TikTok តំណាងឱ្យសក្តានុពលដ៏ធំសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន និងអង្គការនានា។ កម្មវិធីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងការចូលរួមជាមួយអតិថិជន ស្វែងរកអ្នកថ្មី និងបង្កើតភាពស្មោះត្រង់ម៉ាកយីហោរយៈពេលវែង។ ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំកន្លងទៅ TikTok មានការរីកចម្រើនលឿនមិនគួរឱ្យជឿ ហើយត្រូវបានគេប៉ាន់ប្រមាណថានឹងឈានដល់ 2.35 ពាន់លានអ្នកប្រើប្រាស់ នៅឆ្នាំ 2029។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកចង់ប្រើប្រាស់វេទិកានេះ អ្នកត្រូវតែយល់ពីរបៀបដែលវាដំណើរការ។
\n ការស្តាប់តាមសង្គមអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកយល់កាន់តែច្បាស់អំពីសំឡេងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ចាប់យកសញ្ញានិន្នាការដែលមិនច្បាស់លាស់ និងប្រមើលមើលនិន្នាការនាពេលអនាគត។ វាជួយអ្នកឱ្យភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយទស្សនិកជនរបស់អ្នក ដំណើរការដោយការយល់ដឹងអំពីចំណាប់អារម្មណ៍ ចំណូលចិត្ត និងរបៀបរស់នៅរបស់ពួកគេ។
\n យុទ្ធសាស្ត្រស្តាប់តាមសង្គម TikTok ច្បាស់លាស់នឹងជួយអ្នកបង្កើនចំនួនទស្សនិកជនរបស់អ្នក និងប្រែក្លាយអ្នកតាមដានទៅជាអតិថិជន។ យើងបានដាក់បញ្ចូលគ្នានូវមគ្គុទ្ទេសក៍នេះដើម្បីជួយអ្នកចាប់ផ្តើម កែលម្អ និងលើកកម្ពស់ការស្តាប់តាមសង្គម TikTok របស់អ្នក។
តើការស្តាប់សង្គមនៅលើ TikTok ជាអ្វី?
ទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមចាស់ៗមើលទៅលើទិន្នន័យបរិមាណ៖ តើវីដេអូមួយទទួលបានចំនួនមើលប៉ុន្មាន? តើយើងទទួលបានការចូលចិត្តច្រើនទេ? តើអត្រាការចូលរួមគឺជាអ្វី? ខណៈពេលដែលទិន្នន័យបរិមាណទាំងអស់នេះអាចយល់បានច្បាស់ និងមានកន្លែង ដើម្បីទទួលបានជោគជ័យក្នុងការបង្កើតមាតិកាសម្រាប់ TikTok អ្នកត្រូវចូលកាន់តែស៊ីជម្រៅ។
ការស្តាប់តាមសង្គមហួសពីការវាស់វែងកម្រិតផ្ទៃ ហើយបង្ហាញនូវតម្រូវការ ការចង់បាន និងចំណុចឈឺចាប់របស់ទស្សនិកជន។ វាផ្តល់នូវទស្សនវិស័យទូលំទូលាយលើមនោសញ្ចេតនាអ្នកប្រើប្រាស់ និងរបៀបដែលពួកគេចូលរួមជាមួយម៉ាកផលិតផល ឧស្សាហកម្ម និងដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក។ ការត្រួតពិនិត្យសង្គម ដែលជាញឹកញាប់ត្រូវបានគេប្រើមានន័យដូចគ្នា ផ្តោតលើការតាមដាន ការរកឃើញ និងការសង្កេតមើលការលើកឡើងម៉ាកយីហោ ស្លាក និងសំណួរនៅលើវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ប្លុក វេទិកា និងគេហទំព័រពិនិត្យ។
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្វែងយល់អំពីប្រធានបទបន្ថែមទៀត សូមពិនិត្យមើលការបង្ហោះប្លុករបស់យើងអំពី ភាពខុសគ្នារវាងការត្រួតពិនិត្យសង្គម និងការស្តាប់តាមសង្គម ។
ជាមួយនឹងមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់ដ៏ធំ និងការយល់ដឹងពីទស្សនិកជន TikTok បានលេចចេញជាមជ្ឈមណ្ឌលតម្រង់ទិសសហគមន៍សម្រាប់ចំណុចប្រសព្វនៃវប្បធម៌រង មីក្រូនិន្នាការ និងការផ្លាស់ប្តូរឥរិយាបថ។ ការធ្វើតាមគំរូនៃចលនាសហគមន៍នៅលើ TikTok អាចជួយកំណត់នូវអ្វីដែលនឹងមកដល់បន្ទាប់ ឬមានសក្តានុពលក្នុងការរីកលូតលាស់ទៅជាអ្វីមួយដែលធំ និងមានឥទ្ធិពល។
នេះនាំយើងទៅកាន់ចំណុចបន្ទាប់៖ សារៈសំខាន់នៃ ការស្តាប់សង្គម TikTok ។
ហេតុអ្វីបានជាការស្តាប់សង្គម TikTok សំខាន់?
