సన్‌స్క్రీన్ రాసుకోవడం ఒకప్పుడు విసుగు పుట్టించే పనిగా ఉండేది

ఒక్క క్షణం సన్‌స్క్రీన్ గురించి ఆలోచించండి. ఎక్కువ మందికి దాన్ని వాడటం ఎప్పుడూ ఆహ్లాదకరంగా అనిపించేది కాదు. మీ మెడ కంటే ముఖం ఒకట్రెండు షేడ్లు తెల్లగా కనిపించేలా చేసే ఆ బూడిదరంగు పొర. ఆ జిడ్డు. దాన్ని రాసుకున్నారని రోజంతా గుర్తుచేసే ఆ బరువైన, జిగట అనుభూతి. ప్రతి వేసవిలో బీచ్‌కు వెళ్లే దారిలో ఒక్కసారి కొనుక్కునే సీజనల్ వస్తువు. ఒక్క మాటలో చెప్పాలంటే: ఓ తప్పని తద్దినం.

అయినప్పటికీ, గత కొన్నేళ్లుగా అమెరికన్లు తమ రోజువారీ చర్మ సంరక్షణ అలవాట్లలో సన్‌స్క్రీన్ వాడకాన్ని మరింతగా చేర్చుకుంటున్నారు — ముఖ్యంగా యువ వినియోగదారులు. రోజూ SPF వాడటాన్ని సాధారణ అలవాటుగా మార్చడంలో సోషల్ మీడియా తోడ్పడగా, K-beautyకి పెరిగిన ఆదరణ ముఖానికి వాడే సన్‌స్క్రీన్లను మరింత తేలికైన, చర్మ సంరక్షణ ఉత్పత్తులను మరింతగా పోలిన రూపాల్లోకి మారేలా చేసింది. K-beauty మరింత భారీ స్థాయిలో ఊపందుకుంటున్న సమయంలోనే ఈ మార్పు జరిగింది. 2025లో అమెరికాలో కొరియన్ సౌందర్య ఉత్పత్తుల అమ్మకాలు దాదాపు $2 బిలియన్లకు చేరాయి — అంతకుముందు ఏడాదితో పోలిస్తే 37% పెరుగుదల. K-beauty వృద్ధి చాలావరకు ఆన్‌లైన్‌లోనే చోటుచేసుకోగా, Amazon, Sephora, Ulta వంటి ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు, రిటైలర్లతో పాటు TikTok Shop కూడా ఉత్పత్తుల గురించి తెలుసుకోవడానికి, వాటిని మార్కెట్‌లోకి విడుదల చేయడానికి ఒక ముఖ్యమైన వేదికగా ఎదిగింది. (NielsenIQ, CNBC ద్వారా).

దీంతో నిజంగా ఆసక్తికరమైన ఓ ప్రశ్న తలెత్తుతుంది: చర్మ సంరక్షణ ఉత్పత్తుల్లో అత్యంత విసుగు పుట్టించే వాటిలో ఒకటిగా చెప్పదగ్గ సన్‌స్క్రీన్‌ను మీరు ఎలా అమ్ముతారు?

సమాధానంలో సగం ఉత్పత్తిలోనే ఉంది. అమెరికాలో సన్‌స్క్రీన్‌లోని క్రియాశీల పదార్థాలను చాలాకాలంగా వైద్యుడి ప్రిస్క్రిప్షన్ లేకుండా లభించే ఔషధాలుగా నియంత్రిస్తూ వస్తుండగా, కొరియా దానికి భిన్నమైన నియంత్రణ వ్యవస్థ కింద సన్‌స్క్రీన్‌ను "ఫంక్షనల్ కాస్మెటిక్"గా నియంత్రిస్తుంది. ఈ తేడా వల్ల ఏళ్ల తరబడి అమెరికా బ్రాండ్లకు అందుబాటులో లేని UV ఫిల్టర్లు కొరియా ఫార్ములా రూపకర్తలకు అందుబాటులోకి వచ్చాయి — చర్మంపై నీటిలా తేలికగా పరుచుకుని, తెల్లటి ఛాయను మిగల్చని అధిక SPF ఉన్న ఫార్ములాలకు ఆధారమైన ముడిపదార్థాలు అవే.

