Gli influencer sono le nuove celebrità del mondo digitale e la loro fama è legata ai media attraverso i quali si diffondono. TikTok è uno di questi canali in cui i creatori hanno accumulato un grande seguito.

Questi creatori esercitano un'enorme influenza sul loro pubblico e hanno la capacità di plasmare le tendenze, guidare le conversazioni e persino influenzare le decisioni di acquisto.

Se ha già letto il nostro articolo del blog su TikTok come canale di Influencer Marketing, sa già perché è la scelta naturale per i brand che oggi vogliono aumentare visibilità e coinvolgimento dei consumatori.

In questo blog approfondiremo l'ascesa dell'ecosistema degli influencer su TikTok, esplorando le ragioni del suo successo e le opportunità che presenta per i brand che vogliono sfruttare questa potente piattaforma.

Per iniziare, chiariamo prima di tutto -

Vasta base utenti:

TikTok vanta un'enorme base di utenti globali, con milioni di utenti attivi ogni giorno. Sfruttando questa ampia portata, i marchi possono attingere a diverse fasce demografiche e coinvolgere potenziali clienti su larga scala.

Autenticità e vicinanza al pubblico:

I contenuti di TikTok si basano sull'autenticità e sulla relazionalità, rendendola una piattaforma ideale per l'influencer marketing. Gli influencer su TikTok spesso creano contenuti genuini e non filtrati che risuonano con i loro follower, facilitando collaborazioni più autentiche con i brand e favorendo connessioni genuine.

Secondo il report Insight sui driver culturali di TikTok, il 73% delle persone si sente più connesso ai brand con cui interagisce su TikTok rispetto ad altri, e il 67% afferma di essere stato ispirato da TikTok ad acquistare anche quando non aveva intenzione di farlo.

Tassi di engagement più elevati:

Secondo lo studio di Social Insider, il tasso di engagement di TikTok si attesta attualmente a un notevole 4,25% (2023/2024), il valore più alto tra le piattaforme social.

TikTok vanta in genere tassi di coinvolgimento più elevati, con gli utenti che dedicano una quantità significativa di tempo ai contenuti. La collaborazione con gli influencer può aiutare i marchi a sfruttare questo ambiente ad alto coinvolgimento e a catturare l'attenzione degli utenti in modo più efficace.

Questo favorisce anche la nascita di trend, frutto di picchi di engagement generati da una maggiore adesione e partecipazione degli utenti tramite commenti, like e condivisioni.

Potenziale di viralità e di generazione dei trend:

TikTok è noto per rendere i video virali. Questo potrebbe essere dovuto al suo formato coinvolgente o a un algoritmo progettato per far consumare continuamente i contenuti. Probabilmente si tratta di entrambe le cose.

Inoltre, con oltre 1,5 miliardi di utenti attivi mensili su TikTok che ogni giorno trascorrono 4,43 miliardi di minuti a guardare video su TikTok, si moltiplicano le opportunità per i contenuti di diventare virali e dare il via a nuovi trend.

Efficienza dei costi:

Rispetto alle forme tradizionali di pubblicità, l'influencer marketing su TikTok può essere una strategia a breve termine efficace dal punto di vista dei costi per i marchi, soprattutto per quelli con budget di marketing limitati. Collaborando con influencer che offrono contenuti autentici e coinvolgenti, i marchi possono ottenere una portata significativa, stabilire la prova sociale e costruire la consapevolezza e l'impatto del marchio senza spendere una fortuna.

Secondo il report sullo Stato del Marketing e delle Tendenze di Hubspot - l'Influencer Marketing è la tendenza più popolare ed efficace con il ROI più elevato.

Lo stesso rapporto suggerisce che gli investimenti nelle app per i video brevi, in particolare TikTok, sono saliti alle stelle rispetto ad altre piattaforme, poiché i video di breve durata offrono il più alto ROI sui contenuti.

Incrementa le vendite:

“TikTok è il motore di ricerca di riferimento per oltre la metà della Gen Z e influenza le loro decisioni di acquisto più di qualsiasi altra piattaforma”. È quanto emerge da una nuova ricerca di Her Campus Media, media company focalizzata sulla Gen Z e sul college marketing. Secondo la stessa ricerca, TikTok influenza le decisioni di acquisto del 62% della Gen Z, più di qualsiasi altra piattaforma.

