.
  • 이를 통해 오디언스의 선호도, 불만 사항, 감정, 인구 통계 등 오디언스에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
  • 데이터 기반의 소비자 인사이트는 제품 개발에 대한 정보에 기반한 의사 결정에도 도움이 됩니다.
  • 인플루언서 파트너십을 구축할 수 있는 브랜드 홍보대사 찾기
  • 선제적인 소셜 모니터링 및 경청을 통한 위기 방지

엑솔릿으로 고객 인사이트를 확보하는 방법은?

청중 상호 작용

엑솔릿의 댓글 모니터링 기능으로 소셜 미디어에서 브랜드 가시성과 인지도의 본질을 파악하세요. 이를 통해 오디언스와의 상호작용을 손쉽게 파악할 수 있습니다.

동영상에 달린 모든 댓글에 대한 종합적인 개요를 확인하세요.

또한 틱톡에 게시된 다른 홍보용 콘텐츠에서 내 브랜드 또는 경쟁사를 언급하는 모든 댓글을 들을 수 있습니다.

음성 공유

보이스 점유율은 경쟁사와 비교하여 브랜드가 보유한 시장을 측정하는 척도입니다. TikTok 세계에서는 경쟁사 대비 브랜드가 받고 있는 멘션, 댓글 또는 참여 횟수를 의미합니다.

이 엑솔릿 기능은 브랜드 또는 관심 계정을 언급하는 사용자 제작 동영상(UGC), 감성, 댓글, 크리에이터 위치 등의 소비자 참여 비율을 파악할 수 있어 브랜드 인지도를 빠르고 효율적으로 측정할 수 있는 효과적인 지표가 될 수 있습니다. 또한 브랜드 점유율을 하나 또는 여러 경쟁사와 비교하는 데 도움이 됩니다.

엑솔릿의 소셜 리스닝 기능에서 음성 공유를 살펴보세요.

감정

TikTok에서 시청자의 감정을 포착하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

소셜 리스닝 도구를 통해 브랜드 또는 경쟁사가 언급된 동영상 감성을 모니터링하여 본격적인 온라인 평판 관리를 할 수 있습니다. 필요에 따라 브랜드 계정이나 해시태그를 추가하여 소셜 리스너를 생성하면 소비자의 감정과 선호도에 대한 심층적인 인사이트를 얻을 수 있습니다.

예를 들어 여기에서 다양한 스트리밍 서비스에 대한 사용자 제작 콘텐츠(UGC)의 동영상 감성을 필터링할 수 있습니다.

인구 통계

틱톡에서 오디언스 인구 통계에 대한 진실을 공개하고 전략을 강화할 수 있는 가장 광범위한 인사이트를 얻으세요. 인구 통계를 통해 오디언스 유형을 더 잘 이해할 수 있으므로, 필요할 때 현지화된 터치로 인구 통계학적 선호도에 따라 콘텐츠를 제작하고 서비스를 제공할 수 있습니다.

엑솔릿의 고급 AI 분석 모델은 계정에 참여하는 올바른 인구 통계를 정확하게 파악하여 이들을 철저히 이해하고 그에 따라 마케팅 활동의 수준을 높일 수 있도록 도와줍니다.

2. 실시간 트렌드

트렌드는 역동적이고 빠르게 진화하기 때문에 소셜 미디어에서 어떤 것이 유행하고 있는지 추적하는 것은 어려울 수 있습니다. 실시간 소셜 트렌드를 TikTok 소셜 리스닝 전략의 일부로 포함시키는 것은 관련성을 유지하고, 오디언스의 관심을 사로잡고, 경쟁사보다 앞서 나가기 위해 매우 중요합니다. TikTok에서 주목할 수 있는 실시간 트렌드는 다음과 같습니다:

  • 해시태그
  • 소리
  • 효과
  • 바이럴 동영상

실시간 TikTok 트렌드를 추적하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

브랜드는 실시간 또는 새로운 트렌드를 모니터링하고 이에 빠르게 적응할 수 있습니다:

