TikTokは、バイラルダンスやリップシンク動画の場から、ビジネス・文化・政治・社会変革にまで広範な影響を及ぼす強力なソーシャルメディアへと進化しました。膨大で多様なコンテンツが集まるこのプラットフォームは、デジタルエスノグラファー、社会科学者、研究者にとっても貴重な情報源です。とりわけ Exolyt は、こうした専門家がトレンドを把握し、行動を分析し、TikTok上の複雑なコンテンツ環境を的確に読み解くことを可能にする有力なツールです。
本記事では、ExolytがTikTokに関する調査の実施で中心的な役割を担った5つの主要事例を紹介し、その幅広い活用領域とインパクトを示します。
a. TikTokにおける政治的プロパガンダ：政権支持・民主化支持・クレムリン支持のナラティブに関する調査
本研究では、TikTok上で政治プロパガンダがどのように現れるかを検証するためにExolytを活用しました。研究チームは、Exolytのソーシャルリスニング機能を用いて、体制支持、民主化支持、親クレムリンの各ナラティブの拡散動向を分析しました。TikTok上の政治的な会話を精査することで、主要インフルエンサーと、政治メッセージの拡散に用いられた戦略を特定しました。さらに、Exolytの感情分析とエンゲージメントトラッキングにより、これらのナラティブの時系列での変化と、どのコンテンツが最もエンゲージメントを獲得したかをモニタリングできました。
主要インサイト：Exolyt は、政治関連の議論をリアルタイムでモニタリングし、TikTok のバイラル性が政治的プロパガンダにどのように活用されたかを明らかにすることを支援しました。
b. NLTK と OpenAI を活用した TikTokにおける偽情報の検知
主要なファクトチェック機関であるFactCheckは、TikTok上の偽情報を分析するにあたり、NLTKやOpenAIと併用してExolytを活用しました。Exolytのプラットフォームにより、関連データや動画の収集・モニタリングが可能になり、AIと自然言語処理（NLP）を用いてTikTok投稿のパターンやセンチメントの変化を検知しました。本研究は、誤情報対策の難しさと、モニタリングおよびコンテンツの正確性検証の取り組みをテクノロジーで強化できることを示しました。
重要なインサイト：Exolyt の TikTokコンテンツのトラッキングおよび収集機能は、偽情報の検知・監視のために NLP（自然言語処理）手法と組み合わせる上で不可欠であり、リサーチプロセスをより効果的にしました。
c. 有事のTikTok：生活者の反応と行動を読み解く
TikTokは、危機時における世論のセンチメントを可視化する有力なプラットフォームです。Expert Forumの調査では、ルーマニアに焦点を当て、政治的混乱や自然災害などの重大局面で、TikTokが公衆の反応をどのように表現・増幅したかを検証しました。Exolytのソーシャルリスニングツールは、特定の出来事に関連するTikTokコンテンツのトーン（センチメント）や拡散パターンを特定し、研究者が世論の反応を測定できるよう支援しました。さらに、Exolytの網羅的なデータ収集と分析により、賛否の広がりをデモグラフィック属性別に特定できました。
主要インサイト： Exolyt は、リサーチチームによる危機時の TikTok 上のコンテンツのモニタリングを可能にし、世論の動向や重要局面におけるソーシャルメディアの役割に関する有益なインサイトを提供しました。
出典：Expert Forum Report「Exolytのスナップショット」
d. BRICS市場におけるTikTok：地政学・経済のナラティブ
Source: The Russia Program: The George Washington University
