TikTok a évolué d’une plateforme de défis de danse viraux et de playbacks à un réseau social puissant, aux implications majeures pour les entreprises, la culture, la politique et les transformations sociétales. Grâce à la richesse et à la diversité de ses contenus, TikTok est aussi une ressource incontournable pour les ethnographes numériques, les spécialistes des sciences sociales et les chercheurs. En particulier, l’outil Exolyt s’est imposé comme un levier clé pour aider ces professionnels à détecter les tendances, analyser les comportements et naviguer dans la complexité des contenus sur TikTok.

Dans cet article, nous présentons cinq études clés dans lesquelles Exolyt a joué un rôle déterminant pour mener des recherches sur TikTok, illustrant la diversité de ses cas d’usage et son impact.

Source : iSANS

Dans cette étude, Exolyt a été utilisé pour examiner la manière dont la propagande politique se manifestait sur TikTok. Les chercheurs ont mobilisé les capacités de social listening d’Exolyt pour analyser la diffusion de récits pro-régime, pro-démocratie et pro-Kremlin. En étudiant les discours politiques sur TikTok, l’équipe a identifié les influenceurs clés ainsi que les stratégies utilisées pour relayer ces messages politiques. L’analyse de sentiment et le suivi de l’engagement d’Exolyt ont également permis aux chercheurs de suivre l’évolution de ces récits dans le temps et d’identifier les contenus ayant généré le plus d’engagement.

Insight clé : Exolyt a permis de suivre les discours politiques en temps réel et d’identifier comment la viralité de TikTok a été exploitée à des fins de propagande politique.

b. Utiliser NLTK & OpenAI pour détecter la désinformation sur TikTok

Source : FactCheck.by

FactCheck, une organisation de référence en matière de fact-checking, s’est appuyée sur Exolyt, en complément de NLTK et d’OpenAI, pour analyser les contenus TikTok liés à la désinformation. Grâce à la plateforme Exolyt, ses équipes ont pu collecter et suivre les données et vidéos pertinentes, puis appliquer des techniques d’IA et de traitement automatique du langage naturel (NLP) afin de détecter des schémas récurrents et des évolutions de sentiment dans les publications TikTok. Cette étude a mis en lumière les défis liés à la lutte contre la désinformation, ainsi que la manière dont les outils technologiques peuvent renforcer les dispositifs de suivi et de vérification de la fiabilité des contenus.

Insight clé : La capacité d’Exolyt à suivre et collecter les contenus TikTok a été déterminante pour combiner des techniques de traitement du langage naturel (NLP) afin de détecter et surveiller la désinformation, ce qui a amélioré l’efficacité du processus de recherche.

c. TikTok en temps de crise : comprendre la réaction et les comportements du public

Source : Expert Forum

TikTok constitue un reflet unique du sentiment public en période de crise. L’étude menée par l’Expert Forum a analysé la manière dont TikTok a été utilisé pour exprimer et amplifier les réactions du public lors de périodes critiques, notamment dans des contextes de bouleversements politiques et de catastrophes naturelles, avec un focus sur la Roumanie. Les outils de social listening d’Exolyt ont permis d’identifier le ton et les dynamiques des contenus TikTok liés à des événements spécifiques, afin d’aider les chercheurs à mesurer la réaction de l’opinion publique. Grâce aux capacités complètes de collecte et d’analyse de données d’Exolyt, les chercheurs ont pu suivre la propagation des expressions de soutien comme de contestation au sein de différents groupes démographiques.

Insight clé : Exolyt a permis à l’équipe de recherche de suivre les contenus TikTok pendant une crise, en fournissant des insights précieux sur le sentiment du public et le rôle des réseaux sociaux lors d’événements critiques.

