동영상 콘텐츠에 대한 수요가 계속 증가함에 따라 사용자 제작 콘텐츠의 인기도 높아지고 있습니다. 그랜드 뷰 리서치의 조사에 따르면 전 세계 사용자 제작 콘텐츠 플랫폼 시장은 2030년까지 연평균 29.4% 성장할 것으로 예상됩니다.

UGC와 관련하여 현재 월간 활성 사용자 수가 10억 명이 넘는 가장 많이 다운로드된 소셜 미디어 플랫폼 중 하나인 Tiktok의 인기도 언급하지 않을 수 없습니다. 앱 사용 증가와 TikTok 사용자가 업로드하는 빠르고 역동적인 동영상 콘텐츠의 지속적인 성장으로 인해 소비자 가시성과 참여도를 높이고자 하는 브랜드에게 당연한 선택이라는 것은 누구나 알고 있는 사실입니다.

한 조사 보고서에 따르면, TikTok의 UGC는 'TikTok 브랜드 동영상보다 22%, Facebook 광고보다 32%, 기존 광고보다 46% 더 높은 성과'를 거두었다고 합니다.

따라서 브랜드는 비즈니스 성장과 매출 증대를 위해 TikTok을 선택하고 있습니다. 인플루언서 시장은 현재 164억 달러의 가치를 지니고 있으며 계속 성장할 것으로 예상됩니다. 따라서 사람들이 TikTok과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 더 많은 시간을 보내는 만큼 브랜드도 이 시장을 공략할 수 있는 방법을 모색해야 합니다.

그렇다면 2023년 틱톡 인플루언서 마케팅의 현황은 어떠하며, 이를 고려해야 하는 이유는 무엇일까요?

사용자가 매일 평균 46분을 앱에서 보내는 TikTok은 인플루언서 마케팅을 위한 현명한 선택입니다. 사용자가 플랫폼에 계속 머물게 하는 새로운 동영상 콘텐츠의 시대를 열었습니다.

또한 일반적으로 팔로워와 유사한 소셜 그래프를 기반으로 하는 기존 소셜 미디어 마케팅 채널과는 다릅니다.

TikTok의 고유한 알고리즘은 첫날부터 다른 사람들보다 먼저 동영상을 배치하여 도달 범위와 참여도를 높일 수 있도록 도와줍니다. 또한 사용자가 검색 기록이나 해시태그 팔로우를 기반으로 동영상을 볼 확률이 높습니다. 이는 소비자의 브랜드 참여도와 발견 가능성을 높여 잠재적으로 더 높은 구매 의도를 이끌어냅니다.

브랜드가 더 많은 잠재 고객에게 빠르고 신뢰성 있게 도달할 수 있도록 지원하는 인플루언서와의 협업을 통해 이 기회를 두 배로 늘릴 수 있습니다.

TikTok의 문화 동인에 대한 인사이트 보고서에 따르면 'TikTok에서 크리에이터와 파트너십을 맺으면 TikTok 특정 광고의 조회율이 193% 증가하고, 크리에이터 콜라보레이션에서 나오는 브랜드 콘텐츠는 광고 회상률이 27% 더 높은 것으로 나타났습니다. 62%가 크리에이터가 브랜드가 소비자와 소통할 수 있는 최고의 방법이라고 답하는 등 TikTok 사용자들도 이에 동의합니다.

따라서 브랜드 입장에서는 틱톡 인플루언서 마케팅을 통해 인기를 얻고 매출을 높일 수 있습니다.

전 세계 인플루언서 마케팅 경제는 2030년까지 33.4%의 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 이는 아래 수치를 통해 확인할 수 있습니다:

1. TikTok 사용자들은 앱에서 1분 동안 1억 6,700만 시간의 동영상을 시청합니다.
2. 하루 평균 사용자가 앱에서 보내는 시간: 95분
3. 평균 참여율 4.25%로 가장 참여도가 높은 소셜 미디어 플랫폼은 TikTok이며, 참여율이 0.60%인 Instagram이 그 뒤를 잇고 있습니다.

이것이 바로 틱톡에서 마케팅 활동이 기하급수적으로 증가한 많은 이유 중 하나입니다. 현재 인플루언서 마케팅에 참여하는 브랜드가 가장 많이 사용하는 채널입니다.

그러나 인플루언서 마케팅은 TikTok에서 마케팅 활동과 관련하여 가장 선호되는 채널입니다:

1. 밀레니얼 세대의 50%는 인플루언서의 제품 추천을 신뢰하며, Z세대의 33%는 인플루언서 추천을 통해 제품을 구매한 경험이 있습니다.
2. Matter 설문조사에 따르면 소비자의 60%는 소셜 미디어에서 인플루언서의 추천을 가장 신뢰하고, 38%는 소셜 미디어에서 브랜드의 추천을 가장 신뢰하는 것으로 나타났습니다.
3. 또한, 라쿠텐 인플루언서 마케팅의 2019년 글로벌 소비자 설문조사에 따르면, 소비자들은 인플루언서의 추천에 따라 상품을 구매한다고 답했습니다.