  • 바이럴 챌린지를 파악하고 참여하여 잠재적으로 참여도를 높이고 도달 범위를 확장하세요.
  • 귀중한 콘텐츠 영감의 원천을 얻으세요
  • 브랜드 동영상이 현재 테마 및 스타일과 일치하는지 확인합니다.
  • TikTok 커뮤니티 내에서 경쟁 우위를 확보하고 브랜드의 관련성을 입증하세요.
  • 브랜드에 대한 공동체 의식을 고취하고 사용자 제작 콘텐츠를 활성화하세요.

마지막으로, 트렌드에 참여하면 지속적인 개선을 위해 TikTok의 노력의 영향을 측정하는 데 도움이 됩니다.

엑솔릿으로 실시간 틱톡 트렌드를 캡처하는 방법은 무엇인가요?

해시태그

틱톡은 해시태그가 트렌드 그 이상의 의미를 갖는 생태계입니다. 해시태그는 강력한 인사이트가 숨어 있습니다. 이 블로그에서 TikTok의 인기 해시태그를 찾는 방법을 알아보세요👇.

사운드 및 효과

오디오와 효과는 백스테이지에서 전문가처럼 사람들을 사로잡고, 즐겁게 하고, 트렌드를 선도할 수 있는 패스입니다! 멋진 비트에 맞춰 동작을 동기화하거나 콘텐츠에 마법 같은 반짝임을 더하는 등, 오디오와 효과는 돋보이는 최고의 도구입니다.

소셜 리스닝을 활용하여 네이티브 그린스크린 필터와 트렌드에 맞는 사운드를 사용하여 콘텐츠를 제작하고 타겟 오디언스에게 어필함으로써 Ryanair의 TikTok 계정이 유명세를 타게 된 방법을 소개합니다. 이 브랜드는 그린 스크린 트렌드의 물결을 일으켰다고 할 정도로 반응이 좋았고, TikTok 트렌드와 유머라는 주제에 잘 적응했습니다.

출처: Exolyt

음악 레이블이나 프로덕션 회사라면 Exolyt에서 사운드 트렌드를 빠르게 확인할 수 있습니다. 아마도 이보다 더 편리하게 상승 추세와 하락 추세의 트랙을 추적할 수 있는 방법은 없을 것입니다. Exolyt의 분석 모델은 시간 경과에 따른 트렌드 성장에 따라 각 트랙에 실시간 트렌드 점수를 부여하여 현재 사운드에 대한 참여도를 파악하는 데 도움을 줍니다.

Exolyt에서 이러한 최신 사운드 트렌드를 확인하는 방법은 다음과 같습니다:

바이럴 동영상

가장 인기 있는 실시간 트렌드 중 하나는 플랫폼의 바이럴 콘텐츠에 대한 액세스입니다. 입소문을 타고 있는 콘텐츠를 주시하면 단순히 최신 정보를 얻는 데 그치지 않고 오디언스의 공감을 불러일으키는 콘텐츠에 대한 내부 인사이트를 얻을 수 있습니다. Exolyt에서 이러한 콘텐츠를 찾을 수 있는 곳은 다음과 같습니다.

3. 업계 인사이트

귀중한 시장 인사이트를 얻고 역동적인 소셜 환경에서 경쟁력을 유지하려면 업계 벤치마크를 TikTok 소셜 리스닝 전략에 통합하는 것이 중요합니다.

틱톡이 공식적으로 산업을 21가지 카테고리로 분류한다는 사실을 알고 계셨나요? 이제 얼마나 많은 업계 인사이트가 활용되기를 기다리고 있는지 상상해 보세요.

TikTok에서 업계 인사이트를 확보할 때 얻을 수 있는 몇 가지 이점은 다음과 같습니다.