- TikTok គឺជាវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែលរីកលូតលាស់លឿនបំផុត៖ វាមិនត្រឹមតែត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយ Gen Z និង Alpha ប៉ុណ្ណោះទេ៖ 30.6% នៃអ្នកប្រើប្រាស់របស់វាមានអាយុលើសពី 35 ឆ្នាំ ។
- TikTok កំណត់និន្នាការ៖ TikTok មិនត្រឹមតែកំណត់និន្នាការនៅក្នុងកម្មវិធីប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងប៉ះពាល់ដល់វប្បធម៌ទាំងមូលផងដែរ។ ជាមួយនឹងភាពជោគជ័យរបស់វា Meta បានសម្រេចចិត្តណែនាំ reels ហើយសូម្បីតែ LinkedIn បានណែនាំទម្រង់វីដេអូខ្លីៗនៅឆ្នាំ 2024។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ និន្នាការភាគច្រើននៅតែចាប់ផ្តើមនៅលើ TikTok មុនពេលពួកគេចូលទៅក្នុងវេទិកាផ្សេងទៀត។
- អ្នកប្រើប្រាស់ TikTok មានការចូលរួមកាន់តែច្រើន៖ អ្នកប្រើប្រាស់ TikTok មាន អត្រាការចូលរួមជាមធ្យម 2,65% ដោយអ្នកតាមដាន។ ចូលមកបន្ទាប់ (និងឆ្ងាយ) គឺ Instagram ដែលមានអត្រាការចូលរួមជាមធ្យមដោយចំនួនអ្នកតាមដានត្រឹមតែ 0.70% ប៉ុណ្ណោះ។
- TikTok Shop គឺជាអ្នកបង្កើតប្រាក់ចំណូលដ៏មានសក្តានុពល៖ 71,2% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ហាង TikTok បានទិញអ្វីមួយបន្ទាប់ពីបានឃើញវានៅក្នុងព័ត៌មានរបស់ពួកគេ។
ប្រសិនបើអ្នកចង់ជៀសវាងការចាកចេញ និងបាត់បង់ឱកាសសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក អ្នកត្រូវធ្វើការស្តាប់សង្គមនៅលើ TikTok ។
ខណៈពេលដែលវាហាក់បីដូចជានិយាយត្រង់ អត្ថប្រយោជន៍នៃការស្តាប់សង្គមគឺមានភាពច្បាស់លាស់ជាង។ ដូចដែលបានចែករំលែកដោយ Jazmin Griffith, Social Listening Analyst at Pepsico - "... Social listening isn't a vibe check- it is your cheat code it show you what people want before they even even they know they want it.
ពិនិត្យមើល សំណួរប្រាំរបស់នាងដែលការស្តាប់សង្គមអាចឆ្លើយបាន ដើម្បីយល់ពីមូលហេតុដែលវាសំខាន់។

5 ជំហានដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់លើដំណើរស្តាប់សង្គម TikTok របស់អ្នក៖
- កំណត់គោលដៅច្បាស់លាស់
- កំណត់ទស្សនិកជន TikTok របស់អ្នក។
- ជ្រើសរើសអ្វីដែលអ្នកចង់ស្តាប់
- កំណត់រង្វាស់ត្រឹមត្រូវ និង KPIs
- ស្វែងរកឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវសម្រាប់តម្រូវការរបស់អ្នក។
- វិភាគទិន្នន័យស្តាប់របស់អ្នកសម្រាប់ការយល់ដឹងដែលអាចធ្វើសកម្មភាពបាន។
1. កំណត់គោលដៅច្បាស់លាស់
មុនពេលចាប់ផ្តើមការស្តាប់សង្គម វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការកំណត់គោលដៅរបស់អ្នកឱ្យបានច្បាស់លាស់សម្រាប់លំហាត់នេះ។ ជាមួយនឹងទិន្នន័យដ៏ច្រើនសន្ធឹកសន្ធាប់ វាងាយស្រួលនឹងលើសលប់។ តាមរយៈការកំណត់គោលដៅជាក់លាក់ អ្នកនឹងត្រូវបានបំពាក់ឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើងដើម្បីកំណត់នូវអ្វីដែលអ្នកចង់សម្រេចបាន និងរបៀបវាស់ស្ទង់ភាពជោគជ័យរបស់អ្នក។
\n គោលដៅទូទៅមួយចំនួនសម្រាប់ TikTok 'យុទ្ធសាស្រ្តស្តាប់សង្គម' គឺ៖
- អនុវត្ត ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ : TikTok ជាមួយនឹងមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយ បានក្លាយជាមជ្ឈមណ្ឌលដ៏ធំដែលបណ្តុះការយល់ដឹងអំពីទស្សនិកជនរបស់អ្នក ដៃគូប្រកួតប្រជែង និងស្ថានភាពនៃឧស្សាហកម្មរបស់អ្នក។ ការស្តាប់តាមសង្គមជួយចាប់យកការយល់ដឹង និងនិន្នាការដែលពាក់ព័ន្ធបំផុតចំពោះអាជីវកម្មរបស់អ្នក។
- ជំរុញការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផល ៖ ការស្តាប់តាមសង្គមអាចជាឧបករណ៍ដ៏មានតម្លៃសម្រាប់ម៉ាកយីហោដែលកំពុងស្វែងរកការជំរុញកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលរបស់ពួកគេ។ នេះគឺដោយសារតែតាមរយៈការស្តាប់មតិកែលម្អរបស់អតិថិជននៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ម៉ាកយីហោអាចទទួលបានការយល់ដឹងអំពីលក្ខណៈពិសេសផលិតផល ការកែលម្អ និងគំនិតផលិតផលថ្មី ដែលអាចបំពេញតម្រូវការអតិថិជនគោលដៅបានប្រសើរជាងមុន។
- ផ្សព្វផ្សាយ influencer marketing : ក្បួនដោះស្រាយរបស់ TikTok ជំរុញចំណាប់អារម្មណ៍ និងខ្លឹមសារផ្អែកលើការរកឃើញសម្រាប់ទស្សនិកជនដែលផ្តល់តម្លៃដល់ម៉ាកយីហោដែលជំរុញដោយបេសកកម្ម។ ការស្តាប់តាមសង្គមអាចជួយអ្នកកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកមានឥទ្ធិពល និងអ្នកតស៊ូមតិដែលអាចផ្សព្វផ្សាយផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ពួកគេ បង្កើនការយល់ដឹងដើម្បីជួយក្រុមហ៊ុនភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ និងទទួលបានការជឿទុកចិត្ត។
- ការគ្រប់គ្រងវិបត្តិ : ទម្រង់ខ្លឹមសារវីដេអូខ្លីៗ ធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលក្នុងការចង្អុល ថត និងបង្ហោះ ហើយបន្ទាប់មកវីដេអូគឺផ្សាយបន្តផ្ទាល់សម្រាប់ពិភពលោកមើល។ ខណៈពេលដែលនេះគឺអស្ចារ្យសម្រាប់ការបង្កើនការមើលឃើញ និងការចូលរួម - វាអាចមានការខូចខាត ប្រសិនបើមិនបានត្រួតពិនិត្យទាន់ពេលវេលា និងសកម្ម! ខណៈពេលដែលមតិអាចលើសពីការគ្រប់គ្រងរបស់ម៉ាកយីហោ ការត្រួតពិនិត្យសង្គម និងការស្តាប់អាចជួយជាឧបករណ៍ដ៏មានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់កម្រិតជាក់លាក់នៃការគ្រប់គ្រងកេរ្តិ៍ឈ្មោះ។
- ស្វែងយល់ អត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែង ៖ ការស្តាប់តាមសង្គមអាចជួយម៉ាកយីហោទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែង ដោយជួយពួកគេកំណត់អត្តសញ្ញាណនិន្នាការ និងឱកាសនៃឧស្សាហកម្មដែលកំពុងរីកចម្រើន និងភាពខុសគ្នាតាមរយៈការច្នៃប្រឌិត និងការផ្តល់ជូនគួរឱ្យទាក់ទាញ។
- គំនិតខ្លឹមសារ : TikTok ឥឡូវនេះជាម៉ាស៊ីនស្វែងរកដែលប្រើច្រើនបំផុត - របាយការណ៍របស់ Adobe ក្នុងឆ្នាំ 2024 បានបង្ហាញថា ជាង 2 នាក់ក្នុងចំណោម 5 នាក់ជនជាតិអាមេរិកប្រើ TikTok ជាម៉ាស៊ីនស្វែងរក។ ការស្តាប់តាមសង្គមជួយកំណត់អត្តសញ្ញាណចំណុចពិភាក្សាសំខាន់ៗ និន្នាការ និងពាក្យគន្លឹះដែលពាក់ព័ន្ធបំផុតចំពោះឧស្សាហកម្មរបស់អ្នក ដូច្នេះអ្នកអាចវេចខ្ចប់វា និងដាក់ទុនលើពួកវាបានទាន់ពេលវេលា សរីរាង្គ និងមានប្រសិទ្ធភាព។
- កំណត់អត្តសញ្ញាណទស្សនិកជននៅលើ TikTok ៖ បន្ថែមទៀតអំពីរឿងនេះនៅក្នុងប្រធានបទបន្ទាប់
សូមពិនិត្យមើលប្លក់ខាងក្រោមដើម្បីយល់ពី អត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ៗនៃការត្រួតពិនិត្យសង្គម និងការស្តាប់ ដូច្នេះអ្នកអាចជ្រើសរើសគោលដៅដែលសាកសមនឹងតម្រូវការរបស់អ្នក។
2. កំណត់ទស្សនិកជន TikTok របស់អ្នក
រាល់យុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារល្អចាប់ផ្តើមដោយការយល់ដឹងពីទស្សនិកជនដ៏ល្អរបស់អ្នក៖ ពួកគេជានរណា អ្វីដែលពួកគេយកចិត្តទុកដាក់ និងទីកន្លែង និងរបៀបដែលពួកគេចូលរួម ។ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណទស្សនិកជនក៏អាចជាគោលដៅមួយក្នុងចំណោមគោលដៅរបស់អ្នកសម្រាប់ការស្តាប់សង្គមផងដែរ។ ក្នុងករណីនោះ លំហាត់ស្តាប់សង្គមរបស់អ្នកអាចបញ្ចប់នៅទីនេះ។
អ្នកអាចប្រើប្រាស់ការស្តាប់សង្គមដើម្បីចាប់យកការយល់ដឹងអំពីទស្សនិកជននេះតាមវិធីជាច្រើនតាមរយៈ Exolyt៖
- អ្នកតាមដានប្រជាសាស្រ្ត ៖ ស្វែងយល់ពីម៉ាកយីហោរបស់អ្នក ឬអ្នកប្រកួតប្រជែងគណនីអ្នកមើលប្រជាសាស្រ្តរបស់អ្នក ដើម្បីយល់ពីកន្លែងដែលពួកគេស្ថិតនៅ ទីតាំង ភេទ និងអាយុរបស់ពួកគេ ។
