동영상 콘텐츠 수요가 계속 증가함에 따라 사용자 생성 콘텐츠(UGC)의 인기도 함께 높아지고 있습니다. Grand View Research에 따르면, 전 세계 UGC 플랫폼 시장은 연평균 성장률(CAGR) 29.4%로 2030년까지 성장할 것으로 전망했습니다.

UGC(사용자 생성 콘텐츠)를 논할 때, 급부상하는 TikTok을 빼놓을 수 없습니다. TikTok은 현재 가장 많이 다운로드되는 소셜 미디어 플랫폼 중 하나이며, 월간 활성 이용자 10억 명 이상을 보유하고 있습니다. 앱 사용이 증가하고 TikTok 크리에이터가 올리는 역동적인 숏폼 영상 콘텐츠가 꾸준히 확대되면서, 소비자 가시성과 참여도를 높이려는 브랜드에게 TikTok은 핵심 채널로 자리잡고 있습니다.

설문 보고서에 따르면, 틱톡 UGC(사용자 생성 콘텐츠)는 또한 브랜드 제작 틱톡 영상 대비 22%, 페이스북 광고 대비 32%, 일반 광고 대비 46% 더 높은 성과를 보였습니다.

현재 많은 브랜드가 비즈니스 성장을 가속화하고 매출을 확대하기 위해 TikTok을 선택하고 있습니다. 현재 인플루언서 시장 규모는 164억 달러로 평가됩니다 또한 앞으로 더욱 성장할 전망입니다. 이용자들의 TikTok 등 소셜 미디어 플랫폼 내 체류 시간이 늘어날수록, 귀사도 이 시장을 효과적으로 활용할 방안을 모색해야 합니다.

그렇다면 2023년 틱톡 인플루언서 마케팅의 현황은 어떠하며, 이를 고려해야 하는 이유는 무엇일까요?

틱톡은 이용자들의 앱 일평균 사용시간이 46분 에 달해, 인플루언서 마케팅에 탁월한 선택입니다. 사용자 몰입을 이끄는 영상 콘텐츠의 새로운 시대를 열었습니다.

또한 일반적으로 팔로워와 유사한 소셜 그래프를 기반으로 하는 기존 소셜 미디어 마케팅 채널과는 다릅니다.

TikTok의 고유 알고리즘은 게시 첫날부터도 브랜드 영상을 새로운 오디언스에게 노출해 도달과 엔게이지먼트를 확대합니다. 사용자는 검색 기록과 팔로우하는 해시태그를 기반으로 관련 영상을 볼 가능성이 높습니다. 그 결과 브랜드 엔게이지먼트와 발견 가능성이 높아지고, 구매 의도 또한 상승할 수 있습니다.

브랜드가 더 많은 잠재 고객에게 빠르고 신뢰성 있게 도달할 수 있도록 지원하는 인플루언서와의 협업을 통해 이 기회를 두 배로 늘릴 수 있습니다.

Insight into Culture Drivers for TikTok 리포트에 따르면, 틱톡에서 크리에이터와 협업하면 틱톡 전용 광고의 시청 완료율(VTR)이 193% 높아지고, 크리에이터 협업으로 제작된 브랜디드 콘텐츠는 광고 기억률(Ad Recall)이 27% 더 높습니다. 틱톡 사용자들도 동의하며, 62%는 크리에이터가 브랜드가 소비자와 연결되는 가장 효과적인 방법이라고 답했습니다.

따라서 브랜드 입장에서는 틱톡 인플루언서 마케팅을 통해 인기를 얻고 매출을 높일 수 있습니다.

글로벌 인플루언서 마케팅 시장은 2030년까지 연평균 복합성장률(CAGR) 33.4%로 성장할 것으로 추정됩니다. 아래 수치가 이를 뒷받침합니다:

1. 임의의 1분 동안 TikTok 이용자들은 앱에서 동영상을 1억 6,700만 시간 시청합니다
2. 평균 사용자는 앱에서 하루 95분을 보냅니다
3. 틱톡은 또한 평균 참여율 4.25%로 단연 가장 높은 참여도를 보이는 소셜 미디어 플랫폼이며, 그다음은 참여율 0.60%의 인스타그램입니다.

이러한 요인으로 틱톡에서의 마케팅 활동이 급증했습니다. 현재 틱톡은 인플루언서 마케팅을 집행하는 브랜드가 가장 많이 활용하는 채널입니다.