  • 업계 벤치마크를 통해 내 브랜드의 틱톡 성과를 경쟁사와 비교하고 시장 표준에 부합하는 현실적인 목표를 설정할 수 있습니다.
  • 틈새 시장에서 모범 사례와 성공적인 전략을 파악하여 오디언스의 공감을 이끌어낼 수 있는 콘텐츠와 캠페인을 개선할 수 있습니다.
  • 시장 트렌드를 이해하면 빠르게 적응하고 성장 기회를 포착하며 리소스를 효과적으로 할당하는 데 도움이 됩니다.
  • 또한, 업계 틈새 시장에서 소셜 벤치마크를 추적하면 성공을 객관적으로 측정하고 이해관계자의 신뢰를 얻으며 TikTok 마케팅 활동의 지속적인 개선을 촉진하여 궁극적으로 플랫폼에서 브랜드의 성과와 관련성을 향상시킬 수 있습니다.

엑솔릿에서 업계 인사이트를 찾는 방법은?

복잡한 과정처럼 들릴 수 있지만, 업계 인사이트를 포착하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다! 엑솔릿을 사용하면 클릭 한 번으로 틈새 시장이나 업계 관련 주제에 액세스할 수 있습니다. 이러한 주제를 찾는 방법은 다음과 같습니다:

또한 인더스트리 인사이트에서는 다음과 같은 내용도 소개합니다:

  • 콘텐츠 매트릭스 - 특정 계정이 업계 관련 해시태그/토픽을 어떻게 사용했는지, 현재 매트릭스에서 해당 계정의 위치는 어디인지 알려주는 기능입니다.

A. 참여도가 높은 고유 콘텐츠

B. 참여도가 낮은 고유 콘텐츠

C. 참여도가 낮은 포화 추세

D. 참여도가 높은 포화 추세

  • 계정 및 바이럴 동영상 - 브랜드, 인플루언서 및 유명인별로 분류된 모든 산업별 계정을 빠르고 편리하게 확인할 수 있습니다. 또한 해당 산업 틈새 시장의 바이럴 동영상도 확인할 수 있습니다.

이 데이터는 틈새 콘텐츠 패턴을 이해하고, 다른 주제보다 더 매력적인 주제를 파악하고, 클릭 한 번으로 업계 관련 크리에이터를 찾기 위해 시장 조사를 수행할 때 유용하게 활용할 수 있습니다.

4. 브랜드 멘션

TikTok에서 멘션을 추적하는 것은 오디언스와 직통으로 연결되는 것과 같습니다. 사람들이 내 브랜드에 대해 좋은 점, 훌륭한 점, 개선의 여지가 있는 점 등 다양한 의견을 발견할 수 있는 곳입니다!

따라서 브랜드 평판 관리는 브랜드 이미지를 보호하고 고객의 인식을 이해하는 데 매우 중요합니다. TikTok에서 주의해야 할 멘션 유형은 다음과 같습니다:

  • 사용자 생성 콘텐츠/ 동영상 태그
  • 고객 상호작용 및 댓글

TikTok에서 브랜드 멘션을 추적하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

  • 고객과의 상호작용을 팔로우하면 고객에 대한 응답, 참여, 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다.
  • 멘션은 잠재적인 위기나 홍보 문제를 신속하게 파악하고 대응하여 브랜드 평판에 미치는 영향을 최소화하는 데 도움이 됩니다.
  • 브랜드 평판 모니터링을 통해 얻은 인사이트에는 고객 만족도를 측정하고 충성도 높은 브랜드 지지자를 식별하며 오디언스의 공감을 이끌어낼 수 있는 콘텐츠 전략을 맞춤화할 수 있는 감성 분석도 포함됩니다.
  • 소셜 리스닝은 마케팅 캠페인의 효과를 추적하고, 제품 개발을 위한 피드백을 수집하고, 경쟁사 분석을 수행하고, 시장 격차를 파악하는 데 도움이 됩니다.
  • 상호작용 모니터링은 트렌드를 파악하고 피드백을 수집하는 레이더가 될 수도 있습니다.