- ការស្តាប់សង្គម UGC : បង្កើតអ្នកស្តាប់សង្គមសម្រាប់ម៉ាករបស់អ្នក ដៃគូប្រកួតប្រជែង ឬប្រធានបទទាក់ទងនឹងឧស្សាហកម្មរបស់អ្នកនៅលើ Exolyt ដើម្បីស្វែងរក ចំណែកនៃសំឡេង មតិយោបល់ អារម្មណ៍របស់អ្នកទស្សនា និងទិដ្ឋភាពទូទៅរបស់អ្នកបង្កើត សម្រាប់ទិដ្ឋភាពទូទៅច្បាស់លាស់នៃអារម្មណ៍ និងអ្វីដែលពួកគេនិយាយ។
- និន្នាការឧស្សាហកម្ម ៖ ស្វែងយល់ពីនិន្នាការឧស្សាហកម្មដែលពាក់ព័ន្ធនឹងអាជីវកម្មរបស់អ្នក និងនៅក្នុងភូមិសាស្រ្តជាក់លាក់ ដើម្បីស្វែងយល់ថាតើគណនីណាមួយ (ម៉ាក អ្នកមានឥទ្ធិពល ឬតារាល្បី) ពាក់ព័ន្ធនឹងការពិភាក្សា និងអ្វីដែលពួកគេបង្ហោះអំពី។
- ប្រភេទសហគមន៍ជាក់លាក់ ៖ នៅលើ TikTok , សហគមន៍តែងតែរួបរួមគ្នាជុំវិញ hashtags ដែលបញ្ចប់ដោយ 'tok' ហើយជាធម្មតាមាន 'tok' សម្រាប់អ្វីគ្រប់យ៉ាងនៅលើ TikTok ។ ប្រសិនបើអ្នកដឹងពីប្រភេទនៃការពិភាក្សាដែលម៉ាក ឬឧស្សាហកម្មរបស់អ្នកជាកម្មសិទ្ធិ អ្នកអាចពិនិត្យរក hashtag នោះនៅលើ Exolyt ហើយស្វែងរកការសន្ទនាត្រួតគ្នា (aka hashtags relationship network ) តាមតំបន់ និងបរិមាណ ដើម្បីចាប់យកការយល់ដឹងពីទស្សនិកជនពិសេស។
- ការលើកឡើងអំពីម៉ាកយីហោ ៖ ការរកមើលការលើកឡើងម៉ាកដែលធ្វើឡើងដោយដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក ឬគណនីអ្នកមានឥទ្ធិពលជាក់លាក់ក្នុងឧស្សាហកម្មផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការយល់ដឹងអំពីគណនីដែលពួកគេកំពុងធ្វើការជាមួយ និងការវិភាគអ្នកតាមដានរបស់ពួកគេ។ នេះផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវគំនិតអំពីទស្សនិកជនរបស់អ្នក និងការសហការដែលពួកគេចង់ឃើញ។
3. ជ្រើសរើសអ្វីដែលអ្នកចង់ស្តាប់
TikTok គឺជាអណ្តូងរ៉ែមាសនៃការយល់ដឹង ប៉ុន្តែ ការស្តាប់សង្គមប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ចាប់ផ្តើមដោយការដឹងពីអ្វីដែលត្រូវតាមដាន។ មិនថាអ្នកកំពុងតាមដានការលើកឡើងម៉ាកយីហោ និន្នាការឧស្សាហកម្ម ឬការផ្លាស់ប្តូរវប្បធម៌ ការកំណត់តំបន់ផ្តោតអារម្មណ៍របស់អ្នកនឹងជួយអ្នកទាញយក ទិន្នន័យដ៏មានតម្លៃ និងអាចធ្វើសកម្មភាពបាន។ នេះជារបៀបបង្រួមអ្វីដែលត្រូវស្តាប់នៅលើ TikTok៖
- តាមដានការលើកឡើង និងការសន្ទនាម៉ាកយីហោ៖ តើអ្នកចង់ដឹងថាមនុស្សនិយាយអ្វីខ្លះអំពីម៉ាករបស់អ្នក? តាមដានការលើកឡើងដោយផ្ទាល់ សញ្ញាសម្គាល់ និងបញ្ហាប្រឈមដែលមានម៉ាក ដើម្បីវាស់ស្ទង់អារម្មណ៍អតិថិជន និងកំណត់ឱកាសចូលរួម។
- ធ្វើតាមនិន្នាការឧស្សាហកម្ម និងដៃគូប្រកួតប្រជែង៖ ការត្រួតពិនិត្យដៃគូប្រកួតប្រជែង និងចលនាឧស្សាហកម្មអាចជួយអ្នករកឃើញនិន្នាការដែលកំពុងរីកចម្រើន យុទ្ធសាស្ត្រយុទ្ធនាការជោគជ័យ និងចំណូលចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់ ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការប្រកួតប្រជែង។
- កំណត់អត្តសញ្ញាណនិន្នាការមេរោគ និងសញ្ញា hashtags៖ TikTok រីកចម្រើនលើនិន្នាការ ហើយការរកឃើញដំបូងអាចជួយអ្នកឱ្យប្រើប្រាស់ខ្លឹមសារមេរោគបាន។ តាមដានសំឡេង ការប្រកួតប្រជែង និងទម្រង់ដែលកំពុងពេញនិយម ដើម្បីរក្សាយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អ្នកថ្មីៗ និងពាក់ព័ន្ធ។
- តាមដានអ្នកមានឥទ្ធិពល និងអ្នកដឹកនាំមតិសំខាន់ៗ៖ អ្នកបង្កើតជំរុញវប្បធម៌ TikTok ។ ការតាមដាន អ្នកមានឥទ្ធិពល និងអ្នកជំនាញក្នុងឧស្សាហកម្ម អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមើលថាតើសំឡេងណាដែលបង្កើតការសន្ទនា និងកន្លែងដែលការសហការម៉ាកអាចធ្វើឱ្យមានផលប៉ះពាល់។
- ស្វែងយល់ពីអារម្មណ៍របស់អ្នកទស្សនា និងមតិកែលម្អ៖ ការស្តាប់តាមសង្គមមិនគ្រាន់តែអំពីអ្វីដែលពេញនិយមនោះទេ វាគឺជាអារម្មណ៍របស់មនុស្ស។ វិភាគមតិយោបល់ ការវាយតម្លៃ និងលំនាំការពិភាក្សា ដើម្បីយល់ពីការយល់ឃើញរបស់ទស្សនិកជន និងកែសម្រួលសាររបស់អ្នកឱ្យសមស្រប។
ដោយ កំណត់ការផ្តោតអារម្មណ៍លើការស្តាប់របស់អ្នក អ្នកអាចកាត់បន្ថយសំឡេងរំខាន និងទាញយកការយល់ដឹងដ៏មានអត្ថន័យពី TikTok ។