Inoltre, per molti utenti di TikTok, il motivo principale per cui vengono sulla nostra piattaforma è scoprire cose nuove. Secondo Flamingo Research -

TikTok

Questo è un chiaro segno di aumento delle vendite.

È quindi giunto il momento che i marchi e le aziende inizino a investire nell'influencer marketing di TikTok perché, con una concorrenza relativamente bassa, è facile scalare e crescere rapidamente con questa piattaforma.

L'Influencer Marketing su TikTok è una strategia a rischio relativamente basso. Tuttavia, è importante ricordare che il formato dei video brevi rende facile puntare, scattare e postare e poi il video è in diretta per il mondo intero.

I brand sono costantemente esposti al rischio di azioni potenzialmente dannose per l'azienda, soprattutto dai contenuti generati dagli utenti - UGC, che rappresentano anche una forma di influencer marketing indiretto.

Per i marchi è quindi fondamentale monitorare costantemente ciò che gli utenti pubblicano e dicono su di loro, perché aiuta a identificare e rispondere rapidamente a potenziali crisi o problemi di PR, riducendo al minimo l'impatto sulla reputazione del marchio.

La funzionalità TikTok Social Listening di Exolyt consente di monitorare tutti i contenuti organici su TikTok per esigenze come la misurazione della share of voice del brand, l’analisi del sentiment, l’analisi delle performance e altro ancora.

Passi per iniziare con l'Influencer Marketing su TikTok

1. Stabilire gli obiettivi
2. Determinare il budget
3. Trovate gli influencer giusti per il vostro marchio
4. Avvicinarsi al potenziale partner
5. Pianificare la campagna di Influencer Marketing
6. Stabilire il contratto
7. Misurare i risultati

1. Stabilire gli obiettivi dell'influencer marketing

Riflettete sui vostri obiettivi commerciali e di marketing ed elaborate obiettivi specifici per TikTok che integrino i vostri obiettivi più ampi. Questi obiettivi potrebbero essere:

• Generare più vendite
• Creare consapevolezza o coinvolgimento del marchio
• Creazione di UGC (contenuti generati dagli utenti)

Secondo l'indagine 2022 di Statista negli Stati Uniti, per il 38% dei professionisti del marketing l’obiettivo principale dell’influencer marketing è generare vendite, seguito dal 29% che indica la brand awareness e dal 24% l’engagement del brand.

Per esempio, se il vostro obiettivo di marketing è aumentare il traffico del sito web del 20% o il tasso di conversione del 10%, potreste fissare un obiettivo di influencer marketing su TikTok che preveda, rispettivamente, il raggiungimento di 1.000 click-through verso il vostro sito entro un periodo di tre settimane o l'attribuzione del 2% delle vostre conversioni dalla campagna di influencer durante il periodo della campagna.

2. Determinare il budget

La definizione degli obiettivi è legata anche all'allocazione del budget. Pertanto, è necessario rivedere il proprio budget trimestrale o annuale per determinare il budget per questa campagna di canale a pagamento. I prezzi degli influencer variano molto, con costi che vanno da poche centinaia di dollari a oltre 10.000 dollari per video, a seconda delle dimensioni del seguito dell'influencer e del suo livello di influenza. Una domanda comunemente posta a questo proposito è

Qual è il costo dell'Influencer Marketing di TikTok?

Secondo un report di ricerca di mercato di Statista, a livello globale il prezzo medio per post degli influencer su TikTok nel 2021 era di 1.034 USD per i mega influencer con oltre 1 milione di follower. Per i macro influencer (da 100.000 a 1 milione di follower), il prezzo minimo medio per post era di 151 USD, mentre il prezzo massimo medio era di 793 USD.

Nel 2023, il costo medio di un post sponsorizzato su TikTok è di 3.514 dollari USA, secondo IZEA. I costi variano anche in base alla categoria di influencer e alla loro portata. Ad esempio:

• Nano influencer (1.000-10.000 follower): 800 dollari per post.
• Micro-influencer (10.000 - 50.000 follower): 1.500 dollari per post.
• Influencer medi (50.000 - 500.000 follower): 3.000 dollari per post.
• Macro influencer (500.000 - 1.000.000 di follower): 5.000 dollari per post.
• Mega influencer (1.000.000+ di follower): $7.000+ per post.