브랜드 평판을 선제적으로 관리하고 탁월한 고객 서비스를 제공함으로써 긍정적인 브랜드 이미지를 구축하고 잠재 고객과 강력한 관계를 형성할 수 있습니다.

Exolyt에서 틱톡의 브랜드 언급을 추적하는 방법은 무엇인가요?

TikTok은 진정성을 중시하는 오디언스를 위해 흥미와 발견 기반 콘텐츠를 홍보하며, 후자는 사용자가 만든 동영상을 통해 가장 잘 드러납니다. 이는 브랜드가 가치 있는 소셜 증거를 확보하고 가시성을 높이는 데 도움이 되지만, 소셜에서 예상보다 빠르게 의견이 확산될 수 있으므로 콘텐츠를 적시에 선제적으로 모니터링하지 않으면 피해를 입을 수 있습니다.

따라서 브랜드는 온라인 평판 관리와 소비자 인사이트 수집을 위해 지속적으로 관심을 가져야 합니다. 엑솔릿에서 이러한 인사이트를 찾는 방법은 다음과 같습니다:

사용자 제작 콘텐츠

숏폼 동영상을 사용하면 콘텐츠를 쉽게 가리키고 촬영하고 게시할 수 있으며, 특히 인플루언서 마케팅 경제의 성장으로 UGC가 점점 더 인기를 얻고 있는 TikTok에서 전 세계가 동영상을 볼 수 있도록 실시간으로 게시할 수 있습니다.

엑솔릿의 소셜 리스닝 기능을 사용하여 TikTok에서 내 계정이나 경쟁사의 계정/해시태그를 언급하는 공개 동영상을 추적하는 방법은 다음과 같습니다.

상호작용 및 댓글

사용자 대화를 추적하면 귀를 기울이고 관심을 갖고 있다는 것을 알 수 있습니다! 이는 충성도를 높이고, 정서를 측정하고, 새로운 트렌드를 파악할 수 있는 비결입니다. 또한 피드백을 행동으로 옮기는 방법을 배울 수 있는 곳이기도 합니다.

앞서 언급했듯이 Exolyt에서 클릭 한 번으로 여러 브랜드 동영상의 모든 댓글을 모니터링할 수 있습니다. 다음은 브랜드에서 게시한 맥도날드 틱톡 동영상에 대한 댓글 모니터링 결과의 예시입니다👇.

또한 모든 UGC 동영상에서 브랜드를 언급하는 댓글을 주시할 수 있습니다. 이는 타사 콘텐츠에 대한 편견 없는 여론을 살펴볼 수 있는 좋은 공간이며, 솔직한 피드백을 바탕으로 다양한 기회를 열어줍니다.

Exolyt의 소셜 리스닝 도구는 개인 또는 여러 계정에 대해 가장 많은 좋아요를 받은 댓글을 요약하는 AI 댓글 도우미를 통해 이러한 정보를 빠르게 캡처할 수 있도록 도와줍니다. 또한, 언급된 모든 댓글을 열어 볼 수 있는 워드 클라우드 세트로 시각화할 수도 있습니다.

필요에 따라 소셜 리스너를 생성하고 소셜 리스닝의 다양한 사용 사례를 살펴보기만 하면 됩니다.

5. 경쟁 순위

디지털 시장에서 자신의 위치를 평가하는 데 어려움을 겪고 있나요? 경쟁사 분석을 TikTok 소셜 리스닝 전략에 통합하면 시장 내 위치를 파악하고 가시성과 영향력을 높일 수 있습니다.