4. កំណត់ម៉ែត្រត្រឹមត្រូវ និង KPIs
វាងាយស្រួលក្នុងការធ្លាក់ចូលទៅក្នុងរង្វាស់ឥតប្រយោជន៍នៅពេលវិភាគ TikTok៖ តើអ្នកមានអ្នកតាមដានប៉ុន្មាននាក់ របៀបមើលប៉ុន្មាន។ វាជារបៀបដែលអ្នកស្តាប់នូវអ្វីដែលទស្សនិកជនរបស់អ្នកប្រាប់អ្នក — ទាំងគុណភាព និងបរិមាណ ។
ដូច្នេះ ការកំណត់ពីរបៀបដែលអ្នកចង់តាមដាន និងវាស់ស្ទង់ការយល់ដឹងដែលអ្នកចាប់យកពីការស្តាប់សង្គមគឺមានសារៈសំខាន់។ អ្នកគួរតែកំណត់ KPIs យុទ្ធសាស្ត្រមួយចំនួនដោយផ្អែកលើគោលដៅរបស់អ្នកក្នុងជំហានទី 1—ការបង្កើនការយល់ដឹងអំពីម៉ាក ការកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកមានឥទ្ធិពលសំខាន់ៗ ឬស្វែងរកនិន្នាការថ្មីនៅក្នុងខ្លឹមសាររបស់អ្នក—ឬប្រធានបទដែលអ្នកជ្រើសរើសដើម្បីស្តាប់ក្នុងជំហានទី 3។
ឧទាហរណ៍៖
- វិជ្ជមាន ការលើកឡើងម៉ាកយីហោ អាចជា KPI ដ៏មានប្រសិទ្ធភាព ប្រសិនបើគោលដៅរបស់អ្នកគឺដើម្បីបង្កើនការយល់ដឹងអំពីម៉ាក។
- មាត្រដ្ឋានបញ្ញារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដូចជា ការចែករំលែកនៃសំឡេង អារម្មណ៍ ឬប្រជាសាស្ត្រទស្សនិកជន មានសារៈសំខាន់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យដើម្បីស្វែងយល់ពីទស្សនិកជនរបស់អ្នក។
- គំនូសតាងកំណើន Hashtag ជាមួយនឹងចំណុចកំពូលពិតប្រាកដ ដើម្បីយល់ថាតើវាជានិន្នាការពេលវេលាពិត ឬឆ្អែត។
សូមពិនិត្យមើលការបង្ហោះប្លក់របស់យើងនៅលើ បង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រស្តាប់សង្គម TikTok ដើម្បី ស្វែងយល់ពីម៉ែត្រសំខាន់ៗដែលគួរតែឈានទៅដល់ដំណាក់កាលកណ្តាលនៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រស្តាប់សង្គមរបស់អ្នក ។ វានឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការយល់ដឹងដ៏ទូលំទូលាយអំពីផលប៉ះពាល់លើអ៊ីនធឺណិតរបស់ម៉ាករបស់អ្នក។
រង្វាស់ទាំងនេះលេចធ្លោជាសូចនាករសំខាន់នៃភាពជោគជ័យ និងរួមបញ្ចូលជីពចរនៃវត្តមានលើអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ដោយផ្តល់នូវការយល់ដឹងដែលមិនអាចកាត់ថ្លៃបានចំពោះប្រសិទ្ធភាពនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នក។
5. ស្វែងរកឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវសម្រាប់តម្រូវការរបស់អ្នក
ជាមួយនឹង TikTok បង្កើតនិន្នាការវប្បធម៌ និងការសន្ទនារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ការជ្រើសរើស ឧបករណ៍ស្តាប់សង្គមត្រឹមត្រូវ គឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ម៉ាកយីហោ អ្នកទីផ្សារ និងអ្នកវិភាគ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វេទិកានេះមានបរិមាណដ៏ច្រើននៃមាតិកា ហើយវាអាចពិបាកក្នុងការតាមដាននូវអ្វីដែលកំពុងនិយាយអំពីម៉ាក ផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់អ្នក។ លើសពីនេះទៀត មិនមែនគ្រប់ឧបករណ៍ទាំងអស់ផ្តល់ កម្រិតដូចគ្នានៃការយល់ដឹង ទេ ដូច្នេះការសួរសំណួរត្រឹមត្រូវអាចជួយអ្នកធ្វើជម្រើសដ៏ល្អបំផុត។
- ចាប់ផ្តើមដោយការវាយតម្លៃ ទិន្នន័យអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ ។ តើអ្នកកំពុងតាមដាន ការលើកឡើងម៉ាកយីហោ និន្នាការ សកម្មភាពអ្នកមានឥទ្ធិពល ឬយុទ្ធសាស្ត្រប្រកួតប្រជែង មែនទេ? មិនមែនគ្រប់វេទិកាទាំងអស់ផ្តល់នូវ ការវិភាគ TikTok ស៊ីជម្រៅ ទេ ដូច្នេះសូមប្រាកដថាឧបករណ៍នេះគ្របដណ្តប់លើ hashtags, sounds, engagement metrics, and sentiment analysis។
- បន្ទាប់ សួរអំពី សមត្ថភាពតាមដានសកល ។ និន្នាការ TikTok គឺ គ្មានព្រំដែន ហើយទោះបីជាការហាមឃាត់ប៉ះពាល់ដល់តំបន់មួយចំនួនក៏ដោយ ការយល់ដឹងពីទីផ្សារផ្សេងទៀតនៅតែមានតម្លៃ។ តើឧបករណ៍អាចតាមដាននិន្នាការអន្តរជាតិបានទេ? តើវាអាចផ្តល់ ទិន្នន័យប្រវត្តិសាស្ត្រសម្រាប់ការវិភាគរយៈពេលវែង បានទេ?