Tuttavia, TikTok è una piattaforma nuova e questi prezzi possono variare a seconda di fattori come il formato e il tipo di contenuto. Tuttavia, ciò che rimane evidente è la portata e il potenziale di crescita di TikTok.

3. Trovare gli influencer giusti per il vostro marchio

Uno dei primi passi per avviare attività di Influencer Marketing è individuare gli influencer più rilevanti nella vostra nicchia. Selezionando profili con un’audience allineata al vostro target, potete garantire una collaborazione più efficace e capace di generare interazioni e condivisioni. Potete farlo manualmente, monitorando i creator del vostro settore, oppure con TikTok Analytics e strumenti di ricerca degli influencer.

Suggerimenti per trovare gli influencer giusti per il vostro marchio:

1. Determinare l'audience dell'influencer, i dati demografici di base e le nicchie di riferimento.
2. Analizzare se i loro contenuti hanno una risonanza con il target demografico del vostro marchio.
3. Verificate la credibilità e la competenza dell'influencer nel vostro settore.
4. Verificate se il loro coinvolgimento è ben distribuito anche tra i contenuti #ad

Exolyt consente di rispondere a queste esigenze con facilità grazie al suo ampio database di influencer TikTok e ai suoi strumenti di monitoraggio (ulteriori dettagli su queste funzionalità sono disponibili verso la fine della guida).

Puoi anche analizzare con chi collaborano i tuoi competitor per capire quale profilo di influencer potrebbe essere efficace anche per il tuo brand.

Fonte: Exolyt ti consente di monitorare tutti gli account menzionati dal tuo competitor, per una panoramica rapida delle categorie di influencer da seguire e ingaggiare.

Partecipa al nostro webinar tenuto dalla dott.ssa Olga Logunova per comprendere come le analytics avanzate possano aiutare a identificare gli influencer più rilevanti e sviluppare partnership ad alto impatto.

4. Contattare potenziali partner

Dopo aver stilato un elenco di potenziali partner per la tua campagna di influencer marketing, il passo successivo è avviare il contatto e formalizzare un accordo. Puoi farlo in diversi modi: inviando una cold email, un messaggio diretto oppure utilizzando una piattaforma di gestione degli influencer.

Quando vi mettete in contatto, è fondamentale evidenziare come il vostro brand sia in linea con il loro, definire chiaramente gli obiettivi di campagna, specificare le richieste di contenuto e proporre i termini di compenso.

5. Pianifica la tua campagna di influencer marketing

• Monitora i trend - È fondamentale monitorare i trend in corso per capire cosa attira l’attenzione sulla piattaforma. Che si tratti di un audio di tendenza, di un hashtag o di una challenge, individuare questi trend ti aiuterà a formulare raccomandazioni mirate o a fornire un brief chiaro al creator, così da adattare la campagna e renderla rilevante per la community di TikTok.

Può monitorare questi trend utilizzando le funzionalità di Exolyt Insight di settore, Monitoraggio dei trend o Analisi degli hashtag.

• Trova il giusto equilibrio tra pubblicità e intrattenimento - Quando sviluppi i contenuti della tua campagna, invece di affidarti ad annunci tradizionali focalizzati sulla vendita, punta su video informativi ma coinvolgenti, che integrino il brand in modo naturale nella vita degli utenti TikTok. Questo approccio organico favorisce una connessione più profonda con l'audience e comunica in modo efficace il messaggio del brand.

Warner Bros.

Ad esempio, Warner Bros è particolarmente strategica su questo fronte. Collabora con numerosi creator e influencer, ma mantiene una campagna coerente, capace di ingaggiare i fan dell’intrattenimento trasversalmente ai diversi pubblici. Le strategie di influencer marketing sono altamente personalizzate per ciascun segmento di pubblico, consentendo di calibrare il messaggio su un ampio spettro di interessi e community di fan.

I brief creativi si concentrano sui punti di forza e le specificità di ciascun segmento, e la narrazione è progettata per integrarsi in modo naturale nel feed dell’utente, generando un elevato engagement organico tra i follower dell’influencer.