Source : aperçu d’Exolyt issu du rapport Expert Forum

d. TikTok pour les BRICS : récits géopolitiques et économiques

Source : The Russia Program: The George Washington University

TikTok s’est imposé comme une plateforme d’information à l’ère du journalisme citoyen à l’échelle mondiale. Selon le Pew Research Centre, environ la moitié des utilisateurs de TikTok (52 %), soit 17 % de l’ensemble des adultes américains, consultent régulièrement l’actualité sur la plateforme. Cette information provient de sources variées, en particulier des « influenceurs d’actualité » ou des journalistes citoyens indépendants, et pas uniquement de comptes médias ou de journalistes professionnels. Cette étude de Dr Olga Logunova analyse la manière dont TikTok transforme la diffusion et la consommation de l’actualité internationale, et s’impose rapidement comme une source d’information de premier plan, à travers le prisme du sommet des BRICS 2024. Exolyt a joué un rôle clé dans l’analyse des contenus transfrontaliers liés aux pays des BRICS, en identifiant les tendances de discours et d’engagement autour des enjeux politiques internationaux. En suivant la manière dont les contenus politiques sur TikTok trouvaient un écho auprès des audiences dans ces différentes régions, l’étude a mis en lumière la façon dont ces pays ont utilisé la plateforme pour diffuser leurs agendas politiques et économiques.

Insight clé : Exolyt a aidé les chercheurs à mener une analyse comparative de l’influence de TikTok dans plusieurs pays, renforçant la compréhension de la manière dont les récits géopolitiques se diffusent sur la plateforme.

e. Le rôle de TikTok dans la communication en santé publique

Source : ScienceDirect

Cette recherche a examiné le rôle de TikTok dans la communication en santé publique et analysé la qualité ainsi que les variations démographiques des vidéos TikTok consacrées à l’éducation sur la scoliose. L’étude s’est appuyée sur la plateforme d’analytics d’Exolyt pour analyser des indicateurs de contenu tels que les taux d’engagement, les données démographiques de l’audience et les thématiques de contenu. Les résultats mettent en évidence d’importantes disparités en matière de qualité éducative et de ciblage des audiences, soulignant la nécessité d’optimiser les stratégies de contenu afin de garantir une diffusion d’informations de santé fiables et inclusives sur TikTok.

Insight clé : la plateforme Exolyt a fourni des données approfondies sur l’engagement des utilisateurs vis-à-vis des contenus liés à la santé, ainsi que des données en temps réel et une analyse des sentiments sur l’efficacité des contenus relatifs à la scoliose auprès de différentes audiences sur TikTok. Elle a ainsi aidé les chercheurs à comprendre dans quelle mesure les messages de santé publique étaient efficacement relayés et comment la désinformation se propageait.

• Évolution rapide des contenus : Le rythme effréné de TikTok fait évoluer tendances, challenges et contenus viraux à une vitesse fulgurante. Le suivi en temps réel d’Exolyt permet aux équipes Études & Insights de suivre cette évolution accélérée et de ne pas passer à côté des signaux émergents.
• Insights issus de l'UGC : TikTok fournit des contenus bruts générés par les utilisateurs, qui offrent un reflet fidèle du sentiment du public. Ces données sont essentielles pour les études ethnographiques et l'analyse des tendances.
• Portée mondiale et évolutions culturelles : Le rayonnement international de TikTok en fait une plateforme de référence pour étudier les comportements et dynamiques interculturels, les mouvements et les tendances mondiales. Les chercheurs peuvent ainsi obtenir des insights sur différents marchés et contextes sociétaux.
• Impact des influenceurs : TikTok abrite certains des créateurs les plus influents, tous secteurs et niches confondus. L’analyse de leurs contenus peut fournir des insights précieux sur les comportements de consommation, les mouvements sociaux et l’influence des marques.
• Lutter contre la désinformation : Comme le montrent les études citées plus haut, TikTok joue un rôle majeur dans la diffusion d’informations à la fois fiables et trompeuses. Des outils de social listening comme Exolyt peuvent aider à identifier, suivre et traiter la désinformation avant qu’elle ne se propage à grande échelle.

Les cinq études décrites ci‑dessus montrent comment Exolyt a permis aux chercheurs d’identifier les tendances, de mesurer le sentiment du public et de suivre les contenus sur TikTok, une plateforme qui reconfigure la manière dont l’information est diffusée et consommée. En fournissant des insights en temps réel et en rendant possible une analyse fondée sur les données, Exolyt est devenu un outil incontournable pour celles et ceux qui cherchent à comprendre les dynamiques complexes de TikTok et à en tirer parti pour la recherche, le marketing et l’ethnographie numérique.