- កត្តាសំខាន់មួយទៀតគឺ ការប្ដូរតាមបំណង និងការរាយការណ៍។ តើឧបករណ៍ ត្រងការយល់ដឹង ផ្អែកលើទីតាំង ឧស្សាហកម្ម ឬអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើដែរឬទេ? តើអ្នកអាចនាំចេញទិន្នន័យយ៉ាងងាយស្រួលសម្រាប់ការរាយការណ៍បានទេ?
- គិតអំពី ការសហការជាក្រុម។ ឧបករណ៍ល្អបំផុតអនុញ្ញាតឱ្យសមាជិកក្រុមជាច្រើន ចូលប្រើ ចែករំលែក និងវិភាគការយល់ដឹង ដោយធានាថាក្រុមទីផ្សារ យុទ្ធសាស្រ្ត និងមាតិកានៅជាប់គ្នា។
- ពិចារណា ការរួមបញ្ចូល និងភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់។ តើវាដំណើរការជាមួយឧបករណ៍វិភាគផ្សេងទៀតដែរឬទេ? តើវា ងាយស្រួលប្រើសម្រាប់ការយល់ដឹងរហ័ស ទេ?
- ជាចុងក្រោយ ពិចារណាថវិការបស់អ្នក ។ ថវិការបស់អ្នកនឹងប៉ះពាល់ដល់ឧបករណ៍ណាដែលសមរម្យ។ ឧបករណ៍ខ្លះត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់សហគ្រាសធំៗ និងឧបករណ៍ខ្លះទៀតសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច។ លើសពីនេះទៀត ឧបករណ៍ស្តាប់សង្គមភាគច្រើនមានសមាសភាគ TikTok ខណៈដែលឧបករណ៍មួយចំនួនដូចជា Exolyt មានជំនាញក្នុង TikTok ដែលអ្នកក៏ត្រូវពិចារណាផងដែរនៅពេលរៀបចំថវិកាដោយផ្អែកលើតម្រូវការរបស់អ្នក។
ឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវមិនគួរគ្រាន់តែ ប្រមូល ទិន្នន័យ TikTok ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែ បំប្លែងវាទៅជាភាពវៃឆ្លាតដែលអាចធ្វើសកម្មភាពបាន ។ Exolyt ជួយអ្នកធ្វើដូច្នេះ។
ប្រសិនបើអ្នកចង់បានឧបករណ៍ TikTok ឯកទេសដែលងាយស្រួលសម្រាប់ក្រុមរបស់អ្នក អ្នកអាច ចាប់ផ្តើមដោយឥតគិតថ្លៃជាមួយ Exolyt ។
6. វិភាគទិន្នន័យស្តាប់របស់អ្នកសម្រាប់ការយល់ដឹងដែលអាចធ្វើសកម្មភាពបាន
មកដល់ពេលនេះ អ្នកគួរតែប្រមូលទិន្នន័យបានបន្តិចហើយ។ ប៉ុន្តែទិន្នន័យគឺល្អដូចការយល់ដឹងដែលអ្នកអាចទទួលបានពីពួកគេ។ នេះគឺជាការអនុវត្តល្អបំផុតមួយចំនួនអំពីរបៀបបង្វែរទិន្នន័យរបស់អ្នកទៅជាការយល់ដឹងដែលអាចធ្វើសកម្មភាពបាន៖
- ស្វែងរក គែមប្រកួតប្រជែង : ប្រៀបធៀបវត្តមានរបស់ម៉ាករបស់អ្នកប្រឆាំងនឹងដៃគូប្រកួតប្រជែងដោយការវិភាគ មាតិកាមេរោគ ភាពជោគជ័យនៃយុទ្ធនាការ មតិកែលម្អរបស់អតិថិជន និង កិច្ចសហប្រតិបត្តិការដែលមានឥទ្ធិពល និងអត្រាការចូលរួម។ ប្រើទិន្នន័យនេះដើម្បីកែតម្រូវទីតាំងរបស់អ្នក និងធ្វើឱ្យម៉ាករបស់អ្នកខុសគ្នា។
- ស្វែងយល់ពីអ្នកតស៊ូមតិម៉ាក និងអ្នកបង្កើត UGC : ការស្តាប់តាមសង្គមអាចជួយអ្នកកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកមានឥទ្ធិពលដែលតម្រឹមជាមួយម៉ាករបស់អ្នកដោយការវិភាគ ការចូលរួម ប្រជាសាស្រ្តទស្សនិកជន និងប្រធានបទមាតិកា ដើម្បីបង្កើត ភាពជាដៃគូយុទ្ធសាស្ត្រ សម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយពិតប្រាកដ។
- ប្រើការផ្ដល់យោបល់របស់ទស្សនិកជនរបស់អ្នក ៖ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមិនមែនគ្រាន់តែជាកន្លែងដែលអ្នកបង្ហោះ និងខ្មោចប៉ុណ្ណោះទេ។ ផ្នែក មតិយោបល់នៃការបង្ហោះរបស់អ្នក គឺពោរពេញទៅដោយគំនិត និងមតិកែលម្អដ៏អស្ចារ្យ។ ទស្សនិកជនរបស់អ្នកអាចជម្រុញវីដេអូបន្ទាប់របស់អ្នក ឬណែនាំយុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលថ្មី។