인플루언서 참여율이 평균 15.86%로 가장 높고, 미국에서는 17.99%로 훨씬 더 높기 때문에 이러한 구매와 도달의 잠재력은 TikTok에서 훨씬 더 높습니다.

1. Adweek에서 제공하는 StudentBeans의 보고서에 따르면, TikTok 사용자의 55%가 TikTok 앱에서 인플루언서가 브랜드를 홍보하는 것을 본 후 구매한 경험이 있다고 합니다.

따라서 일관된 플랫폼 입지를 구축하면 브랜드 가시성과 매출이 증가합니다.

따라서 2022년 마케터의 45%가 인플루언서 마케팅 캠페인에 틱톡을 사용했으며, 2023년에는 4% 성장할 것으로 예상됩니다.

2020년 현재 TikTok의 인플루언서 수는 약 106,000명으로 2019년 대비 3배 가까이 증가했습니다. 이는 점점 더 많은 기업이 인플루언서와 협업하여 그들의 사회적 존재감을 진정성 있게 검증하고 있기 때문입니다.

이미 브랜드를 위한 효과적인 틱톡 인플루언서 마케팅 전략을 세우고 있다면 다음 통계도 고려해 볼 수 있습니다:

👉 인플루언서의 유형 또는 카테고리:

1. 나노 인플루언서는 1000명 <> 5000명의 팔로워를 보유하고 있으며 비교적 좁은 틈새 시장으로 높은 영향력을 가지고 있습니다.
2. 마이크로 인플루언서는 5000명 <> 2만 명의 팔로워를 보유하고 있으며 인플루언서의 진정성을 신뢰하는 활발한 커뮤니티를 보유하고 있습니다.
3. 중간 등급 인플루언서는 팔로워 수가 20,000명 이상 100,000명 미만이며 업계 틈새 시장의 전문가가 될 수 있습니다.
4. 매크로 인플루언서는 최대 10만 명 이상의 팔로워와 탄탄한 온라인 인지도를 보유하고 있으며 다양한 주제를 다룰 수 있습니다.
5. 메가 인플루언서는 팔로워 수가 100만 명 미만이며 셀러브리티로 분류할 수 있습니다.

인플루언서 마케팅 보고서 벤치마크 2023에 따르면, 대부분의 브랜드는 가까운 미래에 소규모 인플루언서를 통한 마케팅을 선택할 것입니다. 이들은 더 저렴하고, 진정한 팔로워를 보유하고 있으며, 관련성 있고 공감할 수 있는 콘텐츠로 더 큰 영향력을 발휘할 수 있기 때문입니다.

이 데이터는 마케터의 77%가 기존 유명인이나 메가 인플루언서보다 마이크로 인플루언서와 함께 일하고 싶다고 답한 Linqia 보고서를 뒷받침합니다. 마이크로 인플루언서는 참여도가 높고 틈새 및 타겟 오디언스에 대한 도달 범위가 넓기 때문입니다.

현재 인플루언서 마케팅에 투자하는 마케터의 56%가 마이크로 인플루언서와 협력하고 있습니다.

또한 마이크로 인플루언서의 참여율이 가장 높습니다. 업계 보고서에 따르면 마이크로 인플루언서는 모든 인플루언서 유형 중에서 게시물 참여율이 가장 높을 뿐만 아니라 다른 채널보다 TikTok에서 훨씬 더 높은 것으로 나타났습니다.

이는 응답자의 45%가 TikTok에서 유료 인플루언서 추천을 통해 쇼핑한다고 답한 전 세계 TikTok 쇼핑 행태에 대한 연구 결과에서도 확인할 수 있습니다.

👉 인플루언서 마케팅 비용

마케터의 44%가 마이크로 인플루언서와의 협업의 가장 큰 장점은 비용이 적게 든다는 점이라고 답했습니다.

Statista의 마케팅 리서치 보고서에 따르면, 2021년 전 세계 틱톡 인플루언서의 게시물당 평균 가격은 팔로워가 100만 명 이상인 메가 인플루언서의 경우 1034달러였습니다. 팔로워가 10만~100만 명인 매크로 인플루언서의 게시물당 평균 최소 가격은 151달러, 평균 최대 가격은 793달러였습니다.