틱톡에서 경쟁사의 실적과 전략을 모니터링하는 것은 다음과 같습니다:

  • 성공적인 경쟁사의 콘텐츠, 게시 빈도 및 시간 추적하기
  • 시간 경과에 따른 성장 및 콘텐츠 성과 분석(유료 및 오가닉 모두)
  • 그들이 등장하는 대화, 청중이 어떻게 받아들이는지, 누가 그들에 대해 이야기하고 있는지, 그들이 무슨 말을 하는지 자세히 살펴보세요.
  • 소셜 전략과 인플루언서와의 협업을 연구하여 필요한 경우 단계를 수정하세요.
  • 경쟁사 대비 소셜 점유율 측정하기

틱톡에서 경쟁 우위를 측정할 때 얻을 수 있는 몇 가지 이점은 다음과 같습니다.

  • 경쟁사 분석은 혁신을 촉진하고, 업계의 변화를 추적하며, 성공 지표를 선택할 수 있도록 안내하여 브랜드의 효과적이고 성공적인 TikTok 입지를 구축하는 데 기여합니다.
  • 공유된 고객 선호도와 충족되지 않은 니즈에 대한 인사이트를 확보하고 시장 격차를 활용하거나 차별화하여 경쟁에서 앞서 나가세요.
  • 경쟁사가 위기를 어떻게 처리하고 인플루언서와 협력하는지를 관찰하면 효과적인 위기 관리와 정보에 입각한 인플루언서 파트너십을 통해 도달 범위와 영향력을 효과적으로 확대할 수 있습니다.

엑솔릿으로 틱톡에서 경쟁력 있는 인사이트를 얻는 방법은 무엇인가요?

경쟁사 비교

경쟁사 계정에 대한 간략한 개요는 경쟁사와 비교하고 벤치마킹하는 데에도 도움이 됩니다. Exolyt의 경쟁사 비교 기능을 사용하면 개별 계정의 성장률과 가장 실적이 좋은 콘텐츠를 한 눈에 파악할 수 있습니다.

또한 각 계정의 엑소 점수를 자세히 모니터링하여 확인할 수 있습니다. 이 전문 지표는 주요 계정 정보를 개략적으로 요약하고 다른 모든 계정과 비교하여 해당 계정의 성과를 평가합니다.

종합적인 모니터링

엑솔릿의 계정 모니터링 기능으로 제한 없이 경쟁사를 감시하세요. 콘텐츠, 동영상 통계, 게시 빈도, 캠페인 및 기타 소셜 전략 등 전반적인 성과를 추적할 수 있습니다.

6. 인플루언서 마케팅

사용자 제작 콘텐츠의 성장과 함께 인플루언서 마케팅 경제는 빠르게 성장하고 있으며, 특히 인플루언서들이 사람들의 마음을 사로잡는 매력적인 콘텐츠를 제작할 수 있는 창의적인 놀이터를 제공하는 TikTok에서 선풍적인 인기를 끌고 있습니다.

후자는 트렌드 세터, 대화 시작자, 바이럴 콘텐츠 크리에이터로, 바이럴리티에 기반하고 트렌드를 촉진하는 TikTok의 DNA에 활력을 불어넣습니다. 따라서 더 많은 UGC를 생성하고 가치 있는 소셜 증거를 얻기 위해 올바른 인플루언서를 추적, 분석, 이해 및 협업할 수 있는 최고의 소셜 모니터링 및 청취 솔루션에 귀를 기울여야 하는 이유에 대한 최신 정보를 소개합니다.

인플루언서 마케팅에서 소셜 리스닝의 몇 가지 이점은 다음과 같습니다.

소셜 리스닝은 몇 가지 강력한 이유로 인플루언서 마케팅에서 빼놓을 수 없는 요소입니다.