ఫలితం కేవలం "మెరుగైన సన్‌స్క్రీన్"కే పరిమితం కాలేదు. కొరియన్ బ్రాండ్లు అధిక SPF ఉన్న ఉత్పత్తులను స్కిన్‌కేర్ ఉత్పత్తుల్లా అనిపించేలా తయారు చేయడంలో విశేష నైపుణ్యం సంపాదించాయి: తేలికైన టెక్స్చర్లు, చర్మంపై మిగిలే ఆనవాళ్లు అంతగా కనిపించకపోవడం, సీరమ్‌లాంటి ఫినిష్‌లు, మేకప్‌ కింద హాయిగా ఒదిగిపోయేలా రూపొందించిన ఫార్ములాలు — ఇలా దశాబ్దానికి పైగా పాశ్చాత్య SPF ఉత్పత్తులు పరిష్కరించలేకపోయిన "సుద్దలా తెల్లటి పొరను వదిలే సన్‌స్క్రీన్" సమస్యకు పరిష్కారం చూపాయి. అమెరికా ఇప్పుడిప్పుడే ఆ స్థాయికి చేరువవుతోంది. 2026 జూన్‌లో FDA తాను అనుమతించిన సన్‌స్క్రీన్ క్రియాశీల పదార్థాల జాబితాలో బెమోట్రిజినోల్‌ను చేర్చింది — 1990ల చివరినాటి నుంచి OTC సన్‌స్క్రీన్ మోనోగ్రాఫ్‌లో చేరిన తొలి కొత్త పదార్థం ఇదే. కానీ అప్పటికే K-బ్యూటీ సన్‌స్క్రీన్ వాడకంలో భిన్నమైన అనుభూతిని అందిస్తూ ఏళ్లుగా పేరు తెచ్చుకుంటూ వచ్చింది. ఇక కొన్ని కొరియన్ సన్‌స్క్రీన్లు అమెరికా మార్కెట్‌ను ఎందుకు ఏలాయి, అంతే మంచి ఫార్ములాలు డజన్ల కొద్దీ ఎందుకు ఆ స్థాయికి చేరుకోలేదు అన్నదానికి ఉత్పత్తి ఒక్కటే సమాధానం కాదు.

మరో సగం — ఈ వ్యాసంలోని అసలు అంశం కూడా — మార్కెటింగ్. ఎన్నో సన్‌స్క్రీన్‌ల టెక్స్చర్ అద్భుతంగా ఉంటుంది; అయితే వేలాది మంది వినియోగదారులు తమంతట తామే చర్చించుకునే ఉత్పత్తులుగా మారేవి వాటిలో కొన్నే. విజయం సాధించిన ఉత్పత్తులను మిగతావాటి కంటే ప్రత్యేకంగా నిలబెట్టింది ఫార్ములా కాదు. వాటిని అమ్మిన తీరే.

మరి ఆ "ఎలా" అనేది ఇప్పుడు మీరు నిజంగానే చూడగలిగే విషయం. Exolyt వంటి సోషల్ లిసనింగ్ సాధనంతో TikTokలో ఏయే హ్యాష్‌ట్యాగ్‌లు పదేపదే కలిసి కనిపిస్తాయో మ్యాప్ చేసి — అలాగే కామెంట్లలో ప్రజలు ఏం చెబుతున్నారో విశ్లేషించి — మీరు వినియోగదారులు నమ్మాలని ఒక బ్రాండ్ కోరుకునే విషయాలను, వినియోగదారులు వాస్తవంగా పదేపదే చెప్పే విషయాలతో పోల్చి చూడవచ్చు.

అక్కడే విషయం ఆసక్తికరంగా మారుతుంది. ఆ సంభాషణ ఎలా సాగుతుందో చూద్దాం.

ఒకటి — వారు అమ్మేది ఓ అనుభూతిని, రక్షణను కాదు

సంప్రదాయ సన్‌స్క్రీన్ ప్రకటనలు ఎప్పుడూ చెప్పేది ఒకటే: "SPF 50." "బ్రాడ్ స్పెక్ట్రమ్." "UV రక్షణ." మరో మాటలో చెప్పాలంటే, అమ్మకాలకు అవి ఆధారంగా చేసుకున్నది ఉత్పత్తి మీకు ఎంత బాగా రక్షణ కల్పిస్తుందన్న అంశాన్నే. కొరియన్ బ్రాండ్లు ఈ దృక్కోణాన్ని మార్చేశాయి. రక్షణ అనేది కనీస ప్రమాణంగా మారింది; కొనుగోలుదారులను ఆకట్టుకునే అసలు అంశమైంది సన్‌స్క్రీన్ మీ చర్మానికి చేసే మేలు — అలాగే దాన్ని రాసుకున్నప్పుడు కలిగే అనుభూతి.