- បង្កើនប្រសិទ្ធភាពយុទ្ធសាស្រ្តមាតិការបស់អ្នក : វិភាគលំនាំនៃការចូលរួមដើម្បីយល់ពីអ្វីដែល ទម្រង់មាតិកា រូបរាង និង សំឡេង ឆ្លើយតបភាគច្រើនជាមួយទស្សនិកជនរបស់អ្នក។ ប្រើវាដើម្បីកែលម្អវីដេអូ TikTok របស់អ្នក ការច្នៃប្រឌិតពាណិជ្ជកម្ម និងការសហការគ្នាដែលមានឥទ្ធិពល។
- ស្វែងយល់ពីនិន្នាការដែលកំពុងលេចចេញមុនពេលពួកគេឈានដល់ចំណុចកំពូល : ដោយតាមដាននិន្នាការ hashtags សំឡេង និង ការយល់ដឹងអំពីឧស្សាហកម្ម អ្នកអាចរកឃើញមាតិកាមេរោគនៅដំណាក់កាលដំបូងនៅក្នុងភូមិសាស្ត្រពិសេស ហើយបញ្ចូលវាទៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររបស់អ្នកមុនពេល។
(ជាមួយ Exolyt អ្នកក៏អាចបែងចែកការវិភាគនេះដោយផ្អែកលើ ទីតាំង និង content matrix — លក្ខណៈពិសេសដែលបង្ហាញពីរបៀបដែលគណនីជាក់លាក់បានប្រើ hashtags/topics ទាក់ទងនឹងឧស្សាហកម្មមួយចំនួន និងកន្លែងដែលបច្ចុប្បន្នវាត្រូវបានដាក់ក្នុងម៉ាទ្រីសក្នុងចំណោម៖ មាតិកាតែមួយគត់ដែលមានការចូលរួមខ្ពស់ មាតិកាតែមួយគត់ដែលមាននិន្នាការពាក់ព័ន្ធទាប ភាពឆ្អែតឆ្អន់។ ការចូលរួម។ )
- ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការចូលរួមរបស់អតិថិជន និងអារម្មណ៍ម៉ាកយីហោ : ដោយការវិភាគ មតិយោបល់ គំរូការចូលរួម ពិន្ទុ exo s និងមនោសញ្ចេតនានៅលើវីដេអូ អ្នកអាចវាស់ស្ទង់ទស្សនៈទស្សនិកជន ដោះស្រាយកង្វល់ និងកែលម្អការផ្ញើសារ ដើម្បីជំរុញការយល់ឃើញម៉ាកយីហោជាវិជ្ជមាន។
- ទស្សន៍ទាយអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់នាពេលអនាគត : ការស្តាប់សង្គម ផ្តល់នូវបង្អួចចូលទៅក្នុងទិន្នន័យ TikTok ប្រវត្តិសាស្ត្រ និងគំរូអាកប្បកិរិយា។ អ្នកអាចប្រើទិន្នន័យនេះដើម្បីប្រមើលមើល ការផ្លាស់ប្តូរចំណូលចិត្តអតិថិជន និងកែសម្រួលយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារយ៉ាងសកម្ម។
របៀបដែលម៉ាកយីហោកំពុងប្រើប្រាស់ TikTok Social Listening៖ ឧទាហរណ៍
ឧទាហរណ៍ 1: Chipotle
នៅឆ្នាំ 2022 អ្នកបង្កើត TikTok ពីរនាក់បានរីករាលដាលជាមួយនឹងការ hack steak quesadilla របស់ពួកគេសម្រាប់ Chipotle: ពួកគេបានបន្ថែមបន្លែ fajita និងទឹកជ្រលក់ DIY លាយក្រែមជូរនិងទឹកខ្មេះទឹកឃ្មុំ។ ប៉ុន្តែ fajita quesadilla ពិតជាមិនមាននៅក្នុងម៉ឺនុយទេ។ ក្រុមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម Chipotle បានស្តាប់ការលើកឡើងពីសង្គមសរីរាង្គជាង 90k ដែលបានស្នើឱ្យពួកគេបង្វែរការលួចចូលនេះទៅជាផលិតផលពិត។
ពួកគេបានសហការគ្នាជាមួយអ្នកមានឥទ្ធិពលដើម្បីតាមដានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយបង្វែរការលួចចូលតាមអ៊ីនធឺណិតទៅជាធាតុម៉ឺនុយ។ នៅពេលដែលវារួចរាល់ ពួកគេបានបណ្ដុះបណ្ដាលបុគ្គលិក 100.000 នាក់ ហើយថែមទាំងបានអាប់ដេតលំហូរកម្មវិធីដើម្បីណែនាំធាតុថ្មីនេះ។ នៅពេលបើកដំណើរការ quesadilla ថ្មីបានបង្កើនទ្វេដងនូវអាជីវកម្ម Quesadilla ទាំងមូលរបស់ Chipotle ។