  • 이미 브랜드 또는 업계에 대해 이야기하는 홍보 대사로 활동 중인 가장 적합한 인플루언서를 식별하여 타겟 오디언스와 진정성 있는 관계를 맺을 수 있도록 도와줍니다.
  • 이를 통해 브랜드는 콘텐츠와 팔로워와의 참여를 통해 인플루언서의 관련성 및 메시지 정렬을 평가할 수 있습니다.
  • 또한 소셜 리스닝은 인플루언서에 대한 오디언스의 감성에 대한 인사이트를 제공하여 브랜드가 잠재적인 협업에 대한 반응을 측정할 수 있도록 도와줍니다.
  • 브랜드는 협업 후 인플루언서의 영향력을 모니터링하여 캠페인의 성공 여부와 브랜드 인지도 및 참여도에 미치는 영향을 평가할 수 있습니다.
  • 앞서 언급했듯이 소셜 경청은 위기 관리에 필수적인 요소이므로 브랜드는 인플루언서를 둘러싼 부정적인 감정을 신속하게 해결할 수 있습니다.

이를 통해 브랜드는 유기적인 브랜드 지지자를 발굴하고, 진정한 관계를 형성하며, 경쟁사의 인플루언서 마케팅 활동에 대한 정보를 얻고, 전략을 개선하고, 오디언스의 공감을 이끌어내는 성공적인 인플루언서 마케팅 캠페인을 추진할 수 있습니다.

엑솔릿으로 인플루언서 마케팅을 시작하는 방법은 무엇인가요?

인플루언서 찾기

엑솔릿의 인플루언서 찾기 기능을 사용하면 브랜드 개성에 맞는 스타일, 콘텐츠, 분위기를 가진 인플루언서를 검색하고 식별하여 인플루언서 마케팅 여정을 시작할 수 있습니다.

이를 통해 관련 협업을 시작하여 트렌드를 설정하고, 대화를 형성하고, 브랜드를 최전방에 내세울 수 있습니다.

엑솔릿에서 관련 인플루언서를 찾는 방법은 다음과 같습니다.

추적 및 측정

브랜드가 인플루언서 마케팅에 참여하는 경우, 인플루언서가 운영하는 모든 캠페인을 추적하여 최고의 투자 수익을 분석하는 것이 중요합니다. 특히 브랜드가 단일 캠페인을 위해 여러 인플루언서와 소통하는 경우 결과를 비교하는 것이 중요합니다.

예산을 현명하게 배분하여 가장 큰 효과를 낼 수 있는 곳에 예산을 투입하고, 효과적인 것과 그렇지 않은 것에 대한 인사이트를 확보하여 향후 캠페인 전략을 개선할 수 있습니다.

Exolyt로 여러 인플루언서 캠페인을 추적하고 측정하는 방법은 다음과 같습니다:

  • 인플루언서 캠페인 도구 선택
  • 캠페인 동영상을 같은 폴더에 추가하고 진행 상황과 반응을 계속 확인합니다.
  • 캠페인 해시태그를 같은 폴더에 추가하여 추가 사용자 제작 동영상(UGC)이 있는 경우 이를 철저히 모니터링합니다.
  • (신규 업데이트) 인플루언서 캠페인 도구에서 직접 인플루언서 동영상에 달린 댓글을 효과적으로 모니터링할 수도 있습니다.

틱톡 소셜 리스닝 캠페인 시작하기

목표를 설정하세요:

명확한 목표를 정의하면 방향성을 제시하고 구체적인 결과를 달성하기 위해 노력할 수 있습니다. 이러한 목표는 정량화할 수 있어야 하며, 진행 상황을 원활하게 추적할 수 있어야 합니다.

틱톡 리스닝 캠페인의 목표는 브랜드 가시성 또는 참여도 확대, 경쟁사 또는 업계 벤치마크 측정, 제품 또는 서비스에 대한 인사이트 수집, 브랜드에 대한 고객의 감정 이해 등을 포함할 수 있습니다.

엑솔릿의 소셜 리스닝 및 업계 트렌드 기능을 사용하면 이러한 목표 중 일부를 실행 가능한 인사이트로 정량화할 수 있습니다.