Analizziamo l'hashtag #WBPartner, ampiamente utilizzato dai principali influencer partner del brand, per monitorare i contenuti pubblicati da diversi creator e rivolti a differenti segmenti di audience.

• Valorizza la creatività degli influencer - Come illustrato sopra, i brand devono anche lasciare spazio ai creator per esprimere le loro opinioni e idee sulla campagna: sono loro a conoscere meglio di chiunque la propria audience. Pur essendo fondamentale definire un brief chiaro e comunicare le linee guida del brand, concedere agli influencer libertà creativa consente loro di connettersi in modo autentico con la propria audience e, al contempo, di promuovere la mission del brand.

Best practice: di norma, i contenuti di successo su TikTok fanno una di queste tre cose: intrattengono, educano o ispirano.

6. Formalizzare il contratto

Una volta stabilita la collaborazione, puoi negoziare i termini della partnership e redigere un contratto formale oppure rivedere il contratto dell’influencer, se presente.

Nel contratto è fondamentale definire con precisione le specifiche dell’accordo: numero di video, durata, tempistiche, argomento e dettagli sul compenso. Il contratto deve inoltre disciplinare il processo di creazione dei contenuti, inclusa l’eventuale revisione editoriale dei video prima della pubblicazione.

Formalizzando per iscritto le aspettative, entrambe le parti possono garantire chiarezza e allineamento durante l’intera collaborazione, mantenendo al contempo un equilibrio tra la libertà creativa dell’influencer e il rispetto dei requisiti di business.

L'ultimo passaggio, non meno importante, è misurare i risultati.

7. Misura i risultati delle campagne di influencer marketing su TikTok

Per valutare l’efficacia della tua campagna di influencer marketing su TikTok, misura i risultati in due fasi: monitora i KPI e misura il ROI.

Monitora i KPI

Per misurare i risultati, identifica le metriche chiave allineate agli obiettivi della tua campagna di influencer marketing. Tali metriche possono includere, ad esempio:

• Notorietà del brand: Visualizzazioni totali dei video, Copertura degli hashtag o dell'audio della campagna, Copertura del pubblico
• Engagement: numero di like (cuori), commenti, condivisioni, salvataggi del video o durata media di visualizzazione del video
• Conversioni: numero di vendite attribuite al traffico TikTok, numero di link di referral da TikTok, tassi di conversione
• Viralità: numero di video generati dagli utenti che utilizzano l'hashtag del brand, numero di video generati dagli utenti che utilizzano il brano del brand

È possibile utilizzare gli analytics nativi di TikTok per ottenere insight sulle performance delle campagne di influencer marketing e dei contenuti generati dagli utenti. TikTok mette a disposizione metriche come visualizzazioni, like, condivisioni, commenti e crescita dei follower.

Nella scheda Panoramica, dove sono mostrate le visualizzazioni dei video, puoi vedere il totale complessivo oppure il dato relativo agli ultimi 7 o 28 giorni. Subito sotto la metrica delle visualizzazioni, trovi anche il totale dei follower riferito agli ultimi 7 o 28 giorni. Monitora queste metriche per valutare la copertura e il coinvolgimento generati dalle campagne.

Per analisi approfondite, valuta l'adozione di strumenti di analytics per TikTok di terze parti come Exolyt, che offrono funzionalità di tracciamento e analisi più avanzate. Questi strumenti possono fornire insight più approfonditi su audience, dinamiche di engagement, analisi del sentiment e benchmarking dei competitor.

Con Exolyt, le aziende possono inoltre monitorare con facilità i commenti su tutte le campagne di influencer marketing.

Questo consente alle aziende di monitorare le reazioni degli utenti, gestire e rispondere a domande e commenti rivolti all’azienda e raccogliere insight sulle performance complessive della campagna e sul feedback ricevuto.

Calcola il ROI

Misurare il ritorno sull’investimento (ROI) della tua campagna di influencer marketing è fondamentale per comprenderne l’impatto sui risultati economici del brand.

Per calcolare il ROI, è possibile implementare meccanismi di tracciamento dedicati per attribuire i risultati di campagna all’influencer. Tra questi rientrano link di referral personalizzati, codici promozionali, hashtag specifici o landing page dedicate. Questi meccanismi consentono di monitorare e analizzare l’engagement e le conversioni generate dai contenuti dell’influencer.