TikTokలోని చర్చల్లో ఆ మార్పును మీరు నేరుగా గమనించవచ్చు. హ్యాష్‌ట్యాగ్‌లు కలిసి కనిపించే తీరు ఆధారంగా Exolytలో #sunscreen హ్యాష్‌ట్యాగ్‌ను మ్యాప్ చేస్తే, #spf, #spf50 ఇప్పటికీ అందులో కనిపిస్తాయి. అయితే, ఈ వర్గం చుట్టూ ఉన్న అతిపెద్ద నోడ్‌లలో ఒకటి #skincare; దాని చుట్టూ #koreanskincare, #kbeauty, #skincareroutine, #sunscreenserum, #glowup, #nowhitecastsunscreen వంటి ట్యాగ్‌లు ఉన్నాయి.

ఆ విభాగం ఎటువైపు పయనించిందో అది మీకు తెలియజేస్తుంది.

• SPF ఇప్పుడు కనీస అవసరంగా మారింది. వినియోగదారులకు రక్షణ ఇప్పటికీ ముఖ్యమే, కానీ SPF 50 ఒక్కటే ఇక వారిని ఆకట్టుకోవడానికి సరిపోదు.
• సన్‌స్క్రీన్ ఇప్పుడు చర్మ సంరక్షణలో భాగం. రోజువారీ సంరక్షణ పద్ధతులు, సీరమ్‌లు, పిగ్మెంటేషన్, చర్మ కాంతి, ఇతర చర్మ సంరక్షణ అంశాలతో పాటే దీని గురించీ చర్చిస్తున్నారు — బీచ్‌లో వాడే ఉత్పత్తిగా దీన్ని వేరుగా చూడటం లేదు.
• కే-బ్యూటీ ఈ విభాగాన్నే తీర్చిదిద్దుతోంది. #koreanskincare, #kbeauty, #koreansunscreen, అలాగే Round Lab, Skin1004 వంటి బ్రాండ్లు సన్‌స్క్రీన్‌పై జరుగుతున్న విస్తృత చర్చలో అంతర్భాగంగా ఉన్నాయి.
• టెక్స్చర్, ఫినిష్ కూడా ఇప్పుడు పనితీరులో భాగమయ్యాయి. సన్‌స్క్రీన్‌ను ప్రజలు అది దేని నుంచి రక్షిస్తుందనే దాని ఆధారంగానే కాకుండా, పూసుకునేటప్పుడు ఎలా ఉంటుంది, ఎలా కనిపిస్తుంది, చర్మంపై ఎలా అనిపిస్తుంది అనే అంశాల ఆధారంగానూ అంచనా వేస్తున్నారని #sunscreenserum, #nowhitecastsunscreen మరియు #glowup చాటుతున్నాయి.

సన్‌స్క్రీన్‌పై చర్చ "ఇది ఎంత బాగా రక్షిస్తుంది?" అనే ప్రశ్న నుంచి "దీన్ని ప్రతిరోజూ నా ముఖానికి రాసుకోవాలని నాకు నిజంగా అనిపిస్తుందా?" అనే ప్రశ్న వైపు మళ్లింది. ఇక కొరియన్ బ్రాండ్లు సరిగ్గా ఆ ప్రశ్నకు సమాధానమిచ్చేందుకే రూపుదిద్దుకున్నాయి.

మొదటి పాఠం: పనితీరు కనీస ప్రమాణంగా మారాక, అనుభవాన్ని విక్రయించండి.

రెండు — వారు సృష్టించేది ప్రకటనలు కాదు, రుజువులు

రెండో తేడా కంటెంట్ స్వరూపంలో ఉంది. సంప్రదాయ బ్రాండ్లు ప్రకటనలు రూపొందిస్తాయి — మోడళ్లు, స్టూడియోలు, ప్రకటన పాఠ్యం. కొరియన్ సన్‌స్క్రీన్ బ్రాండ్లు వాటికి బదులుగా కళ్లకు కనిపించే రుజువును అందిస్తాయి.

అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన ఫార్మాట్ "స్ప్లిట్-ఫేస్ టెస్ట్". ఒకరు తమ ముఖం మధ్యలో నిలువుగా టేప్ అతికించుకుని, ఒకవైపు పాశ్చాత్య సన్‌స్క్రీన్, మరోవైపు కొరియన్ సన్‌స్క్రీన్ రాసుకుంటారు. పాశ్చాత్య సన్‌స్క్రీన్ రాసిన వైపు సుద్దలా తెల్లగా మారుతుంది; కొరియన్ సన్‌స్క్రీన్ మాత్రం కనిపించకుండా కలిసిపోతుంది. కెమెరా ఆ తేడాను నేరుగా చూపిస్తుంది. మాటల అవసరం లేదు. రుజువు — అదే ప్రకటన. ఇతర ఫార్మాట్లకూ ఇదే సూత్రం ఆధారం: నీటిలా చర్మంలో ఇంకిపోతున్న ఫార్ములాను చూపించే క్లోజప్; నిజంగా అందే రక్షణను చూపించే యూవీ కెమెరా; మేకప్ చెదరకుండా దానిపై మళ్లీ సన్‌స్క్రీన్ రాసుకోవడాన్ని చూపించే రియల్-టైమ్ డెమో. వినియోగదారులను "మమ్మల్ని నమ్మండి" అని అడగరు — ఫలితాన్ని వారు కళ్లారా చూస్తారు.

అలాగే, ఈ కంటెంట్ వెతికితే దొరికేది కాదు. ఇది For You ఫీడ్‌ను స్క్రోల్ చేస్తుండగా అనుకోకుండా కంటపడుతుంది. కంటెంటే విక్రయ కేంద్రం — షెల్ఫ్ కాదు, బ్యానర్ కాదు.

రెండో పాఠం: చెప్పకండి, చూపించండి. మీ ఉత్పత్తి అందించే ఫలితాన్ని ఎవరికైనా ప్రత్యక్షంగా చూపించగలిగితే, ఆ ప్రదర్శనే మీ అత్యంత ప్రభావవంతమైన ప్రకటన.

మూడు — అందరూ "SPF 50" అంటూ అరుస్తుంటే, ప్రతి బ్రాండ్ ఒక్కో పదాన్ని సొంతం చేసుకుంటుంది

ఇక బ్రాండ్లు రంగంలోకి దిగుతాయి — ఇక్కడే K-beauty మార్కెటింగ్‌లోని చతురత కనిపిస్తుంది. అవి ఒకే ప్రాతిపదికన పోటీపడవు. ప్రతి బ్రాండ్ ఒక్క పదాన్ని ఎంచుకుని దాన్ని తన సొంతం చేసుకుంటుంది, దాంతో వినియోగదారుడి మనసులో "ఈ సమస్యకు, ఈ బ్రాండ్" అనే భావన ఏర్పడుతుంది. (అలాగే, Exolytలో ఆ పదం ఒక బ్రాండ్ ప్రకటనల నుంచి వినియోగదారుల సొంత హ్యాష్‌ట్యాగ్‌లలోకి చేరిందో లేదో మీరు తరచూ గమనించవచ్చు.)

• SKIN1004 — మడగాస్కర్‌లో పెరిగే సికా (Centella asiatica) ఆధారంగా రూపుదిద్దుకున్న బ్రాండ్. దీనికే సొంతమైన మాట: "తెల్లటి పొర మిగలదు" — చర్మంపై మృదువుగా ఉండే, పూసుకున్నట్లు కనిపించని సన్‌స్క్రీన్. ఇది అమెరికాలో అత్యధికంగా అమ్ముడయ్యే కొరియన్ సన్‌స్క్రీన్, అలాగే ఇక్కడ ఆన్‌లైన్ రిటైల్‌లోనూ TikTokలోనూ అగ్రస్థానంలో ఉన్న ఏకైక బ్రాండ్.
• Round Lab — సాధారణ నీటికి బదులుగా బిర్చ్ చెట్టు రసాన్ని ఉపయోగిస్తుంది. అది సొంతం చేసుకున్న పదం: "యాంటీ-ఏజింగ్." సన్‌స్క్రీన్‌ను కేవలం రక్షణనిచ్చేదిగా కాకుండా ముడతలను ఎదుర్కొనే చర్మ సంరక్షణగా చూపిస్తుంది — అలాగే "బిర్చ్ చెట్టు రసం" తనకంటూ ఓ ప్రత్యేక హ్యాష్‌ట్యాగ్‌గా ఎదిగింది.
• d'Alba — ఇటాలియన్ వైట్ ట్రఫుల్‌ ప్రధాన ఆకర్షణగా నిలిచే "అందుబాటు ధరలో విలాసం" అనే భావన. ఈ బ్రాండ్ తనదిగా చేసుకున్న పదం: "టోన్-అప్" — తక్షణమే మరింత కాంతివంతంగా కనిపించే చర్మం. ఇక్కడ ఫౌండేషన్‌కు ప్రత్యామ్నాయంగా తనను తాను బహిరంగంగా ప్రచారం చేసుకుంటున్న ఏకైక బ్రాండ్ ఇదే.
• NIDA — TikTok‌లోనే పుట్టుకొచ్చిన కొత్త బ్రాండ్. ఇది సొంతం చేసుకున్న పదం: "కాంతివంతం చేయడం / తెల్లగా మార్చడం." ఇక్కడ మరే ఇతర బ్రాండ్ నేరుగా దృష్టి సారించని విభాగాన్ని ఇది తనదిగా చేసుకుంది.
• Abib — స్టిక్ రూపంలోని సన్‌స్క్రీన్. ఇది తనదిగా చేసుకున్నది ఒక పదం కంటే ఎక్కువగా ఒక సందర్భం: "ఆరుబయట మీ మేకప్ చెదిరిపోకుండా మళ్లీ రాసుకోండి." ఇది పోటీపడేది వాడుక సౌలభ్యం విషయంలో, పదార్థాల విషయంలో కాదు — సరిగ్గా అందుకే దీని హ్యాష్‌ట్యాగ్ నెట్‌వర్క్ దాదాపు ఖాళీగా, ఈ ఉత్పత్తి వర్గానికి సంబంధించిన చర్చతో అనుసంధానం లేకుండా ఉంది (ఈ పరిశోధనలో బయటపడిన అత్యంత గమనార్హమైన విషయం).
• Beauty of Joseon — కొరియాలోని జోసోన్ రాజవంశపు ఆస్థానంలో వాడిన సౌందర్య సాధనాల తయారీ పద్ధతుల నుంచి స్ఫూర్తి పొందింది. అది సొంతం చేసుకున్న పదం: "టింటెడ్ సన్‌స్క్రీన్," TikTokలో ఆ పదంపై దానిదే ఆధిపత్యం. ఆ పదం వెనుక ఉన్న కొత్త దృక్కోణం దానికంటూ ఒక విభాగాన్ని కేటాయించేంత ప్రత్యేకమైనది—ఆ విభాగమే తర్వాత రాబోతోంది.