2023년 스폰서 TikTok 게시물의 평균 비용은 IZEA 기준 미화 3514달러입니다. 비용은 인플루언서 카테고리와 도달 범위에 따라 달라집니다. 예를 들어

1. 나노 인플루언서(팔로워 수 1,000~10,000명): 게시물당 $800.
2. 마이크로 인플루언서(팔로워 수 10,000~50,000명): 게시물당 $1,500.
3. 중간 인플루언서(팔로워 수 50,000~500,000명): 게시물당 $3,000.
4. 매크로 인플루언서(팔로워 수 500,000~1,000,000명): 게시물당 $5,000.
5. 메가 인플루언서(팔로워 수 1,000,000명 이상): 게시물당 $7,000 이상.

그럼에도 불구하고 TikTok은 새로운 플랫폼이며 콘텐츠 형식 및 유형과 같은 여러 요인에 따라 가격이 달라질 수 있습니다. 하지만 분명한 것은 TikTok의 도달 범위와 성장 잠재력입니다.

예측에 따르면 올해 TikTok을 통해 4,140만 명(Instagram은 3,730만 명)의 GenZ 사용자에게 도달할 수 있을 것으로 예상됩니다.

인구 통계에 따르면 GenZ의 잠재고객은 소셜 미디어 인플루언서의 영향을 가장 많이 받습니다. 따라서 고령층 고객을 타겟팅하는 경우 인플루언서 마케팅은 다소 어려울 수 있습니다. GWI 보고서에 따르면 인플루언서를 팔로우하는 사람의 비율은 연령이 높아질수록 감소하는데, Z세대는 28%, 밀레니얼 세대는 23%, X세대는 16%, 부머 세대는 9%로 나타났습니다.

TikTok 사용자의 절반 이상이 18~34세로, 최신 트렌드를 보고 자신만의 콘텐츠를 제작하는 것을 선호하는 Z세대와 밀레니얼 세대를 위한 플랫폼입니다.

👉 인플루언서 마케팅의 목표

인플루언서 마케팅 현황 벤치마크 보고서에 따르면 2023년까지의 목표는 더 많은 사용자 제작 콘텐츠(UGC)를 생성하여 브랜드와 크리에이터 모두가 UGC의 본고장인 틱톡에서 프로모션 또는 비프로모션 콘텐츠를 공유할 수 있는 이상적인 생태계를 구축하는 것입니다.

미국의 Statista 2022 설문조사에 따르면 마케터의 38%는 인플루언서 마케팅의 가장 큰 목표로 매출 창출을 꼽았으며, 29%는 브랜드 인지도, 24%는 브랜드 인게이지먼트를 꼽은 것으로 나타났습니다.

👉 틱톡에서 인플루언서 마케팅의 ROI

목표가 무엇이든 인플루언서 마케팅은 모든 형태의 디지털 미디어를 통해 11배의 ROI를 달성할 수 있습니다.

2020년에 독일, 영국, 미국의 마케터를 대상으로 실시한 설문조사에 따르면 응답자의 60%가 인플루언서 마케팅이 기존 광고보다 투자 수익률(ROI)이 더 높다고 답했습니다.

또한 인플루언서 마케팅 벤치마크 보고서에 따르면 응답자의 42%는 쇼트폼 동영상의 경우 TikTok이 최고의 ROI를 제공할 것이라고 답했고, 34%는 Instagram 릴, 19%는 YouTube 쇼트를 꼽았습니다.

또한 Exolyt를 사용하여 틱톡 인플루언서 마케팅 캠페인의 성과를 추적할 수 있습니다.

캠페인 진행 상황, 사용자 멘션 및 피드백을 모니터링하고 감정과 도달 범위를 분석하면 유료 인플루언서 캠페인의 ROI를 결정하는 데 도움이 됩니다. 또한 향후 유료 및 오가닉 캠페인에 적합한 인플루언서 콘텐츠 전략을 파악하여 경쟁에서 앞서나갈 수 있도록 도와줍니다.

TikTok의 인기가 폭발적으로 증가하고 그 성장세가 계속될 것으로 보이지만, 놀랍게도 이 플랫폼을 사용하는 마케터는 18%에 불과합니다.

그러나 TikTok에서 빠르게 성장할 수 있는 엄청난 기회가 있는 만큼 브랜드는 이 플랫폼을 더 많이 활용해야 합니다. 인플루언서와의 협업을 통해 TikTok에서 더욱 매력적인 콘텐츠를 빠르게 제작할수록 인플루언서 마케팅 분야에서 성공할 가능성이 높아집니다.

이 요약본이 2024년 인플루언서 캠페인 환경에 대한 포괄적인 개요와 인플루언서 마케팅 플랫폼으로서 TikTok의 효과에 대한 인사이트를 제공하여 즉각적인 조치를 취할 수 있는 올바른 방향으로 나아가는 데 도움이 되기를 바랍니다.