Occorre confrontare i risultati ottenuti con i costi associati, come i compensi degli influencer o le spese di campagna. Confrontando i costi della campagna con i ricavi generati o con altri KPI, è possibile valutarne l’efficacia e prendere decisioni informate sugli investimenti futuri.

Una metrica comunemente utilizzata per misurare il ROI è il CPM. Il CPM indica il costo medio per mille visualizzazioni del video.

Con le funzionalità di tracciamento delle campagne con influencer di Exolyt, puoi monitorare facilmente il CPM (Cost per Mille = costo per mille impression) per i singoli video di campagna oppure aggiungere tutti i video degli influencer con cui collabori per confrontare rapidamente il ROI di ciascun influencer.

Fonte: Exolyt Monitoraggio delle campagne di influencer marketing

Quindi, sebbene TikTok sia un canale costruito per la crescita organica, ci sono diversi modi in cui i brand possono e devono utilizzare questo ecosistema dinamico e in rapida crescita per il marketing.

Lavorare con gli influencer giusti è sicuramente uno dei modi migliori per farlo. Potete sfruttare il potenziale degli influencer utilizzando alcune delle strategie elencate di seguito:

Collaborare con i micro-influencer

Una strategia da tenere presente è la collaborazione con i micro-influencer. Sebbene sia logico pensare che un maggior seguito significhi una maggiore portata e un maggior coinvolgimento, non è vero per questa categoria di influencer.

I nano e micro-influencer tendono ad avere basi di follower più piccole ma altamente coinvolte. Collaborare con loro permette ai marchi di attingere a un pubblico di nicchia, di trasmettere messaggi mirati in modo efficace e di beneficiare di raccomandazioni autentiche e personalizzate. Quindi, se avete un budget limitato, iniziate in piccolo, ma con un certo impatto.

Secondo un report di settore, i micro-influencer non solo registrano i tassi di engagement per post più elevati tra tutte le tipologie di influencer, ma su TikTok questi valori sono persino superiori rispetto ad altri canali.

Creare contenuti in comune

La collaborazione con gli influencer per la co-creazione di contenuti in linea con lo stile dell'influencer e con il messaggio del marchio può essere molto efficace. Questo approccio garantisce l'autenticità e la risonanza con il pubblico dell'influencer, promuovendo al contempo i prodotti o i servizi del marchio in modo organico.

Questa strategia può essere utilizzata sotto forma di:

• Collaborazioni di prodotto - che offrono opportunità di promozione diretta
• Lancio di una serie di contenuti didattici o di interviste che dimostrino credibilità grazie all'esperienza del creatore.
• Mostrare il dietro le quinte: utilizzare un influencer per questo scopo umanizza il marchio e aiuta a costruire connessioni significative.

Ogni strategia presenta opportunità uniche per i brand che vogliono sfruttare l'influencer marketing su TikTok in modo efficace. Comprendendo i punti di forza e le sfumature di ciascun approccio, i marchi possono adattare le loro campagne di influencer marketing per allinearsi ai loro obiettivi e coinvolgere il loro pubblico di riferimento in modo autentico.

Acquisizione di influencer

Ospitare influencer takeover sull'account TikTok del vostro marchio permette agli influencer di prendere temporaneamente il controllo e creare contenuti per conto del vostro marchio. Questa strategia offre una nuova prospettiva al vostro pubblico, aumenta il coinvolgimento ed espone il vostro marchio ai follower dell'influencer.

Un esempio di strategia di influencer takeover è quella del brand Sephora, che pubblica regolarmente contenuti degli influencer sul proprio canale TikTok ufficiale. Questi contenuti hanno consentito a Sephora di fare leva sulla fan base ampia e fidelizzata dell’influencer coinvolto, aumentando la visibilità del brand e l’engagement.

Date un'occhiata alla playlist GRWM di Sephora, che presenta tutti gli influencer di Sephora che presentano contenuti sull'account del marchio.

Sfide Hashtag

Le sfide con gli hashtag incoraggiano i contenuti generati dagli utenti intorno a un tema o a un'idea specifica. Collaborando con gli influencer per dare il via e promuovere queste sfide, i brand possono generare buzz, aumentare la brand awareness e coinvolgere il proprio pubblico di riferimento in modo divertente e interattivo.