మూడో పాఠం: అందరూ ఒకే దాన్ని అమ్ముతున్నప్పుడు, మీరు గెలిచేది మరింత గట్టిగా అరవడం వల్ల కాదు, భిన్నమైన దాన్ని మీ సొంతం చేసుకోవడం వల్లే. మరి అది నిజంగా మీ సొంతమో కాదో, వినియోగదారులే మీ పదాన్ని వాడటం మొదలుపెట్టినప్పుడు తెలుస్తుంది.

నాలుగు — సందేశాన్ని ఎవరు, ఏ భాషలో అందించాలో వారు మళ్లీ నిర్ణయించుకున్నారు

సంప్రదాయ బ్యూటీ మార్కెటింగ్‌లో ఒకే సెలబ్రిటీపై భారీ మొత్తాలను పణంగా పెడతారు. కొరియన్ సన్‌స్క్రీన్ బ్రాండ్లు ఇందుకు పూర్తి విరుద్ధంగా వ్యవహరించాయి: తమ సొంత డ్రెస్సింగ్ టేబుల్ దగ్గర ఆ ఉత్పత్తిని నిజంగా వాడుతూ, మంచిని మెచ్చుకుంటూ, లోపాలను ఎత్తిచూపుతూ సూటిగా మాట్లాడే వందలాది లేదా వేలాది మంది "సాధారణ వ్యక్తులతో" — పదుల వేల నుంచి కొన్ని లక్షల వరకు ఫాలోవర్లున్న క్రియేటర్లతో — అవి భాగస్వామ్యం కుదుర్చుకుంటాయి.

ఇది ఎందుకు మెరుగ్గా పనిచేస్తుంది? ఎందుకంటే నమ్మకానికి మూలం వేరు. ఒక సెలబ్రిటీ చేసే సిఫార్సు "ప్రకటన"లా అనిపిస్తుంది; మీలాగే కనిపించే వ్యక్తి చేసే సిఫార్సు మాత్రం "ఒక స్నేహితుడి సలహా"లా అనిపిస్తుంది. ఆచరణలో, తమ జీవితంలోని నిజమైన కథను చెప్పే చిన్నస్థాయి క్రియేటర్లు, తమకంటే చాలా ఎక్కువ మంది ఫాలోవర్లు ఉన్న మెగా-ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ల కంటే కన్వర్షన్ల పరంగా ఎంతో మెరుగైన ఫలితాలు సాధిస్తారు.