그러나 인플루언서 마케팅은 TikTok에서 마케팅 활동과 관련하여 가장 선호되는 채널입니다:

1. 밀레니얼 세대의 50%는 인플루언서의 제품 추천을 신뢰하며, Z세대의 33%는 인플루언서 추천을 보고 제품을 구매한 경험이 있습니다.
2. Matter 설문조사에 따르면, 소비자의 60%는 소셜 미디어에서 인플루언서의 추천을 가장 신뢰하고, 38%는 소셜 미디어에서 브랜드의 추천을 신뢰하는 편이라고 응답했습니다.
3. 또한 2019년 라쿠텐 인플루언서 마케팅의 글로벌 소비자 설문조사에 따르면, 응답자들은 인플루언서의 추천을 보고 제품을 구매한 적이 있다고 응답했습니다.

TikTok에서는 이러한 구매 전환과 도달의 잠재력이 훨씬 큽니다. 인플루언서 참여율이 가장 높기 때문입니다(평균 15.86%, 미국은 17.99%로 더 높습니다).

1. Adweek와의 파트너십으로 발간된 StudentBeans 보고서에 따르면, 틱톡 사용자 중 55%가 틱톡 앱에서 인플루언서의 브랜드 홍보를 본 뒤 구매한 것으로 나타났습니다.

따라서 일관된 플랫폼 입지를 구축하면 브랜드 가시성과 매출이 증가합니다.

따라서 2022년에는 마케터의 45%가 인플루언서 마케팅 캠페인에 TikTok을 활용했으며, 2023년에는 이 비중이 4% 증가할 것으로 예상됩니다.

2020년 기준 약 틱톡 인플루언서 10만 6천 명으로, 2019년 대비 거의 3배 증가했습니다. 이는 더 많은 기업이 인플루언서와 협업해 브랜드의 소셜 존재감을 진정성 있게 입증하려는 움직임이 확대된 데 따른 것입니다.

이미 브랜드를 위한 효과적인 틱톡 인플루언서 마케팅 전략을 세우고 있다면 다음 통계도 고려해 볼 수 있습니다:

👉 인플루언서의 유형 또는 카테고리:

1. 나노 인플루언서는 1000명 <> 5000명의 팔로워를 보유하고 있으며 비교적 좁은 틈새 시장으로 높은 영향력을 가지고 있습니다.
2. 마이크로 인플루언서는 5000명 <> 2만 명의 팔로워를 보유하고 있으며 인플루언서의 진정성을 신뢰하는 활발한 커뮤니티를 보유하고 있습니다.
3. 중간 등급 인플루언서는 팔로워 수가 20,000명 이상 100,000명 미만이며 업계 틈새 시장의 전문가가 될 수 있습니다.
4. 매크로 인플루언서는 최대 10만 명 이상의 팔로워와 탄탄한 온라인 인지도를 보유하고 있으며 다양한 주제를 다룰 수 있습니다.
5. 메가 인플루언서는 팔로워 수가 100만 명 미만이며 셀러브리티로 분류할 수 있습니다.

인플루언서 마케팅 보고서 벤치마크 2023에 따르면, 대부분의 브랜드는 가까운 미래에 소규모 인플루언서를 통한 마케팅을 선택할 것입니다. 이들은 더 저렴하고, 진정한 팔로워를 보유하고 있으며, 관련성 있고 공감할 수 있는 콘텐츠로 더 큰 영향력을 발휘할 수 있기 때문입니다.

This data validates the Linqia 리포트 where 77% of marketers shared they want to work with micro-influencers than traditional celebrities or mega influencers. As they have good engagement and high reach towards more niche and targeted audiences.

현재 인플루언서 마케팅에 투자하는 마케터의 56%는 마이크로 인플루언서와 협업합니다.

또한 마이크로 인플루언서의 참여율이 가장 높습니다. 업계 보고서에 따르면 마이크로 인플루언서는 모든 인플루언서 유형 중에서 게시물 참여율이 가장 높을 뿐만 아니라 다른 채널보다 TikTok에서 훨씬 더 높은 것으로 나타났습니다.

This also validates the study on 전 세계 TikTok 쇼핑 행동 where 45% of respondents mentioned they shop from paid influencer recommendations on TikTok.

👉 인플루언서 마케팅 비용

마케터의 44%에 따르면, 마이크로 인플루언서와 협업할 때 가장 큰 이점은 더 저렴하다는 점이라는 데 이견이 없습니다.

Statista의 마케팅 리서치 리포트 에 따르면, 2021년 전 세계 틱톡 인플루언서의 포스트당 평균 단가는 팔로워 100만 명 이상의 메가 인플루언서의 경우 미화 1,034달러였습니다. 팔로워 10만~100만 명의 매크로 인플루언서의 포스트당 평균 최저 단가는 미화 151달러, 평균 최고 단가는 미화 793달러였습니다.