토픽을 정의합니다:

해시태그, 계정, 키워드 및 기타 용어를 정의하면 브랜드 또는 관심 주제와 관련된 관련 대화를 추적하는 데 도움이 됩니다.

관련 해시태그, 인기 토픽, 콘텐츠 기회에 대한 인사이트와 같은 엑솔릿의 모니터링 기능도 이러한 토픽을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

관련 키워드를 정확히 찾아낸 후에는 이를 사용해 검색을 구성하고 데이터를 필터링하여 가장 관련성 높은 정보만 분석에 포함할 수 있습니다. 이 접근 방식은 중요한 측면에 집중하고 결과 해석을 간소화합니다.

구글의 자동 완성 기능은 다양한 키워드에 접근하는 데 매우 유용하며, 특히 구글이 생성 AI로 검색을 개선하여 짧은 동영상을 구글 검색의 전면과 중앙에 배치한 지금은 더욱 그렇습니다.

목록:

세 번째이자 가장 중요한 단계는 적극적인 경청을 시작하는 것입니다. 이를 위해서는 브랜드, 제품 또는 서비스와 관련된 토론 및 참여를 주의 깊게 모니터링해야 합니다.

댓글 모니터링, 감정 분석, 음성 공유, UGC와 같은 Exolyt의 청취 기능을 사용하면 대화를 신속하고 효율적으로 감독할 수 있어 최신 정보를 파악할 수 있습니다.

그러나 경청에는 기업에 대한 사용자의 감정과 업계와 관련된 광범위한 주제가 포함된다는 점을 기억해야 합니다.

예를 들어, 한 TikTok 사용자가 무작위로 브랜드에 자신의 TikTok 동영상에 댓글을 달라고 요청하자 기업들은 이를 주목했습니다. 기업들은 브랜드 또는 서비스를 대표하는 창의적이면서도 독창적인 태그 라인으로 응답하기 시작했습니다. 이러한 대화에 참여하면 브랜드 인지도와 소셜 미디어 존재감이 향상되며, 이는 오늘날 오디언스에게 높은 평가를 받고 있습니다.

분석:

이 전략의 마지막 단계는 데이터를 해석하여 트렌드와 패턴을 파악하는 분석입니다.

여기에는 시간 경과에 따른 지표를 검토하여 변화와 잠재적인 개선 기회를 파악하는 것이 포함됩니다. 또한 브랜드 또는 제품과 관련된 대화를 평가하고 고객 정서에 대한 귀중한 인사이트와 특정 문제에 대한 피드백을 추출하는 것도 포함됩니다.

데이터 분석을 통해 귀중한 인사이트가 도출되어 전략을 다듬고 성과를 향상시켜 목표를 보다 효율적으로 달성하는 데 중추적인 역할을 합니다.

결론

결론적으로, 틱톡 소셜 리스닝 전략을 수립하는 것은 이 역동적인 플랫폼을 이해하고 성공하기 위한 핵심입니다. 중요한 지표를 파악하고 실시간 트렌드를 파악하며 업계 인사이트를 수용함으로써 브랜드의 영향력을 강화할 수 있습니다. 인플루언서 마케팅의 힘과 브랜드 멘션 및 경쟁사 모니터링의 중요성을 잊지 마세요.

올바른 접근 방식과 도구를 사용하면 TikTok은 끊임없이 진화하는 소셜 미디어 세계에서 연결하고, 참여하고, 성공할 수 있도록 비즈니스의 판도를 바꿀 수 있습니다. 이제 TikTok의 독특한 리듬에 귀를 기울여 성공으로 가는 길을 안내해 보세요.

Madhuparna Chaudhuri
Growth Marketer @Exolyt
지금 바로 틱톡 청취 전략 수립을 시작하고 싶으신가요?
엑솔릿에 가입하여 소셜 리스닝 도구의 강력한 기능을 활용하고 가장 관련성 높은 지표를 캡처하여 비즈니스에 TikTok의 잠재력을 활용하세요.
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