ఇక ఇక్కడే అత్యంత ఆశ్చర్యకరమైన మలుపు ఎదురవుతుంది. వారు ఎంచుకున్న "సామాన్యులు" ప్రధాన స్రవంతికి చెందిన శ్వేతజాతి అమెరికన్లు కారు. డేటా ప్రకారం వృద్ధికి అతిపెద్ద చోదకశక్తి, అనూహ్యంగా, అమెరికాలోని హిస్పానిక్ (లాటినో) వినియోగదారులే.

బ్రాండ్లు మారినా ఇదే ధోరణి పునరావృతమవుతోంది. ఇంతకుముందు ప్రస్తావించిన చర్మాన్ని తెల్లగా మార్చే ఉత్పత్తుల బ్రాండ్ NIDA తన కంటెంట్‌లో 95% కంటే ఎక్కువ భాగాన్ని స్పానిష్‌లో రూపొందిస్తోంది; "ఈ కొరియన్ క్రీమ్ నా చర్మాన్ని తెల్లగా మార్చింది" అనేది దానికి అత్యుత్తమ ఫలితాలనిస్తున్న ప్రచార వాక్యం, అలాగే అమెరికాలోని లాటినా మహిళలు ఎంచుకునే ప్రధాన సన్‌స్క్రీన్‌గా ఇది మారిపోయిందనే చెప్పాలి. d'Alba ఒకేసారి పలు వలసదారుల సముదాయాలను లక్ష్యంగా చేసుకుంటోంది — స్పానిష్, పర్షియన్, పంజాబీ, వియత్నామీస్, ఇంగ్లీష్ మాట్లాడేవారిని. ఉత్పత్తుల్లోని పదార్థాలపై అవగాహన కల్పించే బ్రాండ్ SKIN1004కు సైతం అత్యధిక ఆదాయం తెచ్చిపెడుతున్నది స్పానిష్ మాట్లాడే ఒక్క కంటెంట్ క్రియేటరే. బ్రెజిల్, మెక్సికోల్లో కె-బ్యూటీపై అవగాహన ఇప్పటికే అమెరికాలోని స్థాయికి దీటుగా లేదా అంతకంటే ఎక్కువగా ఉంది — కె-పాప్, కె-డ్రామాల జోరు దీనికి ఊతమిస్తోంది — ఈ నేపథ్యంలో, అమెరికాలోని స్పానిష్ మాట్లాడే వినియోగదారులు అదే ప్రవాహానికి దేశీయ కొనసాగింపుగా నిలుస్తున్నారు.

నాలుగో పాఠం: మీ ఉత్పత్తిని నిజంగా ఎవరు కొంటున్నారో డేటా ఆధారంగా తెలుసుకోండి, ఆ తర్వాత వారు నమ్మే వ్యక్తుల ద్వారా, వారు మాట్లాడే భాషలో వారితో మాట్లాడండి. అధిక శాతం బ్రాండ్లు తమకు ఉండాలని కోరుకునే ప్రేక్షక వర్గాన్ని ఊహించుకుంటాయి; ఈ బ్రాండ్లు మాత్రం తమకు నిజంగా ఉన్న ప్రేక్షక వర్గాన్ని అనుసరించాయి.

ఐదు — బయటినుంచి మీకు కనిపించనిది: వినియోగదారులు అసలేం చెబుతున్నారు

అమ్మకాల గణాంకాలు లేదా ప్రకటనలు మాత్రమే చూసి ఎప్పటికీ తెలుసుకోలేని ఓ కోణం ఉంది: కామెంట్లు. ఈ సన్‌స్క్రీన్‌ల గురించి ప్రజలు పదేపదే ఏమంటున్నారో తెలుసుకోవడానికి Exolytలో సెంటిమెంట్ విశ్లేషణ చేయండి; అప్పుడు ఏ మార్కెటింగ్ చూపించేదానికన్నా వాస్తవానికి మరింత దగ్గరైన చిత్రం మీ ముందుకొస్తుంది.

ప్రశంసలన్నీ ఒకే ధోరణిలో ఉండటం విశేషం. దాదాపు ప్రతి బ్రాండ్‌ "తేలికగా ఉంటుంది", "తెల్లటి పొరను వదలదు", "సన్‌స్క్రీన్‌లా కూడా అనిపించదు" అన్న కారణాలతో ఆదరణ పొందుతోంది. పాశ్చాత్య SPF ఉత్పత్తులు పదేళ్లపాటు పరిష్కరించలేకపోయిన సమస్యను ఈ విభాగం పరిష్కరించిందని వినియోగదారులే ధృవీకరిస్తున్నారు.