Chipotle è un precursore in questa strategia, avendo lanciato due popolari sfide con hashtag: #lidflipchallenge e #guacdance.

Il primo incoraggiava le persone a lanciare in aria il coperchio della loro ciotola di burrito Chipotle e a prenderlo. Chipotle ha collaborato con diversi influencer di TikTok per promuovere la sfida. Era semplice, divertente, facile da partecipare e coinvolgente, ha generato molti UGC e ha riscosso un enorme successo.

La challenge ha totalizzato oltre 300 milioni di visualizzazioni (Fonte Exolyt) e ha generato vendite online e download dell'app da record.

La campagna #GuacDance, in collaborazione con gli influencer Brent Rivera e Loren Gray, ha celebrato il National Avocado Day. Gli utenti hanno partecipato filmandosi mentre ballavano la "canzone del guacamole" del Dr. Jean e condividendola con l'hashtag #GuacDance.

Marketing di affiliazione

L'implementazione di programmi di affiliate marketing con gli influencer consente loro di guadagnare commissioni per le vendite o le segnalazioni al vostro marchio. Questo incentiva gli influencer a creare contenuti interessanti e a promuovere i vostri prodotti presso il loro pubblico, generando al contempo un ROI basato sulle prestazioni per il vostro marchio.

Uno dei migliori esempi di questo tipo di marketing è Amazon, che ha permesso agli influencer di creare vetrine per curare e mostrare ai propri follower i prodotti Amazon preferiti.

Fonte Exolyt

Rachel Meaders è una creator che sfrutta questa opportunità e monetizza il proprio traffico tramite il programma Amazon Associates. I suoi video di solito mettono in evidenza acquisti su Amazon con l'hashtag #amazonmusthaves.

Iniziare a fare influencer marketing su TikTok con Exolyt è un processo semplice che può dare risultati notevoli. Ecco una guida passo passo:

1. Registrarsi su Exolyt

Per iniziare, registrati alla piattaforma di Exolyt. Dedica qualche minuto a esplorarne strumenti e funzionalità, tra cui il database degli influencer, la dashboard di analytics e le funzionalità di tracciamento delle campagne con influencer.

Case Story

Leggi il caso di studio IntiMD per ottenere insight su come i clienti di Exolyt utilizzano la piattaforma per l'Influencer Marketing.

2. Identificare gli influenzatori rilevanti

Dopo aver impostato gli obiettivi della campagna, potete utilizzare il database di influencer di Exolyt per identificare gli influencer rilevanti all'interno della vostra nicchia. Filtrate gli influencer in base a criteri quali il numero di follower, la categoria di settore, il tipo di account e i dati demografici.

Potete approfondire l'analisi degli influencer per indice di performance e stile dei contenuti o, elemento ancor più decisivo, analizzando il loro Exo Score (metrica proprietaria di Exolyt che offre una panoramica dell'engagement). Individuate influencer con un'audience allineata al vostro mercato di riferimento e con uno storico comprovato nella produzione di contenuti di alta qualità.

3. Impegnarsi e negoziare con gli influencer

È importante notare che Exolyt non è uno strumento esclusivo di gestione degli influencer, quindi questa fase non può essere eseguita tramite Exolyt.

4. Prestazioni in pista

La funzionalità più apprezzata di Influencer Campaign di Exolyt è la facilità con cui consente di monitorare i video degli influencer senza continui scambi con il contatto.

Una volta lanciata la campagna, imposta un tracker di campagna sulla piattaforma e monitora direttamente il ROI e i principali KPI di performance, non solo per una ma per più collaborazioni con influencer in parallelo. Questo ti consente di valutare quale influencer genera risultati migliori rispetto agli altri.

Monitorare l'efficacia delle vostre partnership con gli influencer in tempo reale può aiutarvi a prendere decisioni basate sui dati per ottimizzare la vostra strategia. Modificate il vostro approccio in base alle necessità per massimizzare i risultati e raggiungere gli obiettivi della vostra campagna.

Seguendo questi passaggi e sfruttando al meglio la piattaforma di Exolyt, puoi dare il via in modo efficace alle tue iniziative di influencer marketing su TikTok e generare risultati concreti per il tuo brand.