អ្វីដែលឆ្លាតវៃអំពីរឿងនេះ៖ Chipotle ជាធម្មតាត្រូវចំណាយពេលជាច្រើនឆ្នាំដើម្បីណែនាំធាតុម៉ឺនុយថ្មី ប៉ុន្តែក្នុងករណីនេះ ពួកគេបានពន្លឿនដំណើរការនេះដោយសារតែតម្រូវការដ៏ច្រើនពី TikTok ។ ជំនួសឱ្យការបង្ហោះការឧបត្ថម្ភសាមញ្ញជាមួយអ្នកបង្កើត TikTok ដើម នៅពេលដែលធាតុម៉ឺនុយថ្មីរួចរាល់ Chipotle រួមបញ្ចូលអ្នកមានឥទ្ធិពល និងអ្នកតាមដានរបស់ពួកគេក្នុងការបន្ថែមវា ដើម្បីរក្សាទស្សនិកជនឱ្យចូលរួម និងចាប់អារម្មណ៍។
ឧទាហរណ៍ទី 2៖ Duolingo
Duolingo គឺជាម៉ាកដ៏ជោគជ័យបំផុតមួយនៅលើ TikTok ។ ក្រុមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ពួកគេប្រើប្រាស់ការស្តាប់តាមសង្គម ដើម្បីតាមដានការលើកឡើង និងនិន្នាការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ តាមរយៈការស្តាប់តាមសង្គមនៅលើ TikTok ក្រុមរបស់ពួកគេបានរកឃើញថាអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានលេងសើចអំពីម៉ាស្កូតរបស់ម៉ាកយីហោសត្វទីទុយ ដោយជំរុញមនុស្សឱ្យបញ្ចប់មេរៀនភាសារបស់ពួកគេ។ យីហោបានសម្រេចចិត្តពឹងផ្អែកលើរឿងកំប្លែង និងចាប់ដៃគូជាមួយអ្នកបង្កើតមាតិកា ដើម្បីបង្កើតវីដេអូដែលសត្វទីទុយនិយាយលេងសើច។
អ្វីដែលឆ្លាតវៃអំពីរឿងនេះ៖ ក្រុមការងារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមបានវិភាគពីរបៀបដែលម៉ាកយីហោរបស់ពួកគេត្រូវបានយល់ឃើញ និងពឹងផ្អែកលើអ្វីដែលជានិន្នាការនៅលើ TikTok រួចហើយ។ តាមរយៈការចាប់ដៃគូជាមួយអ្នកបង្កើតមាតិកានៅក្នុងឧស្សាហកម្មរបស់ពួកគេ ពួកគេបានបង្ហាញថាពួកគេអាចលេងសើចដោយខ្លួនឯង។
@judyhoppsl0vr69 Do your lessons. @Duolingo #duolingopartner
♬ original sound - Bradley Uppercrust III
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
នៅពេលដែល TikTok បន្តបង្កើតវប្បធម៌ឌីជីថល នោះ ការស្តាប់តាមសង្គមលែងជាជម្រើសទៀតហើយ—វាចាំបាច់ណាស់ ។ ការយល់ដឹងអំពីអារម្មណ៍របស់ទស្សនិកជន ការតាមដាននិន្នាការ និងការយល់ដឹងអំពីឥទ្ធិពលដែលមានឥទ្ធិពលអាចជួយឱ្យម៉ាកយីហោរក្សាការប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងទិដ្ឋភាពដែលវិវត្តន៍ទៅមុខ។
ដោយប្រើឧបករណ៍ និងយុទ្ធសាស្ត្រត្រឹមត្រូវ អាជីវកម្មអាច ប្រែក្លាយទិន្នន័យ TikTok ទៅជាការយល់ដឹងដែលអាចធ្វើសកម្មភាពបាន ជំរុញការសម្រេចចិត្តទីផ្សារកាន់តែឆ្លាតវៃ ការចូលរួមកាន់តែខ្លាំង និងកំណើនរយៈពេលវែង។ មិនថាអ្នកកំពុងតាមដានការលើកឡើងម៉ាកយីហោ វិភាគគូប្រជែង ឬស្វែងរកនិន្នាការដែលកំពុងលេចចេញនោះទេ ការស្តាប់តាមសង្គម TikTok ក្នុងឆ្នាំ 2025 គឺជាគន្លឹះរបស់អ្នកក្នុងការបន្តទៅមុខ។
ចាប់ផ្តើមជាមួយការស្តាប់សង្គម TikTok នៅលើ Exolyt
ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការសាកល្បង 7 ថ្ងៃដោយឥតគិតថ្លៃ ឬភ្ជាប់ជាមួយក្រុមរបស់យើងដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីលក្ខណៈពិសេសរបស់វេទិកា និងករណីប្រើប្រាស់សក្តានុពល។