కానీ ఫిర్యాదులూ అంతే స్పష్టంగా కనిపిస్తాయి. పదేపదే వినిపించేవి మూడు: కళ్లలో మంట, అమెరికా వెర్షన్ అసలు కొరియన్ వెర్షన్‌కు భిన్నంగా ఉందనే అనుమానం (పేరు ఒకటే, అమెరికా నిబంధనల కారణంగా ఫార్ములాను మార్చారు), అలాగే అక్కడక్కడా వినిపించే చర్మంపై చికాకు లేదా మొటిమల సమస్యలు. ఇవేవీ అమ్మకాల ర్యాంకింగ్‌లో కనిపించవు — అయినా ప్రజలు కొనడానికి వెనకాడేలా చేసేవి ఇవే.

ఐదో పాఠం: సోషల్ లిసనింగ్ మీకు చెప్పేది ప్రజలు ఎందుకు కొనుగోలు చేయరనేది. ఒక ఉత్పత్తి ఎందుకు అమ్ముడవుతుందో అమ్మకాలు వెల్లడిస్తాయి; ప్రజలు కొనుగోలు చేయకపోవడానికి గల కారణాలు — అలాగే తర్వాత ఏం సరిచేయాలనేది — ప్రజలు నిజంగా చెప్పే మాటల్లోనే ఉంటాయి.

ఆరు — అత్యంత తెలివైన ఎత్తుగడ: ప్రయోజనాన్ని జోడించకండి, అడ్డంకిని తొలగించండి

ఇక నేను అట్టిపెట్టుకున్న బ్రాండ్ విషయానికి వద్దాం: కె-బ్యూటీ మార్కెటింగ్‌లో అన్నిటికంటే తెలివైన ఎత్తుగడను విజయవంతంగా అమలు చేస్తున్న Beauty of Joseon.

అధిక శాతం బ్రాండ్లు ఏదో ఒకటి జోడించడం ద్వారా పైచేయి సాధించాలని చూస్తాయి — మరింత తేలికగా ఉండేలా, మరింత తేమనిచ్చేలా, వృద్ధాప్య ఛాయలను మరింత తగ్గించేలా. Beauty of Joseon మాత్రం మరో దారి ఎంచుకుంది: ఒక ప్రయోజనాన్ని జోడించే బదులు, కొనుగోలుకు ఉన్న ఓ అడ్డంకిని తొలగించింది. ఆ బ్రాండ్ ప్రధాన ఉత్పత్తి కొద్దిగా "రంగు కలిపిన" సన్‌స్క్రీన్ — చర్మపు రంగు సమంగా కనిపించేందుకు సరిపడా కవరేజ్‌ను మాత్రమే అందిస్తుంది. చిక్కేమిటంటే: రంగు కలిపిన ఉత్పత్తులంటే మహిళల మేకప్ అనే భావన ఉండటంతో పురుషులు వాటిని కొనడానికి వెనుకాడతారు. అందుకే ఆ బ్రాండ్ సందేశం ఒక్క వాక్యంలో ఇమిడిపోయింది: "ఇది మేకప్ కాదు. ఇది సన్‌స్క్రీన్."

ఆ ఒక్క దృక్కోణ మార్పుతో మరే సన్‌స్క్రీన్‌ పట్టు సాధించలేకపోయిన మార్కెట్‌ తెరుచుకుంది — పురుషులు. నిజానికి, ఈ బ్రాండ్‌ అగ్రశ్రేణి క్రియేటర్లలో పురుషులే గణనీయంగా ఎక్కువ; వాళ్లు తోటి మగవాళ్లకు దీన్ని సిఫార్సు చేసేటప్పుడు చెప్పేది అచ్చం ఆ మాటే: "నేను మేకప్ వేసుకోవడం లేదు, సన్‌స్క్రీన్ రాసుకుంటున్నాను." ఒక పురుషుడికి "మేకప్" వేసుకోవాలంటే మానసికంగా ఒక అడ్డంకి ఉంటుంది; "సన్‌స్క్రీన్" రాసుకోవడానికి అలాంటి అడ్డంకి ఉండదు. వాళ్లు అమ్మింది కవరేజ్ కాదు — దాన్ని వాడేందుకు అనుమతి.