TikTokは、グローバルな市民ジャーナリズムの時代に、ニュースプラットフォームとして台頭しています。ピュー・リサーチ・センターによると、TikTokユーザーの約半数52% 、米国成人全体の17%に相当）が、同プラットフォームで定期的にニュースを取得しています。情報源はメディア公式アカウントや記者に限らず、特に「ニュース系インフルエンサー」や独立系の市民ジャーナリストなど多様です。オルガ・ログノヴァ博士による本研究は、2024年のBRICS首脳会議を手がかりに、TikTokが国際ニュースの流通と消費のあり方をどう再構築し、ニュースソースとして急速に存在感を高めているかを検証しました。Exolytは、BRICS諸国に関連する越境コンテンツを分析し、国際政治に関する議論やエンゲージメントのトレンドを特定するうえで重要な役割を果たしました。TikTok上の政治コンテンツがこれら多様な地域の視聴者にどのように響いたかをトラッキングすることで、本研究は、各国が自国の政治・経済アジェンダの拡散にこのプラットフォームをどう活用しているかを明らかにしました。
主要インサイト： Exolytは、研究者による複数カ国でのTikTokの影響力の比較分析を支援し、同プラットフォーム上で地政学的ナラティブがどのように拡散するかの理解を深めました。
e. 公衆衛生コミュニケーションにおけるTikTokの役割
本研究は、公衆衛生コミュニケーションにおけるTikTokの役割を検証し、脊柱側弯症の教育コンテンツに関するTikTok動画の質と、視聴者層による違いを評価しました。Exolytのアナリティクスプラットフォームを用いて、エンゲージメント率、視聴者属性、コンテンツテーマなどの指標を分析しています。結果として、教育品質とオーディエンスターゲティングに大きなばらつきが確認され、TikTok上で正確で幅広い層に行き届く健康情報の発信を実現するには、コンテンツ戦略の改善が不可欠であることが明らかになりました。
主要インサイト：Exolytのプラットフォームは、ヘルス関連コンテンツに対するユーザーエンゲージメントの詳細なデータに加え、TikTokの多様なオーディエンスにおける脊柱側弯症関連コンテンツの有効性を評価するリアルタイムデータとセンチメント分析を提供しました。これにより、公衆衛生メッセージがどの程度効果的に伝達されたか、また誤情報がどのように拡散したかを研究者が把握できるようになりました。
急速に進化するデジタル環境で、TikTokリサーチが不可欠な理由：
- コンテンツの急速な進化： TikTokは動きが速く、トレンドやチャレンジ、バイラルコンテンツが瞬く間に移り変わります。Exolytのリアルタイムトラッキングは、リサーチ・インサイト担当者がこの急速な変化をタイムリーに把握し、新たな兆候やパターンを見逃さないよう支援します。
- UGCインサイト： TikTokは未加工のユーザー生成コンテンツ（UGC）によって、生活者の本音や世論をありのままに映し出します。このデータは、エスノグラフィ調査やトレンド分析において代えがたい価値を持ちます。
- グローバルリーチとカルチャーシフト： TikTok は国際的なリーチを背景に、異文化間の行動やムーブメント、グローバルトレンドを捉えるための主要プラットフォームです。リサーチャーは、各国・地域の市場や社会に関するインサイトを得られます。
- インフルエンサーの影響力： TikTok には、各分野でトップクラスの影響力を持つクリエイターが集まっています。彼らのコンテンツを分析することで、消費者行動、社会的潮流、ブランドの影響力に関する有益なインサイトが得られます。
- 誤情報への対応： 前述の調査が示すとおり、TikTokは正確な情報と誤情報の双方の拡散において重要な役割を果たしています。Exolytのようなソーシャルリスニングツールは、偽情報（ディスインフォメーション）を大きく広がる前に早期に検知し、追跡・対処するのに役立ちます。
結論
上記の5つの研究事例は、情報の共有・消費のあり方を大きく変えつつあるプラットフォームであるTikTokにおいて、Exolytが研究者によるトレンド把握、世論・センチメントのモニタリング、コンテンツのトラッキングを可能にしてきたことを示しています。リアルタイムのインサイトを提供し、データドリブンな分析を可能にすることで、ExolytはTikTokの複雑なダイナミクスを理解し、それをリサーチ、マーケティング、デジタル・エスノグラフィーに活用したい組織にとって不可欠なツールとなっています。