2023년 기준, 스폰서드 TikTok 게시물 1건의 평균 비용은 IZEA에 따르면 미화 3,514달러입니다. 비용은 인플루언서 유형과 팔로워 규모 및 도달 범위에 따라서도 달라집니다. 예:

1. 나노 인플루언서(팔로워 수 1,000~10,000명): 게시물당 $800.
2. 마이크로 인플루언서(팔로워 수 10,000~50,000명): 게시물당 $1,500.
3. 중간 인플루언서(팔로워 수 50,000~500,000명): 게시물당 $3,000.
4. 매크로 인플루언서(팔로워 수 500,000~1,000,000명): 게시물당 $5,000.
5. 메가 인플루언서(팔로워 수 1,000,000명 이상): 게시물당 $7,000 이상.

그럼에도 불구하고 TikTok은 새로운 플랫폼이며 콘텐츠 형식 및 유형과 같은 여러 요인에 따라 가격이 달라질 수 있습니다. 하지만 분명한 것은 TikTok의 도달 범위와 성장 잠재력입니다.

예측에 따르면 올해 TikTok을 통해 Z세대 이용자 4,140만 명에 도달할 수 있습니다(Instagram은 3,730만 명).

인구통계상 Z세대가 소셜 미디어 인플루언서의 영향을 가장 크게 받습니다. 따라서 고연령 고객을 타깃으로 할 경우 인플루언서 마케팅은 다소 도전적일 수 있습니다. GWI 리포트에 따르면 인플루언서를 팔로우하는 비율은 연령대가 높아질수록 감소하며, Z세대 28%, 밀레니얼 세대 23%, X세대 16%, 베이비부머 세대 9%입니다.

틱톡 이용자의 절반 이상이 18~34세로, 최신 트렌드 콘텐츠를 시청하고 직접 제작하는 것을 선호하는 Z세대와 밀레니얼 세대의 핵심 플랫폼입니다.

👉 인플루언서 마케팅의 목표

2023년 인플루언서 마케팅 벤치마크 리포트에 따르면, UGC 중심 플랫폼인 틱톡에서 브랜드와 크리에이터가 프로모션 여부와 관계없이 콘텐츠를 공유할 수 있는 이상적인 생태계를 조성하기 위해 더 많은 UGC를 생성하는 것이 목표입니다.

미국에서 실시한 Statista 2022년 설문조사에 따르면, 인플루언서 마케팅의 최우선 목표로 매출 창출을 꼽은 마케터가 38%로 가장 많았으며, 다음으로 브랜드 인지도(29%)와 브랜드 엔게이지먼트(24%) 순이었습니다.

👉 틱톡에서 인플루언서 마케팅의 ROI

캠페인 목표가 무엇이든, 인플루언서 마케팅은 다른 모든 디지털 미디어 대비 11배 높은 ROI를 창출합니다.

독일, 영국, 미국의 마케터를 대상으로 2020년에 실시한 설문조사에 따르면, 응답자의 60%가 인플루언서 마케팅이 전통 광고 대비 투자수익률(ROI)이 더 높다고 답했습니다.

또한 인플루언서 마케팅 벤치마크 리포트에 따르면, 응답자의 42%는 숏폼 영상에서 최고의 ROI를 제공하는 플랫폼으로 틱톡을 꼽았고, 34%는 인스타그램 릴스, 19%는 유튜브 쇼츠를 지목했습니다.

Exolyt를 통해 귀사의 TikTok 인플루언서 마케팅 캠페인 성과도 추적할 수 있습니다.

캠페인 진행 상황, 사용자 멘션 및 피드백을 모니터링하고 감정과 도달 범위를 분석하면 유료 인플루언서 캠페인의 ROI를 결정하는 데 도움이 됩니다. 또한 향후 유료 및 오가닉 캠페인에 적합한 인플루언서 콘텐츠 전략을 파악하여 경쟁에서 앞서나갈 수 있도록 도와줍니다.

틱톡의 인기는 폭발적으로 증가했고 앞으로도 성장세가 이어질 전망이지만, 놀랍게도 마케터 중 18%만이 이 플랫폼을 활용하고 있습니다.

그러나 TikTok에서 빠르게 성장할 수 있는 엄청난 기회가 있는 만큼 브랜드는 이 플랫폼을 더 많이 활용해야 합니다. 인플루언서와의 협업을 통해 TikTok에서 더욱 매력적인 콘텐츠를 빠르게 제작할수록 인플루언서 마케팅 분야에서 성공할 가능성이 높아집니다.

이번 리포트가 2024년 인플루언서 캠페인 판도를 종합적으로 정리하고, 인플루언서 마케팅 플랫폼으로서 TikTok의 효과성에 대한 인사이트를 제공하여, 즉시 실행 가능한 다음 단계를 결정하는 데 도움이 되길 바랍니다.