బ్రాండ్ "ఇది మేకప్ కాదు" అని నొక్కి చెబుతున్నప్పటికీ, దాని హ్యాష్‌ట్యాగ్ మ్యాప్‌లో ఇప్పటికీ "SPF మేకప్"కు, ఒక పెద్ద సౌందర్య ఉత్పత్తుల రిటైలర్‌కు సంబంధించిన ట్యాగ్‌లు ప్రముఖంగా కనిపిస్తున్నాయి. వినియోగదారులు — అల్గోరిథమ్ కూడా — ఈ ఉత్పత్తిని మేకప్ వర్గం నుంచి ఇంకా పూర్తిగా వేరు చేసి చూడటం లేదు. అడ్డంకులను తొలగించే వ్యూహం ఫలిస్తోంది, కానీ ఆ ప్రక్రియ ఇంకా కొనసాగుతోంది.

ఆరవ పాఠం: కొన్నిసార్లు మార్కెట్‌ను విస్తరించే మార్గం మెరుగైన ఉత్పత్తిని అందించడం కాదు — ప్రజలు కొనుగోలు చేయకుండా అడ్డుకుంటూ వచ్చిన మానసిక అవరోధాన్ని తొలగించడమే.

చివరికి, వారు అమ్మింది సన్‌స్క్రీన్ కాదు

మళ్లీ మొదటి ప్రశ్నకు వద్దాం. ప్రపంచంలోనే అత్యంత విసుగు పుట్టించే ఉత్పత్తిని ఎలా అమ్ముతారు?

సమాధానం ఇదే: వాళ్లు అమ్మింది సన్‌స్క్రీన్ కాదు. SPF 50 అనేది అన్ని బ్రాండ్‌లూ సమానంగా అందించే ప్రాథమిక ప్రమాణమే — దానితో మాత్రమే ఎవరూ గెలవలేరు. బదులుగా, దాని మాటున జనం నిజంగా కోరుకున్నదాన్నే వాళ్లు అమ్మారు: సున్నితమైన చర్మానికి భరోసా, వయసు మీదపడుతుందన్న ఆందోళన, మరింత కాంతివంతంగా కనిపించే ముఖం, చిందరవందర లేకుండా వాడుకునే సౌలభ్యం, మరింత తెల్లగా కనిపించే చర్మం, అలాగే పురుషులూ దాన్ని వాడొచ్చనే అనుమతి. సన్‌స్క్రీన్ ఆ కోరికకు మాధ్యమం మాత్రమే.

ఈ పాఠం సౌందర్య రంగానికే కాదు, మరెన్నో రంగాలకూ వర్తిస్తుంది. దాదాపు ఏ ఉత్పత్తిని తీసుకున్నా, స్పెసిఫికేషన్లు చాలావరకు ఒకేలా ఉంటాయి; కేవలం వాటితోనే విజయం సాధించడం అరుదు. గెలిచే బ్రాండ్ అంటే అత్యుత్తమ పనితీరు కనబరిచేది కాదు — అత్యంత స్పష్టంగా వినియోగదారు నిజంగా పూర్తి చేయాలనుకుంటున్న పనిని తన సొంతం చేసుకునేదే. అలా నిజంగా సొంతం చేసుకుందా లేదా అన్నది వినియోగదారులు మీ మాటలను మీ తరఫున వాడటం మొదలుపెట్టినప్పుడే రుజువవుతుంది.

సాంకేతిక లక్షణాన్ని అమ్మకండి — దాని వెనుక ఉన్న కోరికను అమ్మండి. మరి ఆ కోరిక ఇప్పుడు ఎటువైపు మళ్లుతోందో తెలుసుకోవాలంటే, మీ అమ్మకాలు చెప్పేది వినకండి. వినాల్సింది సంభాషణనే. సన్‌స్క్రీన్ నిజానికి ఎన్నడూ సన్‌స్క్రీన్ కాదు.

ఈ అతిథి వ్యాసాన్ని సంకలనం చేసిన Mimimji సోషల్ మీడియా క్రియేటర్‌, Brand Digging Club వ్యవస్థాపకురాలు; దక్షిణ కొరియా కేంద్రంగా ఉన్న ఈ కమ్యూనిటీలో, ప్రపంచవ్యాప్త మార్కెట్లలో వినియోగదారులు ఉత్పత్తులను ఎలా కనుగొంటారో, ఎలా కొనుగోలు చేస్తారో విశ్లేషించే మార్కెటర్లు, బ్రాండ్ నిర్వాహకులు, క్రియేటర్లు ఉన్నారు. షార్ట్ వీడియో ఎకోసిస్టమ్‌పై ప్రత్యేక దృష్టి సారిస్తూ, వివిధ ప్రాంతాల్లోని వినియోగదారుల ధోరణులను, ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ల పనితీరును విశ్లేషించి అర్థం చేసుకోవడంపై ఆమె ప్రధానంగా కృషి చేస్తారు.